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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象：管理者
課程費用：電話咨詢（含：教材、會務(wù)、午餐、茶點、稅費）
授課天數(shù)：5 天
授課形式：內(nèi)訓
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：ricosauthenticitalian.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
本系統(tǒng)課程專門對于管理的共通問題，如自我素養(yǎng)管理，員工賦能領(lǐng)導，團隊效能提升等問題進行分析，并幫助學員尋找出現(xiàn)問題的原因，在課堂上實戰(zhàn)演練。本課程為學員提供一個系統(tǒng)的工具箱，以提高其本人及部門績效。管理能力的提升，是一個系統(tǒng)工程，需要一定的強化訓練和時間，來形成與鞏固技能，因此以班級的形式作為組織，以特訓營的模式來做保證效果。
課程收益| Program Benefits
1、理解中層管理者成熟度的內(nèi)涵
2、掌握中層管理者的四維能力提升模型
3、掌握中層管理者自身素養(yǎng)提升的技能
4、熟練運用中層管理者員工賦能轉(zhuǎn)型的思維工具
5、運用中層管理者的管理領(lǐng)導工具為團隊賦能，實現(xiàn)帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)組織變革目標。
課程大綱| Course Outline
模塊一：明道Think——個人激發(fā)的思維
一、 管理者成熟模型
? 案例：管理者的五大誘惑
? 互動：你對管理者如何擺脫“依賴期”和“獨立期”有何想法？
1、 角色定位
1) 角色認知
2) 角色轉(zhuǎn)變
3) 角色定位
l 互動：管理者的五大角色
2、 責任擔當
1) 心智模式
l 案例：鐘南山院士的心智模式啟示
l 點評：六大心智模式
2) 責任意識
l 知識：四象限責任擔當圖
3) 換位思考
l 案例：突破小巷思維
二、 成熟度三大習慣
1、 目標習慣
l 工具：SMART
2、 計劃習慣
l 工具：PDCA
3、 更新習慣
l 工具：REVIEW
模塊一作業(yè)：管理成熟度角色自畫像
三、 管理者職業(yè)素養(yǎng)四維能力
1、 時間管理能力
l 互動：時間成本場景演練
l 工具：成本計劃公式
l 方法：GTD工作流程圖
l 點評：管理時間的爭奪戰(zhàn)
l 方法：番茄工作法
l 演練：設(shè)定一項常規(guī)任務(wù)，計劃用番茄法工作流程
2、 團隊溝通能力
1) 談判權(quán)責
l 方法：權(quán)力有限策略
l 互動：有限策略法
2) 情感溝通
l 方法：同理心五步法
l 工具：GSEET模型
3) 3F溝通
l 案例：張無績的溝通水平
l 方法：深度傾聽、有力提問與有效反饋
3、 解決問題能力
1) 前置問題處理
l 工具：三角前置模型
l 知識：解決問題三項能力
2) 問題解決七步驟
l 問題描述
l 目標確定
l 原因分析
l 解決思路
l 技控方法
l 計劃行動
l 評估收益
l 互動：運用七步法解決企業(yè)真實問題
4、 學習創(chuàng)新能力
1) 學習策略
l 系統(tǒng)化學習-書籍
l 前瞻性學習-雜志
l 整體性學習-授課
l 興趣性學習-碎片化
l 高端型學習-分享
l 知識：庫伯學習圈
l 演練：做CEO,開私董會
2) 創(chuàng)新策略
l 減法策略
l 除法策略
l 乘法策略
l 互動：現(xiàn)場產(chǎn)生若干個新的應(yīng)用創(chuàng)新或服務(wù)創(chuàng)新
四、 管理激勵
? 案例：本分與善意
1、 激勵氛圍
l 找對人
l 準需求
l 及滿足
2、 激勵理論
l 馬斯洛需求層次理論、雙因素理論、期望理論
l 方法：激勵“心流”模型
五、 知人善任
1、 人崗匹配
