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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課關(guān)鍵詞

KEY WORDS OF Corporate Training

培訓(xùn)地址:
關(guān)鍵字:
問(wèn)題分析與解決

參加對(duì)象:主管、經(jīng)理

課程費(fèi)用:電話咨詢(含:講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi))

授課天數(shù):2 天

授課形式:內(nèi)訓(xùn)

聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)

官網(wǎng):ricosauthenticitalian.com

微信咨詢:Karen(注明來(lái)意)

課程背景| Course Background


課程收益| Program Benefits

1)     使學(xué)員學(xué)會(huì)問(wèn)題分析與解決的一流程四個(gè)工具  問(wèn)題解決步驟問(wèn)題分析表 特性要因圖 對(duì)策評(píng)估表 行動(dòng)實(shí)施計(jì)劃表;

2)     增加學(xué)員的問(wèn)題意識(shí),期望能使學(xué)員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題于未發(fā);

3)     學(xué)習(xí)系統(tǒng)性的分析問(wèn)題,并實(shí)踐去解決。

課程大綱| Course Outline

一、了解「問(wèn)題」

1.面對(duì)挑戰(zhàn) 找到出路

2.哪些是問(wèn)題?

五個(gè)案例研討

3.何謂「問(wèn)題」

采集競(jìng)賽--問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)

4.問(wèn)題的類(lèi)型

你常遇到的工作現(xiàn)場(chǎng)

5.雜亂團(tuán)整理步驟

經(jīng)驗(yàn)提取: 提列→比較→時(shí)序表→優(yōu)先排序

6.問(wèn)題冰山模型

7.問(wèn)題解決的結(jié)果

8.全面性問(wèn)題解決方式

9.三現(xiàn)原則

10.思考問(wèn)題五種能力

二、解決問(wèn)題步驟

1.解決問(wèn)題步驟說(shuō)明

紙飛機(jī)強(qiáng)記法

2.問(wèn)題確認(rèn)

哪些問(wèn)題優(yōu)先解決

3.問(wèn)題描述

5w2h描述練習(xí)

4.原因分析

柏拉圖

系統(tǒng)圖

魚(yú)骨圖

5.對(duì)策分析

處理方式?jīng)Q定

桌子歪一邊了,怎么辨?

對(duì)策評(píng)估表

6.行動(dòng)展開(kāi)

行動(dòng)實(shí)施計(jì)劃表 練習(xí)

7.效果確認(rèn)

三、提升問(wèn)題意識(shí)

1.提升自我的問(wèn)題意識(shí)

2.意識(shí)→發(fā)現(xiàn)→解決 三支箭

3.正式管理的問(wèn)題察覺(jué)

4.非正式管理的問(wèn)題察覺(jué)

收集與分享

5.提升部屬的問(wèn)題意識(shí)

你可以這么做

【作業(yè)】

問(wèn)題解決步驟

工作實(shí)踐 : 問(wèn)題分析表/ 特性要因圖/ 對(duì)策評(píng)估表/ 行動(dòng)實(shí)施計(jì)劃表

講師背景| Introduction to lecturers

珀菲特顧問(wèn)|陳坤龍老師

講師簡(jiǎn)介 / About the Program Leader

教育背景與專(zhuān)業(yè)認(rèn)證:

香港大學(xué)研究生文憑

- 日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)MTP講師認(rèn)證

- 英國(guó)劍橋FTT引導(dǎo)認(rèn)證講師

- 美國(guó)AL加速式學(xué)習(xí)認(rèn)證講師

- DISC人際風(fēng)格認(rèn)證講師


專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn):

- 受訓(xùn)于日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì),專(zhuān)注于企業(yè)教練與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展

- 香港大學(xué)學(xué)術(shù)提升,對(duì)中基層管理能力的提升有系統(tǒng)的理解

- 結(jié)合理論與工作實(shí)務(wù),使培訓(xùn)更科學(xué)、工具化,并能夠直接應(yīng)用于日常管理


教學(xué)方法:

- 利用多感官學(xué)習(xí)方式,結(jié)合情境案例研討、角色扮演、互動(dòng)討論等方法

- 幫助學(xué)員深刻理解課程內(nèi)容與工作場(chǎng)景的關(guān)聯(lián),促使有意識(shí)的調(diào)整與行為改變



培訓(xùn)課程 / Training courses

? (VMDP)中基層主管管理才能訓(xùn)練

?高效能人士的7個(gè)習(xí)慣

? (TWI)優(yōu)秀一線主管管理能力提升
? 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)(Team Building)
? 積極心態(tài)培養(yǎng)與執(zhí)行力提升
? 基中層主管角色認(rèn)知與職責(zé)
? 時(shí)間管理、沖突管理、部屬培育與成長(zhǎng)
? TTT卓越講師養(yǎng)成
? 體驗(yàn)式溝通技巧

? 非職權(quán)影響力

? 人際風(fēng)格理論與實(shí)務(wù)
? 員工角色認(rèn)知及正確工作心態(tài)
? 團(tuán)隊(duì)共識(shí)動(dòng)能開(kāi)發(fā)
? 壓力情緒管理





代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

【制造業(yè)】

廈門(mén)地鐵、廈門(mén)友達(dá)、建發(fā)股份、廈門(mén)安踏、九牧集團(tuán)、博世、3M、永大電梯、Kone通力電梯、捷安特、松下電子、璨宇光學(xué)、NGK、希姆斯電梯、江華面料、越南孚思鞋業(yè)、榮誠(chéng)鞋業(yè)、嬌韻詩(shī)、歐派家居、臺(tái)升家具、明導(dǎo)電子、格家美居、金華盛、百利紡織、特力屋、固鉑輪胎、夢(mèng)田L(fēng)acoste、納新、富士施樂(lè)、越南其利鞋業(yè)、杭州??低?、寧波申州集團(tuán)、代斯米泵業(yè)、廈門(mén)喜夢(mèng)寶、蘇州軌道交通、廈門(mén)軌道交通、可勝科技、可成科技、蘇州硒谷科技、英??嫡婵諆x器、安踏、三星家電、飛利浦、中電二公司、斯巴魯汽車(chē)、鄂爾多斯控股、無(wú)錫蘇南國(guó)際機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、東元電機(jī)、牧田科技、住友橡膠、吉田建材、板硝子、吳江信萬(wàn)、誠(chéng)鎵精密、占暉光學(xué)、祟德碳、卡特彼勒、其利集團(tuán)、晶端電子、蘇州昆嶺......

【科技業(yè)】
三星半導(dǎo)體、三星顯示器、三星電子材料(無(wú)錫)、三星電子、臺(tái)積電、仁寶電子、明基電通、友達(dá)光電、希捷科技、英業(yè)達(dá)、奇美電子、威友光電、欣興電子、昆山漢達(dá)科技、南茂科技、旭德科技、碩邦科技、蘇州群策電子、羅升科技、神腦集團(tuán)、聯(lián)發(fā)科、臺(tái)虹科技、上海鼎懇、欣興同泰、和碩、昆山鼎鑫、輔訊光電、和艦科技、蘇州明緯科技、隆達(dá)電子、光寶科技、晶合科技、中信網(wǎng)絡(luò)科技、百稼科技、達(dá)亮科技、達(dá)運(yùn)精密、安霸科技......
【咨詢服務(wù)業(yè)】
德勤會(huì)計(jì)師事務(wù)所、凱捷咨詢、果核設(shè)計(jì)、奇萊設(shè)計(jì)、挪度醫(yī)療、埃赫曼貿(mào)易、陽(yáng)獅百達(dá)廣告、羅德公關(guān)、AIG集團(tuán)、非凡麗致婚紗、巴黎時(shí)尚婚紗、克緹、信義房屋、中航結(jié)算......

