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企業(yè)內訓課關鍵詞

KEY WORDS OF Corporate Training

培訓地址:
關鍵字:
非職權影響力塑造

參加對象:全員

課程費用:電話咨詢(含:講師費、稅費、教材費、會務費、拍攝費)

授課天數(shù):2 天

授課形式:內訓

聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)

官網(wǎng):ricosauthenticitalian.com

微信咨詢:Karen(注明來意)

課程背景| Course Background

本課程是一般溝通/人際技能課的進階課。它不是在教授溝通技巧,而是學習一切溝通技巧在各具體情境中靈活的組合應用。學員將學會診斷所遇到的每個需要發(fā)揮影響的情境,然后運用最有效的影響風格,在維持重要工作關系的同時, 還能完成個人工作目標。  

課程收益| Program Benefits

1.重新認知非職權影響力,發(fā)揮正面積極的力量和影響, 實現(xiàn)目標,同時維護或建立工作關系

2.靈活地應用各種影響風格, 知道自己想表達什么以及如何表達,中立地看待各種影響風格

3.學會三大終極影響力策略,掌握, 實施非權力影響力五步法

4.不以職位權利影響他人,透過10影響行為策略+6大影響原理+4大實踐操作提升影響力技術

5.掌握如何鼓勵,如何反饋,如何說不,如何學會提要求四大實踐,不斷擴大個人影響力

課程大綱| Course Outline

第一單元:重新認知非職權影響力

一、什么是影響力?

1. 運用力量以改變某個人的:個性、理念認知和行為行動

二、職權影響力vs非職權影響力

三、影響力三個核心概念

1. 概念一: 力量與影響

2. 概念二: 正向與負向的力量與影響

3. 概念三: 影響圈

四、非職權影響力的三大終極策略

1.積極態(tài)度

2.長遠考慮

3.考慮雙贏

1)籌劃交易策略

2)探尋想要的需求

3)分清實際需求和個人需求

4)陳述兩種方案的利益

五、實施非權力影響力五步法

1. 探索觀點

2. 營造氣氛

3. 同理心診斷

4. 達成一致

5. 處理沖突

第二單元:發(fā)揮影響力-讓更高效更好的完成組織目標

一、 如何影響他人?-8影響行為策略及場景練習

1.邏輯-以事實為依據(jù)進行推理,說服他人

2.激勵-傾向于情緒,而非邏輯

3.參與-引導其他人自己得出結論

4.抬舉-讓他人對自己感覺良好,從而開始傾聽你

5.交易-向他人提供一些東西以換取另一些東西

6.請求幫助-向他人要求東西

7.集體-利用其他人的觀點影響他人

8.政策-憑借原則或規(guī)則,展示你的力量

二、如何最大程度地影響他人?

1.精神空氣

2.首先理解他人,然后讓自己被理解

3.同理心

 

第三單元:6大影響力的原理練習應用技巧

一、原理1:互惠原理+練習

1.原理練習

2.反擊技巧

二、原理2:稀缺性

1. 原理練習

2. 反擊技巧

三、原理3:權威

1.原理練習

2. 反擊技巧

四、原理4:社會認同

1.原理練習

2.反擊技巧

五、  原理5:一致性

1.原理練習

2.反擊技巧

六、原理6:青睞

1.原理練習

2.反擊技巧

 

第四單元:如何給予反饋

一、反饋類型

1.積極反饋

2.建設性反饋

二、四步反饋技巧-實戰(zhàn)練習

1.準備反饋場合

2.給出具體反饋

3.暫停

4.研究解決方案

 

第五單元: 如何平衡世界觀

一、 按照你的意志,強烈鼓勵或阻止某人

二、三大因素

1.永久 -你感覺這一情況不會改變。

2.重要 -你感覺問題實際上更重要。

3.影響一切 -你認為它會影響你生活的所有其他方面。

三、 配合工具表格練習

 

第六單元:如何鼓勵

一、為什么我們不贊美?

二、五步贊美法

1.暖場

2.具體贊美

3.描述影響

4.增強認同感

5.祝賀

6. 配合工具表格練習

三、如何說不?

1. 直接說不

1)理由

2)同情

3)其它選項

4)配合表格練習:直接說不

2.間接說不

1)暖場

2)間接說不

3)檢查

4)配合工具練習:間接說不

 

第七單元:用AIDA模型-學會如何提出要求

一、注意

二、信息

三、愿望

四、 行動

五、配合工具練習:學會如何提出要求

 

 

講師背景| Introduction to lecturers

珀菲特顧問|周旋老師

講師簡介 / About the Program Leader

AI企業(yè)應用高級講師   周旋

【專業(yè)資質】

前沿趨勢研究專家

企業(yè)AI應用顧問、chatGPT落地教練

曾任騰訊搜索事業(yè)部總監(jiān)

清華大學、中國科技大學、山東大學特聘教授

富士康認證高級講師

高級心理咨詢師

高級人力資源管理師                             

ACI注冊國際高級培訓師

中國人民大學管理哲學碩士    

教育部中成協(xié)高級企業(yè)培訓師

企業(yè)中高層管理技能訓練專家

曾獲中國企業(yè)培訓好講師人物獎

日產訓《MTP中高層管理技能》認證講師

【從業(yè)經歷】

騰訊集團 搜搜事業(yè)部總監(jiān)