l 工具：崗位設(shè)計&職責說明書
2、 教練與導師制
l 案例：馬洵與東家的對話
l 知識：貝尼斯定理
l 方法：埃里克森法
l 工具：在崗輔導檢驗表
六、 團隊角色分析
1、 團隊釋義
2、 成員角色
l 演練：生涯研習社
l 工具：DISC
3、 角色啟示
l 案例：重溫西游記團隊角色
七、 團隊文化建設(shè)
1、 營造信任氛圍
l 案例：鳳凰傳奇的故事
l 方法：信任三角
l 演練：信任背書
2、 團隊價值觀統(tǒng)一
l 工具：價值觀卡
3、 團隊文化提煉
l 案例：杜嘉班納辱華案引發(fā)的大中華文化概念
l 方法：文化的提煉——故事化傳承
l 演練：如何做到團隊人見人愛？
八、 團隊制度建設(shè)
1、 抓好組織保障工作
2、 抓好制度建設(shè)工作
3、 抓好機制建設(shè)工作
九、 團隊人才建設(shè)
1、 團隊經(jīng)驗萃取
l 案例：神槍手順溜的經(jīng)驗萃取
l 方法：找牛人、說牛事、拆牛招
2、 人才梯隊模型
1) 人才盤點
2) 人才測評
3) 人才建模
4) 人才培養(yǎng)
5) 人才配置
十、 團隊凝聚力建設(shè)
1、 明確的目標
l 工具：SMART/OKR
l 演練：分解目標給合適的團隊成員
2、 共享的信息
l 工具：SWOT
l 案例：團隊信息的互通
3、 良好的溝通
4、 成就歸屬感
l 演練：團隊成員感覺無力和有力階段
十一、 團隊執(zhí)行力建設(shè)
1、 重構(gòu)團隊內(nèi)沖突
l 知識：沖突模型
l 點評：突破團隊五項障礙
2、 打造共贏的平臺
3、 召開精準的會議
l 研討：你會開一場團隊會議嗎？
十二、 學習型組織建設(shè)
1、 完善自我學習基礎(chǔ)
l 主動學習法
2、 加強分享學習機制
l 分享talk
3、 體驗共同學習樂趣
l 團隊學習任務(wù)
模塊三作業(yè)：給你一個新團隊，你該如何管理團隊，以達團隊目標實現(xiàn)？根據(jù)所學內(nèi)容，提出不少于五條可實施的措施。
講師背景| Introduction to lecturers
《U型領(lǐng)導力??》版權(quán)認證導師
領(lǐng)越?領(lǐng)導力認證講師
國家ISP?認證績效改進師
引導式?學習地圖項目認證講師
6Ds將培訓轉(zhuǎn)化為商業(yè)結(jié)果版權(quán)認證導師
心理咨詢師、企業(yè)培訓師、人力資源管理師
中國管理科學研究院智庫專家
北京大學MBA江西總裁班特約講師
「非人力資源經(jīng)理的人力資源管理」書籍作者
陳老師曾先后在外資化工企業(yè)、大型建筑民企、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型企業(yè)等企業(yè)從事管理工作。在十多年的管理歷練中，從企業(yè)內(nèi)訓師到職業(yè)培訓師，從人力資源助理到企業(yè)培訓總監(jiān)，從優(yōu)秀員工到公司執(zhí)行總經(jīng)理，工作經(jīng)驗豐富并熟知企業(yè)管理模式及組織運營流程，富有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。多年的企業(yè)管理經(jīng)驗及民間專業(yè)協(xié)會高管的長期磨礪，加之對中國企業(yè)的調(diào)研與實踐，使陳老師在組織領(lǐng)導力、企業(yè)人力資源管理和人才傳承發(fā)展等方面具有深厚功底和獨到見解。
陳老師擅長在課堂上使用巔 峰的肢體語言、風趣的語言表達、深刻的人生哲理以及嚴謹而系統(tǒng)的解決方案組織完成教學傳授工作。陳老師不僅關(guān)注學員在課堂中的刻意練習，同時強調(diào)課后結(jié)果導向的學習實踐，以此更好幫助組織進行培訓效果的轉(zhuǎn)化與落地。
【版權(quán)課或產(chǎn)品】
《U型領(lǐng)導力??——企業(yè)熵減之路》 線下親授10天+線上輔導4次
《知識傳承寶??——企業(yè)“傳幫帶”落地六大秘籍》 線下親授6天+線上輔導6次
