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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象:管理者
課程費用:電話咨詢(含:講師費、稅費、教材費、會務費、拍攝費)
授課天數(shù):1 天
授課形式:內(nèi)訓
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):ricosauthenticitalian.com
課程背景| Course Background
現(xiàn)代化的管理幫助我們更加科學地處理事務,那么,我們能否科學地對待另一個管理對象——人?管理者們在這方面頭疼的問題很多:
一、 員工積極性不高
信息爆炸的時代,員工不會輕易的被灌輸理念,打雞血式的激勵能夠維持的時間越來越短, 需要更加精細化、深層次挖掘員工的內(nèi)部動機,促使其主動工作。
二、 員工服從性差、忠誠度低下
尤其是對于 80、90 后員工,他們的生長環(huán)境造就了價值觀的多元化,他們更注重工作與生 活的平衡。權威式的領導風格造成了員工私下的不服,朋友式的風格又帶不來績效,想要有效差 異化的管理則更要深入了解他們的各種工作動機類型。
三、 激勵了小部分員工,造成剩余大部分員工消極
將利益分配給了一些人,必將損失另一些人的利益,而這是他們工作消極的根本原因。管理 者需要了解管理手段帶來的蝴蝶效應,更有效的打造你需要的團隊類型。
四、 如何對待不守規(guī)章的高績效老員工
他們經(jīng)常不守規(guī)章制度,往往還會傳播組織的負面信息。管理者需要了解他們的心里在想些 什么,正確理解和傳播規(guī)章制度的作用,將這些員工用好不僅是公司巨大的財富,更體現(xiàn)了你在 管理上的高階水準。
本課程的主旨在于幫助管理者了解如何通過自身的管理行為提升員工的動機和滿意度,打造 不同類型的團隊,避免由于認知偏差、管理過度和管理缺失而帶來的負面影響和用人風險,進而 提升員工個人的績效、團隊的績效和整個組織的滿意度。
適用情景
● 管理者與員工之間的認知偏差
> 管理者認為員工缺乏職業(yè)素養(yǎng),而員工卻認為沒有發(fā)揮才能的空間;
> 管理者認為員工工作態(tài)度消極,而員工認為管理者沒有給自己足夠的機會;
> 員工提出自身的期待,而管理者不能清晰的判斷出員工真實的需求。
● 管理的過度與管理的缺失
> 導向不同的管理行為帶來員工的觀望,從而造成思想的不統(tǒng)一;
> 管理方式過于簡單,員工不能得到及時和有效的激勵;
> 管理者出于善意的管理行為,卻沒有得到員工的支持和理解。
● 無法達成管理者期待的管理目標
> 管理者糾結于寬與嚴的管理方式的平衡,但團隊士氣無法提振,團隊績效不斷下滑;
> 管理者期望營造人性化的管理環(huán)境,卻造成員工的低滿意度和高離職率。
課程大綱| Course Outline
● 第一天
> 動機的初步探討
> 熟悉沙盤及規(guī)則
> 事件運行
> 知識點講解:
1. 行為冰山理論
2. 動機模型 1:信任
3. 動機模型 2:相對公平
4. 動機模型 3:安全承諾
5. 團隊類型 1:家庭化團隊
6. 動機模型 4:歸屬感
7. 動機模型 5:尊重認同
8. 團隊類型 2:精英化團隊
● 第二天
> 知識回顧
> 事件運行
> 知識點講解:
1. 動機模型 7:責任寄予
2. 團隊類型 3:績效型團隊
3. 動機模型 8:發(fā)展空間
4. 動機模型 9:授權
5. 團隊類型 4:標準化團隊
6. 動機模型 10:自由
7. 團隊類型 5:能力型團隊
8. 團隊類型 6:差異型團隊
9. 團隊管理目標 > 大總結
學員感言
● “課程演練的事件很典型,很實際,跟工作中的一些情景很貼合,能夠起到很好的借鑒作用, 這種訓練對于提升管理效果很有效?!?/span>
● “課程的視角很新穎,案例的挑選也很符合我們公司的實際情況,很實用,課程中的一些案例 非常好,對員工的管理確實提出了很多新的方法,希望在實際的工作中能夠全部用得上?!?/span>
課程設置
一、課程形式
我們選擇以沙盤推演的形式,設定在一個相對穩(wěn)定的組織中,經(jīng)歷 7-8 個常見事件,經(jīng)過學 員共同探討,統(tǒng)一每個事件的管理手段應用于 25 個動機和績效水平迥異的員工, 而沙盤中的員 工會因管理手段的不同在動機和績效維度上產(chǎn)生意想不到的變化。學員通過不斷的實踐和練習, 體驗更加高效的管理方式,并且能夠反復地就同樣的問題進行不同的選擇演繹,并且能夠從更多 的角度進行思考,探求團隊動機管理的規(guī)律,從而得到更大的收獲。
