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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象：針對(duì)承上啟下、落實(shí)變革的經(jīng)理
課程費(fèi)用：電話咨詢(xún)（含：講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi)）
授課天數(shù)：2 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：ricosauthenticitalian.com
微信咨詢(xún)：Karen（注明來(lái)意）
課程收益| Program Benefits
通過(guò)工作坊的活動(dòng)體驗(yàn)來(lái)提升經(jīng)理人的變革領(lǐng)導(dǎo)力，包括洞察人心、連結(jié)愿景、積極傳導(dǎo)、擁抱變化；
能區(qū)分變革管理與變革領(lǐng)導(dǎo)力的不同，深刻意識(shí)到經(jīng)理人自己在推進(jìn)變革過(guò)程時(shí)的重要領(lǐng)導(dǎo)作用，能開(kāi)放心態(tài)，積極面對(duì)變革；
明確了解人們?cè)谧兏镞^(guò)程中的心態(tài)變化，能敏銳察覺(jué)員工在變革過(guò)程中的心態(tài)變化，能積極傳遞變化的意義、主動(dòng)協(xié)助員工，幫助團(tuán)隊(duì)從抗拒轉(zhuǎn)為正向?qū)Υ兓?、有效?zhí)行變革；
溝通是變更成功的基礎(chǔ)，幫助經(jīng)理人結(jié)合實(shí)際的變革場(chǎng)景，為變革溝通做好有效的設(shè)計(jì)和準(zhǔn)備，將好的意圖化為行動(dòng)，在實(shí)際工作中展現(xiàn)出變革領(lǐng)導(dǎo)力。
課程大綱| Course Outline
第一單元 經(jīng)理在變革中的角色定位
什么是變革？學(xué)員經(jīng)歷分享：過(guò)去經(jīng)歷過(guò)的變革；變革的五大類(lèi)型
學(xué)員經(jīng)歷分享：過(guò)去經(jīng)歷過(guò)的變革其成功或失敗的原因；變革失敗的四大原因
變革管理與變革領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別
變革中的三種角色定位：變革發(fā)起者、推進(jìn)者、執(zhí)行者
變革的推進(jìn)者：承上啟下的經(jīng)理的變革領(lǐng)導(dǎo)力模型
第二單元 遭遇變革的心路歷程
活動(dòng)內(nèi)容：學(xué)員彼此分享、體驗(yàn)在美好日子中的快樂(lè)，突然遭受無(wú)理的變化要求，最終學(xué)習(xí)如何創(chuàng)造更美好的未來(lái)
活動(dòng)目的：
變革曲線的知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)
完整體驗(yàn)遭遇變化時(shí)的心路歷程，并認(rèn)識(shí)遭遇變化時(shí)的各種心理反應(yīng)及情緒
理解自己和他人在面對(duì)變化時(shí)的內(nèi)心狀態(tài)和需求
認(rèn)識(shí)作為經(jīng)理在此變化過(guò)程中的角色和積極作用
學(xué)習(xí)如何通過(guò)“拓展愿景”描繪更加美好成功的未來(lái)景象，以激發(fā)對(duì)變化的正面情感
學(xué)習(xí)如何將員工個(gè)人未來(lái)的發(fā)展期望與變革的美好結(jié)果整合聯(lián)系在一起
第三單元 變革曲線與變革之屋
活動(dòng)內(nèi)容：通過(guò)典型企業(yè)變革的案例場(chǎng)景，模擬和探討遇到企業(yè)發(fā)生變革時(shí)，員工的真實(shí)想法和感受；員工會(huì)在哪個(gè)位置？滿(mǎn)足廳、否定廳、困惑廳、新生廳？如何識(shí)別在各個(gè)不同位置的員工特征？他們會(huì)說(shuō)些什么？他們會(huì)做些什么？主管應(yīng)該做些什么？
活動(dòng)目的：
變革之屋的知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)
變革階梯的知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)
為什么員工會(huì)在變革之屋的不同位置？原因以及他們典型想法和行為
在變革發(fā)生時(shí)，能通過(guò)員工的言行來(lái)識(shí)別員工的狀態(tài)
學(xué)習(xí)當(dāng)員工在不同位置時(shí)，主管應(yīng)該采用哪些合適的方式來(lái)幫助員工通向新生的大廳
第四單元 溝通是變革成功的基礎(chǔ)
活動(dòng)內(nèi)容：結(jié)合學(xué)員的實(shí)際情況，進(jìn)行變革通知的會(huì)議；分組模擬發(fā)布變革通知的主管、以及接受通知的員工；體驗(yàn)接獲變革通知時(shí)的人員反應(yīng)，并總結(jié)出有效的變革通知的關(guān)鍵要素
活動(dòng)目的：
結(jié)合前面所學(xué)的知識(shí)點(diǎn)與心得體會(huì)，應(yīng)用到自己的實(shí)際工作中
學(xué)習(xí)如何做一個(gè)積極有效的變革溝通
