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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象:各級(jí)管理者及儲(chǔ)備干部
課程費(fèi)用:電話咨詢(含:教材、會(huì)務(wù)、午餐、茶點(diǎn)、稅費(fèi))
授課天數(shù):2 天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):ricosauthenticitalian.com
課程背景| Course Background
在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中,領(lǐng)導(dǎo)者面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。這要求領(lǐng)導(dǎo)者不僅要具備扎實(shí)的專業(yè)技能,還需要具備靈活的領(lǐng)導(dǎo)力,能夠根據(jù)不同的情境和員工的發(fā)展階段采取最適合的領(lǐng)導(dǎo)策略。然而,在實(shí)際工作中,許多領(lǐng)導(dǎo)者面臨諸多挑戰(zhàn):
● 如何有效識(shí)別自身領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格并理解不同類型領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn),以發(fā)揮自身領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢(shì);
● 如何組建和領(lǐng)導(dǎo)多元化團(tuán)隊(duì),匹配任務(wù)需求,靈活調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式以推動(dòng)團(tuán)隊(duì)變革;
● 如何提升決策與實(shí)施能力,組建全面決策團(tuán)隊(duì)以做出更完善決策并有效實(shí)施;
● 如何掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)溝通技巧,打造基于尊重和信任的團(tuán)隊(duì)文化以提升協(xié)作和績(jī)效;
● 如何引領(lǐng)組織與團(tuán)隊(duì)變革,適應(yīng)外部環(huán)境變化并成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。
該課程旨在通過深入探討不同類型的領(lǐng)導(dǎo)者及其特點(diǎn),幫助參與者發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢(shì),掌握組建和領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)多元化的團(tuán)隊(duì),以及在不同業(yè)務(wù)階段采取最佳的領(lǐng)導(dǎo)策略,以推動(dòng)團(tuán)隊(duì)變革,打造變革型團(tuán)隊(duì)。通過本課程的學(xué)習(xí),參與者將獲得實(shí)用的工具和方法,以更好地應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力方面的挑戰(zhàn),提高團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效,促進(jìn)組織的成功和發(fā)展。
課程收益| Program Benefits
● 自我認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢(shì):評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,發(fā)現(xiàn)強(qiáng)項(xiàng)和改進(jìn)領(lǐng)域,有效利用個(gè)人優(yōu)勢(shì)。
● 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)用:掌握PACE型領(lǐng)導(dǎo)者特點(diǎn),靈活運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格以匹配任務(wù)需求。
● 團(tuán)隊(duì)變革策略:獲得多元化團(tuán)隊(duì)管理策略,通過適當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)方式推動(dòng)團(tuán)隊(duì)變革。
● 決策與實(shí)施能力:建立互補(bǔ)性決策團(tuán)隊(duì),提高決策質(zhì)量并有效實(shí)施。
● 溝通與協(xié)作:掌握與不同風(fēng)格的人溝通技巧,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
● 變革管理:理解不同業(yè)務(wù)階段調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成功轉(zhuǎn)型。
課程大綱| Course Outline
第一講:發(fā)現(xiàn)你的領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢(shì)
一、PACE領(lǐng)導(dǎo)力矩陣
——領(lǐng)導(dǎo)力四個(gè)維度
1. 優(yōu)先級(jí):結(jié)果VS過程
2. 過程:非結(jié)構(gòu)化VS結(jié)構(gòu)化
3. 速度:快VS慢
4. 注意力:全局的VS 局部的
二、類型1:P型領(lǐng)導(dǎo)者Producer
1. 業(yè)績(jī)創(chuàng)造者:有效的P型領(lǐng)導(dǎo)者
案例:中子彈杰克·韋爾奇
2. “獨(dú)行俠”:無效的P型領(lǐng)導(dǎo)者
