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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象：?中高層部門管理人員
課程費用：電話咨詢（含：講師費、稅費、教材費、會務費、拍攝費）
授課天數(shù)：2 天
授課形式：內訓
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網：ricosauthenticitalian.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
您在團隊管理過程中是否遇到過如下困惑？
l 管理者苦口婆心地擺事實，講道理，但是下屬卻不愿意聽？
l 管理者一直在忙碌的為下屬解決問題，而下屬卻優(yōu)哉游哉？
l 管理者總覺得下屬達不到要求，而下屬卻自我感覺很良好？
課程收益| Program Benefits
提升管理者領導力和組織能力，掌握企業(yè)教練技術的具體方法，快速激發(fā)下屬專業(yè)能力與潛力，通過現(xiàn)場溝通來解決實際問題，提升員工敬業(yè)度并降低離職率，幫助建立結果導向的教練文化。
課程大綱| Course Outline
一、企業(yè)教練的三大原則
l “難、關、痛”問題梳理
l 傳統(tǒng)管理與教練式管理的區(qū)別
l 教練對話的特點
l 教練的三大原則
l 教練對組織的價值
二、教練核心技能之深度傾聽
l 深度傾聽的3個要素
l 通過“接受”全面獲取信息
l 通過“回放”迅速建立親和
l 通過“確認”有效化解抱怨
l 深度傾聽的實踐演練
三、教練核心技能之有力提問
l 有力提問的3多3少
l 有力提問的范例
l 如何問出強有力問題
l 如何支持下屬尋找答案
l 有力提問的實踐演練
四、教練核心技能之有效反饋
l 如何做到表揚激勵人心
l 如何做到批評對事不對人
l 積極性反饋強化下屬的正向行為
l 發(fā)展性反饋糾正下屬的錯誤行為
l 有效反饋的實踐演練
五、教練型管理者的目標達成
l 如何變理想目標為績效目標
l 如何評估目標和現(xiàn)狀的差異
l 如何探究實現(xiàn)目標的方法
l 如何強化實現(xiàn)目標的意愿
l 教練流程的實踐演練
六、企業(yè)教練的實踐應用
l 教練實踐探討
l 自我教練流程
l 訓后跟進作業(yè)
l 制定行動計劃
l 課程總結與答疑
傳統(tǒng)管理與教練型管理的區(qū)別
1、傳統(tǒng)管理對事不對人，教練型管理對人不對事
對事不對人，公司“出現(xiàn)什么問題就去解決這個問題”，卻發(fā)現(xiàn)往往“同樣的問題”會重復出現(xiàn)。企業(yè)生存和發(fā)展的根本問題是人的問題，解決了人的問題，事情自然而然會得到解決。
2、傳統(tǒng)管理直接給方法，教練型管理員工找方法
很多時候，員工的方法比管理者給的方法還要好，因為員工比管理者更了解他自己和他的本職工作。傳統(tǒng)管理模式直接告訴員工方法，這限制了員工的獨立思考能力和他在自我挖掘過程中的成長，而且會讓員工養(yǎng)成依賴性；教練式管理不直接給方法，但使用一套有效的教練策略讓下屬自己看到更多的可能性，自己找到方法，激發(fā)下屬的潛力。
3、傳統(tǒng)管理領導沖在前，教練型管理員工沖在前
傳統(tǒng)管理的弊病是領導沖在前，員工跟著跑，員工普遍缺乏創(chuàng)造力和自動自發(fā)的精神，員工只做分內的事情，和自己喜歡的工作，其它事情一概不管。在教練式管理模式下，領導與下屬的關系改變?yōu)轶w育賽場上教練與運動員的關系，教練會讓運動員清晰目標，激發(fā)潛能，通過自己全力以赴的努力去拿到獎牌，教練起到培養(yǎng)、指導和督促的作用。
講師背景| Introduction to lecturers
l 上海財經大學經濟管理碩士，上海海洋大學工學學士
l 曾任智聯(lián)招聘集團人力資源總監(jiān)、智聯(lián)學院學習與發(fā)展總監(jiān)、客戶服務中心與設計服務中心總監(jiān)、二十余年團隊管理與人力資源管理經驗
l 人社部教培中心（HRTP）認證課程特邀講師、光華賦能特邀高級講師
l 國際行動教練協(xié)會（WIAC）認證講師及企業(yè)教練、POA行動力課程認證講師、RTC人力資源量化管理分析師