(1) 典型管理事件
例如有員工要求加薪、抱怨缺乏發(fā)展空間、消極怠工、離職、績效水平下降、違反公司制 度,甚至是團隊矛盾等等,都是企業(yè)管理者每天都要面對的管理事件,通過檢驗管理者在這些事 件上的處理能力,引發(fā)我們對管理的深度思考;畢竟絕大多數(shù)的管理問題都是由直接管理者直接 面對的,而我們通常最難以監(jiān)督的也是他們的日常管理行為。
(2) 典型管理手段
我們會為您提供我們搜集到的這些管理事件的典型管理手段,來自近千名一線管理者的經(jīng)驗, 這些手段都在各自的崗位上有過充分的實踐,只需要在這些選擇中選出你更傾向的手段,我們將會 為您展示這些動作所導致的結果,包括績效和員工滿意度的變化等等;我們將首次讓您的管理行為 量化、數(shù)據(jù)化、可視化,并且及時的將結果反饋給您,不論好壞,都會給您最直接的沖擊。
(3) 最大概率的員工趨向性反應
我們的課程中蘊含了一個擁有 3000個樣本的數(shù)據(jù)庫,他們代表了典型的 80-90 后員工面對 所有的管理行為時所作出的最大概率的趨向性反應,這樣我們就能夠及時的讓您了解您的管理動 作的效果,幫助您及時的校正。盡管我們不能承諾在真實的管理中,您的員工的反應 100% 如我 們的沙盤所呈現(xiàn)的趨勢,我們不排除管理樣本中存在特例,但是數(shù)據(jù)告訴我們的是相對客觀的研究成果展現(xiàn),屬于廣泛適用,這對我們研究管理者的管理行為具有較強的指導意義。
(4) 最大概率的績效與滿意度表現(xiàn)
我們會利用計算機向您展示您所帶領的團隊(沙盤模擬中的虛擬團隊)的績效表現(xiàn)和滿意度 表現(xiàn),盡管不是真實的團隊,但是仍然會讓您驚喜或者沮喪,甚至會讓您聯(lián)想到您所在企業(yè)的真 實案例,充分展示您的管理功底;如果您希望在管理上找到共鳴,又或者是破解困局,我們的課 程是目前市面上最為適合您的選擇。
二、推演流程
● 決策規(guī)劃:根據(jù)事件條件進行討論,做出管理決策;
● 沙盤推演:根據(jù)決策結果對盤面進行移動,出具數(shù)據(jù)結果;
● 分享討論:如何做出決策,如何做得更好。
講師背景| Introduction to lecturers
盛巍
沙盤設計師
沙盤培訓師
★ 北工大MBA
★ 中科院管理心理學博士
★ 清華、北大、南開特聘講師
★ 山東大學客座教授
★ 國家高級沙盤培訓師
★ 美國AACTP認證培訓師
★ PMP項目管理師
★ 智勝系列沙盤設計師
★ 《新生代團隊管理》&《高效領導力》作者
經(jīng)歷經(jīng)驗:
盛老師曾在世界500強企業(yè)擔任職業(yè)經(jīng)理人十多年,之后在大型集團擔任高管,具有豐富的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗。同時盛老師擁有近20門沙盤課程的國家版權證書,具有多年的企業(yè)管理咨詢和培訓經(jīng)驗,連續(xù)5年每年企業(yè)授課培訓天數(shù)均超過120天,累計授課企業(yè)近千家,且返聘率在95%以上。
作為職業(yè)經(jīng)理人,他專注于教練型團隊的培養(yǎng);作為培訓者,他擅長于企業(yè)培訓體系的設計和構建;作為管理沙盤講師,他致力于將先進的企業(yè)管理經(jīng)驗和系統(tǒng)的管理理念融于管理沙盤培訓體系。作為管理心理學的研究者,他也致力于用心理學的角度去更精確的詮釋管理藝術。
“實戰(zhàn)性+系統(tǒng)化”是盛老師管理沙盤系列課程的最大亮點。曾為多家企業(yè)提供培訓體系構建和落地課程設計的指導和服務,服務客戶涵蓋汽車、金融、能源、制造、消費等多個領域。
課程亮點:
引導式授課:用沙盤和游戲進行模擬和引導,理論聯(lián)系實際,具有很強的“啟發(fā)授課能力”;
精于實操:課前根據(jù)企業(yè)實際情況,設計案例和課程,課上進行針對性的實戰(zhàn)訓練相結合,啟發(fā)式互動教學,突出實用技巧和方法,案例分析,分組討論,激發(fā)自我學習的主動性,能夠結合受訓企業(yè)實際經(jīng)營活動,實施教學,達到預期培訓效果;
寓教于樂:授課幽默風趣,邏輯嚴謹,內(nèi)容豐富,深入淺出、雅俗共賞,立足實戰(zhàn),深受學員歡迎。