3. “獨(dú)行俠”風(fēng)格總結(jié)
三、類型2:A型領(lǐng)導(dǎo)者Administrator
1. 行政管理者:有效的A型領(lǐng)導(dǎo)者
案例:精益之父·大野耐一
2. “官僚”:無效的A型領(lǐng)導(dǎo)者
3. “官僚”風(fēng)格總結(jié)
四、類型3:C型領(lǐng)導(dǎo)者collaborator
1. 整合者:有效的C型領(lǐng)導(dǎo)者
案例:謙遜傾聽者·納德拉
2. “應(yīng)聲蟲”:無效的C型領(lǐng)導(dǎo)者
3. “應(yīng)聲蟲”風(fēng)格總結(jié)
五、類型4:E型領(lǐng)導(dǎo)者Entrepreneur
1. 企業(yè)家:有效的E型領(lǐng)導(dǎo)者
案例:創(chuàng)新顛覆者·喬布斯
2. “縱火犯”:無效的E型領(lǐng)導(dǎo)者
3. “縱火犯”風(fēng)格總結(jié)
六、類型5:缺位型領(lǐng)導(dǎo)
1. “朽木”,缺位型領(lǐng)導(dǎo)者
2. 缺位型領(lǐng)導(dǎo)者出現(xiàn)的根源
3. “朽木”風(fēng)格總結(jié)
七、沒有完美領(lǐng)導(dǎo)者,但有完美領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
1. PACE型領(lǐng)導(dǎo)者
2. PACE型領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
第二講:打造完美領(lǐng)導(dǎo)·三步法
步驟一:組建四種角色的團(tuán)隊(duì)
1. 認(rèn)識(shí)自己
2. 接納自己
3. 識(shí)人之長(zhǎng)
4. 求同存異
問卷測(cè)試:個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格測(cè)試,學(xué)員了解自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
互動(dòng)體驗(yàn):優(yōu)點(diǎn)轟炸游戲,學(xué)員互相指出對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)如何識(shí)別他人長(zhǎng)處。
步驟二:不同任務(wù)性質(zhì)的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)力
1. 不同工作任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1)任務(wù)結(jié)果導(dǎo)向任務(wù)——P業(yè)績(jī)型
2)流程型規(guī)范型任務(wù)——A行政型
3)協(xié)作型共創(chuàng)型任務(wù)——C整合型
4)創(chuàng)新型變革型任務(wù)——E企業(yè)家
2. 不同層級(jí)匹配的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1)基層管理
——P業(yè)績(jī)型:激勵(lì)成員追求卓越表現(xiàn)與結(jié)果
——A行政型:確保日常工作流程的順暢運(yùn)行
2)中層管理
——整合型:擅長(zhǎng)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作
——行政型:能夠確保政策的有效執(zhí)行
3)高層管理
——企業(yè)家:推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略方向的變化
——整合型:整合內(nèi)外部資源
3. 不同部門匹配的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1)研發(fā)部:(E企業(yè)家)鼓勵(lì)創(chuàng)新,推動(dòng)新技術(shù)新產(chǎn)品
2)生產(chǎn)部:(A行政型)確保制度和流程的高效執(zhí)行
3)銷售部:(P業(yè)績(jī)型)強(qiáng)調(diào)業(yè)績(jī)指標(biāo)和銷售目標(biāo)達(dá)成
4)人力部:(C整合型)促進(jìn)員工發(fā)展?fàn)I造良好文化氛圍
5)財(cái)務(wù)部:(A行政型)確保財(cái)務(wù)流程的規(guī)范性和合規(guī)性
步驟三:不同業(yè)務(wù)階段的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)力
1. 不同業(yè)務(wù)發(fā)展階段的特征
1)初創(chuàng)期:產(chǎn)品開發(fā)和市場(chǎng)定位
2)發(fā)展期:增加市場(chǎng)份額,優(yōu)化內(nèi)部管理
3)成熟期:新的增長(zhǎng)點(diǎn),成本控制
4)衰退期(變革期):轉(zhuǎn)型或退出
2. 業(yè)務(wù)初創(chuàng)期的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)力
1)E企業(yè)家:創(chuàng)新和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力
2)C整合型:關(guān)系親密,感情深厚
3. 業(yè)務(wù)發(fā)展期的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)力
1)P業(yè)績(jī)型:強(qiáng)烈的目標(biāo)導(dǎo)向和拿結(jié)果
2)A行政型:建立規(guī)范的管理體系
4. 業(yè)務(wù)成熟期的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)力
1)A行政型:制度化流程化,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效率
