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表面是學(xué)習(xí)會(huì)議管理，實(shí)質(zhì)是統(tǒng)一價(jià)值觀、打造志同道合高績(jī)效的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)

模擬場(chǎng)景打動(dòng)人心，讓學(xué)員徹底感受自己的“不良習(xí)慣”

資深專家管理技巧實(shí)用有效，讓學(xué)員馬上可帶入實(shí)際工作中運(yùn)用

跨國(guó)公司管理工具科學(xué)合理，公司可立即“如法炮制”進(jìn)行推廣 

了解會(huì)議的本質(zhì)、優(yōu)秀企業(yè)運(yùn)營(yíng)的底層邏輯

領(lǐng)悟會(huì)議的背后是執(zhí)行力、執(zhí)行力背后是文化和習(xí)慣

強(qiáng)化公司文化、統(tǒng)一價(jià)值觀、提升會(huì)議管理的能力

有效引導(dǎo)提升會(huì)議討論品質(zhì)、提升管理者的管理水平

有效處理會(huì)議的沖突管理，頭腦風(fēng)暴、凝聚會(huì)議共識(shí)

幫助參會(huì)者提升參會(huì)技巧和執(zhí)行力

第一講：會(huì)議背后——管理者的心智模式

1、新時(shí)代管理者的自我管理（4q管理和7Q提升）

2、打造高效組織體系（這個(gè)社會(huì)最大的不變：變化）

農(nóng)業(yè)時(shí)代-工業(yè)時(shí)代-數(shù)字時(shí)代的變遷組織功能的演化（金字塔–扁平化-倒金字塔）

3、三維進(jìn)階：認(rèn)知（揪頭發(fā)）+態(tài)度（聞味道）+能力（照鏡子）腦力、體力、心力

4、思維決定行為、行為形成習(xí)慣、習(xí)慣形成性格、性格決定命運(yùn)

5、解決任何問(wèn)題的核心思維：學(xué)習(xí)+成長(zhǎng)+改變

第二講：對(duì)管理與會(huì)議的深認(rèn)識(shí)

1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的？

2、好管理就是開(kāi)好會(huì)、打造高績(jī)效文化

思考：貴公司的企業(yè)文化、干部的責(zé)任和使命

1）管理者五問(wèn)：

我是誰(shuí)，我來(lái)自哪里，我去哪里，我如何去哪里，我去的目的是什么

2）管理者的四大使命：績(jī)效增長(zhǎng)+文化傳承+流程完善+部屬培養(yǎng)  

3、討論找答案：

1）開(kāi)會(huì)的目的

2）周會(huì)的目的

3）月會(huì)的目的

4、會(huì)議的成本計(jì)算

5、思考：為什么周會(huì)變成流水賬、一言堂？為什么會(huì)議效率如此糟糕？

會(huì)議現(xiàn)狀：參而不議、議而不決、決而不行、行而無(wú)果

范例：有的是流水賬式，主持人宣布會(huì)議開(kāi)始，每個(gè)人按照既定的順序，把自己想說(shuō)的話一下，大家說(shuō)完了，主持人說(shuō):“會(huì)議到此結(jié)束!”于是各自散去。有的是一言堂式，主持人說(shuō):“會(huì)議開(kāi)始，請(qǐng)李總講話…… ”總經(jīng)理說(shuō)了上周的工作，說(shuō)了工作中的問(wèn)題，對(duì)大家提出了工作要求，講完了。主持人說(shuō)，請(qǐng)大家針對(duì)李總發(fā)言談自己想法?！皼](méi)有想法，好，希望大家認(rèn)真執(zhí)行，散會(huì)!”于是各自散去。有的是聊天式，并沒(méi)有固定之模式，想說(shuō)什么的都有，到時(shí)間就結(jié)束，各自散去。

背后的真相

6、演練：交給你一個(gè)會(huì)組織你如何做

PATIO：目的（Purpose）議程（Agenda）時(shí)間（Timed）信息（Information）

會(huì)必備、會(huì)必議、議必決、決必行、行必果

第三講：會(huì)必備

無(wú)需開(kāi)會(huì)的5個(gè)如果和必須開(kāi)的5個(gè)如果

參會(huì)系統(tǒng)工程：選擇、準(zhǔn)備、參與、總結(jié)、回顧

明確會(huì)議目的、背景

如：新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)、管理周例會(huì)、月底推進(jìn)會(huì)等

如周例會(huì)目的：通過(guò)跟進(jìn)、細(xì)化、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，改進(jìn)，推進(jìn)月度、年度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

會(huì)議類型、參與對(duì)象、解決 思路 、方式

摸底會(huì)、吹風(fēng)會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)、決策會(huì)、碰頭會(huì)、通氣會(huì)

熟悉會(huì)議的議程

如：周例會(huì)三段論

上周行動(dòng)計(jì)劃目標(biāo)的完成情況

過(guò)程中好的方面及存在的問(wèn)題，需要改進(jìn)的地方

新的行動(dòng)計(jì)劃和目標(biāo)、責(zé)任人

熟悉會(huì)議資料和文件的準(zhǔn)備

1）如何消化領(lǐng)導(dǎo)的意圖

2）面對(duì)會(huì)議做足五態(tài)度

  主動(dòng)而不越位、積極而不消極、請(qǐng)示而不依賴、承擔(dān)而不逃避、分憂而不逃避

3）如何有效提出個(gè)人的不同異議

第四講：會(huì)必議、議必決

1、會(huì)議議而不決的底層邏輯

企業(yè)是老板導(dǎo)向還是客戶導(dǎo)向

華為:以客戶為中心、以?shī)^斗者為本 、長(zhǎng)期艱苦奮斗、堅(jiān)持自我批判的啟發(fā)

