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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象：希望提升領(lǐng)導(dǎo)力的各級管理者
課程費用：電話咨詢（含：教材、會務(wù)、午餐、茶點、稅費）
授課天數(shù)：2 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：ricosauthenticitalian.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
動蕩和不可預(yù)見的變化是當(dāng)今社會的主題。
企業(yè)或組織面對著快速增長、行業(yè)競爭、體制改組、機(jī)構(gòu)兼并以及客戶需求不斷變化和提高等各種挑戰(zhàn)，有些企業(yè)和組織還面臨個人、團(tuán)隊和部門反映遲緩、缺乏信任、溝通不善和效率低下的危機(jī)。
領(lǐng)導(dǎo)力能有效組織協(xié)調(diào)團(tuán)隊成員，合理分配任務(wù)，充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，提升團(tuán)隊整體效率。
在面對復(fù)雜多變的情況時，可憑借領(lǐng)導(dǎo)力做出正確決策，引領(lǐng)團(tuán)隊朝著目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。并有助于營造積極向上的團(tuán)隊氛圍，增強(qiáng)成員凝聚力和歸屬感，減少人員流失。最后，提升個人影響力，不管在職場還是其他領(lǐng)域，都更利于推動各項事務(wù)順利開展，實現(xiàn)更大價值。
課程收益| Program Benefits
1、 清晰地意識到新時代領(lǐng)導(dǎo)者的職能，以應(yīng)對紛繁復(fù)雜的工作挑戰(zhàn)；
2、 提升部屬對于工作的參與度和滿意度；
3、 了解領(lǐng)導(dǎo)者角色認(rèn)知三要素，成為符合要求的領(lǐng)導(dǎo)者；
4、 能靈活運用不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，以處理不同的部屬、任務(wù)與情境；
5、 提升領(lǐng)導(dǎo)者自我效能，包括領(lǐng)導(dǎo)力價值觀、時間管理技能；
6、 提升個人與組織中部屬在工作中的自動、自發(fā)、自愿、自主性，做好工作中的動機(jī)管理。
7. 通過學(xué)習(xí)與實踐，讓學(xué)員帶領(lǐng)團(tuán)隊齊心協(xié)力、全心全意圍繞一個共同的目標(biāo)而奮斗，從而打造成具有高效執(zhí)行力的組織。
課程大綱| Course Outline
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課程題目 |
授課形式 |
課程內(nèi)容 |
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第一章： 領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知 |
課堂講授 案例分析 視頻播放 分組討論 |
1.成功領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)（自畫像） ? 蓋洛普調(diào)查一百萬名員工心目中的完美主管的特征 ? 視頻《歸來的沙克爾頓》 ? 認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)者最重要的特質(zhì) ? 五種不符合要求的領(lǐng)導(dǎo)者行為分析 2.領(lǐng)導(dǎo)者要在二者之間平衡：“工作”（Task）、“人”（People） ? 活動：找尋寶藏 ? 領(lǐng)導(dǎo)者如何處置工作任務(wù) ? 提升部屬對于工作的參與度和滿意度 ? 要素一：工作理念 ? 要素二：時間管理觀---業(yè)務(wù)能手與管理骨干的時間管理有何不同 ? 要素三：16項工作素養(yǎng) 4.領(lǐng)導(dǎo)的基石（價值觀） ? 領(lǐng)導(dǎo)只對績效負(fù)責(zé)---不做“偽工作者” ? 