【服務(wù)業(yè)】
廈門(mén)電信、廈門(mén)國(guó)際銀行、大地產(chǎn)險(xiǎn)、RSI信源集團(tuán)、南京安防、景格、華潤(rùn)鳳凰醫(yī)療、三亞景峰文旅、全聯(lián)、國(guó)泰人壽、富邦人壽、喜悅集團(tuán)、中國(guó)安利、上海平安金服、品安醫(yī)療、嘉源置業(yè)、千葉珠寶、西安梵恩詩(shī)健康集團(tuán)、新疆天康生物、西安眾勢(shì)信用、吳中疾控中心、霊山景區(qū)、浦公英出版社、奇萊設(shè)計(jì)、果核設(shè)計(jì)......

【餐飲業(yè)】
海底撈、頂新集團(tuán)、頂匯、頂實(shí)食品、全家便利、左庭右院、古茗茶飲、晶可集團(tuán)(CoCo茶飲)、麥海集團(tuán)(西樹(shù)泡芙)、代官山、展圓集團(tuán)、元祖食品、桂冠食品、味全食品、仙蹤林、吉祥餛飩、德克士、康師傅、頂益食品、膳意食品、勺子課堂、山西摘星餐飲、恒順醋業(yè)、稻香村集團(tuán)、摩提工房......

【能源業(yè)藥業(yè)】
曜中能源集團(tuán)、亞美大陸、中石化、江陰天江藥業(yè)、仁和藥業(yè)......

【金融業(yè)】
富邦華一、中行寧夏分行、中行南寧分行、中行吳江分行、中行嘉定分行、中行甫田支行、江蘇銀行......


服務(wù)流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 溝通診斷
  • 項(xiàng)目調(diào)研
  • 方案設(shè)計(jì)
  • 達(dá)成共識(shí)
  • 項(xiàng)目實(shí)施
  • 持續(xù)跟蹤
  • 效果評(píng)估

服務(wù)優(yōu)勢(shì)

Service Advantages

  • 對(duì)行業(yè)特性的深刻理解

    我們擁有幾百家各類(lèi)企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。

  • 豐富的案例庫(kù)及落地方案

    我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫(kù),涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。

  • 經(jīng)驗(yàn)深厚的咨詢團(tuán)隊(duì)

    我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶需求及問(wèn)題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

關(guān)于珀菲特顧問(wèn)

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我們是?人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我們做什么?承接組織績(jī)效提升與人才學(xué)習(xí)發(fā)展業(yè)務(wù)。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服務(wù)的客戶:世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)、合資工廠、國(guó)有企業(yè)、快速發(fā)展的民營(yíng)企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企業(yè)共同選擇

  • 600000+

    累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員

  • 1500+

    現(xiàn)有公開(kāi)課

  • 10000+

    現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課

  • 800+

    現(xiàn)有在線課程

  • 20+

    輻射城市

線下業(yè)務(wù)

OFFLINE BUSINESS

  • 內(nèi)訓(xùn)課

    高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊

    中層管理內(nèi)訓(xùn)

    基層管理內(nèi)訓(xùn)

  • 項(xiàng)目咨詢

    人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目

    工廠運(yùn)營(yíng)咨詢項(xiàng)目

    TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目

  • 公開(kāi)課

    領(lǐng)導(dǎo)力公開(kāi)課

    精益智造公開(kāi)課

    個(gè)人效能公開(kāi)課

線上業(yè)務(wù)

ONLINE BUSINESS

數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái),加速人才培養(yǎng)
功能包含:作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學(xué)習(xí)、排名管理、微課上傳、直播等
700門(mén)在線課程,任選10門(mén)課程體驗(yàn),掃碼注冊(cè)體驗(yàn)


培訓(xùn)的客戶涵蓋多個(gè)行業(yè)的知名企業(yè)

PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái),加速人才培養(yǎng)

專(zhuān)屬云大學(xué),一鍵部署,智能配課,千人千面

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13382173255

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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師