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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象:企業(yè)管理層及員工層
課程費用:電話咨詢(含:講師費、稅費、教材費、會務(wù)費、拍攝費)
授課天數(shù):2 天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):ricosauthenticitalian.com
課程背景| Course Background
員工不創(chuàng)造價值就是公司的負(fù)債。任何沒有達(dá)到最終所要結(jié)果的行為是毫無價值的。員工靠提供好的結(jié)果換取薪水,企業(yè)靠提供好的結(jié)果創(chuàng)造利潤。沒有創(chuàng)造好結(jié)果的員工是負(fù)債員工,資產(chǎn)性員工能夠為企業(yè)提供所需要的結(jié)果。 任何企業(yè)的發(fā)展,只與你創(chuàng)造結(jié)果,換取你所需的價值有關(guān)。無論是市場不景氣,還是同事不配合、團(tuán)隊不好管理都不是你不提供結(jié)果、不創(chuàng)造價值的理由。
而員工在企業(yè)中不做結(jié)果通常有三大根源:A、認(rèn)識問題(對執(zhí)行的理解及認(rèn)知有所偏差);B、態(tài)度問題(有情緒、有惰性、不認(rèn)同、無所謂、對待問題或結(jié)果視而不見等心理);C、能力問題(有意愿想把事情做好,但又不知道如何獲得結(jié)果,往往就會力不從心、缺少方法)。
正是由于以上幾種根源,導(dǎo)致整個企業(yè)在執(zhí)行過程中只停留在做過程的層面,始終未能達(dá)到企業(yè)所要的結(jié)果。對待工作更是松松垮垮、能拖則拖,老板在后面推一下動一下,缺少積極、主動、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)睦习逅季S,從而弱化了整個企業(yè)的執(zhí)行力。
本課程的核心就是解決員工從被動執(zhí)行到主動執(zhí)行,從內(nèi)心抵觸到發(fā)自內(nèi)心有意愿,從不會做到懂得運用技巧達(dá)到會做。所以執(zhí)行力不是靠簡單一份制度、幾項工具,幾份表格就能解決的問題,必須從根源才解決,否則執(zhí)行就會流于一種形式。
課程收益| Program Benefits
對執(zhí)行的正確認(rèn)知
堅守執(zhí)行過程中要以結(jié)果為導(dǎo)向
掌握組織與個人執(zhí)行力的核心關(guān)鍵
有效掌握執(zhí)行力過程中的技巧及方法
讓員工在工作和生活過程中如何懂得去感恩
任何的改變都是從“心”開始,幫助員工由內(nèi)而外持續(xù)-有效-快樂地工作
課程大綱| Course Outline
第一講、執(zhí)行力的認(rèn)知
1、何為執(zhí)行力?
(1) 員工對結(jié)果與任務(wù)的界定障礙
討論:執(zhí)行力認(rèn)知的誤區(qū)
(2) 新商業(yè)文明下對執(zhí)行的界定
(3) 商業(yè)文化和結(jié)果文化
——我們是商人,企業(yè)不是家
案例解析:商業(yè)的本質(zhì)
(4) 功勞模式與苦勞模式
2、結(jié)果導(dǎo)向----做結(jié)果不做過程
(1) 執(zhí)行中存在的誤區(qū)
情景模擬:員工的執(zhí)行邏輯
(2) 完成任務(wù)不等于獲得結(jié)果
情景體驗:過程與結(jié)果的誤區(qū)
(3) 為公司創(chuàng)造結(jié)果
(4) 結(jié)果的三大假象
態(tài)度不等于結(jié)果 任務(wù)不等于結(jié)果 過程不等于結(jié)果
3、 “執(zhí)行型”文化的打造
(1) 打造“干”的文化
(2) 用“行動”創(chuàng)造結(jié)果
案例分享: 美的執(zhí)行文化的創(chuàng)造
第二講、成功執(zhí)行的五個關(guān)鍵點
1、不找借口、找方法
(1) 執(zhí)行力弱的根基
(2) 執(zhí)行為何會失?。?
(3) “借口”背后的真相
情景模擬:執(zhí)行任務(wù)失敗后的處理方式
案例解析:服務(wù)員晉升副總經(jīng)理帶給我們的思考
(4) “借口”與“榮譽”
(5) 轉(zhuǎn)換思維:從不可能到可能
2、建立“贏”的思維
(1) 生存 的“野”性
案例分享:成功者的背后真相
(2) 狼的生存文化
(3) 培養(yǎng)執(zhí)行力的結(jié)果思維
(4) “執(zhí)行型人才”行為邏輯
(5) “執(zhí)行能力”提升——單點極致
情景體驗:技能的突破核心
方法運用:行為定律
(6) 運用“雙贏思維”助一臂之力
3、 杜絕一切“抱怨”
(1) 抱怨的本質(zhì)
情景模擬:員工見面時的對話
(2) 抱怨在執(zhí)行中的負(fù)面阻力
工具與方法:目視法
(3) 員工為什么會有抱怨
(4) 抱怨的起源
情景模擬:抱怨產(chǎn)生的起因
4、勇于承擔(dān)責(zé)任
(1) 百分百對自己負(fù)責(zé) 百分百對工作結(jié)果負(fù)責(zé)
情景模擬:責(zé)任的定義
(2) 執(zhí)行型人才的共同點
(3) 企業(yè)有問題的核心時什么?