領(lǐng)導(dǎo)者不要與下屬搶功勞 ? 領(lǐng)導(dǎo)不談對錯，只是面對事實、解決問題 ? 領(lǐng)導(dǎo)者要做最有影響力的工作 ? 領(lǐng)導(dǎo)者最重要的的任務(wù)是幫助自己的上司成功 ? 領(lǐng)導(dǎo)者需要與上司溝通工作預(yù)期 成果輸出：認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)者角色與特質(zhì)；掌握“任務(wù)”與“人際”間平衡；定位自己的領(lǐng)導(dǎo)角色；圍繞績效成長的“領(lǐng)導(dǎo)基石” |
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第二章： 靈活運用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
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課堂講授 案例分析 分組討論 |
1.案例：為什么這么器重還是留不住小劉？ 2.自我評估：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格自測 3.了解情境領(lǐng)導(dǎo)理論 ? 下屬的四種發(fā)展層級 ? 領(lǐng)導(dǎo)者的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 4.衡量下屬的兩把標(biāo)尺 ? 能力：完成任務(wù)的知識與技能 ? 意愿：部屬意愿、動機(jī)與信心 ? 案例：這些員工的問題在哪里？應(yīng)該如何使用領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？ 5.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格如何確定？ ? 實現(xiàn)員工差異化領(lǐng)導(dǎo) ? 領(lǐng)導(dǎo)方式與員工現(xiàn)狀匹配：匹配關(guān)系、權(quán)變調(diào)整 6.案例：為什么領(lǐng)導(dǎo)親自出馬項目還是嚴(yán)重滯后？ 成果輸出：測評自我領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；了解不同的員工準(zhǔn)備度；匹配員工能力、意愿的多種領(lǐng)導(dǎo)方式 |
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第三章： 領(lǐng)導(dǎo)者自我效能提升
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課堂講授 案例分析 分組討論 |
1．品格特質(zhì)（曾格的領(lǐng)導(dǎo)力模型） ? 價值觀 ? 誠信 ? 信任 ? 影響力 2．領(lǐng)導(dǎo)力價值觀練習(xí) 3． 時間管理 (1）時間管理的定義 (2) 浪費時間的主要因素 ? 練習(xí)：每人結(jié)合討論的因素，找出最困擾的因素，寫出原因，并討論解決方案 (3)重要緊急矩陣 ? 那些事件屬于各自的區(qū)域 ? 事件處理的先后順序應(yīng)該如何排列 ? 練習(xí)：你的事件應(yīng)該如何歸類？ (4)事件管理的多種工具 ? 目標(biāo)設(shè)定表 ? 60：40法則 ? 關(guān)鍵任務(wù)層次 ? 案例：一天的時間安排 成果輸出：提升領(lǐng)導(dǎo)力價值觀，養(yǎng)成時間管理習(xí)慣；掌握時間管理矩陣；掌握時間管理的實用工具 |
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第四章 達(dá)成高績效目標(biāo) |
課堂講授 案例分析 分組討論 |
1、 目標(biāo)設(shè)定要素 2、 目標(biāo)設(shè)定誤區(qū) 3、 確定一個清晰而明確的目標(biāo) ? 目標(biāo)制定的原則---SMART原則 ? 練習(xí)：好的目標(biāo)是這樣寫的！ 4、 你需要學(xué)會如何把目標(biāo)“翻譯”成“任務(wù)” 成果輸出：目標(biāo)設(shè)定；目標(biāo)分解；目標(biāo)轉(zhuǎn)成“任務(wù)” |
