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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象:主管、經(jīng)理
課程費(fèi)用:電話咨詢(含:講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi))
授課天數(shù):1 天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):ricosauthenticitalian.com
課程背景| Course Background
1、 系統(tǒng)性介紹員工激勵(lì)理念和策略;
2、 根據(jù)最新調(diào)研報(bào)告分析員工激勵(lì)的方向和措施;
3、 分享企業(yè)最佳實(shí)踐案例
課程大綱| Course Outline
上午 開場:
討論:目前員工激勵(lì)的挑戰(zhàn)和問題?(可以結(jié)合課前調(diào)研或者現(xiàn)場分組討論,為后續(xù)學(xué)習(xí)梳理線索)
第一章:員工管理中重要的一環(huán)——激勵(lì)
1、激勵(lì)從認(rèn)識激勵(lì)開始(激勵(lì)的過程和行為模型)
2、需求產(chǎn)生動(dòng)機(jī),動(dòng)機(jī)引發(fā)行為,激勵(lì)滿足需求
管理體驗(yàn):牛仔和馬匹(體驗(yàn)不同動(dòng)機(jī)的不同激勵(lì)措施)
3、驅(qū)動(dòng)力1.0-3.0迭代的變化(新時(shí)代激勵(lì)方向)
4、激勵(lì)的心理學(xué)理論對管理的啟示:
目標(biāo)理論+目標(biāo)設(shè)置理論:目標(biāo)對績效的影響
公平理論:公平感,橫向比較和縱向比較
強(qiáng)化理論:及時(shí)反饋,榜樣學(xué)習(xí),集體記憶,一分鐘經(jīng)理
角色扮演:積極強(qiáng)化,消極強(qiáng)化
案例分析
小組討論
管理游戲
調(diào)研報(bào)告
角色扮演
下午
第二章:員工激勵(lì)措施及應(yīng)用場景
1、馬斯洛需求理論及互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新解(更新需求理論模型)
2、針對馬斯洛需求理論的20種激勵(lì)措施(通過小組討論,掌握不同激勵(lì)手段針對的需求層次)
3、雙因素激勵(lì)理論及其在企業(yè)管理中的應(yīng)用(調(diào)研結(jié)果分享)
2、內(nèi)部激勵(lì)和外部激勵(lì),目前激勵(lì)措施的分析(分組互動(dòng),將現(xiàn)有激勵(lì)措施分類并分析其不同作用)
4、不同激勵(lì)手段的應(yīng)用效果和建議(管理建議)
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
小組討論
角色扮演
第三章:6大職業(yè)激勵(lì)因子和非物質(zhì)激勵(lì)措施
1、斯布朗格6大職業(yè)激勵(lì)因子(用案例介紹激勵(lì)因子的分類)
2、如何識別員工的激勵(lì)因子(練習(xí),兩兩對話識別激勵(lì)因子)
3、針對不同激勵(lì)因子的非物質(zhì)激勵(lì)手段(TTI秘笈)
4、針對不同激勵(lì)因子的管理舉措(分組討論應(yīng)用場景)
第四章:互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的有效激勵(lì)
1、 員工敬業(yè)度管理的6個(gè)方面11個(gè)因素
頭腦風(fēng)暴:如何讓員工不敬業(yè)?
2、 有效激勵(lì)金字塔(模型見后頁附圖)
員工受到激勵(lì)的12感(輔助資料)
3、 針對12感分析目前激勵(lì)手段可以做哪些強(qiáng)化措施
(小組討論,輸出自有成果)
第五章:回顧和總結(jié)
1、課程整體回顧和總結(jié)
2、推薦圖書和101條激勵(lì)建議
模型介紹
小組討論
講師背景| Introduction to lecturers
原匯豐銀行人力資源副總裁
◎?yàn)閰R豐中國300人核心人才團(tuán)隊(duì)和1200名帶人經(jīng)理設(shè)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目。
◎?yàn)榘彩⒅袊⑷f寶盛華等500強(qiáng)企業(yè)以教練輔導(dǎo)技術(shù)滲入中高管發(fā)展和員工激勵(lì)項(xiàng)目,授課超過10000人次。
◎曾輔導(dǎo)工商銀行、中國銀行、萬科地產(chǎn)、禮來制藥、美團(tuán)點(diǎn)評、中廣核、上汽通用、寶沃汽車、新奧燃?xì)獾缺姸嘀型饷蟆?br />
◎17年世界500強(qiáng)企業(yè)組織及人才發(fā)展管理經(jīng)驗(yàn),超過6年專職顧問及講師經(jīng)驗(yàn)
◎客戶評價(jià)他的輔導(dǎo)是“最容易被業(yè)務(wù)部門聽懂學(xué)會(huì)的員工激勵(lì)語言”。
