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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象:主管、經(jīng)理
課程費(fèi)用:電話咨詢(含:講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi))
授課天數(shù):2 天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):ricosauthenticitalian.com
課程收益| Program Benefits
1、 了解非人力資源部門主管的人力資源管理職責(zé)
2、 轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理意識和態(tài)度
3、 掌握員工選用育留的關(guān)鍵技巧和工具
課程大綱| Course Outline
上午
一、人力資源管理誰來管
管理和人力資源管理的關(guān)聯(lián)
人力資源管理的16個模塊
管理者的職責(zé)和管理人力資源的責(zé)任
常見的人員管理觀念誤區(qū)
參考資料
小組討論
案例分享
內(nèi)部解答
二、業(yè)務(wù)經(jīng)理的人力資源管理重點(diǎn)
組織業(yè)績持續(xù)健康發(fā)展的3個要素
員工對直線經(jīng)理的管理訴求
業(yè)務(wù)經(jīng)理的人力資源管理重點(diǎn)
模型介紹
錄像觀摩
12:00-13:00 午餐+休息
下午
三、員工招聘的要義和技巧
案例分析:為什么新員工3個月內(nèi)就離職?
小組討論:錯誤招聘的風(fēng)險和代價
招聘面試中最常發(fā)生的問題
案例分析
小組討論
正確的招聘步驟
職務(wù)分析與職務(wù)描述
STAR行為面試法
面試提問的技巧(開放式,封閉式,跟進(jìn)式)
如何利用適當(dāng)?shù)某聊瑱z驗(yàn)面試者
面試流程組織及控制技巧
如何識別虛假信息
如何通過面試提問了解候選人價值觀?
錄像視頻
角色扮演
案例分析
面試DEMO
上午
四、員工的培養(yǎng)和發(fā)展
1、員工培養(yǎng)的70:20:10法則
2、員工培養(yǎng)計劃的制訂要訣
3、員工職業(yè)生涯規(guī)劃的GAPS模型
五、員工的任用和激勵
1、幫助員工建立良好的人際關(guān)系
2、月度面談的“三三”結(jié)構(gòu)表
3、識別員工6大激勵因子
4、員工留任面談工具及演練
案例分析
角色扮演
實(shí)戰(zhàn)演練
下午
六、績效面談技巧
1、建設(shè)性反饋技巧
2、三種挑戰(zhàn)的員工績效面談技巧
3、實(shí)戰(zhàn)演練及點(diǎn)評
七、總結(jié)及行動計劃
錄像觀摩
角色扮演
點(diǎn)評討論
講師背景| Introduction to lecturers
原匯豐銀行人力資源副總裁
◎?yàn)閰R豐中國300人核心人才團(tuán)隊和1200名帶人經(jīng)理設(shè)計領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項目。
◎?yàn)榘彩⒅袊?、萬寶盛華等500強(qiáng)企業(yè)以教練輔導(dǎo)技術(shù)滲入中高管發(fā)展和員工激勵項目,授課超過10000人次。
◎曾輔導(dǎo)工商銀行、中國銀行、萬科地產(chǎn)、禮來制藥、美團(tuán)點(diǎn)評、中廣核、上汽通用、寶沃汽車、新奧燃?xì)獾缺姸嘀型饷蟆?br />
◎17年世界500強(qiáng)企業(yè)組織及人才發(fā)展管理經(jīng)驗(yàn),超過6年專職顧問及講師經(jīng)驗(yàn)
◎客戶評價他的輔導(dǎo)是“最容易被業(yè)務(wù)部門聽懂學(xué)會的員工激勵語言”。
行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
◎匯豐銀行中國區(qū)人力資源副總裁
◎法國安盛AXA中國區(qū)學(xué)習(xí)發(fā)展經(jīng)理
◎美國萬寶盛華(Manpower)培訓(xùn)及發(fā)展經(jīng)理
◎美國得而達(dá)中國區(qū)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
專業(yè)領(lǐng)域
【中高層領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)】