l 南開大學，華東政法、黑馬營、中國婦女發(fā)展基金會就業(yè)創(chuàng)業(yè)導師
l 網絡科技公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼組織發(fā)展總監(jiān)
l 中國教育電視臺《職來職往》，星尚頻道《生活侃侃看》等節(jié)目特邀嘉賓
高老師有二十多年企業(yè)管理工作經驗，先后擔任知名集團公司的人力資源總監(jiān)、企業(yè)大學學習與發(fā)展總監(jiān)、客戶服務與設計服務中心總監(jiān)等職務，同時擔任管理咨詢顧問，人才測評顧問，以及一對一高管教練多年，為各行業(yè)標桿企業(yè)提供人力資源管理咨詢與培訓服務，擅長人力資源管理、領導力塑造、職業(yè)素養(yǎng)等課程。
高老師善于解答學員疑問，上課形式多樣，風趣幽默，深入淺出，具有很強的互動性，深受客戶好評。他的培訓具有四大特色：
n 啟發(fā)式教學— 現(xiàn)場充分調動學員的積極性，強化學員們的創(chuàng)新性和主動性；
n 案例式教學— 案例分析和討論互動相結合，使學員有更加直觀的學習體驗；
n 互動式教學— 融知識于學員體驗中，行為及知識轉化率高，真正學以致用；
n 情境式教學— 理論與實踐相結合，學員自發(fā)產生感悟，進而主動作出改善。
01、金牌面試官 – 高效招聘面試策略與實戰(zhàn)技巧
02、過程制勝 – 卓越團隊的績效管理與薪酬體系
03、觸動人心 – 教練式績效指導與績效面談技巧
04、以終為始 – 培訓體系構建以及培訓計劃制定
05、言傳身教 – 金牌培訓師課程開發(fā)與演講技巧
06、未雨綢繆 – 核心關鍵人才識別、激勵及保留
07、點燃心火 – 新生代年輕員工的溝通以及激勵
08、管人管事 – 非人力資源經理的人力資源管理
09、輕松自如 – 中層管理的角色認知與團隊溝通
10、成人達己– 成就高績效目標的教練型管理者
11、協(xié)作共贏– 跨部門溝通技巧及團隊沖突管理
12、開創(chuàng)未來– 基于核心優(yōu)勢制定職業(yè)生涯規(guī)劃
【企業(yè)培訓】
通訊 / 互聯(lián)網：中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國鐵塔、中國通信服務、阿里巴巴、騰訊、智聯(lián)招聘、銳仕方達、獵聘、NTT、大豫網、中國人才熱線、愛斯唯爾、T3出行、易允執(zhí)、安恒集團、華勤通訊、贏時勝軟件、譽航軟件、安恒信息技術、盾安集團、志翔科技、ONES復臨科技、達美盛軟件、愛琵希軟件、微神馬、盤古網絡、銳之旗、刀鋒互娛、冰鳥科技、九洲合縱、新自由通訊、頎中科技、新航集團
銀行 / 金融 / 保險：中國銀行、工商銀行、建設銀行、交通銀行、農業(yè)銀行、招商銀行、中信銀行、浦發(fā)銀行、平安銀行、農村商業(yè)銀行、中國郵政、郵政儲蓄銀行、鄭州銀行、貴州銀行、杭州銀行、天津銀行、蘇州銀行、大連銀行、中原銀行、徽商銀行、臺州銀行、寧波通商銀行、華夏銀行、中國金融期貨交易所、銀科控股、中銀金融、招銀金融租賃、海航東銀期貨、宜信財富、華夏基金、中信建投、中國保險保障基金、博眾投資、銀天下、壹錢包、鼎諾光華、中金支付、中國金融認證中心、中睿集團、金鼎集團、成都中小擔、OKCoin、平安保險、中國人壽、人保集團、太平人壽、前海人壽、農銀人壽、建信人壽、中宏保險、長城人壽、太平洋保險
建筑 / 地產 / 文旅：中糧集團、保利集團、聯(lián)投集團、中聯(lián)重科、中建三局、中建科工、中鐵大橋局、中鐵二十四局、中鐵建工、中化三建、中交四航局、四川發(fā)展控股、黑龍江建設集團、湖南建工、陽光城、天津城投集團、富力地產、大連港、仲量聯(lián)行、大悅城、時代廣場、招商地產、灃東發(fā)展集團、泰達資管、鄭州公用事業(yè)集團、無錫城建發(fā)展集團、太湖新城、貴陽城南集團、浙江國貿集團、合肥產投集團、東嶺集團、九洲集團、晉陵集團、虹口城發(fā)、張江高科、海昌海洋世界、方特樂園、卓爾文旅、溪湖文旅、藍汐藍楹灣酒店、自如公司、鏈家、麗茲行、創(chuàng)比利地產、久事體育、上海商務行政中心、臨港新區(qū)