行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
◎匯豐銀行中國區(qū)人力資源副總裁
◎法國安盛AXA中國區(qū)學(xué)習(xí)發(fā)展經(jīng)理
◎美國萬寶盛華(Manpower)培訓(xùn)及發(fā)展經(jīng)理
◎美國得而達(dá)中國區(qū)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
專業(yè)領(lǐng)域
【中高層領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)】
曾為匯豐銀行300名核心人才、高管,1200名帶人經(jīng)理設(shè)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目,為安盛中國設(shè)計(jì)《總經(jīng)理特訓(xùn)營》、《新經(jīng)理365計(jì)劃》、《組織文化變革及領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型》項(xiàng)目,在集團(tuán)內(nèi)部獲得全球標(biāo)桿獎(jiǎng)勵(lì),共計(jì)覆蓋學(xué)員超過2000人次;
連續(xù)2年為荷蘭皇家帝斯曼公司實(shí)施中層領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目(為期5天)收到高分好評;為法國溯高美索克曼公司兩年內(nèi)設(shè)計(jì)并實(shí)施3期共15場領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)階項(xiàng)目;為禮來制藥、阿斯利康進(jìn)行《員工留任及敬業(yè)度》培訓(xùn)收到客戶積極認(rèn)可。
為絲芙蘭中國針對全體管理人員提供了3期12場全球領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn),運(yùn)用O2O混合式學(xué)習(xí)手段提升培訓(xùn)效果;為YSL設(shè)計(jì)實(shí)施《店鋪人員管理和激勵(lì)》培訓(xùn),提升門店基層管理者和店長、區(qū)域經(jīng)理的管理能力;為PVH的高潛管理者培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)培訓(xùn)受到好評;為VF的中層管理者使用多樣化學(xué)習(xí)方式進(jìn)行了2期4天《精進(jìn)管理》培訓(xùn);為Kering集團(tuán)管理者圓滿完成《管理能力進(jìn)階培訓(xùn)》,結(jié)合課后線上輔導(dǎo)增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。
【管培生項(xiàng)目】
負(fù)責(zé)匯豐、安盛、得而達(dá)等500 強(qiáng)公司的管理培訓(xùn)生項(xiàng)目,從中歐等高校的MBA 畢業(yè)生到211/985 高校的研究生、本科生,設(shè)計(jì)了完整的入職、輪崗、培訓(xùn)及測評項(xiàng)目,并對輔導(dǎo)員、教練及輪崗主管進(jìn)行《新生代員工管理》及《教練技巧》的培訓(xùn),提升管培生項(xiàng)目的效能。
為包括達(dá)能、安永、戴爾、歐萊雅、莉莉絲游戲、延鋒飾件、華力電子、德邦證券、海通證券、中原銀行、陸家嘴地產(chǎn)等公司的管培生提供職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),盛大網(wǎng)絡(luò)《牛人計(jì)劃》、荷蘭皇家帝斯曼管培生(3年)、綠地集團(tuán)《營銷管培生》(3年)等授課和項(xiàng)目咨詢服務(wù),深受職場新人歡迎,客戶滿意度很高,并多次采購。
【教練領(lǐng)導(dǎo)力】
在安盛中國的文化變革與領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型過程中,與管理大師寇夫曼博士學(xué)習(xí)領(lǐng) 導(dǎo)者心態(tài)轉(zhuǎn)變與永續(xù)經(jīng)營的方法,學(xué)習(xí)并應(yīng)用教練技術(shù)輔導(dǎo)經(jīng)理人員完成從“受害者”到“擔(dān)當(dāng)者”的心態(tài)轉(zhuǎn)化,提升組織績效與員工士氣;
為包括中國銀行上海分行行長、交通銀行上海分行個(gè)金部負(fù)責(zé)人、平安保險(xiǎn)、三井住友銀行、國藥化試、寶沃汽車、湖北航信、新奧燃?xì)?、瑞茂通集團(tuán)、大鵬液化、歐時(shí)力女裝等企業(yè)提供《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn),學(xué)員從高管到基層主管,一致認(rèn)為課程內(nèi)容實(shí)用,與工作場景結(jié)合緊密,對組織績效提升和員工激勵(lì)留任非常有效。
個(gè)人風(fēng)格
◎“不煽情、不忽悠、不打雞血”的三不講師;
◎持續(xù)更新課程內(nèi)容,定制化授課案例和互動(dòng)方式;
