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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象:各職能部門(mén)經(jīng)理,主管,新任管理者
課程費(fèi)用:電話咨詢(含:教材、會(huì)務(wù)、午餐、茶點(diǎn)、稅費(fèi))
授課天數(shù):1 天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):ricosauthenticitalian.com
課程背景| Course Background
ü 您最近有沒(méi)有教訓(xùn)過(guò)下屬?如果有,那您需要本課程!
ü 您最近有沒(méi)有和下屬溝通過(guò)他們的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)?如果沒(méi)有,那您需要本課程!
ü 您的下屬有沒(méi)有充分認(rèn)知到您對(duì)他們的幫助?如果沒(méi)有,那您需要本課程!
ü 您在面對(duì)80后、90后的員工時(shí),您的領(lǐng)導(dǎo)力還有效嗎?如果沒(méi)有,那您需要本課程!
ü 您愿意由教訓(xùn)型轉(zhuǎn)變成教練型的領(lǐng)導(dǎo)人嗎?如果是,本課程正是為您而設(shè)計(jì)的!
長(zhǎng)期已來(lái),會(huì)有那么一批管理者,他們既有原則性又不失靈活性;甭管遇到多復(fù)雜抑或多微妙的處境,他們好象永遠(yuǎn)都能找到方法,弄出妙招。很多人想他們可能天生或有這種特質(zhì)吧,但實(shí)際情況是卻是這些人長(zhǎng)于學(xué)習(xí),精于實(shí)踐,是他們擅于從公司曾經(jīng)買過(guò)單的教訓(xùn)及管理歷史規(guī)律中去尋找方法??吹降乃麄兊哪切┓艘乃嫉拿钫?,那些另人眼花的“不死棋”,我們是可以從德魯克、泰羅、法約爾這些管理專家的書(shū)籍中找到蹤跡,我們也可以從我們耳熟能詳?shù)哪切┕适轮姓业匠晒Φ陌咐热纾撼h戰(zhàn)爭(zhēng)、西游記、三國(guó)、水滸等。
MTP綜合了管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué),既展現(xiàn)當(dāng)代企業(yè)管理前沿理念,又突出完成了“知”、“行”合一的培訓(xùn)架構(gòu),在培訓(xùn)方法上強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)演練和課后的實(shí)際操作指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)從課堂到工作實(shí)踐的延伸。
課程收益| Program Benefits
了解中層管理人員的角色與職責(zé),在工作中發(fā)揮應(yīng)有的功能;
能夠以科學(xué)化的思想及方法,做好工作管理;
學(xué)習(xí)溝通的技巧與方法,建立職場(chǎng)中良好人際關(guān)系,透過(guò)有效溝通有效達(dá)成任務(wù);
掌握向上匯報(bào)工作的技巧和方法,提升匯報(bào)藝術(shù)和結(jié)構(gòu)化思維能力;
掌握人性特點(diǎn),能夠帶人帶心,激發(fā)部屬工作意愿,提升工作士氣;
建立自我領(lǐng)導(dǎo)物質(zhì),發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,培養(yǎng)成為具有影響魅力的優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者;
能夠以經(jīng)營(yíng)自我的觀念面對(duì)管理工作,配合企業(yè)腳步不斷提升,共創(chuàng)雙贏局面。
課程大綱| Course Outline
第一部分 管理干部的角色與定位——“塑造職業(yè)狀態(tài)”
第一節(jié) 管理者的四個(gè)角色
1. 文化塑造者
2. 變革管理者
3. 績(jī)效創(chuàng)造者
4. 激勵(lì)教導(dǎo)者
u 案例分析:維多利亞女王
u 角色扮演:管理者明確四個(gè)角色
第二節(jié) 管理者應(yīng)具備的核心技能
1. 目標(biāo)管理力
2. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力
3. 部屬指導(dǎo)力
4. 主動(dòng)溝通力
u 管理游戲:饕餮大餐
第三節(jié) 管理的基本職能
u 案例:六種正臣及反派臣道面面觀
1. 三項(xiàng)基本職能