曾為匯豐銀行300名核心人才、高管,1200名帶人經(jīng)理設(shè)計領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項目,為安盛中國設(shè)計《總經(jīng)理特訓(xùn)營》、《新經(jīng)理365計劃》、《組織文化變革及領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型》項目,在集團(tuán)內(nèi)部獲得全球標(biāo)桿獎勵,共計覆蓋學(xué)員超過2000人次;
連續(xù)2年為荷蘭皇家帝斯曼公司實(shí)施中層領(lǐng)導(dǎo)力項目(為期5天)收到高分好評;為法國溯高美索克曼公司兩年內(nèi)設(shè)計并實(shí)施3期共15場領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)階項目;為禮來制藥、阿斯利康進(jìn)行《員工留任及敬業(yè)度》培訓(xùn)收到客戶積極認(rèn)可。
為絲芙蘭中國針對全體管理人員提供了3期12場全球領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn),運(yùn)用O2O混合式學(xué)習(xí)手段提升培訓(xùn)效果;為YSL設(shè)計實(shí)施《店鋪人員管理和激勵》培訓(xùn),提升門店基層管理者和店長、區(qū)域經(jīng)理的管理能力;為PVH的高潛管理者培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)培訓(xùn)受到好評;為VF的中層管理者使用多樣化學(xué)習(xí)方式進(jìn)行了2期4天《精進(jìn)管理》培訓(xùn);為Kering集團(tuán)管理者圓滿完成《管理能力進(jìn)階培訓(xùn)》,結(jié)合課后線上輔導(dǎo)增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。
【管培生項目】
負(fù)責(zé)匯豐、安盛、得而達(dá)等500 強(qiáng)公司的管理培訓(xùn)生項目,從中歐等高校的MBA 畢業(yè)生到211/985 高校的研究生、本科生,設(shè)計了完整的入職、輪崗、培訓(xùn)及測評項目,并對輔導(dǎo)員、教練及輪崗主管進(jìn)行《新生代員工管理》及《教練技巧》的培訓(xùn),提升管培生項目的效能。
為包括達(dá)能、安永、戴爾、歐萊雅、莉莉絲游戲、延鋒飾件、華力電子、德邦證券、海通證券、中原銀行、陸家嘴地產(chǎn)等公司的管培生提供職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),盛大網(wǎng)絡(luò)《牛人計劃》、荷蘭皇家帝斯曼管培生(3年)、綠地集團(tuán)《營銷管培生》(3年)等授課和項目咨詢服務(wù),深受職場新人歡迎,客戶滿意度很高,并多次采購。
【教練領(lǐng)導(dǎo)力】
在安盛中國的文化變革與領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型過程中,與管理大師寇夫曼博士學(xué)習(xí)領(lǐng) 導(dǎo)者心態(tài)轉(zhuǎn)變與永續(xù)經(jīng)營的方法,學(xué)習(xí)并應(yīng)用教練技術(shù)輔導(dǎo)經(jīng)理人員完成從“受害者”到“擔(dān)當(dāng)者”的心態(tài)轉(zhuǎn)化,提升組織績效與員工士氣;
為包括中國銀行上海分行行長、交通銀行上海分行個金部負(fù)責(zé)人、平安保險、三井住友銀行、國藥化試、寶沃汽車、湖北航信、新奧燃?xì)狻⑷鹈瘓F(tuán)、大鵬液化、歐時力女裝等企業(yè)提供《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn),學(xué)員從高管到基層主管,一致認(rèn)為課程內(nèi)容實(shí)用,與工作場景結(jié)合緊密,對組織績效提升和員工激勵留任非常有效。
個人風(fēng)格
◎“不煽情、不忽悠、不打雞血”的三不講師;
◎持續(xù)更新課程內(nèi)容,定制化授課案例和互動方式;
◎客戶評價“輕松幽默、學(xué)有所悟、案例生動、落地性強(qiáng)”。
◎領(lǐng)導(dǎo)力系列課程
教練式領(lǐng)導(dǎo)力、貝爾賓團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力、90/95后員工管理、新任管理者技能提升、團(tuán)隊建設(shè)與激勵、擁抱變化穿越危機(jī)、遠(yuǎn)距離團(tuán)隊管理
◎軟技能系列課程
跨部門溝通合作、非職權(quán)影響力、沖突管理、職場向上\向下溝通、新員工職業(yè)素養(yǎng)、管培生導(dǎo)師輔導(dǎo)技巧、MTQ心理強(qiáng)韌(個人版、管理版、95后員工激勵版)
◎人力資源系列課程
績效面談輔導(dǎo)技巧、價值觀為基礎(chǔ)的面試技巧、核心人才發(fā)展和激勵
