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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象：期望提升教練技巧的管理者及各崗位人員
課程費用：電話咨詢（含：教材、會務(wù)、午餐、茶點、稅費）
授課天數(shù)：2 天
授課形式：內(nèi)訓
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：ricosauthenticitalian.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
教練領(lǐng)導力能提升團隊效能：能合理分配任務(wù)、激發(fā)成員潛能，讓團隊高效協(xié)作，達成更好成果。促進成員成長：引導成員發(fā)展技能、積累經(jīng)驗，實現(xiàn)個人進步。有效應對挑戰(zhàn)：面對復雜問題和變化時，可帶領(lǐng)團隊靈活應變、攻克難關(guān)。并助力職業(yè)發(fā)展：無論是管理崗位還是普通崗位，都有助于拓展職業(yè)前景。
課程收益| Program Benefits
1、 建立教練的賦能心態(tài)，提升與部屬的合作度、信任度；
2、 充分了解輔導的目的與核心；
3、 了解并練習輔導對話的步驟與技巧，以做到提升績效的輔導目的；
4、 能夠建立長期、穩(wěn)固的教練輔導關(guān)系；
5、 提升你的輔導能力，達到工作目標，實現(xiàn)領(lǐng)導力全面提升。
課程大綱| Course Outline
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課程題目 |
授課形式 |
課程內(nèi)容 |
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第一章： 教練式管理的真諦 |
課堂講授 案例分析 分組討論 |
1. 教練式管理的內(nèi)涵 ? 教練式管理的來源與定義 ? 教學視頻：《How Coaching Works》 2. 管理教練與傳統(tǒng)管理者的區(qū)別 |
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第二章： 情境輔導技巧 |
課堂講授 測評分析 案例分析 分組討論 |
1、 案例：為什么這么器重還是留不住小劉？ 2、自我評估：領(lǐng)導風格自測 3、了解情境領(lǐng)導理論 4、衡量下屬的兩把標尺 ? 能力：完成任務(wù)的知識與技能 ? 意愿：部屬意愿、動機與信心 ? 下屬的四種發(fā)展層級 5、領(lǐng)導風格如何確定？ ? 領(lǐng)導者的四種領(lǐng)導風格 ? 實現(xiàn)員工差異化領(lǐng)導 ? 領(lǐng)導方式與員工現(xiàn)狀匹配：匹配關(guān)系 ? 案例：這些員工的問題在哪里？應該如何使用領(lǐng)導風格？ 6、領(lǐng)導風格的“決定類型” |
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第三章： 教練的診斷技巧 |
課堂講授 活動體驗 案例分析 分組討論 |
? Awareness意識 ? Desire意愿 ? Knowledge知識 ? Ability能力 ? Reinforce強化 2、案例：這些員工的問題在哪里？ |
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第四章 WOOP思維 |
課堂講授 活動體驗 案例分析 分組討論 |
1.案例：現(xiàn)行的工作模式---多失敗，快失敗 2. WOOP模型 ? Wish（愿望）---你想要做的事情是什么？為什么你要做這件事？背后的深層 ? Outcome（結(jié)果）---完成了這個計劃，會產(chǎn)生什么好的結(jié)果，把最美好的畫面想象出來，越生動具體越好 ? Obstacle（障礙）---在執(zhí)行計劃時，可能遇到的障礙有哪些？將所有可能發(fā)生的障礙羅列出來！實事求是地評估這個計劃的難度。 Plan（計劃）---寫出你的計劃，要符合SMART ? 原則，具體、可衡量、可實現(xiàn)、可觀察、有截止期限。 成果輸出：有及時止損的工作理念；掌握高效完成計劃的“WOOP模型” |
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第五章： 教練式對話技巧 |
課堂講授 活動體驗 案例分析 分組討論 |
1、 教練式對話的心理基礎(chǔ) 2、 我們會用心傾聽嗎？ ? 什么原因影響我們的傾聽？ ? 傾聽的3F模式 3、 對話的風格模式：我習慣如何與人對話？ ? 體恤型、探索型、評論型、建議型 ? 練習：對話的風格模式判斷 ? 角色演練：靈活運用對話技巧 4、 提問：被忽視的管理工具 ? 提問的三原則 ? 提問的種類 ? 提問的框架設(shè)計 ? 案例：員工推卸責任怎么辦？ 5. GROW模型提問流程 ? 設(shè)定目標Goals ? 現(xiàn)狀分析Reality ? 方案選擇Options ? 意愿Will 6、績效反饋技巧 ? 績效反饋的類別 ? 教學影片：這樣的主管有什么問題？ ? 反饋的基本原則 ? 反饋的公式 ? 教學影片：如何面對情緒性對話 ? 案例：二分鐘挑戰(zhàn) |
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課程總結(jié)及行動計劃 |
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講師背景| Introduction to lecturers