2. 管理的本質(zhì)(管事理人學(xué)說(shuō))
——強(qiáng)化訓(xùn)練:進(jìn)行自我SWOT分析并就其中一個(gè)弱項(xiàng)提出改善計(jì)劃
第二部分 管理技能先行——“職業(yè)溝通的藝術(shù)”
1、 兩大基本功
u 聽(tīng):演練(側(cè)耳傾聽(tīng))
u 說(shuō):演練(語(yǔ)言藝術(shù))
2、 四項(xiàng)內(nèi)外功
u 肢體語(yǔ)言:先跟后帶
u 自我情緒:寵辱不驚
u 同理心:換位思考
u 積極反饋:定性定量
3、 五招提煉功
u 對(duì)待上級(jí)的溝通方式
u 對(duì)待平級(jí)的溝通方式
u 對(duì)待下級(jí)的溝通方式
u 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通方式
u 公司人際關(guān)系的溝通
4、 批評(píng)與表?yè)P(yáng)技巧
——強(qiáng)化訓(xùn)練:進(jìn)行自我溝通水平加強(qiáng)訓(xùn)練一個(gè)弱項(xiàng)提出改善計(jì)劃
第三部分 如何打造唐僧團(tuán)隊(duì)——“目標(biāo)與激勵(lì)管理”
第一節(jié) 制定目標(biāo)的步驟
1、設(shè)定總目標(biāo)
u 管理者最重要的兩件事
u 目標(biāo)來(lái)自于哪里?
u 目標(biāo)管理與績(jī)效體系的平衡積分卡BSC關(guān)系圖
2、目標(biāo)分解
u 剝洋蔥法
u 目標(biāo)分解遵循的要求
3、目標(biāo)實(shí)施PDCA
u 目標(biāo)實(shí)施的種類
u 目標(biāo)實(shí)施PDCA視頻學(xué)習(xí)
4、目標(biāo)檢查及獎(jiǎng)懲
u 績(jī)效考核是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理的有力工具
——現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試《您的目標(biāo)管理能力》:典型學(xué)員進(jìn)行分享
第二節(jié) 激勵(lì)菜譜
u 十種員工激勵(lì)方法
u 什么是激勵(lì)的最高境界?
——強(qiáng)化訓(xùn)練:你的部屬員工客觀評(píng)價(jià)一覽表提交
第四部分 高效團(tuán)隊(duì)與問(wèn)題改善——“持續(xù)改善工作效率”
角色扮演:“你是癌細(xì)胞嗎?”
第一節(jié) 培育團(tuán)隊(duì)精神
u 有關(guān)「團(tuán)隊(duì)協(xié)作」的演練
1. 高效團(tuán)隊(duì)的六大成功要素
2. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的兩大法寶:
u 系統(tǒng)的檢查與追蹤
u 即時(shí)獎(jiǎng)懲
第二節(jié) 獲得部屬擁戴——信任度
1. 信任是什么
u 信任經(jīng)濟(jì)學(xué)
u 信任紅利VS信任稅
2. 有效授權(quán)藝術(shù)
u 什么是必須授權(quán)的工作
u 管理者不能授權(quán)的工作特征
u 哪些工作可以適度授權(quán)
3. 授權(quán)的四個(gè)原則
u 權(quán)責(zé)對(duì)應(yīng)
u 適度授權(quán)
u 循序漸進(jìn)原則
u 建立約定
u 互動(dòng)演練:不同階段的企業(yè)與不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的授權(quán)藝術(shù)的差異
——強(qiáng)化訓(xùn)練:運(yùn)用匯報(bào)技巧進(jìn)行不良匯報(bào)行為的改善
講師背景| Introduction to lecturers
《U型領(lǐng)導(dǎo)力??》版權(quán)認(rèn)證導(dǎo)師
領(lǐng)越?領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師
國(guó)家ISP?認(rèn)證績(jī)效改進(jìn)師
引導(dǎo)式?學(xué)習(xí)地圖項(xiàng)目認(rèn)證講師
6Ds將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為商業(yè)結(jié)果版權(quán)認(rèn)證導(dǎo)師
心理咨詢師、企業(yè)培訓(xùn)師、人力資源管理師
中國(guó)管理科學(xué)研究院智庫(kù)專家
北京大學(xué)MBA江西總裁班特約講師
