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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象：中層管理者
課程費用：電話咨詢（含：教材、會務、午餐、茶點、稅費）
授課天數(shù)：2 天
授課形式：內訓
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：ricosauthenticitalian.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
企業(yè)會發(fā)現(xiàn)以下問題：
※ 管理者不認為管人是自己的職責,出問題就推HR
※ 很多管理問題出在管理者身上，自己卻渾然不覺
※ 管理者不會管人，人才選育用留出缺乏意識方法
解決方案的核心，就是要將業(yè)務管理者打造成人力資源第一負責人。明確自身管理職責和定位，掌握科學的人才管理理念和技術，才能夠凝聚、培養(yǎng)和驅動人才，以達成目標。
本課程面向中層管理者傳導科學的人力資源管理理念，提升人力資源管理認知，從而成為人力資源第一負責人。解析人才的選育用留策略和技術，運用豐富案例和情景模擬，幫助管理者用最短時間，掌握識人、用人技巧。
本課程基于中層管理者的管理實踐，聚焦人力資源管理的痛點難點，從人力資源管理認知出發(fā)，清晰科學的人力資源管理觀，明確自身“第一責任人”定位。逐一學習人才選用育留出技術，通過案例和演練，實現(xiàn)融會貫通，解決痛點問題。實現(xiàn)短時間塑造科學的人才管理觀，掌握人力資源技巧，提升人力資源管理水平。
課程收益| Program Benefits
● 強化人力資源管理認知，端正管理理念
● 學會選育用留出的五個邏輯，輕松御人
● 掌握人才識別的兩個工具，從而選對人
● 掌握人才培育的的2大原則和4大維度，培育優(yōu)秀下屬人才
● 掌握績效管理的4步驟，制定激發(fā)企業(yè)人才潛力的績效制度
● 學會4個有效方法留住優(yōu)質人才
課程大綱| Course Outline
導入：人不理才，就得不到管理的成果
小組頭腦風暴：你在日常人力資源管理中遇到的困惑和問題？
1. 組織能力：一個團隊所發(fā)揮的整體戰(zhàn)斗力，企業(yè)競爭力的DNA
2. 人才管理趨勢：從支持業(yè)務到業(yè)務伙伴，到人力資本
3. 人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，人力資源管理工作是有效落實公司經(jīng)營戰(zhàn)略的重要組成
第一講：認知，經(jīng)理人需要端正的角色認知
——每位經(jīng)理人的首要角色是人力資源經(jīng)理
1. 人力資源管理是每位經(jīng)理人的必修課
2. 經(jīng)理人在人力資源管理各環(huán)節(jié)中的角色
1. 選人：參與甄選和面試，對最終錄用給到?jīng)Q策意見
2. 育人：培育下屬和團隊，構建部門人才梯隊
3. 用人：部門人才任用與調配，部門績效管理
4. 留人：員工留任與團隊激勵，團隊組織氣氛與文化營建
5. 出人：績差員工淘汰/調配
第二講：選——選對人，管理難度降一半
——如果我們每個人都雇用那些比我們矮小的人，那么我們就會變成一家侏儒公司。
小組討論：今天，我的部門有個職位空缺，身為部門負責人的我會怎么做？
——不提高勞動生產(chǎn)率的擴張，就是走向死亡！
一、招聘流程：找對人的關鍵5步
1. 面試準備
2. 面試者迎接
3. 技巧提問
4. 結束面試
5. 評估錄用
二、職位分析：靶子越清晰，射箭越省力
工具1：崗位分析
工具2：人才畫像
三、簡歷評估：簡歷評估的3個關鍵
1. 任職時間
2. 任職經(jīng)歷
3. 職責角色
四、面試技術：結構化面試和行為事件訪談法
工具1：結構化面試法
工具2：行為事件訪談法
五、評估誤區(qū)：7個誤區(qū)
1. 從眾心理 2. 暈輪效應 3. 首因效應 4. 近因效應
5. 類我效應 6. 武大郎再現(xiàn) 7. 忽視動機匹配度
六、錄用決策：1個核心原則
——選擇最合適的，不是最優(yōu)秀的
模擬演練：現(xiàn)場面試