交通 / 物流 / 汽車：中航飛機、東方航空、南方航空、山東航空、四川機場、北汽集團、上海大眾、寶馬汽車、廣州本田、東風標致、獵豹汽車、金龍客車、綠源電動車、LUCECO、IAC、麥特達因、翔星汽車零部件、柯文實業(yè)股份、匯豐集團、天地華宇、無憂物流、格匯物流
能源：國家電網、中石油、大慶油田、遼河油田、北京自來水集團、首鋼集團、濟鋼集團、興澄特鋼、二十冶、華潤燃氣、合肥天燃氣集團、金風科技、粵電集團、貴州電力、貴州電建、福清核電、蜂巢能源、派能科技、新奧集團、高景太陽能
生產 / 制造 / 科研：美的集團、聯(lián)想集團、BOSCH博世、?？松梨?、航空電器、西飛集團、電子十所、電科集團15所、電科集團54所、航天科工706所、金城集團、航天遠征、航天云網、中船重工722所、船舶726所、中國法研、中國家用電器研究院、縱橫自動化、陜鼓集團、太陽雨、澳洋順昌、新代數(shù)控、波司登集團、富士康、伯恩光學、蘇泊爾、NSK恩斯克精工
生物 / 醫(yī)藥：資生堂、協(xié)和發(fā)酵麒麟制藥、邯鄲制藥、艾地盟生物科技、百濟神州、一瑞生物、海尼藥業(yè)、樂普醫(yī)療器械、派昂器械、博日科技、歐幾里得
出版 / 傳媒 / 設計 / 認證：國家知識產權局專利局、湖南出版集團、讀客文化、昌榮傳媒、聚力傳媒、湖南省交通規(guī)劃勘察設計院、中建設計研究院、中民筑友、花王生態(tài)工程、現(xiàn)代農業(yè)、中國銀行保險報
快消 / 零售 / 生活：光明集團、光明國際、康師傅、正廣和、三棵樹、三福百貨、妙潔家居、佳幫手、天美聯(lián)盟、菲林格爾木業(yè)、汪氏集團、華潤怡寶、聯(lián)恩貿易、眾誼金屬處理、愛康國賓、3HFit、圍體體育科技、FIBO論壇
教育 / 咨詢 / 社團：韋博英語、新東方留學、學科網、艾樂教育、貴陽工商職業(yè)技術學院、華信設計院、瀚納士咨詢、薪勤咨詢、HRace、鄧白氏、創(chuàng)業(yè)家雜志、全國婦聯(lián)、中國兒童少年基金會、北京注冊會計師協(xié)會、中民慈善、……
【高校授課】
清華大學、中國人民大學、復旦大學、交通大學、上海財經大學、中央財經大學、同濟大學、南開大學、武漢大學、東北師范大學、華東師范大學、華東政法大學、蘇州大學、南京理工大學、浙江工商大學、浙江財經大學、廣西大學、四川交通職業(yè)技術學院、英國領事館文化教育處、中英商學院、上海青年人才見習基地、……
【人才測評】
中國銀行、工商銀行、建設銀行、招商銀行、農業(yè)銀行、光大銀行、浦發(fā)銀行、廣發(fā)銀行、杭州銀行、農村商業(yè)銀行、景德鎮(zhèn)銀行、信達資產、第一財經、中國人壽、太平洋保險、瑞泰保險、信達資產、上海大眾、國家電網、中國電信、中國移動、長虹集團、藍星化工、中英商學院、……
【媒體合作】
中國教育電視臺《職來職往》節(jié)目特邀嘉賓、星尚頻道《生活侃侃看》節(jié)目與特邀嘉賓、中央電視臺、東方衛(wèi)視、鳳凰衛(wèi)視、第一財經、上海電視臺、ICS上海外語頻道、甘肅衛(wèi)視、四川衛(wèi)視、Shanghai Daily、東方網、《計算機周刊》、《人力資源管理》雜志、都市周報、天津電臺、……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結出一系列深入的觀點和經驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經過多年的經驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域，擁有多年的業(yè)內從業(yè)經驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設計咨詢方案，確保項目的順利進行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓學員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內訓課
現(xiàn)有在線課程
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中層管理內訓
基層管理內訓
人才梯隊建設咨詢項目
工廠運營咨詢項目
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