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企業(yè)內訓課關鍵詞

KEY WORDS OF Corporate Training

培訓地址:
關鍵字:
高績效團隊建設與打造

參加對象:企業(yè)中基層管理者及精英骨干(50人以內)

課程費用:電話咨詢(含:講師費、稅費、教材費、會務費、拍攝費)

授課天數(shù):2 天

授課形式:內訓

聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)

官網(wǎng):ricosauthenticitalian.com

微信咨詢:Karen(注明來意)

課程背景| Course Background

當今時代,企業(yè)的領導者們與團隊正面臨巨大的挑戰(zhàn);外部環(huán)境正變得越來越混亂,利益相關者越來越多,而面對越來越復雜、多元化的問題,領導者們已經(jīng)沒有答案可以給,也很難再通過某個超級個體來解決所有的問題了。領導者們比以往任何時候都更需要打造超級團隊,然而沒有一個團隊是在一開始就做好了準備,團隊之間也不是一聲令下就能有效協(xié)同的。

如今,越來越多的組織已開始將團隊作為提升生產(chǎn)力和組織有效性的手段。那么,如何去打造一個真正的高績效團隊呢?

本工作坊旨在通過團隊教練、引導、沙盤等多種方法和工具的綜合運用,激發(fā)團隊的內在智慧和潛能,引發(fā)團隊的自我覺察與學習成長,增強團隊間的信任,促動團隊成員彼此承諾、主動擔責、由內而外地去解決團隊現(xiàn)有的挑戰(zhàn)和問題。

課程收益| Program Benefits

● 提升團隊的五力:交付力、凝聚力、執(zhí)行力、影響力和學習力,讓團隊超越個人利益,形成一個更高績效的團隊

促進團隊成員對團隊產(chǎn)生更強的責任心和承諾、主動擔責,促動其從要我做我要做的內在轉變

● 幫助團隊洞察內外部環(huán)境變化,把握新的利益相關方需求,找到企業(yè)的核心優(yōu)勢,進一步提升工作產(chǎn)能

● 幫助團隊萃取團隊能量,讓團隊看到積極的希望和一起努力的方向,激發(fā)團隊士氣,提升團隊活力和凝聚力

● 明確團隊現(xiàn)有的主要挑戰(zhàn),構建大局觀和打造系統(tǒng)思維,共創(chuàng)解決挑戰(zhàn)的行動策略

● 提升團隊的向外影響力,學習如何調用外部資源完成團隊目標

● 利用反思工具,對學習收獲進行結構化的復盤和自我反思,提升團隊持續(xù)學習和反思的能力

 

課程大綱| Course Outline

導入:開場及破冰

目標:增進彼此聯(lián)結,創(chuàng)造良好的工作坊場域,導入工作坊主題

1. 介紹工作坊流程

2. 了解學員關于工作坊主題以及學員本身的背景信息

工具:入場調查工具

3. 共創(chuàng)工作坊公約

4. 破冰活動

1)認領不同的角色(自己、上級、部門同事、客戶)

2)形成4人小組,結合視覺卡分享這個角色眼中的高績效團隊是怎樣的?

3)大場分享

 

第一模塊:理解高績效團隊

目標:學習高績效團隊的特征,對現(xiàn)有團隊進行評估

講解:高績效團隊模型

活動:五力評估

1. 請全體學員站位,站在自己認為團隊最強的那個力的地方

2. 形成小組,分享站位的原因

3. 大場分享,請持有不同意見的小組進行反饋

4. 請全體學員站位,站在自己認為團隊最弱的那個力的地方

5形成小組,分享站位的原因

6. 大場分享,請持有不同意見的小組進行反饋

7. 各小組總結分享本環(huán)節(jié)的收獲和發(fā)現(xiàn),大場分享

工具:加瓦鐵三角高績效團隊模型

 

第二模塊:打造團隊交付力

目標:幫助團隊洞察內外部環(huán)境變化,把握新的利益相關方需求,找到企業(yè)的核心優(yōu)勢,進一步提升工作產(chǎn)能

小組討論:目前企業(yè)正在經(jīng)歷哪些重大的變化?

講解利益相關者的定義、利益相關者地圖

小組活動:共識企業(yè)TOP 4的利益相關者及其核心訴求

共識:企業(yè)TOP 4的利益相關者

共識:每類利益相關者的核心訴求

講解定義競技場大圖,舉例說明含義,優(yōu)勢提取大圖

小組活動:進行競爭者分析,提取企業(yè)的TOP3的核心優(yōu)勢

1. 小組討論某1個區(qū)域的競爭對手

2. 全場發(fā)表小組討論成果,形成共識

3. 小組討論某1個區(qū)域競爭者在滿足利益相關者訴求層面的3條優(yōu)勢策略

4. 全場發(fā)表小組討論成果,形成共識

5. 小組討論:在滿足利益相關者訴求上,相較于本小組所討論出的競爭對手,我們的3個具體的核心優(yōu)勢

6. 全場發(fā)表小組討論成果,形成共識

工具表單:

