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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象：企業(yè)管理人員、主管或新晉管理人員等
課程費用：電話咨詢（含：教材、會務(wù)、午餐、茶點、稅費）
授課天數(shù)：2 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：ricosauthenticitalian.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
l 在長達(dá)十幾年的企業(yè)管理和咨詢工作實踐中，講師有機(jī)會“零距離”地觀察企業(yè)的發(fā)展與變革，并且為這些行動制定各種方案和計劃。最終，發(fā)現(xiàn)無論企業(yè)的規(guī)模、行業(yè)、歷史、體制如何，影響企業(yè)每一個動作能否高質(zhì)量完成的核心因素就是人；所有的戰(zhàn)略變革、資源整合、管理優(yōu)化等宏大設(shè)想，其載體也是人。而在所有的企業(yè)人中，管理者毫無疑問應(yīng)該起到承上啟下、上傳下達(dá)的樞紐作用，但事實上，普遍存在的問題是 “管理者塌陷“，即管理者由于缺乏系統(tǒng)和行之有效的訓(xùn)練而成為了上下不通的“隔熱層”，而很多問題產(chǎn)生緣于新任管理者無法在員工手冊和企業(yè)文化讀本中找到答案，管理者的成長不可避免地缺乏系統(tǒng)和有效的指引。
l 針對此，本課程從成為一名管理者所必需的要素出發(fā)：一、避免就事論事，從企業(yè)整體角度來出發(fā)切入具體問題；二、避免坐而論道，從非常具體真實的情境和案例著手并結(jié)合管理工具；三、避免隔靴搔癢，始終關(guān)注管理者的真實挑戰(zhàn)和困惑。通過本課程，學(xué)員將能夠認(rèn)識到管理是一個系統(tǒng)工作，有法可循，有章可依，并在課程中學(xué)到具體的工作方法和技能。
課程大綱| Course Outline
第一模塊 管理者角色認(rèn)知
l 管理者定位金三問
l 管理者的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展階梯
l 優(yōu)秀管理者與一般管理者的區(qū)別
l 管理是科學(xué)VS藝術(shù)、管理VS領(lǐng)導(dǎo)
l 管理者的職責(zé)要求
l 管理者工作重心的轉(zhuǎn)變
l 管理工作角色十二字訣
l 管理者角色定位：導(dǎo)演/指揮/教練
第二模塊 計劃與目標(biāo)管理
l PDCA目標(biāo)管理循環(huán)及詮釋
l 目標(biāo)管理的核心抓手
l 目標(biāo)管理“九大坑”及應(yīng)對
l 戰(zhàn)略目標(biāo)如何解碼
l 組織績效目標(biāo)形成原理
l 如何將組織績效轉(zhuǎn)化為個人績效目標(biāo)
l 如何將落實為行動方案
n 練習(xí)：魚骨圖目標(biāo)分解實戰(zhàn)分析演練
l 導(dǎo)師點評
l 目標(biāo)如何“上下同欲”達(dá)成共識
n 練習(xí)：達(dá)成共識六法
第三模塊 溝通與沖突管理
l 溝通的雙70定律
l 溝通的定義和三要素
l 團(tuán)隊成功溝通的關(guān)鍵
l 公司內(nèi)部溝通的主要情境
l 向上溝通技巧
n 模擬練習(xí)：溝通SCS模型
l 向下溝通技巧
n 模擬練習(xí)：批評與贊揚技法
l 平級溝通技巧
n 模擬練習(xí)：平級溝通的道法術(shù)
l 人際溝通中的沖突管理技巧
第四模塊 績效問題分析與賦能
l 績效和績效管理的定義
l 績效管理的目的和常見誤區(qū)
l 績效管理的主要步驟和工作重點
l 績效問題的種類和績效輔導(dǎo)練習(xí)
l 員工常見績效問題分析：ASK模型
n 練習(xí)：如何應(yīng)對不同類型員工開展輔導(dǎo)
l 教練賦能關(guān)鍵-五步法
n 績效輔導(dǎo)情景模擬演練
l 導(dǎo)師點評
第五模塊 工作指導(dǎo)與授權(quán)
l 管理者在員工不同發(fā)展階段的角色定位
l 管理者的六種風(fēng)格
l 工作指導(dǎo)的框架
l 布置工作的6個步驟
l 管理工作以標(biāo)準(zhǔn)作為行為尺度
l 跟進(jìn)工作的主要方法和容易出現(xiàn)的問題
l 員工指導(dǎo)的6個步驟
l 授權(quán)的好處和步驟
n 練習(xí)：哪些可以授權(quán)，哪些不能授權(quán)
第六模塊 建設(shè)高績效團(tuán)隊
l 團(tuán)體與團(tuán)隊的區(qū)別
l 團(tuán)隊的定義
l 團(tuán)隊發(fā)展的四個階段剖析
n 研討：管理者職責(zé)與定位
l 團(tuán)隊發(fā)展不同階段中管理者的工作重點
l 建設(shè)高績效團(tuán)隊的GRPI模型
n 團(tuán)隊成員角色測試
l 向西游記學(xué)習(xí)高績效團(tuán)隊管理
l 高績效團(tuán)隊的持續(xù)激勵之道
提問及答疑
講師背景| Introduction to lecturers
? 實戰(zhàn)型管理咨詢顧問
? 原華為公司全球組織與組織績效專家
? 美世咨詢（Mercer）華南區(qū)咨詢總監(jiān)
? 合益集團(tuán)（Hay Group）高級咨詢經(jīng)理
? 中國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會會員