(4) “責(zé)任”與“榮譽”的彼此關(guān)系
5、堅韌不拔、執(zhí)行到底為原則
(1) 遭遇困難,決不放棄
(2) 不畏艱難,堅持到底;
(3) 沒有獲得結(jié)果就繼續(xù)創(chuàng)造結(jié)果
(4) 學(xué)會擁抱未來
第三講、成功執(zhí)行的前提
1、向軍人一樣服從命令
(1) 不折不扣、絕對服從
情景體驗:什么是絕對服從
案例分享:三九集團(tuán)的執(zhí)行文化
(2) 公司戰(zhàn)略為何無法落地?
(3) 領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)是對的
案例分享:淘寶網(wǎng)的成立
(4) 百分百執(zhí)行的策略方案
視頻解析:什么是絕對服從
第四講、成功執(zhí)行的核心
1、用心第一
(1) 執(zhí)行誤區(qū)
案例解析:高成就者的行為邏輯
視頻解析:快遞小哥的成功之路
(2) “投入”與“獲取”
(3) “全力以赴”與“全心投入”
2、聰明第二
(1) 先參照、后創(chuàng)造
(2) 獲取最直接有效的方法
第五講、成功執(zhí)行的命脈
1、彼此間的帶動
(1) 身教大于言教
情景體驗:帶動
案例解析:學(xué)習(xí)與爬山的啟示
(2) “說”與“做”
(3) “制度”在執(zhí)行中的作用
情景體驗:制度的作用
(4) 建立監(jiān)督和檢查機(jī)制
第六講、成功執(zhí)行的策略
1、迅速、立刻、馬上實踐
(1) 敢于嘗試、勇于突破
(2) 高執(zhí)型團(tuán)隊的特點
案例分享:某企業(yè)在開會時的現(xiàn)象
(3) 化被動為主動
(4) 執(zhí)行中不斷的匯報與反饋執(zhí)行過程
2、杜絕拖延、效率第一
(1) 生存法則
(2) 先求“有”再求“好”
情景體驗:上級與下屬的溝通
(3) “適者生存”與 “快者生存”
情景體驗:餐廳的用餐體驗
(4) 反應(yīng)快一點、行動快一點、做事快一點
(5) 職場能量公式
3、執(zhí)行中要做到及時溝通
(1) 何為有效溝通
(2) 掌握溝通主動權(quán)
案列解析:機(jī)組人員與乘客
(3) “主動”與 “被動”
(4) 杜絕任何形式的“我以為”
案例分享:我以為引發(fā)的結(jié)果
(5) 主動反饋工作的進(jìn)展,與領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)保持一致
(6) 反饋問題時,帶上建議和解決方案
情景體驗:員工的行為邏輯
結(jié)訓(xùn)典禮:
1、 行動實踐(學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)換落地)
2、 表彰優(yōu)秀學(xué)員
3、 Pk兌現(xiàn)
4、 課后落地輔導(dǎo)(根據(jù)需要,制定輔導(dǎo)方式:在線式、顧問式、咨詢式)
講師背景| Introduction to lecturers
培訓(xùn)講師:巨一銘
職業(yè)背景:
2015-2016年度百強講師
清華大學(xué)EMBA核心講師
曾任谷歌(中國)員工執(zhí)行力訓(xùn)練導(dǎo)師
曾任立邦(中國)華東區(qū)營銷總監(jiān)
曾任生命力安徽公司總經(jīng)理
十年以上團(tuán)隊管理及企業(yè)運營經(jīng)驗
現(xiàn)任清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、華中科技大學(xué)、前沿講座、名家大講壇、等高校特約講師
國內(nèi)多家心理及人力資源刊物及網(wǎng)站專欄作家及特約撰稿曾任
曾在《市場與銷售》、《心理》、《培訓(xùn)》、等發(fā)表論文上百篇,并在中國心理咨詢網(wǎng)、中國營銷傳播網(wǎng)、中國總裁培訓(xùn)網(wǎng)等多家網(wǎng)站上設(shè)有專欄;
在此過程中,巨老師深入了解剖析國內(nèi)企業(yè)及市場特點,研究企業(yè)經(jīng)營管理及員工的心理特性,汲取自身10多年的職場經(jīng)驗及外資、民營等不同背景文化的企業(yè)管理模式與風(fēng)格,形成了一套實用實效的管理實戰(zhàn)方法。在培訓(xùn)過程中能夠?qū)唧w事物提供操作性極強的解決方法。10多年的職場經(jīng)歷造就了豐富的企業(yè)管理及運營經(jīng)驗,目前被多家企業(yè)聘請為管理咨詢顧問。
巨老師授課特點:整個課程具有非常強的實操性、可落地性、可操作性,將實戰(zhàn)的方法生動的引用到案例中。在課程中穿插大量的互動、討論和模擬練習(xí),使學(xué)員帶著問題進(jìn)入思考在快樂學(xué)習(xí)中。
授課風(fēng)格:注重實際案例分析探討;全程學(xué)員的參與及互動;重在啟發(fā)式,以大量實際案例分享,重在教練式的啟發(fā)式培訓(xùn);強調(diào)學(xué)以致用!