2)C整合型:強(qiáng)化內(nèi)部協(xié)作,保持團(tuán)隊(duì)凝聚力
5. 業(yè)務(wù)衰退期(變革期)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)力
——E企業(yè)家:變革管理和二次創(chuàng)業(yè)精神
案例解析:微軟三任CEO的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)力;蘋果喬布斯和庫(kù)克的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)力
第三講:打造變革型團(tuán)隊(duì)
一、變革型團(tuán)隊(duì)的四個(gè)角色
1. P業(yè)績(jī)者角色:實(shí)現(xiàn)落實(shí)
2. A行政者角色:行政管理
3. C整合者角色:合作整合
4. E企業(yè)家角色:創(chuàng)新創(chuàng)造
案例解析:攜程四君子
二、變革型團(tuán)隊(duì)的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
1. P:短期效益
2. A:短期效率
3. C:長(zhǎng)期效率
4. E:長(zhǎng)期效益
三、團(tuán)隊(duì)沖突的類型
1. 沖突類型:破壞性與建設(shè)性
2. 沖突根源:缺乏溝通與利益分歧
四、團(tuán)隊(duì)沖突解決四個(gè)關(guān)鍵措施
措施一:相互信任
措施二:相互尊重
措施三:共生關(guān)系
措施四:愛的關(guān)系
第四講:變革的決策與實(shí)施
一、決策的關(guān)鍵因素
1. P型決策:關(guān)注短期效益和直接成果
2. A型決策:關(guān)注短期效率和流程
3. C型決策:關(guān)注長(zhǎng)期效率和團(tuán)隊(duì)合作
4. E型決策:關(guān)注長(zhǎng)期效益和創(chuàng)新
5. 互補(bǔ)型PACE決策團(tuán)隊(duì)
問卷測(cè)試:團(tuán)隊(duì)如何做決策
互動(dòng)討論:
——?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)模擬的決策情景,讓團(tuán)隊(duì)成員參與其中
——討論不同角色在決策過程中的作用
——分析如何通過團(tuán)隊(duì)合作來彌補(bǔ)各自的不足之處
二、四種實(shí)施行為
1. P型行為特征:迅速行動(dòng),關(guān)注結(jié)果,喜直接明確的計(jì)劃
2. A型行為特征:堅(jiān)持規(guī)則程序,強(qiáng)調(diào)效率和秩序
4. C型行為特征:強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作,確保成員意見被聽取和考慮
3. E型行為特征:尋求創(chuàng)新,愿冒險(xiǎn)嘗試新方案
案例:華為的戰(zhàn)略與實(shí)施
三、與不同領(lǐng)導(dǎo)力的溝通挑戰(zhàn)
1. 探討與不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格人的溝通技巧
2. 學(xué)習(xí)調(diào)整溝通方式,適應(yīng)不同風(fēng)格的人
互動(dòng)演練:不同類型的人,一起做決策
講師背景| Introduction to lecturers
吳錚力老師 綜合管理實(shí)戰(zhàn)專家
20年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
北京創(chuàng)業(yè)酵母、哈啰出行等多家企業(yè)的創(chuàng)始人之一
曾任:阿里巴巴 | B2B鐵軍+銷售主管
曾任:嘉興智淘網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | CEO
曾任:北京藍(lán)馬車網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 | CEO
曾任:北京創(chuàng)業(yè)酵母 | 杭州負(fù)責(zé)人
曾任:哈啰出行 | 組織與人才發(fā)展總監(jiān)
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:團(tuán)隊(duì)管理、銷售管理、DISC領(lǐng)導(dǎo)力、變革領(lǐng)導(dǎo)力、打造變革型領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、組織文化重塑和革新、企業(yè)文化變革……
《銷售團(tuán)隊(duì)管理·三板斧》
《文化變革:組織轉(zhuǎn)型的力量》
《領(lǐng)導(dǎo)力:情景管理智慧》
《優(yōu)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)力:打造變革型團(tuán)隊(duì)》
《中層管理者:六個(gè)核心管理技能》
《跨部門協(xié)作:超越溝通的5個(gè)機(jī)制》
淘天1688、菜鳥網(wǎng)絡(luò)、阿里巴巴國(guó)際站、釘釘、貝殼、海馬體、獨(dú)立日,紅杏林、杭州銘師堂,愛回收,南京道群醫(yī)藥、杭州帕科科技、生科云選、安節(jié)科技、浙江飛越機(jī)電、杭州森那美、江波龍電子、北京恒潔、浙江航天信息……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫(kù),涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
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TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
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