為了未來(lái)的變革溝通做一個(gè)彩排，當(dāng)場(chǎng)獲得溝通后的結(jié)果和員工反應(yīng)，現(xiàn)場(chǎng)隨即進(jìn)行復(fù)盤(pán)，了解成功或失敗的原因，進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，確保變革溝通成功
第五單元 實(shí)踐計(jì)劃 - 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)擁抱變革
總結(jié)變革領(lǐng)導(dǎo)力模型：洞察人心、連結(jié)愿景、積極傳導(dǎo)、擁抱變化
檢視變革的關(guān)注圈、控制圈、影響圈
檢視自己在變革中的能量使用狀況及有效性
制定課后的變革領(lǐng)導(dǎo)力的行動(dòng)計(jì)劃
講師背景| Introduction to lecturers
專(zhuān)業(yè)背景：
30年以上工作經(jīng)歷，包括15年在大型外企的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和高層管理經(jīng)驗(yàn)，以及近20年培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、授課和項(xiàng)目輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)
專(zhuān)業(yè)經(jīng)歷：資 深培訓(xùn)顧問(wèn)、項(xiàng)目輔導(dǎo)教練、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐者、市場(chǎng)戰(zhàn)略專(zhuān)家
培訓(xùn)領(lǐng)域：企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤(pán)、財(cái)務(wù)沙盤(pán)、項(xiàng)目管理、問(wèn)題解決、Marketing市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、創(chuàng)新思維與技巧、行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目輔導(dǎo)、通用管理技巧
Game Solution經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)認(rèn)證引導(dǎo)師
PPIP、PDP、六頂思考帽、水平思考、選擇等版權(quán)課程的認(rèn)證講師
Points of You 教練認(rèn)證（L2級(jí)）；WIAL行動(dòng)學(xué)習(xí)授證教練（PALC級(jí)）
CELEMI模擬沙盤(pán)課程授證講師
曾帶領(lǐng)的延鋒汽車(chē)內(nèi)飾行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目，獲得“2019年度WIAL全球創(chuàng)新大獎(jiǎng)”
在Johnson & Johnson 任職期間，曾獲得強(qiáng)生消費(fèi)品亞太區(qū)新品上市創(chuàng)新獎(jiǎng)
在Johnson & Johnson Taiwan任職期間，一手開(kāi)創(chuàng)肌膚保養(yǎng)品類(lèi)市場(chǎng)，在兩年內(nèi)締造了從0到22% 市場(chǎng)份額的驚人成績(jī)
在Johnson & Johnson Shanghai任職期間，曾帶領(lǐng)公司所有部門(mén)共32名核心經(jīng)理人，參與強(qiáng)生全球開(kāi)展的“流程優(yōu)化”（Process Excellence）評(píng)估考核項(xiàng)目，首次參加即獲得全球銀獎(jiǎng)
職業(yè)背景
王慧敏女士30多年來(lái)的職業(yè)生涯，曾在多家跨國(guó)企業(yè)擔(dān)任中高管理層，在經(jīng)營(yíng)策略、管理運(yùn)營(yíng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理人才培養(yǎng)、項(xiàng)目管理及咨詢(xún)等方面，不但有扎實(shí)的理論知識(shí)、更具豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
王女士作為美國(guó)管理協(xié)會(huì)資 深培訓(xùn)顧問(wèn)的18年期間，已完成800場(chǎng)以上培訓(xùn)包括至少16000名各層經(jīng)理人。在成為培訓(xùn)顧問(wèn)之前，王女士曾服務(wù)于上海強(qiáng)生、臺(tái)灣嬌生（Johnson & Johnson）、莊臣（S.C. Johnson）、迪士尼、聯(lián)合利華、露華濃等全球知名企業(yè)，先后擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理、大客戶(hù)經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)等職；主要工作經(jīng)歷包括，戰(zhàn)略規(guī)劃及執(zhí)行、跨部門(mén)協(xié)調(diào)整合、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人員發(fā)展。