? 加拿大蒙特利爾大學(xué)MBA
? 加拿大培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會會員（CSTD Membership）
? 美國國際集團(tuán)（AIG）培訓(xùn)經(jīng)理
工作經(jīng)歷：
? 曾先后在華為集團(tuán)、美國國際集團(tuán)（AIG）、大鵬證券等大中型企業(yè)擔(dān)任中高層管理職務(wù)，在跨國知名咨詢公司Hay Group、美世（Mercer）集團(tuán)擔(dān)任資深顧問、咨詢總監(jiān)等職務(wù)。
? 在華為工作期間，擔(dān)任全球人力資源管理專家，專注戰(zhàn)略、組織、和能力素質(zhì)與任職資格模塊的持續(xù)優(yōu)化，構(gòu)建和提供基于戰(zhàn)略的人力資源解決方案并確保在全球范圍內(nèi)的實施與貫徹。
? 多年中高層管理經(jīng)驗，兼具甲方、乙方經(jīng)驗，可謂身經(jīng)百戰(zhàn)，集理論與實務(wù)于一身。憑借長期豐富的咨詢經(jīng)驗和對管理需求的深入把握，為客戶的可持續(xù)發(fā)展提供了實際且落地的幫助。
優(yōu)勢與特長：
? 兼具多年國際頂尖管理咨詢公司與國際/國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)工作經(jīng)驗，深刻理解把管理理論轉(zhuǎn)化為企業(yè)實踐的重大意義。
? 不但關(guān)注客戶對前沿理論的吸收理解，而且結(jié)合在咨詢生涯中的鮮活案例和企業(yè)內(nèi)部工作積累，集理論與實務(wù)于一身。憑借長期、豐富的咨詢經(jīng)驗和對企業(yè)管理需求的深入把握，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實際而有效的解決方案。
專業(yè)專長：為快速成長型企業(yè)提供基于組織戰(zhàn)略的“崗”和“人”的建設(shè)和研究：基于崗位的薪酬、績效等人力資源核心能力的構(gòu)建、基于素質(zhì)模型的人力資源開發(fā)與應(yīng)用、人崗匹配、任職資格、人才管理、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展和戰(zhàn)略澄清等。
講授風(fēng)格：深厚扎實的理論功底，風(fēng)趣幽默的講解風(fēng)格，授課案例豐富，研討互動，引領(lǐng)學(xué)員在輕松的氛圍中領(lǐng)悟深妙的管理理論，并能夠基于客戶需求定制開發(fā)，確保課程效果和技巧、方法落地！
? 《基于BLIM的戰(zhàn)略規(guī)劃》
? 《BEM-戰(zhàn)略解碼與執(zhí)行》
? 《基于戰(zhàn)略的目標(biāo)管理》
? 《四驅(qū)領(lǐng)導(dǎo)力》
? 《打造高績效團(tuán)隊》
? 《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
? 《構(gòu)建任職資格體系與員工職業(yè)化發(fā)展》
? 《基于行為的結(jié)構(gòu)化面試BEI技術(shù)》
? 《戰(zhàn)略目標(biāo)指引下的勝任素質(zhì)模型構(gòu)建及應(yīng)用》
? 《善言增效-—績效輔導(dǎo)與教練》
華為公司、遠(yuǎn)景能源、寧德時代新能源、深信服科技、邁瑞、興業(yè)銀行、TCL、順豐、比亞迪、越秀集團(tuán)、廣州松下、平安產(chǎn)險、騰訊游戲、華星光電、邁瑞醫(yī)療、京東、OPPO、Vivo、國泰君安、金風(fēng)科技、歐普照明、華潤集團(tuán)、萬科地產(chǎn)、南方航空、華潤置地、美的集團(tuán)、金地集團(tuán)、德邦物流、華潤三九、顧家家居、晨星資訊、聯(lián)亞集團(tuán)、達(dá)能益力、箭牌口香糖、深圳市政府、太平保險、中廣核、中國工商銀行、華北制藥、招商銀行、愛默生、國海證券、安吉爾、歡聚時代、好太太、深圳水務(wù)集團(tuán)、南方基金、招商證券、上海機(jī)場、中集集團(tuán)、AGC玻璃、大亞灣核電、華僑城集團(tuán)、財富證券、廣州供電局、深業(yè)集團(tuán)、廣東電信、威高集團(tuán)、迪安診斷等
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項目的順利進(jìn)行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
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高層團(tuán)隊引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊建設(shè)咨詢項目
工廠運營咨詢項目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個人效能公開課
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功能包含：作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學(xué)習(xí)、排名管理、微課上傳、直播等
700門在線課程,任選10門課程體驗,掃碼注冊體驗
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