第三講：育——培育人是最有效的管理手段
——管理者的第一責任是培育部屬
一、培養(yǎng)下屬的三大作用
1. 于組織：管理末端不失效，人才儲備
2. 于個人：人才激勵和保留
3. 于管理者：降低管理壓力
二、新人融入的4P
1. 人：熟絡人
2. 政治：洞察人際關系和組織文化
3. 平臺：了解組織的演變
4. 產(chǎn)品：公司的業(yè)務和產(chǎn)品
管理案例：平安集團關于新人融入的柴米油鹽
三、有效培養(yǎng)人才的5種方式
1. 集中培訓
2. 行動學習
3. 導師制
4. 挑戰(zhàn)性任務
5. 輪崗
四、人才培養(yǎng)的原則：721和三角模型
原則一：人才的721法則
原則二：遵循三角模型
視頻學習&小組研討：沒人告訴我們
第四講：用——科學用人達成目標
——管理就是充分開發(fā)人力資源以完成工作。
1. 現(xiàn)狀盤點：人才盤點的有效辦法
工具：人才盤點九宮格
2. 科學用人：領導力發(fā)揮最大效力
案例：壯志未酬的人力總監(jiān)
3. 績效管理：科學認知績效管理，使之成為溝通和改進工具
第一步：目標設計
第二步：過程輔導
第三步：考評反饋
第四步：激勵發(fā)展
視頻學習&小組研討：正確的績效面談&挑戰(zhàn)性的績效面談
第五講：留，提前留，留住該留的
——加入公司，離開經(jīng)理。
一、員工留下的6個理由
1. 做事方法
2. 思考方式
3. 人格魅力
4. 企業(yè)文化的傳承（發(fā)揚傳統(tǒng)）
5. 部門文化
6. 職業(yè)發(fā)展機會
二、員工離開4個原因
1. 不公平
2. 員工工作出現(xiàn)有問題時，不及時當面指出
3. 獨攬功勞
4. 向下屬推卸責任
二、留人的4個有效方法
1. 管理留人
2. 事業(yè)留人
3. 待遇留人
4. 文化留人
第六講：出——讓不合適的人離開也是提升組織能力
必備管理意識：劣幣驅逐良幣
工具：活力曲線
互動問答：對前面各小組提出的在人力資源管理的困惑進行逐一解答？
講師背景| Introduction to lecturers
孫之行老師 企業(yè)人才管理實戰(zhàn)專家
19年企業(yè)管理培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗
12年世界500強企業(yè)經(jīng)驗
高級人力資源師|高級培訓師
曾任：卓越集團（中國房地產(chǎn)百強）|人力資源中心副總經(jīng)理
曾任：碧桂園集團（世界500強）|培訓總監(jiān)
曾任：遠光軟件（A股上市）|人才發(fā)展經(jīng)理
曾任：偉創(chuàng)力（世界500強）|人力資源經(jīng)理
※ 跨越3大行業(yè)：高科技制造、IT、房地產(chǎn)行業(yè)，打造企業(yè)的行業(yè)專屬的人才培養(yǎng)方案
※ 主導近10家大型企業(yè)的關鍵管理人才培養(yǎng)項目20+個：【碧桂園新羽計劃】【碧桂園“未來領袖”計劃】【卓越磐石計劃】【偉創(chuàng)力遠航計劃】……
※ 講授《卓越管理：管理者的八項修煉》、《卓越管理：高效績效團隊管理與激勵》、《卓越管理：中層管理技能提升》等課程累計近1000場，賦能近40000企業(yè)管理人才
擅長領域：管理技能提升、團隊管理、時間管理、人才管理等系列。課程累計近1000場，賦能近40000企業(yè)管理人才。
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
?霧化科技企業(yè) 培訓總監(jiān)兼學院副院長
01-建設管理人才梯隊：針對企業(yè)內部管理人才空缺、管理能力不足，打造【“大鵬”系列人才發(fā)展項目】，制定經(jīng)理、總監(jiān)等管理人才培養(yǎng)策略，開展領導力培養(yǎng)、遴選人才團隊儲干、制定新晉管理者培養(yǎng)課程。提升了層級管理效能，為企業(yè)建立管理人才梯隊，實現(xiàn)管理人才儲備1:1。
02-定制化管理賦能：自主構建領導力課程體系，開發(fā)15門領導力課程，賦能企業(yè)管理人員，并定制化打造集團學習平臺，推進上載課程400門，實現(xiàn)集團各層管理者的集中學習+日常學習，90%員工活躍學習。