利益相關者地圖

定義競技場大圖

優(yōu)勢提取大圖

 

 

 

 

模塊:提升團隊凝聚力

目標:幫助團隊萃取抵達高峰和穿越低谷的團隊能量;通過共創(chuàng)美好愿景,讓團隊看到積極的希望和一起努力的方向,激發(fā)團隊士氣,提升團隊活力和凝聚力

講解高峰低谷工具及規(guī)則

小組活動:用高峰低谷工具萃取團隊能量

1. 每位學員分別在便簽紙上寫下自入職以來,自己所經(jīng)歷的一個高峰事件和低谷事件,并貼在小組的“高峰低谷圖”上

2. 小組成員在組內依次分享自己的高峰低谷事件,以及支持自己走向高峰/穿越低谷的力量

3. 小組內形成共識

4. 大場分享組內討論成果,大組形成共識

5. 教練點評和升華

講解封面故事及規(guī)則

小組活動:“封面故事”共創(chuàng)未來美好愿景

1. 各小組在小組內用封面故事共創(chuàng)未來的愿景畫面

2各小組依次在大場進行小組愿景畫面分享

3. 教練點評和升華

工具表單:

高峰低谷

 

封面故事

 

 

模塊:提升團隊執(zhí)行力

目標:明確團隊現(xiàn)有的主要挑戰(zhàn),構建大局觀和打造系統(tǒng)思維,共創(chuàng)解決挑戰(zhàn)的策略

小組活動共識團隊面臨的TOP 5的挑戰(zhàn)

講解六個盒子模型和規(guī)則

小組活動:用六個盒子模型共識應對TOP 5挑戰(zhàn)的策略

1. 分為5組,每個小組負責1個挑戰(zhàn)的應對策略共創(chuàng)

2. 每個小組內再分成小小組分別代表不同的盒子,進行組內對話

1)為什么我們所代表的這個盒子如此重要?

2)在這個盒子里,如何可以更好地解決挑戰(zhàn)的TOP 3的應對策略?

3)我最需要哪一個盒子的支持?為什么?

4)我可以給哪一個盒子提供支持?這個支持是?

3. 領導/管理小組總結發(fā)言:作為一個團隊,每個盒子之間需要怎么支持,促進挑戰(zhàn)的解決?

4. 回到各小組進行討論,修正TOP 3策略并在大場進行分享

5. 整合所有盒子的策略

工具:35分投票工具、六個盒子模型

模塊:增強團隊影響力

目標:提升團隊的向外影響力,學習調用外部資源完成團隊目標

講解“靈魂六問”及規(guī)則

小組活動:

1. 各小組共識應對挑戰(zhàn)的利益相關方

2. 各小組用“靈魂六問”將策略細化為可落地的行動計劃

3. 各小組分享,其他組學員反饋,教練點評升華

工具:靈魂六問

 

模塊:學習力

目標:利用反思工具對學習收獲進行結構化復盤和自我反思,提升團隊持續(xù)學習和反思能力

1. 用社會度量工具全體學員進行站位,按站位形成新的小組,用ITO反思法在小組內分享這個環(huán)節(jié)收獲最大的原因

——個人學習、團隊學習、組織學習

2. KISS模型在小組內進行個人思維、行為的反思

3. 教練反饋與賦能總結

工具表單:

01-社會度量工具

02-ITO學習反思模型(個人、團隊、組織學習)

03-KISS模型

 

 

講師背景| Introduction to lecturers

珀菲特顧問|吳雅瀾老師

講師簡介 / About the Program Leader

吳雅瀾老師  團隊效能提升教練

10+年培訓管理及人才發(fā)展實戰(zhàn)經(jīng)驗

英國AOEC高管學院認證系統(tǒng)性團隊教練

加瓦鐵三角系統(tǒng)性團隊教練

新加坡SPOT團隊引導師

英特爾、京東方、國家電網(wǎng)等500強企業(yè)特聘教練/講師

曾任:仲量聯(lián)行(美國500強)|人力資源經(jīng)理

曾任:美國溫德姆、法國雅高(世界500強)旗下酒店|培訓經(jīng)理

擅長領域:高績效團隊打造、行動學習、組織變革、組織文化、卓越服務、問題分析與解決

 

吳老師有10多年的人才發(fā)展與培訓管理經(jīng)驗,擔任過人力資源經(jīng)理及培訓經(jīng)理等崗位,對于團隊打造、團隊協(xié)作與溝通、服務技巧等方面有豐富的實戰(zhàn)及培訓經(jīng)驗,并熱衷于鉆研教練、引導、行動學習等技術,取得了多個專業(yè)認證:ICF(國際教練聯(lián)盟)認證教練、WIAL國際行動學習教練、美國六秒鐘情商大腦認證測評顧問&管理精要引導師、以色列 Points of You 點優(yōu)認證 L2 教練、情境模擬沙盤認證講師等,擅長整合運用教練、引導技術以及行動學習等技術提升培訓現(xiàn)場的效果。