「非人力資源經(jīng)理的人力資源管理」書(shū)籍作者
陳老師曾先后在外資化工企業(yè)、大型建筑民企、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型企業(yè)等企業(yè)從事管理工作。在十多年的管理歷練中,從企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師到職業(yè)培訓(xùn)師,從人力資源助理到企業(yè)培訓(xùn)總監(jiān),從優(yōu)秀員工到公司執(zhí)行總經(jīng)理,工作經(jīng)驗(yàn)豐富并熟知企業(yè)管理模式及組織運(yùn)營(yíng)流程,富有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。多年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)及民間專業(yè)協(xié)會(huì)高管的長(zhǎng)期磨礪,加之對(duì)中國(guó)企業(yè)的調(diào)研與實(shí)踐,使陳老師在組織領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)人力資源管理和人才傳承發(fā)展等方面具有深厚功底和獨(dú)到見(jiàn)解。
陳老師擅長(zhǎng)在課堂上使用巔 峰的肢體語(yǔ)言、風(fēng)趣的語(yǔ)言表達(dá)、深刻的人生哲理以及嚴(yán)謹(jǐn)而系統(tǒng)的解決方案組織完成教學(xué)傳授工作。陳老師不僅關(guān)注學(xué)員在課堂中的刻意練習(xí),同時(shí)強(qiáng)調(diào)課后結(jié)果導(dǎo)向的學(xué)習(xí)實(shí)踐,以此更好幫助組織進(jìn)行培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化與落地。
【版權(quán)課或產(chǎn)品】
《U型領(lǐng)導(dǎo)力??——企業(yè)熵減之路》 線下親授10天+線上輔導(dǎo)4次
《知識(shí)傳承寶??——企業(yè)“傳幫帶”落地六大秘籍》 線下親授6天+線上輔導(dǎo)6次
【返聘率高的課】
《OKR中國(guó)式工作法》1-2天
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》 1-2天
《金牌面試官》 1-2天
《激活績(jī)效管理》 1-2天
《問(wèn)題分析與解決》1-2天
《6Ds培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為商業(yè)結(jié)果》2-3天
《崗位經(jīng)驗(yàn)萃取實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用》2-3天
《團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)式教練輔導(dǎo)與激勵(lì)》 2-3天
《3T中層管理精進(jìn)訓(xùn)練營(yíng)》3-5天
《TTT內(nèi)訓(xùn)師黃埔集訓(xùn)營(yíng)》3-5天
《從專業(yè)到職業(yè),從校園到職場(chǎng)》2天
制造業(yè):國(guó)家能源(準(zhǔn)能集團(tuán))、中建三局、中國(guó)兵器研究所、中海油(渤海)、中國(guó)石油(上海)、中石化(江蘇)、LG化工(北京)、寶鋼集團(tuán)(南京)冷軋廠、杭蕭鋼構(gòu)、唐山鋼鐵、一汽(長(zhǎng)春)、蘇州金龍、東風(fēng)汽車(襄陽(yáng))、五征集團(tuán)(日照)、江鈴汽車(江西)、長(zhǎng)安福特(重慶)、上海大眾(儀征)、宜家工廠(南通)、偉星管業(yè)(臺(tái)州)、戈美琪鞋業(yè)(溫州)、新憶迪安防(蘇州)、常鋁股份(常熟)、合肥經(jīng)緯、雷柏科技、菲利華玻璃、康迪克電機(jī)、英利奧器材、敏華實(shí)業(yè)、杭州聯(lián)川生物、泰州巨鯊、艾蘭得醫(yī)藥、國(guó)藥集團(tuán)、千金藥業(yè)、航天738基地(無(wú)錫)、華海藥業(yè)、華潤(rùn)醫(yī)藥、華健醫(yī)藥、精華藥業(yè)、山西振東藥業(yè)、圣象地板、靈山實(shí)業(yè)、恒生陽(yáng)光集團(tuán)(合肥)、南京康道建筑、南京中新地產(chǎn)、神華集團(tuán)寧煤公司、華東地質(zhì)勘探局、南京四建、鎮(zhèn)江凱邇必、蘇州星諾奇、昆山佳途、康佳集團(tuán)(昆山)、萬(wàn)寶至馬達(dá)(蘇州)、英格斯模具(杭州)、圣得曼汽車零配件(上海)等.......