2、會(huì)議中主持人控場(chǎng)與會(huì)者的要求

1）會(huì)議主持人的幾大職責(zé)與技巧

2）會(huì)議主持技巧：（望、聞、問(wèn)、切）

會(huì)議主持人具備 形成會(huì)議決議的素養(yǎng)

3、有效的會(huì)議決議必須具備三個(gè)要素：誰(shuí)？什么時(shí)間？做什么動(dòng)作？

1）會(huì)議主持人必須緊扣主題

會(huì)議主持人跑題怎么辦？

設(shè)置時(shí)間到計(jì)時(shí)

2）會(huì)議中出現(xiàn)的10大常規(guī)問(wèn)題

3）有效的會(huì)議參與者的3大原則

做好準(zhǔn)備工作（3要點(diǎn)）

發(fā)言要言簡(jiǎn)意賅（3要點(diǎn)）

保持冷靜，彬彬有禮（3要點(diǎn)）

4、會(huì)議材料呈現(xiàn)能力（案例分享）

5、會(huì)議中現(xiàn)場(chǎng)的表達(dá)能力

1）如何面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的提問(wèn)

2）如何匯報(bào)讓領(lǐng)導(dǎo)滿意

3）如何應(yīng)對(duì)會(huì)議上跑題

4）如何針對(duì)其他參會(huì)者的挑釁

5）如何應(yīng)對(duì)會(huì)議上不同的聲音

6、會(huì)議有決關(guān)鍵按鈕

1）參會(huì)人員必須是關(guān)鍵執(zhí)行崗位且人少

2）一切以客戶為中心導(dǎo)向

3）干部判斷力、承擔(dān)力

4）議題能減少盡量減少

5）限時(shí)定調(diào)，會(huì)議每5—8分鐘就要形成決議

6）沒(méi)決議不結(jié)束

7）達(dá)成決議——決策打開(kāi)方式

（1）彼德.德魯克決議法

（2）四種群體決策方式

第五講：決必行/行必果

1、會(huì)議記錄與會(huì)后跟進(jìn)

1）記錄與維持議程所設(shè)計(jì)的順序

2）做好會(huì)議記錄

會(huì)議的基本情況+會(huì)議內(nèi)容

摘要的記錄和詳細(xì)記錄的不同

會(huì)議紀(jì)要的重點(diǎn)：決策+負(fù)責(zé)人+完成期限

案例分析：《詳細(xì)式會(huì)議記錄》《會(huì)議記錄執(zhí)行表》

3）對(duì)會(huì)議記錄的要求

會(huì)議記錄內(nèi)容全面準(zhǔn)確

會(huì)議結(jié)束后整理 會(huì)議內(nèi)容

會(huì)議紀(jì)要要向會(huì)議核心領(lǐng)導(dǎo)審核

會(huì)議記錄要交執(zhí)行與會(huì)者簽字 確認(rèn)

2、何為結(jié)果

結(jié)果三要素？

3、追蹤執(zhí)行

1）每次會(huì)議前通報(bào)上次會(huì)議決議完成情況

2）追蹤待議問(wèn)題

3）執(zhí)行會(huì)議決議并及時(shí)反饋

4）繼續(xù)思考待議論問(wèn)題

4、形成會(huì)議—追蹤-解決的閉環(huán)

（P-D-C-A的管理閉環(huán) ）

5、行動(dòng)成功踐行復(fù)盤(pán)：

1）復(fù)盤(pán) 四個(gè)字：事在人為

2）一，是事，“事”是事情，復(fù)盤(pán)事情做的對(duì)不對(duì)，復(fù)盤(pán)公司戰(zhàn)略、公司做事情的方向?qū)Σ粚?duì)。

3）二，是人，“人”是團(tuán)隊(duì)，復(fù)盤(pán)過(guò)去半年團(tuán)隊(duì)里的人選用預(yù)留的效果好不好，搭班子搭的行不行，帶團(tuán)隊(duì)帶的好不好。

4）三，是為，“為”就是行為，好比我們下一盤(pán)棋，復(fù)盤(pán)的是下一步怎么作為、下一步的升級(jí)打法是怎樣的。

1）復(fù)盤(pán)5個(gè)底線 思維：

2）開(kāi)放心態(tài)、坦誠(chéng)表達(dá)、實(shí)事求是、反思自我、集思廣益

3）復(fù)盤(pán)6個(gè)流程：1、回顧目標(biāo)  2、評(píng)估結(jié)果3、分析原因 4、總結(jié)規(guī)律 5、形成文案 6、推進(jìn)實(shí)施

具體干貨：三星、英特爾開(kāi)會(huì)的制度、流程，協(xié)助公司建立會(huì)議制度

實(shí)操：開(kāi)好晨會(huì)的策略、開(kāi)好月會(huì)的策略

總結(jié)：會(huì)議流程和明細(xì)分析和總結(jié)分享

會(huì)議三個(gè)最簡(jiǎn)單有意義的公式：

開(kāi)會(huì)+不落實(shí)=0

布置工作+不檢查=0

抓住不落實(shí)的事=追究不落實(shí)的人=落實(shí)

【課程結(jié)束】

   一、重點(diǎn)知識(shí)回顧

   二、互動(dòng)：?jiǎn)柵c答

   三、學(xué)員：學(xué)習(xí)總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃

   四、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)：頒獎(jiǎng)

   五、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)：總結(jié)發(fā)言

   六、合影：集體合影

【課后落實(shí)】

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