? 仲量聯(lián)行梯隊人才培訓項目

結果:參與項目設計與落地,為公司輸送30+位中層管理人才,連續(xù)4年為中層管理者進行績效考核培訓和輔導累計100+人次,并參與中層管理者團體教練項目,提升管理者的自我認知及領導力,離職后仍受兄弟公司邀請交付多期工作坊,提升核心團隊管理能力和凝聚力。

? 法國雅高集團(世界500強)旗下酒店培訓與人才發(fā)展項目

結果:0到1全面搭建酒店人才發(fā)展體系與培訓體系,制定內訓師管理制度,通過TTT、引導等方式,進行多期培訓,培養(yǎng)100+位內訓師。

美國溫德姆集團(世界500強)旗下酒店崗位專業(yè)化培訓項目

結果:開發(fā)了《卓越領導者》《新任管理者》《卓越客戶服務》等多系列課程,通過教練輔導、團隊引導等形式進行員工培訓,累計培訓近200期。

? 釣魚臺美高梅集團(中美合資)旗下酒店在崗人才精細化輔導項目

結果:參與酒店開業(yè)前的內審和試運行,確保酒店開業(yè)前達到集團規(guī)定運營標準;不定期進行在崗培訓檢查,對培訓開展情況進行反饋與引導,確保員工人均每月達到10+小時的培訓要求,持續(xù)提升在崗員工的服務水準與工作效能。

工作坊及授課經(jīng)驗:

老師曾為中國郵政、綠地集團、國稅局、中國電信等多家企業(yè)、單位提供工作坊、培訓等,幫助企業(yè)現(xiàn)場解決團隊協(xié)作、團隊效能、服務提升等多方面問題



培訓課程 / Training courses

《高績效團隊建設與打造》

《企業(yè)文化共識與落地》

《賦能型變革領導力》

《打破部門墻—跨部門溝通與協(xié)作》

《打造卓越服務團隊,創(chuàng)造極致客戶體驗》

《行動學習工作坊-組織問題分析與解決》



代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

英特爾、京東方、國家電網(wǎng)、葛洲壩集團、綠地地產(chǎn)、遠大置業(yè)、四川省某稅務局、四川郵政、中國電信、中原消費金融、成都三國機械電子、四川貝美、好未來教育、錦欣生殖集團、錦欣醫(yī)療集團、西囡婦科醫(yī)院、河北省某市政府、豪生酒店、鉑爾曼酒店、釣魚臺酒店、錦江酒店、唐源電氣、太平人壽、百年人壽、臺灣永達理保險、大都會保險、曜能量文化傳播、阿克蘇諾貝爾等


服務流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 溝通診斷
  • 項目調研
  • 方案設計
  • 達成共識
  • 項目實施
  • 持續(xù)跟蹤
  • 效果評估

服務優(yōu)勢

Service Advantages

  • 對行業(yè)特性的深刻理解

    我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。

  • 豐富的案例庫及落地方案

    我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結合。

  • 經(jīng)驗深厚的咨詢團隊

    我們的咨詢團隊分布于各大領域,擁有多年的業(yè)內從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設計咨詢方案,確保項目的順利進行。

關于珀菲特顧問

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我們是?人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我們做什么?承接組織績效提升與人才學習發(fā)展業(yè)務。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服務的客戶:世界五百強企業(yè)、合資工廠、國有企業(yè)、快速發(fā)展的民營企業(yè)、行業(yè)領頭企業(yè)。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企業(yè)共同選擇

  • 600000+

    累計培訓學員

  • 1500+

    現(xiàn)有公開課

  • 10000+

    現(xiàn)有內訓課

  • 800+

    現(xiàn)有在線課程

  • 20+

    輻射城市

線下業(yè)務

OFFLINE BUSINESS

  • 內訓課

    高層團隊引導工作坊

    中層管理內訓

    基層管理內訓

  • 項目咨詢

    人才梯隊建設咨詢項目

    工廠運營咨詢項目

    TTT內訓師咨詢項目

  • 公開課

    領導力公開課

    精益智造公開課

    個人效能公開課

線上業(yè)務

ONLINE BUSINESS

數(shù)字化搭建企業(yè)學習平臺,加速人才培養(yǎng)
功能包含:作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學習、排名管理、微課上傳、直播等
700門在線課程,任選10門課程體驗,掃碼注冊體驗


培訓的客戶涵蓋多個行業(yè)的知名企業(yè)

PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

數(shù)字化搭建企業(yè)學習平臺,加速人才培養(yǎng)

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