【返聘率高的課】
《OKR中國式工作法》1-2天
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》 1-2天
《金牌面試官》 1-2天
《激活績效管理》 1-2天
《問題分析與解決》1-2天
《6Ds培訓轉(zhuǎn)化為商業(yè)結(jié)果》2-3天
《崗位經(jīng)驗萃取實戰(zhàn)應(yīng)用》2-3天
《團隊引導式教練輔導與激勵》 2-3天
《3T中層管理精進訓練營》3-5天
《TTT內(nèi)訓師黃埔集訓營》3-5天
《從專業(yè)到職業(yè)，從校園到職場》2天
制造業(yè)：國家能源（準能集團）、中建三局、中國兵器研究所、中海油（渤海）、中國石油（上海）、中石化（江蘇）、LG化工（北京）、寶鋼集團(南京)冷軋廠、杭蕭鋼構(gòu)、唐山鋼鐵、一汽（長春）、蘇州金龍、東風汽車（襄陽）、五征集團（日照）、江鈴汽車（江西）、長安福特（重慶）、上海大眾（儀征）、宜家工廠（南通）、偉星管業(yè)（臺州）、戈美琪鞋業(yè)（溫州）、新憶迪安防（蘇州）、常鋁股份（常熟）、合肥經(jīng)緯、雷柏科技、菲利華玻璃、康迪克電機、英利奧器材、敏華實業(yè)、杭州聯(lián)川生物、泰州巨鯊、艾蘭得醫(yī)藥、國藥集團、千金藥業(yè)、航天738基地（無錫）、華海藥業(yè)、華潤醫(yī)藥、華健醫(yī)藥、精華藥業(yè)、山西振東藥業(yè)、圣象地板、靈山實業(yè)、恒生陽光集團（合肥）、南京康道建筑、南京中新地產(chǎn)、神華集團寧煤公司、華東地質(zhì)勘探局、南京四建、鎮(zhèn)江凱邇必、蘇州星諾奇、昆山佳途、康佳集團（昆山）、萬寶至馬達（蘇州）、英格斯模具（杭州）、圣得曼汽車零配件（上海）等.......
金融業(yè)：人民銀行（常州中心支行）、農(nóng)行（遼寧省行、南通分行）、中行（南京分行）、郵儲行（北京分行）、交通銀行（湖北省行、海南省行）、廣發(fā)銀行（上海）、光大銀行（煙臺）、浙商行、農(nóng)商行（湘潭、南潯、吳江）、江西銀行、大都會（蘇州）、華夏保險（山東、陜西）等.......
通訊業(yè)：中國移動（浙江、四川、江蘇、廣東、廣西、河北）、中國電信（安徽、湖南、云南、浙江、貴州等）、中國聯(lián)通（海南、廣東）、中通服（新疆）、NSB（上海貝爾）、華為（西安）等.......
電力電網(wǎng)：國家電網(wǎng)（天津、四川、江西、江蘇、南京、無錫、宜興、安吉、甘孜州、涼山州）、南方電網(wǎng)（云南、廣西）、華電（濰坊）、大唐電力（長春）、葛洲壩（宜昌）等.......
服務(wù)業(yè)：廣州白云機場、順豐快遞（上海）、前程無憂、智聯(lián)招聘、新安人才網(wǎng)、匯通人才網(wǎng)、無錫新新人力資源、中北集團（南京）、印象城（常熟）、靈山經(jīng)營（無錫）、廣汽順捷物流（長沙）、國際服裝招商城（常熟）、保時捷汽車、南京港集團、廣西路橋集團、浙江交投集團、貝殼集團等.......
其他：北京大學、上海交大、武漢大學、吉林大學、上海財大、南昌大學、蘇州大學、江南大學、江蘇海洋大學、內(nèi)蒙古科技大學、常熟理工大學、亞太建筑研究院、寧夏銀川經(jīng)信委、長沙經(jīng)開區(qū)、江西省人才市場、丹陽市人才市場、蘇州市吳江區(qū)人力資源局、湖州市吳興區(qū)人力資源局、寧波江東區(qū)政府、金華金西區(qū)經(jīng)信委、常熟黨校、湖州黨校、人才金港（江陰、鹽城）、無錫市濱湖區(qū)高層人才中心、桂林高新區(qū)、鎮(zhèn)江經(jīng)濟干部學校、泉州國資委、湖北隨州組織部、無錫地鐵集團、無錫第二中醫(yī)院、蘇州園區(qū)人力資源部、哈爾濱鐵路局、湖南中小企局、南京水務(wù)、蕪湖水務(wù)等.......
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項目的順利進行。
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