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第五章 賦能與輔導(dǎo)員工 |
課堂講授 案例分析 分組討論 |
1. 教練式管理的內(nèi)涵 ? 教練式管理的定義 ? 教學(xué)視頻：《How Coaching Works》 2. 管理教練與傳統(tǒng)管理者的區(qū)別 3、 提問：被忽視的管理工具 ? 深入提問的原則 ? 提問的框架設(shè)計 ? GROW模型提問流程 ? 案例：員工推卸責(zé)任怎么辦？ 成果輸出：導(dǎo)正教練式管理的思維；學(xué)會提問，運用GROW模型。 |
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第六章： 個人與組織的工作動機(jī) |
課堂講授 案例分析 分組討論 |
1. 什么是動機(jī)與員工激勵？ 2. 視頻：《當(dāng)幸福來敲門》 3. 激勵團(tuán)隊士氣常見的方式 4. 激勵因子測評 5. 雙因素原理---激勵因素與保健因素的平衡 6. 錢作為激勵因素的原則 7. 驅(qū)動力3.0時代的到來 ? 生理驅(qū)動（1.0版）---生物型驅(qū)動力 ? 外部驅(qū)動（2.0版）---外在動力（獎勵與懲罰） ? 內(nèi)在驅(qū)動（3.0版）---完成任務(wù)取得成績就是內(nèi)在獎勵 8. 新生代員工對主管的需求與管理 成果輸出：員工在工作中的動機(jī)管理；激勵因子測評；掌握驅(qū)動力運用；了解新生代員工需求與管理方法 |
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課程總結(jié)與行動計劃 |
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講師背景| Introduction to lecturers
資深培訓(xùn)導(dǎo)師、個人與團(tuán)隊成長顧問
行業(yè)經(jīng)驗
? 清華、復(fù)旦、上海交大、浙大等高校---特聘導(dǎo)師
? 曾在復(fù)星集團(tuán)、史泰博中國擔(dān)任總裁助理、全國銷售總監(jiān)、運營副總經(jīng)理
? 寶馬中國、上汽集團(tuán)、廣汽集團(tuán)、招商銀行、中國銀行常年合作培訓(xùn)導(dǎo)師
? 澳洲南十字星工商管理碩士
授課專長
? 精準(zhǔn)定制課程：憑借豐富經(jīng)驗，課前深入診斷客戶需求，精心定制課程，確保課程內(nèi)容緊密貼合學(xué)員實際需求，提供完備的課程準(zhǔn)備。
? 卓越授課技巧：課程中展現(xiàn)出嫻熟的授課技巧，以強(qiáng)大的氣場吸引學(xué)員注意力，有效引導(dǎo)學(xué)員積極參與課程，確保教學(xué)效果的高質(zhì)量呈現(xiàn)。
? 高效解決問題：具備出色的問題解決能力，能夠在授課過程中敏銳捕捉學(xué)員面臨的問題，并提供針對性解決方案，助力學(xué)員突破學(xué)習(xí)和工作中的難題。
? 課程咨詢化服務(wù)：創(chuàng)新提供課程咨詢化服務(wù)，課后為學(xué)員制定個性化行動計劃，幫助學(xué)員鞏固所學(xué)知識，將培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為實際工作中的行動，實現(xiàn)培訓(xùn)價值的最大化。
影響力：
? 《塑造影響力的五項修煉》
? 《非職權(quán)影響力---話語權(quán)與說服力》
? 《銷售影響力---銷售3.0時代的到來》
領(lǐng)導(dǎo)力：
? 《領(lǐng)導(dǎo)力突破---領(lǐng)導(dǎo)者是這樣造就的》（自有版權(quán)課程）
? 《敏捷領(lǐng)導(dǎo)力---項目團(tuán)隊精干化》
? 《團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力---團(tuán)隊建設(shè)的選訓(xùn)育留》
? 《基于WOOP思維的教練領(lǐng)導(dǎo)力》
? 《情商領(lǐng)導(dǎo)力---認(rèn)知”你我他”》
全能溝通：
? 《協(xié)作式溝通---打開人際交往的金鑰匙》
