1.點擊下面按鈕復制微信號
點擊復制微信號
珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象:全員
課程費用:電話咨詢(含:講師費、稅費、教材費、會務費、拍攝費)
授課天數(shù):2 天
授課形式:內訓
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):ricosauthenticitalian.com
課程背景| Course Background
本課程是一般溝通/人際技能課的進階課。它不是在教授溝通技巧,而是學習一切溝通技巧在各具體情境中靈活的組合應用。學員將學會診斷所遇到的每個需要發(fā)揮影響的情境,然后運用最有效的影響風格,在維持重要工作關系的同時, 還能完成個人工作目標。
課程收益| Program Benefits
1.重新認知非職權影響力,發(fā)揮正面積極的力量和影響, 實現(xiàn)目標,同時維護或建立工作關系
2.靈活地應用各種影響風格, 知道自己想表達什么以及如何表達,中立地看待各種影響風格
3.學會三大終極影響力策略,掌握, 實施非權力影響力五步法
4.不以職位權利影響他人,透過10影響行為策略+6大影響原理+4大實踐操作提升影響力技術
5.掌握如何鼓勵,如何反饋,如何說不,如何學會提要求四大實踐,不斷擴大個人影響力
課程大綱| Course Outline
第一單元:重新認知非職權影響力
一、什么是影響力?
1. 運用力量以改變某個人的:個性、理念認知和行為行動
二、職權影響力vs非職權影響力
三、影響力三個核心概念
1. 概念一: 力量與影響
2. 概念二: 正向與負向的力量與影響
3. 概念三: 影響圈
四、非職權影響力的三大終極策略
1.積極態(tài)度
2.長遠考慮
3.考慮雙贏
1)籌劃交易策略
2)探尋想要的需求
3)分清實際需求和個人需求
4)陳述兩種方案的利益
五、實施非權力影響力五步法
1. 探索觀點
2. 營造氣氛
3. 同理心診斷
4. 達成一致
5. 處理沖突
第二單元:發(fā)揮影響力-讓更高效更好的完成組織目標
一、 如何影響他人?-8影響行為策略及場景練習
1.邏輯-以事實為依據(jù)進行推理,說服他人
2.激勵-傾向于情緒,而非邏輯
3.參與-引導其他人自己得出結論
4.抬舉-讓他人對自己感覺良好,從而開始傾聽你
5.交易-向他人提供一些東西以換取另一些東西
6.請求幫助-向他人要求東西
7.集體-利用其他人的觀點影響他人
8.政策-憑借原則或規(guī)則,展示你的力量
二、如何最大程度地影響他人?
1.精神空氣
2.首先理解他人,然后讓自己被理解
3.同理心
第三單元:6大影響力的原理練習應用技巧
一、原理1:互惠原理+練習
1.原理練習
2.反擊技巧
二、原理2:稀缺性
1. 原理練習
2. 反擊技巧
三、原理3:權威
1.原理練習
2. 反擊技巧
四、原理4:社會認同
1.原理練習
2.反擊技巧
五、 原理5:一致性
1.原理練習
2.反擊技巧
六、原理6:青睞
1.原理練習
2.反擊技巧
第四單元:如何給予反饋
一、反饋類型
1.積極反饋
2.建設性反饋
二、四步反饋技巧-實戰(zhàn)練習
1.準備反饋場合
2.給出具體反饋
3.暫停
4.研究解決方案
第五單元: 如何平衡世界觀
一、 按照你的意志,強烈鼓勵或阻止某人
二、三大因素
1.永久 -你感覺這一情況不會改變。
2.重要 -你感覺問題實際上更重要。
3.影響一切 -你認為它會影響你生活的所有其他方面。
三、 配合工具表格練習
第六單元:如何鼓勵
一、為什么我們不贊美?
二、五步贊美法
1.暖場
2.具體贊美
3.描述影響
4.增強認同感
5.祝賀
6. 配合工具表格練習
三、如何說不?