企業(yè)定制精品課程:
? 《新生代團隊管理沙盤》(2天版權沙盤課程)
? 《企業(yè)全面智慧運營和優(yōu)化管理》(2天版權沙盤課程)
? 《紅色黨建沙盤-血戰(zhàn)湘江》(1天版權沙盤課程)
? 《紅色黨建體驗式課程-重溫百年黨史,踐行初心使命》(1天體驗式課程)
? 《企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理沙盤》(2天版權沙盤課程)
? 《從技術走向管理沙盤》(2天版權沙盤課程)
? 《非財務經(jīng)理的財務管理沙盤》(2天版權沙盤課程)
? 《團隊動機與員工激勵管理沙盤》(2天版權沙盤課程)
? 《非職權領導力沙盤》(2天版權沙盤課程)
? 《B2B大客戶策略銷售-銷售羅盤》(2天版權沙盤課程)
? 《B2C商業(yè)營銷沙盤-智勝營銷》(2天版權沙盤課程)
? 《問題分析解決與創(chuàng)新沙盤》(2天版權沙盤課程)
? 《非人力資源的人力資源戰(zhàn)略管理》(2天版權沙盤課程)
? 《新任管理者角色認知和管理突破沙盤》(2天版權沙盤課程)
? 《精準目標管理與時間管理沙盤》(1天版權沙盤課程)
? 《PMP項目管理沙盤》(2天版權沙盤課程)
? 《核心團隊領導力沙盤》(2天版權沙盤課程)
? 《超腦金字塔溝通與表達》(2天版權沙盤課程)
? 《核心團隊管理與協(xié)作》(2天版權沙盤課程)
? 《高效團隊建設》(1天沙盤課程)
? 《跨部門溝通與協(xié)作沙盤》(1天沙盤課程)
? 《團隊卓越執(zhí)行力》(1天沙盤課程)
? 《目標的計劃與執(zhí)行》(1天沙盤課程)
游戲化沙盤定制主題:
? 沙漠掘金
? 太空救援
? 一統(tǒng)天下
? 模擬聯(lián)合國
? 鐵路大亨
? 啤酒游戲
高等院校:清華大學總裁班、北大總裁班、浙大總裁班、北理工MBA班、北京化工大學MBA班,中國人民大學在職研究生班、中國農(nóng)大MBA班、香港財經(jīng)大學MBA班、河海大學MBA班、南開大學MBA班
通信互聯(lián)網(wǎng):北京移動、四川移動、中國聯(lián)通、中國電信、通信研究院、北京移動,上海電信、新浪網(wǎng)、京東商城、聚美優(yōu)品、蝸牛網(wǎng)絡、東軟股份,百度科技、馬蜂窩、輕課科技、騰訊科技、美團點評、新東方、傳智、滴滴、愛奇藝
金融保險:中國人壽保險、中國太保、泰康、大地保險、陽光保險、中國銀行、工商銀行、北京銀行、華夏銀行、廣發(fā)銀行、北京農(nóng)商行、工商銀行、建設銀行、武漢農(nóng)商行、郵政儲蓄銀行、農(nóng)業(yè)銀行、廣發(fā)證券
房地產(chǎn):萬科北京、綠地集團、廊坊發(fā)展、華夏幸福、北京城建集團、深鴻基、金地集團、湖南城建、碧桂園、龍湖集團、北辰實業(yè)
醫(yī)藥制藥:步長制藥、悅康藥業(yè)、貝達藥業(yè),GE醫(yī)療,國藥集團,昆中藥,昆藥集團、一心堂、紅日藥業(yè)
機械制造:中國北車集團、GE風電、北汽福田、北汽新能源、福田康明斯、北汽李爾、天津摩比斯、一汽豐田、現(xiàn)代汽車、北京奔弛、福建奔馳、廣汽本田、長城汽車、中國中車、徐工集團、利星行、中國兵裝集團、中國建筑、國機重工、葛洲壩集團、中航技、航天科技、國機集團
交通運輸:海南航空、中國國航、南方航空、東方航空、昆明機場、上海機場、西安機場、銀川機場、民生物流、順豐物流、申通物流、百世匯通、京東物流
能源化工電力:中國石油、中國石化、華北電力、國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、北京石化、兗州煤業(yè)、神華集團、大慶油田、國電蓬萊、山東核電、金風科技、國華發(fā)電、國家能源集團、國家電投
快消行業(yè):伊利股份、、蒙牛乳業(yè)、拉夏貝爾、耐克中國、紅牛中國、長通集團、博洛尼集團、遠東大學等
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設計咨詢方案,確保項目的順利進行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
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精益智造公開課
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