金融業(yè):人民銀行(常州中心支行)、農(nóng)行(遼寧省行、南通分行)、中行(南京分行)、郵儲(chǔ)行(北京分行)、交通銀行(湖北省行、海南省行)、廣發(fā)銀行(上海)、光大銀行(煙臺(tái))、浙商行、農(nóng)商行(湘潭、南潯、吳江)、江西銀行、大都會(huì)(蘇州)、華夏保險(xiǎn)(山東、陜西)等.......
通訊業(yè):中國(guó)移動(dòng)(浙江、四川、江蘇、廣東、廣西、河北)、中國(guó)電信(安徽、湖南、云南、浙江、貴州等)、中國(guó)聯(lián)通(海南、廣東)、中通服(新疆)、NSB(上海貝爾)、華為(西安)等.......
電力電網(wǎng):國(guó)家電網(wǎng)(天津、四川、江西、江蘇、南京、無(wú)錫、宜興、安吉、甘孜州、涼山州)、南方電網(wǎng)(云南、廣西)、華電(濰坊)、大唐電力(長(zhǎng)春)、葛洲壩(宜昌)等.......
服務(wù)業(yè):廣州白云機(jī)場(chǎng)、順豐快遞(上海)、前程無(wú)憂、智聯(lián)招聘、新安人才網(wǎng)、匯通人才網(wǎng)、無(wú)錫新新人力資源、中北集團(tuán)(南京)、印象城(常熟)、靈山經(jīng)營(yíng)(無(wú)錫)、廣汽順捷物流(長(zhǎng)沙)、國(guó)際服裝招商城(常熟)、保時(shí)捷汽車、南京港集團(tuán)、廣西路橋集團(tuán)、浙江交投集團(tuán)、貝殼集團(tuán)等.......
其他:北京大學(xué)、上海交大、武漢大學(xué)、吉林大學(xué)、上海財(cái)大、南昌大學(xué)、蘇州大學(xué)、江南大學(xué)、江蘇海洋大學(xué)、內(nèi)蒙古科技大學(xué)、常熟理工大學(xué)、亞太建筑研究院、寧夏銀川經(jīng)信委、長(zhǎng)沙經(jīng)開(kāi)區(qū)、江西省人才市場(chǎng)、丹陽(yáng)市人才市場(chǎng)、蘇州市吳江區(qū)人力資源局、湖州市吳興區(qū)人力資源局、寧波江東區(qū)政府、金華金西區(qū)經(jīng)信委、常熟黨校、湖州黨校、人才金港(江陰、鹽城)、無(wú)錫市濱湖區(qū)高層人才中心、桂林高新區(qū)、鎮(zhèn)江經(jīng)濟(jì)干部學(xué)校、泉州國(guó)資委、湖北隨州組織部、無(wú)錫地鐵集團(tuán)、無(wú)錫第二中醫(yī)院、蘇州園區(qū)人力資源部、哈爾濱鐵路局、湖南中小企局、南京水務(wù)、蕪湖水務(wù)等.......
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫(kù),涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶需求及問(wèn)題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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中大型企業(yè)共同選擇
累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開(kāi)課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
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輻射城市
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高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營(yíng)咨詢項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開(kāi)課
精益智造公開(kāi)課
個(gè)人效能公開(kāi)課
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