1. 直接說不
1)理由
2)同情
3)其它選項
4)配合表格練習:直接說不
2.間接說不
1)暖場
2)間接說不
3)檢查
4)配合工具練習:間接說不
第七單元:用AIDA模型-學會如何提出要求
一、注意
二、信息
三、愿望
四、 行動
五、配合工具練習:學會如何提出要求
講師背景| Introduction to lecturers
AI企業(yè)應用高級講師 周旋
【專業(yè)資質】
前沿趨勢研究專家
企業(yè)AI應用顧問、chatGPT落地教練
曾任騰訊搜索事業(yè)部總監(jiān)
清華大學、中國科技大學、山東大學特聘教授
富士康認證高級講師
高級心理咨詢師
高級人力資源管理師
ACI注冊國際高級培訓師
中國人民大學管理哲學碩士
教育部中成協(xié)高級企業(yè)培訓師
企業(yè)中高層管理技能訓練專家
曾獲中國企業(yè)培訓好講師人物獎
日產訓《MTP中高層管理技能》認證講師
【從業(yè)經歷】
騰訊集團 搜搜事業(yè)部總監(jiān)
周老師從基層做起到客戶主管、客戶經理、分公司負責人,具有較強的團隊管理、渠道管理、等相關管理工作經驗。起初帶領8加代理商營銷騰訊搜搜競價產品,一年突破1600萬業(yè)績的目標,實現(xiàn)人力與業(yè)績雙增長。
全時天地在線營銷管理經理
北京螞蟻大象集團培訓總監(jiān)
歷任錫恩集團高級培訓師
天津原點企業(yè)管理咨詢公司總經理
金藍盟天津分公司總經理
《MTP中層管理綜合技能全面提升》《目標管理與執(zhí)行控制》《問題分析與解決》
《下屬培育與激勵》《高效溝通管理》《高效能人士的七個習慣》《時間管理》
《新晉管理者管理綜合訓練》《職業(yè)化素養(yǎng)和角色轉變》
電力行業(yè):國家電網(wǎng)公司、重慶泰山電纜、哈爾濱汽輪機廠、湖北索瑞電氣有限公司、陜西橫山煤電、神華準格爾能源有限責任公司、邯峰發(fā)電集團、大理西電公司……
金融行業(yè):中國銀行黃山培訓中心、天津郵儲銀行、北京廣發(fā)銀行、??谏钲诎l(fā)展銀行、濟南招商銀行、臨沂華夏銀行、寶雞光大銀行、甘肅工商銀行、煙臺廣發(fā)銀行……
通信行業(yè):太原中國移動、朔州中國移動、中國聯(lián)通天津分公司、北京中國電信培訓中心……
醫(yī)藥生產:鄭州輔仁藥業(yè)集團、石家莊藥業(yè)集團、東北制藥、重慶和平醫(yī)藥、西安碑林藥業(yè)集團、魯藥集團、中牧股份集團……
車輛制造:中車集團、三一重工集團、中船重工、長安客車集團、奇瑞汽車集團……
食品制造:山東匯源果汁集團、衡水老白干酒業(yè)集團、安琪酵母集團、思念食品集團、威海佳康食品、青島沃隆食品集團、柳州宏華股份有限公司、貴州味特食品有限公司、江西天天第一爐食品公司、泰康科技公司、朵美香料公司、大連海龍閣公司……
農牧行業(yè):中鶴集團、香馳股份、中牧集團、華宏生物……
工業(yè)制造:魯能集團、天津榮程聯(lián)合鋼鐵集團、榆林恒源集團、榆林恒源集團、天元建設集團、四川公路橋梁建設集團、臨沂海爾地產、內蒙準能集團、濟源煤業(yè)、戴森集團、河南利達光集團、甕福紫金化工、貴州天福化工、電泰安方特集團、山西聯(lián)盛集團、中國物理工程院、湖北航宇嘉泰飛機設備公司、淮安水利控股集團、淮安市水利資產經營有限公司、神舟硅業(yè)、海南億隆集團、洛陽中色科技股份、西安慶華民爆、四川金易管業(yè)、揚州北方機電、遼寧鞍山雨虹集團、南京斯普潤……
服務行業(yè):內蒙新華發(fā)行集團(新華書店)、國航股份貴州分公司、山東億航集團(人力資源)、浙江遠洲集團(五星酒店)、沈陽中外運物流有限公司(物流)、貴陽投資生資、海南檳榔谷、貴州赤水股份、……等國內上千家知名企業(yè),深受客戶好評
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結出一系列深入的觀點和經驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經過多年的經驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域,擁有多年的業(yè)內從業(yè)經驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設計咨詢方案,確保項目的順利進行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓學員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內訓課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團隊引導工作坊
中層管理內訓
基層管理內訓
人才梯隊建設咨詢項目
工廠運營咨詢項目
TTT內訓師咨詢項目
領導力公開課
精益智造公開課
個人效能公開課
ONLINE BUSINESS
數(shù)字化搭建企業(yè)學習平臺,加速人才培養(yǎng)
功能包含:作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學習、排名管理、微課上傳、直播等
700門在線課程,任選10門課程體驗,掃碼注冊體驗
PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO
Copyright © 2006-2023 PerfectPX All rights reserved. 蘇州珀菲特企業(yè)管理顧問有限公司 版權所有 蘇ICP備11056827號-1 蘇公網(wǎng)安備 32050702010145號