◎客戶評價(jià)“輕松幽默、學(xué)有所悟、案例生動(dòng)、落地性強(qiáng)”。
◎領(lǐng)導(dǎo)力系列課程
教練式領(lǐng)導(dǎo)力、貝爾賓團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、90/95后員工管理、新任管理者技能提升、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)、擁抱變化穿越危機(jī)、遠(yuǎn)距離團(tuán)隊(duì)管理
◎軟技能系列課程
跨部門溝通合作、非職權(quán)影響力、沖突管理、職場向上\向下溝通、新員工職業(yè)素養(yǎng)、管培生導(dǎo)師輔導(dǎo)技巧、MTQ心理強(qiáng)韌(個(gè)人版、管理版、95后員工激勵(lì)版)
◎人力資源系列課程
績效面談輔導(dǎo)技巧、價(jià)值觀為基礎(chǔ)的面試技巧、核心人才發(fā)展和激勵(lì)
金融銀行業(yè)
匯豐銀行、中國銀行(上海個(gè)金部、本溪分行)、工商銀行(電子銀行部、上海分行、遼寧分行)交通銀行上海分行、招商銀行(北京、東莞)、PICC、平安(保險(xiǎn)、金融科技、租賃、電銷、普惠、金服)、星展銀行、法國安盛保險(xiǎn)、德國安聯(lián)保險(xiǎn)、農(nóng)銀人壽、UBS瑞銀集團(tuán)、花旗金融、三井住友火災(zāi)保險(xiǎn)、東京日聯(lián)銀行、興業(yè)證券、德邦證券、海通證券、匯添富基金、嘉實(shí)財(cái)富、北京保聯(lián)、第一金服、歐力士融資租賃、海西金融租賃、渤海銀行、中原銀行、泰隆銀行、匯瀚金融、麥子金服、優(yōu)創(chuàng)金融、好買網(wǎng)、陽光信保。
奢 侈品/快消品行業(yè)
Kering開云集團(tuán)、YSL圣羅蘭、Gucci古馳、Sephora絲芙蘭、VF威富、PVH、資生堂、歐萊雅、Nike耐克、惠氏營養(yǎng)品、達(dá)能中國、保樂力加洋酒、格蘭父子洋酒、橘朵化妝品、康師傅方便面、旺旺食品、佳沛奇異果、好時(shí)巧克力、美國葆嬰、養(yǎng)樂多。
連鎖服務(wù)行業(yè)
中國國旅、EF英孚培訓(xùn)、新東方教育、北辰教育、北京華聯(lián)集團(tuán)、歐時(shí)力女裝、寶島眼鏡、王森烘焙、貝黎詩美容美體、COCO奶茶、三米粥、廣州凌云集團(tuán)(夢特嬌)、四海一家、百安居、居然之家、喜盈門。
醫(yī)藥化工
巴斯夫、默克、荷蘭皇家帝斯曼DSM、強(qiáng)生醫(yī)療、貝朗醫(yī)療、賽諾菲-安萬特、禮來制藥、阿斯利康、施維雅、施樂輝、BD、勃林格殷格翰、信達(dá)生物制藥、三友醫(yī)療器械、公信貿(mào)易、Sysmex希森美康、醫(yī)普科諾、世濟(jì)檢驗(yàn)、新和成股份、海正動(dòng)保、德之馨、北京協(xié)和藥廠。
互聯(lián)網(wǎng)\通訊行業(yè)
美團(tuán)點(diǎn)評、網(wǎng)易暴雪、莉莉絲游戲、嗶哩嗶哩、得物、嘀嘀、寶尊電商、天盟數(shù)碼IGG游戲、橘朵化妝品、盛大網(wǎng)絡(luò)、Dell戴爾、榮數(shù)科技、易寶科技、99無限、獵上網(wǎng)、麥子金服、好買網(wǎng)、固安捷、震坤行、中國移動(dòng)、中國航信、武漢航信。
制造業(yè)\汽車
中廣核、米其林、吉利控股、泰科電子、中聯(lián)重科、溯高美索克曼、英國耐思電氣、富士康、新奧燃?xì)?、廣州立白、大鵬液化、建發(fā)集團(tuán)、中瑞集團(tuán)、山東京博集團(tuán)、寶時(shí)得電動(dòng)工具、西門子弗蘭德傳動(dòng)系統(tǒng)、泰森食品、銘基食品、新鳳翔集團(tuán)、星域控股、晟碟半導(dǎo)體、華力電子、諾貝爾瓷磚、萊丹、索拿馬、上海鍋爐廠、奧馬冰箱、上汽通用、寶沃汽車、南方佛吉亞、東風(fēng)本田、采埃孚、延鋒飾件、鷹革汽車皮革。
地產(chǎn)物業(yè)
新鴻基地產(chǎn)、南京萬科地產(chǎn)、綠地集團(tuán)、陸家嘴地產(chǎn)、珠海華發(fā)集團(tuán)、華潤置地、重慶招商地產(chǎn)、景瑞地產(chǎn)、上海建工集團(tuán)、上海建科集團(tuán)、中建八局二公司、中建東孚、武漢保利投資。
其它行業(yè)
上海地鐵、深圳航空、廣州白云機(jī)場、成都機(jī)場、五冶集團(tuán)、瑞茂通集團(tuán)、中航集團(tuán)、無錫地鐵、偉達(dá)公關(guān)、公主郵輪、上海浦東電力、上海市南電力、南方都市報(bào)發(fā)行部、廣州立信集團(tuán)、武漢鐵四院、中影光鋒、無錫新區(qū)人力資源協(xié)會(huì)、順德人力資源協(xié)會(huì)、蘇州園區(qū)培訓(xùn)中心、中山大學(xué)研究生院、華東師大心理學(xué)系。
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫,涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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