? 《跨部門合作-協(xié)同責(zé)任與沖突解決》
引導(dǎo)共創(chuàng)：
? 《引導(dǎo)共創(chuàng)工作坊---讓大家一起做決策》
汽車類：
上汽大眾，寶馬中國，沃爾沃汽車，吉利汽車，利星行，舍弗勒，采埃孚，博世電子，上海匯眾，上汽聯(lián)合，李爾長安，華域車身，法雷奧，康奈可，上汽安吉，上汽依維柯，上汽安怡，馳加-米其林，上汽財務(wù)，廣汽集團(tuán)
金融類：
工商銀行，建設(shè)銀行，中國銀行，農(nóng)業(yè)銀行，招商銀行，交通銀行，南京銀行，浦發(fā)銀行，浦發(fā)租賃，花旗銀行，華僑永亨，民生銀行，上海銀行，臺州銀行，寧波銀行，平安銀行，平安保險，平安租賃，平安普惠，光大銀行，郵儲銀行，中信銀行，興業(yè)銀行，華泰人壽，中宏個險，中國人保健康，太平洋養(yǎng)老金，復(fù)星保德信保險，銀聯(lián)商務(wù)，銀河期貨，申萬宏源，申銀萬國期貨，華融資產(chǎn)，民生理財，大連商品交易所
裝備制造類：中國中車，卡特彼勒，寶武，徐工，上海電氣，山崎馬扎克，三菱自動化，海天注塑，南方水泥，新興鋼管，特變電工
電子制造類：諾基亞貝爾，聯(lián)想摩托羅拉，聯(lián)寶科技，松下電氣，三星集團(tuán)，博西華，海信集團(tuán)，日立電梯，，德力西，施耐德， 西門子集團(tuán)，昌碩科技，旭碩科技，愛普生，宇視科技，英格索蘭，公牛集團(tuán)
能源化工類：國家電網(wǎng)，華東電網(wǎng)，南方電網(wǎng)，浙江電力，中石油，中石化，中海油，中油國際哈薩克斯坦合資公司，巴斯夫，萬華熱電，塞拉尼斯，華誼集團(tuán)，華潤集團(tuán)，魏橋集團(tuán)，法國液化空氣，國新集團(tuán)，謝斯倫石油鉆采設(shè)備，優(yōu)必得石油設(shè)備，勝利油田，華君化工，新希望，南瑞集團(tuán)，揚子-巴斯夫，
醫(yī)療類：衛(wèi)材制藥、羅氏診斷，揚子江藥業(yè)，正官莊，泰德制藥，紫竹藥業(yè)，九州通藥業(yè)，吉凱基因，康恩貝，齊魯制藥，泰爾茂，紐貝滋，恒瑞醫(yī)藥，安斯泰來，復(fù)旦復(fù)華，賓得，上藥控股，
服務(wù)類：鏈家，蘇寧，智聯(lián)招聘，中智集團(tuán)，紅心美凱龍，順豐，eBay，分眾傳媒，上海美國商會，中國扶貧基金會
交通類：上海申通，杭州地鐵，深圳地鐵，廣州地鐵，華東空管局，白云機(jī)場、東方航空、海航集團(tuán)，中遠(yuǎn)集團(tuán)，上港集團(tuán)，寧波舟山港，成渝高速，四川機(jī)場集團(tuán)， 廣州飛機(jī)維修
通訊服務(wù)類：中國移動，中國電信，中國網(wǎng)通，中國鐵塔
高科技類：騰訊中國， 晶奇網(wǎng)絡(luò)，燦瑞半導(dǎo)體，爾智機(jī)器人，美的智選，光大科技，康佳半導(dǎo)體，華新光電，
快消類：中國煙草，上海煙草，阿迪達(dá)斯，歐尚中國，光明集團(tuán)，伊利集團(tuán)，報喜鳥，益民集團(tuán)，瀘州老窖，益海嘉里，貴酒，東亞糖業(yè)，
建筑類：華僑城，萬科集團(tuán)，綠地集團(tuán)，綠城集團(tuán)，新城控股，融創(chuàng)集團(tuán)，中交集團(tuán)，中建三局，嘉盛建設(shè)，
環(huán)保新能源類：威孚高科，寧波峰梅，中信博，昆侖環(huán)保，LG化學(xué)，艾朗科技，康恒環(huán)境，
奢侈品類：尚美巴黎，斯沃琪集團(tuán)
高校類：清華大學(xué)，復(fù)旦大學(xué)、上海交大，浙江大學(xué)
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項目的順利進(jìn)行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
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工廠運營咨詢項目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
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個人效能公開課
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