《做最好的中層》、《狼性執(zhí)行力》、《新生代管理者的智慧》、《管理者角色定位與認(rèn)知》、《主管的智慧》、《員工職業(yè)化》、《狼性營銷》、《頂尖銷售的自我修煉》等課程;
國營企業(yè):中國石化、中國聯(lián)通、中化集團(tuán)、祥龍集團(tuán)、中油寶世順鋼管有限公司、中國化工集團(tuán)、中國石油天然氣股份有限公司、中海油、中國航天科集團(tuán)、104研究所、金麗溫高速公路、中化藍(lán)天集團(tuán)、安徽全柴集團(tuán)、中建二局、中國人壽、建信人壽等
制造業(yè)/建筑業(yè):新馬電梯、西奧電梯、頓力集團(tuán)、蘇泊爾集團(tuán)、萬向集團(tuán)、海爾集團(tuán)、哈納斯新能源集團(tuán)、三一重工集團(tuán)、乾冠車床、華立集團(tuán)、德華兔寶寶、蒙牛集團(tuán)、中國隆興集團(tuán)、恒星科技控股、山推工程機(jī)械股份有限公司、航空研究設(shè)計院、奧克斯集團(tuán)、震旦家具、韻升集團(tuán)、榮潤集團(tuán)、華美線業(yè)有限公司、奇瑞汽車、凱耀電器制造、北京首發(fā)集團(tuán)、中交一公局海威工程建設(shè)有限公司、中交第一航務(wù)工程局有限公司、彰源金屬股份、中化藍(lán)天集團(tuán)、水電七局等
石油電力業(yè):中石油、中石化、鎮(zhèn)海煉化、遼河油田、三盈聯(lián)合石油技術(shù)有限公司、上海華縫普恩聚氨酯有限公司、達(dá)馳電氣有限公司、圣陽電源(上市公司)、海興電力科技、秦皇島火電廠、中國大唐發(fā)電集團(tuán)、浙江省電力、文山電力、宜昌電力局、武漢電力局、湖北省電力局等
房地產(chǎn)業(yè)/醫(yī)藥業(yè):浙江省高校后勤集團(tuán)、祥龍集團(tuán)、中景恒基投資集團(tuán)、聯(lián)東地產(chǎn)、四??毓煞康禺a(chǎn)、遠(yuǎn)洋基業(yè)、綠城地產(chǎn)、陽光城(控股)集團(tuán)、京密地產(chǎn)、美的地產(chǎn)、建東置業(yè)、華晟置業(yè)、慈銘體檢集團(tuán)、華北制藥集團(tuán)、廣州醫(yī)藥有限公司、江陰天江藥業(yè)、三九集團(tuán)、貝達(dá)藥業(yè)股份、、化九源基因、民生藥業(yè)、華東醫(yī)藥、正大青春寶集團(tuán)等
互聯(lián)網(wǎng)業(yè)、IT業(yè):??低?、福建易寶付、華數(shù)互動電視、西軟科技、哲達(dá)科技股份、福州銀收寶、三替集團(tuán)、開創(chuàng)科技股份、漢鼎信息、石基信息、麥威智能科技、擎州軟件、恒順電子、五洲信信息技術(shù)、中能實業(yè)、智融網(wǎng)絡(luò)、菲世德通信、浙大中控、安徽康麥斯科技、廣博數(shù)碼科技有限公司、等
能源業(yè)/運輸業(yè):104物流所、中國石油、神華國能、永城煤電集團(tuán)、南陽新莊煤礦、海南航空集團(tuán)、中國航空航天二院、沂州高速公路、大聯(lián)公司、秦皇島港股份有限公司等
金融行業(yè)
建設(shè)銀行、建信人壽、中國平安、中國人壽、杭州銀行、廣發(fā)銀行、民生銀行、工商銀行、中信銀行、中國銀行、哈爾濱銀行股份、永安保險、稠州商業(yè)銀行、安順商業(yè)銀行、宜賓商業(yè)銀行、泰安商業(yè)銀行中國人壽保險公司等
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計咨詢方案,確保項目的順利進(jìn)行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
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10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團(tuán)隊引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊建設(shè)咨詢項目
工廠運營咨詢項目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個人效能公開課
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