周老師從基層做起到客戶主管、客戶經理、分公司負責人,具有較強的團隊管理、渠道管理、等相關管理工作經驗。起初帶領8加代理商營銷騰訊搜搜競價產品,一年突破1600萬業(yè)績的目標,實現(xiàn)人力與業(yè)績雙增長。

全時天地在線營銷管理經理

北京螞蟻大象集團培訓總監(jiān)

歷任錫恩集團高級培訓師

天津原點企業(yè)管理咨詢公司總經理

金藍盟天津分公司總經理



培訓課程 / Training courses

MTP中層管理綜合技能全面提升》《目標管理與執(zhí)行控制》《問題分析與解決》

《下屬培育與激勵》《高效溝通管理》《高效能人士的七個習慣》《時間管理》

《新晉管理者管理綜合訓練》《職業(yè)化素養(yǎng)和角色轉變》



代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

電力行業(yè):國家電網(wǎng)公司、重慶泰山電纜、哈爾濱汽輪機廠、湖北索瑞電氣有限公司、陜西橫山煤電、神華準格爾能源有限責任公司、邯峰發(fā)電集團、大理西電公司……

金融行業(yè):中國銀行黃山培訓中心、天津郵儲銀行、北京廣發(fā)銀行、??谏钲诎l(fā)展銀行、濟南招商銀行、臨沂華夏銀行、寶雞光大銀行、甘肅工商銀行、煙臺廣發(fā)銀行……

通信行業(yè):太原中國移動、朔州中國移動、中國聯(lián)通天津分公司、北京中國電信培訓中心……

醫(yī)藥生產:鄭州輔仁藥業(yè)集團、石家莊藥業(yè)集團、東北制藥、重慶和平醫(yī)藥、西安碑林藥業(yè)集團、魯藥集團、中牧股份集團……

車輛制造:中車集團、三一重工集團、中船重工、長安客車集團、奇瑞汽車集團……

食品制造:山東匯源果汁集團、衡水老白干酒業(yè)集團、安琪酵母集團、思念食品集團、威海佳康食品、青島沃隆食品集團、柳州宏華股份有限公司、貴州味特食品有限公司、江西天天第一爐食品公司、泰康科技公司、朵美香料公司、大連海龍閣公司……

農牧行業(yè):中鶴集團、香馳股份、中牧集團、華宏生物……

工業(yè)制造:魯能集團、天津榮程聯(lián)合鋼鐵集團、榆林恒源集團、榆林恒源集團、天元建設集團、四川公路橋梁建設集團、臨沂海爾地產、內蒙準能集團、濟源煤業(yè)、戴森集團、河南利達光集團、甕福紫金化工、貴州天福化工、電泰安方特集團、山西聯(lián)盛集團、中國物理工程院、湖北航宇嘉泰飛機設備公司、淮安水利控股集團、淮安市水利資產經營有限公司、神舟硅業(yè)、海南億隆集團、洛陽中色科技股份、西安慶華民爆、四川金易管業(yè)、揚州北方機電、遼寧鞍山雨虹集團、南京斯普潤……

服務行業(yè):內蒙新華發(fā)行集團(新華書店)、國航股份貴州分公司、山東億航集團(人力資源)、浙江遠洲集團(五星酒店)、沈陽中外運物流有限公司(物流)、貴陽投資生資、海南檳榔谷、貴州赤水股份、……等國內上千家知名企業(yè),深受客戶好評


服務流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 溝通診斷
  • 項目調研
  • 方案設計
  • 達成共識
  • 項目實施
  • 持續(xù)跟蹤
  • 效果評估

服務優(yōu)勢

Service Advantages

  • 對行業(yè)特性的深刻理解

    我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結出一系列深入的觀點和經驗。

  • 豐富的案例庫及落地方案

    我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經過多年的經驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結合。

  • 經驗深厚的咨詢團隊

    我們的咨詢團隊分布于各大領域,擁有多年的業(yè)內從業(yè)經驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設計咨詢方案,確保項目的順利進行。

關于珀菲特顧問

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我們是?人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我們做什么?承接組織績效提升與人才學習發(fā)展業(yè)務。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服務的客戶:世界五百強企業(yè)、合資工廠、國有企業(yè)、快速發(fā)展的民營企業(yè)、行業(yè)領頭企業(yè)。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企業(yè)共同選擇

  • 600000+

    累計培訓學員

  • 1500+

    現(xiàn)有公開課

  • 10000+

    現(xiàn)有內訓課

  • 800+

    現(xiàn)有在線課程

  • 20+

    輻射城市

線下業(yè)務

OFFLINE BUSINESS

  • 內訓課

    高層團隊引導工作坊

    中層管理內訓

    基層管理內訓

  • 項目咨詢

    人才梯隊建設咨詢項目

    工廠運營咨詢項目

    TTT內訓師咨詢項目

  • 公開課

    領導力公開課

    精益智造公開課

    個人效能公開課

線上業(yè)務

ONLINE BUSINESS

數(shù)字化搭建企業(yè)學習平臺,加速人才培養(yǎng)
功能包含:作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學習、排名管理、微課上傳、直播等
700門在線課程,任選10門課程體驗,掃碼注冊體驗


培訓的客戶涵蓋多個行業(yè)的知名企業(yè)

PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

數(shù)字化搭建企業(yè)學習平臺,加速人才培養(yǎng)

專屬云大學,一鍵部署,智能配課,千人千面

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珀菲特企業(yè)管理
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