?碧桂園集團 培訓總監(jiān)
01-培訓人才培養(yǎng)：帶領團隊，優(yōu)化設計各專業(yè)學習地圖、建設EIN學習平臺、并通過品牌項目引擎計劃，推進課程資源建設和講師隊伍建設。為企業(yè)培養(yǎng)輸出3位區(qū)域人力管理負責人，2位培訓負責人。
02-管理人才賦能：獨立開發(fā)管理課程6門，承接內化4門，賦能集團4000+管理者，提升管理認知、學習管理技能、培養(yǎng)管理者領導力，打造了集團人才品牌業(yè)內馳名，項目總/職能管理負責人以上人才內供率實現(xiàn)100%
授課經(jīng)驗：
服務企業(yè)
講授課程
授課期數(shù)
碧桂園
《組織領袖：組織領導力修煉》《卓越管理：管人管心，高效員工管理》《卓越管理：高效績效團隊管理與激勵》《領導力特訓營》《高情商管理》等
480+期
偉創(chuàng)力
《職業(yè)領秀：結構化表達與匯報》《職業(yè)領秀：時間效能管理》《管理常識》《高情商管理》等
200+期
《團隊融合》《團隊凝聚力》《管理變革》等戶外拓展主題
64期
某霧化科技企業(yè)集團
《組織領袖：組織領導力修煉》《職業(yè)領秀：結構化表達與匯報》《卓越管理：中層管理技能提升》《卓越管理：非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理》等
120+期
鳳凰酒店
《組織領袖：組織領導力修煉》《卓越管理：非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理》等
75期
德信行
《職業(yè)領秀：時間效能管理》《管理常識》等
45期
博智林機器人
《卓越管理：管人管心，高效員工管理》等
25期
廣東騰越
《心理學在管理中的應用》《卓越管理：非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理》等
16期
順茵綠化
《職業(yè)領秀：時間效能管理》《卓越管理：高效績效團隊管理與激勵》等
15期
授課風格：
■ 邏輯嚴謹：一語中的，能用簡要語言詮釋清晰，降低學員理解難度
■ 功底深厚：精于國學，能古今對照演繹，也能中西邏輯驗證，給學員帶來深度啟發(fā)
■ 幽默風趣：語言風格活潑優(yōu)化，肢體語言表達豐富，實現(xiàn)學習氣氛持續(xù)活躍、不冷場
■ 務實利他：客戶化意識高，關于用案例和演練，關注學員問題和使用場景，確保學以致用
《高效溝通技巧》
《高效能的時間管理》
《卓越管理者的八項修煉》
《高效績效團隊的激勵管理》
《管人管心-高效員工管理》
《職業(yè)化修煉提升訓練》
《非人力資源的人力資源管理》
《高情商的領導力修煉》
《卓越管理：中層管理技能提升》
《組織領袖：組織領導力修煉》
碧桂園集團、碧桂園服務集團、天津鳳凰酒店有限公司、卓越置業(yè)集團有限公司、廣東博智林機器人有限公司、廣東騰越建筑工程有限公司、廣東博意建筑設計院有限公司、佛山順茵綠化設計工程有限公司、深圳市昇輝照明有限公司、深圳市麥克兄弟科技有限公司、博實樂教育控股有限公司、遠光軟件股份有限公司、廣東鴻業(yè)管樁有限公司、北京師范大學珠海分校、珠海職業(yè)技術學院、汕尾職業(yè)學院、廣東南方職業(yè)學院
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域，擁有多年的業(yè)內從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設計咨詢方案，確保項目的順利進行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓學員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內訓課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團隊引導工作坊
中層管理內訓
基層管理內訓
人才梯隊建設咨詢項目
工廠運營咨詢項目
TTT內訓師咨詢項目
領導力公開課
精益智造公開課
個人效能公開課
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