在企業(yè)擔(dān)任品牌的“總經(jīng)理”的15年工作期間，她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、規(guī)劃每年新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目、拓展新產(chǎn)品業(yè)務(wù)、執(zhí)行品牌的管理與廣告推廣，業(yè)績(jī)及利潤(rùn)年年大幅提升。王女士負(fù)責(zé)過(guò)的16個(gè)品牌，各個(gè)都有極 佳的市場(chǎng)份額。在屢創(chuàng)佳績(jī)的同時(shí)，王女士也幫助下屬快速成長(zhǎng)，為日后業(yè)界培養(yǎng)了許多位出色的高層管理者。在管理市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的同時(shí)，王女士還經(jīng)常帶領(lǐng)或參與全球及亞太地區(qū)的研發(fā)項(xiàng)目，快速成功上市了數(shù)個(gè)新品牌及多個(gè)系列產(chǎn)品。作為高層管理者，在上海強(qiáng)生任職期間，她曾帶領(lǐng)公司所有部門(mén)共32名核心經(jīng)理人，參與強(qiáng)生全球開(kāi)展的“流程優(yōu)化”（Process Excellence）評(píng)估考核項(xiàng)目，在她的帶領(lǐng)下，整個(gè)公司團(tuán)隊(duì)首次參加便獲銀獎(jiǎng)，直至今日，這仍是強(qiáng)生全球集團(tuán)的最 好成績(jī)。
王女士也是CELEMI模擬沙盤(pán)、PPIP、PDP、六頂思考帽、水平思考等課程授證講師，以及WIAL行動(dòng)學(xué)習(xí)的授證教練（PALC）。作為資 深的管理實(shí)踐者，她能有效引導(dǎo)學(xué)員分析并解決各種問(wèn)題挑戰(zhàn)。王女士的風(fēng)格：親和力強(qiáng)、思維敏捷、條理清晰、引導(dǎo)自主學(xué)習(xí)、深入淺出、工具實(shí)用，結(jié)合實(shí)際學(xué)員工作；常常收到學(xué)員們高度的認(rèn)可與評(píng)價(jià)。
《項(xiàng)目管理實(shí)踐》
《解決問(wèn)題6D工具箱》
《計(jì)劃與執(zhí)行——創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)績(jī)效 for 部門(mén)經(jīng)理》
《計(jì)劃與執(zhí)行——PDCA工作管理 for 個(gè)人能力提升》
《Marketing 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) - 戰(zhàn)略規(guī)劃與定位工具》
《Change 變革領(lǐng)導(dǎo)力工作坊for 經(jīng)理 》
葛蘭素史克、拜耳、羅氏、強(qiáng)生、諾華、美敦力、大陸汽車(chē)、延鋒汽車(chē)內(nèi)飾、聯(lián)合汽車(chē)電子、輝門(mén)汽車(chē)、上海大眾汽車(chē)、歐姆龍、菲尼薩光電、中芯國(guó)際、索爾維、艾默生、丹納赫、希悅爾包裝、萬(wàn)科房地產(chǎn)、華潤(rùn)置地、卓越置業(yè)、陽(yáng)光新業(yè)、中國(guó)銀聯(lián)、招商銀行信用卡、中信銀行、廣發(fā)銀行、渣打銀行、寶盈基金、中信信誠(chéng)、交大上海高級(jí)金融學(xué)院、華師大出版社、索尼消費(fèi)電子、可口可樂(lè)、優(yōu)衣庫(kù)、好麗友、天河城、卜蜂蓮花、五星電器、吉野家、施華洛世奇、澳亞?wèn)|營(yíng)牧場(chǎng)、勞購(gòu)氏、群邑廣告、東方航空、南方航空、雅樂(lè)科技、阿里巴巴......
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類(lèi)企業(yè)的項(xiàng)目咨詢(xún)基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢(xún)方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫(kù)，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢(xún)項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢(xún)方案前，我們會(huì)為客戶(hù)匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢(xún)師，供客戶(hù)進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶(hù)需求及問(wèn)題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢(xún)方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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中大型企業(yè)共同選擇
累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開(kāi)課
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中層管理內(nèi)訓(xùn)
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