金融銀行業(yè)
匯豐銀行、中國銀行(上海個金部、本溪分行)、工商銀行(電子銀行部、上海分行、遼寧分行)交通銀行上海分行、招商銀行(北京、東莞)、PICC、平安(保險、金融科技、租賃、電銷、普惠、金服)、星展銀行、法國安盛保險、德國安聯(lián)保險、農(nóng)銀人壽、UBS瑞銀集團(tuán)、花旗金融、三井住友火災(zāi)保險、東京日聯(lián)銀行、興業(yè)證券、德邦證券、海通證券、匯添富基金、嘉實(shí)財富、北京保聯(lián)、第一金服、歐力士融資租賃、海西金融租賃、渤海銀行、中原銀行、泰隆銀行、匯瀚金融、麥子金服、優(yōu)創(chuàng)金融、好買網(wǎng)、陽光信保。
奢 侈品/快消品行業(yè)
Kering開云集團(tuán)、YSL圣羅蘭、Gucci古馳、Sephora絲芙蘭、VF威富、PVH、資生堂、歐萊雅、Nike耐克、惠氏營養(yǎng)品、達(dá)能中國、保樂力加洋酒、格蘭父子洋酒、橘朵化妝品、康師傅方便面、旺旺食品、佳沛奇異果、好時巧克力、美國葆嬰、養(yǎng)樂多。
連鎖服務(wù)行業(yè)
中國國旅、EF英孚培訓(xùn)、新東方教育、北辰教育、北京華聯(lián)集團(tuán)、歐時力女裝、寶島眼鏡、王森烘焙、貝黎詩美容美體、COCO奶茶、三米粥、廣州凌云集團(tuán)(夢特嬌)、四海一家、百安居、居然之家、喜盈門。
醫(yī)藥化工
巴斯夫、默克、荷蘭皇家帝斯曼DSM、強(qiáng)生醫(yī)療、貝朗醫(yī)療、賽諾菲-安萬特、禮來制藥、阿斯利康、施維雅、施樂輝、BD、勃林格殷格翰、信達(dá)生物制藥、三友醫(yī)療器械、公信貿(mào)易、Sysmex希森美康、醫(yī)普科諾、世濟(jì)檢驗(yàn)、新和成股份、海正動保、德之馨、北京協(xié)和藥廠。
互聯(lián)網(wǎng)\通訊行業(yè)
美團(tuán)點(diǎn)評、網(wǎng)易暴雪、莉莉絲游戲、嗶哩嗶哩、得物、嘀嘀、寶尊電商、天盟數(shù)碼IGG游戲、橘朵化妝品、盛大網(wǎng)絡(luò)、Dell戴爾、榮數(shù)科技、易寶科技、99無限、獵上網(wǎng)、麥子金服、好買網(wǎng)、固安捷、震坤行、中國移動、中國航信、武漢航信。
制造業(yè)\汽車
中廣核、米其林、吉利控股、泰科電子、中聯(lián)重科、溯高美索克曼、英國耐思電氣、富士康、新奧燃?xì)?、廣州立白、大鵬液化、建發(fā)集團(tuán)、中瑞集團(tuán)、山東京博集團(tuán)、寶時得電動工具、西門子弗蘭德傳動系統(tǒng)、泰森食品、銘基食品、新鳳翔集團(tuán)、星域控股、晟碟半導(dǎo)體、華力電子、諾貝爾瓷磚、萊丹、索拿馬、上海鍋爐廠、奧馬冰箱、上汽通用、寶沃汽車、南方佛吉亞、東風(fēng)本田、采埃孚、延鋒飾件、鷹革汽車皮革。
地產(chǎn)物業(yè)
新鴻基地產(chǎn)、南京萬科地產(chǎn)、綠地集團(tuán)、陸家嘴地產(chǎn)、珠海華發(fā)集團(tuán)、華潤置地、重慶招商地產(chǎn)、景瑞地產(chǎn)、上海建工集團(tuán)、上海建科集團(tuán)、中建八局二公司、中建東孚、武漢保利投資。
其它行業(yè)
上海地鐵、深圳航空、廣州白云機(jī)場、成都機(jī)場、五冶集團(tuán)、瑞茂通集團(tuán)、中航集團(tuán)、無錫地鐵、偉達(dá)公關(guān)、公主郵輪、上海浦東電力、上海市南電力、南方都市報發(fā)行部、廣州立信集團(tuán)、武漢鐵四院、中影光鋒、無錫新區(qū)人力資源協(xié)會、順德人力資源協(xié)會、蘇州園區(qū)培訓(xùn)中心、中山大學(xué)研究生院、華東師大心理學(xué)系。
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計咨詢方案,確保項目的順利進(jìn)行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團(tuán)隊引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊建設(shè)咨詢項目
工廠運(yùn)營咨詢項目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個人效能公開課
ONLINE BUSINESS
數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺,加速人才培養(yǎng)
功能包含:作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學(xué)習(xí)、排名管理、微課上傳、直播等
700門在線課程,任選10門課程體驗(yàn),掃碼注冊體驗(yàn)
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