資深培訓導師、個人與團隊成長顧問
行業(yè)經(jīng)驗
? 清華、復旦、上海交大、浙大等高校---特聘導師
? 曾在復星集團、史泰博中國擔任總裁助理、全國銷售總監(jiān)、運營副總經(jīng)理
? 寶馬中國、上汽集團、廣汽集團、招商銀行、中國銀行常年合作培訓導師
? 澳洲南十字星工商管理碩士
授課專長
? 精準定制課程：憑借豐富經(jīng)驗，課前深入診斷客戶需求，精心定制課程，確保課程內(nèi)容緊密貼合學員實際需求，提供完備的課程準備。
? 卓越授課技巧：課程中展現(xiàn)出嫻熟的授課技巧，以強大的氣場吸引學員注意力，有效引導學員積極參與課程，確保教學效果的高質(zhì)量呈現(xiàn)。
? 高效解決問題：具備出色的問題解決能力，能夠在授課過程中敏銳捕捉學員面臨的問題，并提供針對性解決方案，助力學員突破學習和工作中的難題。
? 課程咨詢化服務(wù)：創(chuàng)新提供課程咨詢化服務(wù)，課后為學員制定個性化行動計劃，幫助學員鞏固所學知識，將培訓成果轉(zhuǎn)化為實際工作中的行動，實現(xiàn)培訓價值的最大化。
影響力：
? 《塑造影響力的五項修煉》
? 《非職權(quán)影響力---話語權(quán)與說服力》
? 《銷售影響力---銷售3.0時代的到來》
領(lǐng)導力：
? 《領(lǐng)導力突破---領(lǐng)導者是這樣造就的》（自有版權(quán)課程）
? 《敏捷領(lǐng)導力---項目團隊精干化》
? 《團隊領(lǐng)導力---團隊建設(shè)的選訓育留》
? 《基于WOOP思維的教練領(lǐng)導力》
? 《情商領(lǐng)導力---認知”你我他”》
全能溝通：
? 《協(xié)作式溝通---打開人際交往的金鑰匙》
? 《跨部門合作-協(xié)同責任與沖突解決》
引導共創(chuàng)：
? 《引導共創(chuàng)工作坊---讓大家一起做決策》
汽車類：
上汽大眾，寶馬中國，沃爾沃汽車，吉利汽車，利星行，舍弗勒，采埃孚，博世電子，上海匯眾，上汽聯(lián)合，李爾長安，華域車身，法雷奧，康奈可，上汽安吉，上汽依維柯，上汽安怡，馳加-米其林，上汽財務(wù)，廣汽集團
金融類：
工商銀行，建設(shè)銀行，中國銀行，農(nóng)業(yè)銀行，招商銀行，交通銀行，南京銀行，浦發(fā)銀行，浦發(fā)租賃，花旗銀行，華僑永亨，民生銀行，上海銀行，臺州銀行，寧波銀行，平安銀行，平安保險，平安租賃，平安普惠，光大銀行，郵儲銀行，中信銀行，興業(yè)銀行，華泰人壽，中宏個險，中國人保健康，太平洋養(yǎng)老金，復星保德信保險，銀聯(lián)商務(wù)，銀河期貨，申萬宏源，申銀萬國期貨，華融資產(chǎn)，民生理財，大連商品交易所
裝備制造類：中國中車，卡特彼勒，寶武，徐工，上海電氣，山崎馬扎克，三菱自動化，海天注塑，南方水泥，新興鋼管，特變電工
電子制造類：諾基亞貝爾，聯(lián)想摩托羅拉，聯(lián)寶科技，松下電氣，三星集團，博西華，海信集團，日立電梯，，德力西，施耐德， 西門子集團，昌碩科技，旭碩科技，愛普生，宇視科技，英格索蘭，公牛集團
能源化工類：國家電網(wǎng)，華東電網(wǎng)，南方電網(wǎng)，浙江電力，中石油，中石化，中海油，中油國際哈薩克斯坦合資公司，巴斯夫，萬華熱電，塞拉尼斯，華誼集團，華潤集團，魏橋集團，法國液化空氣，國新集團，謝斯倫石油鉆采設(shè)備，優(yōu)必得石油設(shè)備，勝利油田，華君化工，新希望，南瑞集團，揚子-巴斯夫，
醫(yī)療類：衛(wèi)材制藥、羅氏診斷，揚子江藥業(yè)，正官莊，泰德制藥，紫竹藥業(yè)，九州通藥業(yè)，吉凱基因，康恩貝，齊魯制藥，泰爾茂，紐貝滋，恒瑞醫(yī)藥，安斯泰來，復旦復華，賓得，上藥控股，
服務(wù)類：鏈家，蘇寧，智聯(lián)招聘，中智集團，紅心美凱龍，順豐，eBay，分眾傳媒，上海美國商會，中國扶貧基金會
交通類：上海申通，杭州地鐵，深圳地鐵，廣州地鐵，華東空管局，白云機場、東方航空、海航集團，中遠集團，上港集團，寧波舟山港，成渝高速，四川機場集團， 廣州飛機維修
通訊服務(wù)類：中國移動，中國電信，中國網(wǎng)通，中國鐵塔
高科技類：騰訊中國， 晶奇網(wǎng)絡(luò)，燦瑞半導體，爾智機器人，美的智選，光大科技，康佳半導體，華新光電，
快消類：中國煙草，上海煙草，阿迪達斯，歐尚中國，光明集團，伊利集團，報喜鳥，益民集團，瀘州老窖，益海嘉里，貴酒，東亞糖業(yè)，
建筑類：華僑城，萬科集團，綠地集團，綠城集團，新城控股，融創(chuàng)集團，中交集團，中建三局，嘉盛建設(shè)，
環(huán)保新能源類：威孚高科，寧波峰梅，中信博，昆侖環(huán)保，LG化學，艾朗科技，康恒環(huán)境，
奢侈品類：尚美巴黎，斯沃琪集團
高校類：清華大學，復旦大學、上海交大，浙江大學
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項目的順利進行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓學員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
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高層團隊引導工作坊
中層管理內(nèi)訓
基層管理內(nèi)訓
人才梯隊建設(shè)咨詢項目
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TTT內(nèi)訓師咨詢項目
領(lǐng)導力公開課
精益智造公開課
個人效能公開課
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