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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象：總裁班、企業(yè)老總、部門管理者、HR、迫切想要快速提升領(lǐng)導(dǎo)力的人
課程費(fèi)用：電話咨詢（含：講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi)）
授課天數(shù)：2 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：ricosauthenticitalian.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
在工作和生活中，我們不難發(fā)現(xiàn)，無論是事業(yè)單位還是企業(yè)單位；無論是國有企業(yè)還是私營企業(yè)；無論是大企業(yè)還是小企業(yè)；無論是外資企業(yè)還是中資企業(yè)，中層干部是企業(yè)管理的中間力量，中層干部的領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)弱直接影響企業(yè)的執(zhí)行能力及戰(zhàn)略發(fā)展方向。中層干部在下屬面前，我們要用對人、育好人，如此才能運(yùn)籌帷幄、領(lǐng)導(dǎo)有方，企業(yè)才能基業(yè)常青。
我們很多干部覺得管理人索然無味，并且常常感到力不從心，原因在于他不了解人、認(rèn)識人，沒有成為“人”方面的專家，不了解人性的優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn)，不同類型的人有不同的性格特質(zhì)，不同的思維習(xí)慣和行為方式，既有獨(dú)特性，又有其差異性，如果領(lǐng)導(dǎo)者能清楚認(rèn)知自身獨(dú)特優(yōu)勢，并將優(yōu)勢發(fā)揮到極致，快速找出績優(yōu)工作思路，就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)可以很有趣。
本課程將借助PDP這一現(xiàn)代化科技手段，圍繞如何做到因人而異的溝通、激勵(lì)、授權(quán)及情緒管理等性格領(lǐng)導(dǎo)力中的核心能力，快速的識別管理者的性格特質(zhì)，快速的識別組織中所有人的天賦優(yōu)勢，更好的理解他人，提升對人的敏銳度，掌握因人而異的管理方法，有效激發(fā)其潛能，提高自身的領(lǐng)導(dǎo)力。
課程收益| Program Benefits
● 開啟個(gè)人天賦領(lǐng)導(dǎo)力，找到自我管理優(yōu)勢，發(fā)揮自我領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
● 獲取快速了解他人、影響他人的溝通法寶，降低組織內(nèi)部的沖突與危機(jī)
● 建立人才管理標(biāo)準(zhǔn)化，做到適人適崗，不斷提升企業(yè)人才儲(chǔ)備質(zhì)量
● 運(yùn)用性格領(lǐng)導(dǎo)力，提升因人而異的管理能力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力
● 運(yùn)用性格領(lǐng)導(dǎo)力，科學(xué)化分析組織成員，帶領(lǐng)成員完成目標(biāo)、達(dá)成績效
課程大綱| Course Outline
第一講：基礎(chǔ)知識篇
一、PDP核心理念及特紙模型
1. 選對人、用對人、育好人、留好人
2. 沒有沒有用的人，只有用不好的人
3. 勝任崗位工作的要素
4. 因人而異的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)
二、準(zhǔn)確認(rèn)知天賦特質(zhì)
1. 支配型思維模式及行為習(xí)慣
2. 表達(dá)型思維模式及行為習(xí)慣
3. 耐心型思維模式及行為習(xí)慣
4. 精確型思維模式及行為習(xí)慣
5. 整合型思維模式及行為習(xí)慣
三、檢視本我能量值與自信心
四、各特質(zhì)組合給予不同領(lǐng)導(dǎo)的模式
五、與成功領(lǐng)導(dǎo)者做比對及改善
六、運(yùn)用TSA工作模式
七、分析承受壓力指針
八、你的自然本我的警示點(diǎn)
課堂作業(yè)：找到個(gè)人特質(zhì)及數(shù)據(jù)中的警示點(diǎn)
小組討論：解讀周邊同時(shí)的特質(zhì)類型與數(shù)值結(jié)構(gòu)
第二講：個(gè)性辨識篇
一、開啟天生本我能力
1. 支配型天賦管理優(yōu)勢及盲點(diǎn)
2. 表達(dá)型天賦管理優(yōu)勢及盲點(diǎn)
3. 耐心型天賦管理優(yōu)勢及盲點(diǎn)
4. 精確型天賦管理優(yōu)勢及盲點(diǎn)
5. 整合型天賦管理優(yōu)勢及盲點(diǎn)
二、天賦特質(zhì)的障礙點(diǎn)
三、如何充分發(fā)揮天賦特質(zhì)
1. 根據(jù)天賦建立績效管理
2. 天賦特質(zhì)的無限擴(kuò)展
觀看影片：《老大的幸福》、《亮劍》片段，分析影片中的人物類型
小組討論：不同小組的天賦特質(zhì)優(yōu)勢及盲點(diǎn)
第三講：領(lǐng)導(dǎo)力提升篇
一、自我工作思路的分析
二、管理中的溝通
1. 溝通的原則：理解與尊重
2. 溝通表達(dá)方式與效果
3. 不同特質(zhì)人員的溝通模式分析
1）與支配型的溝通方式
2）與表達(dá)型的溝通方式
3）與耐心型的溝通方式
4）與精確型的溝通方式
三、管理中的激勵(lì)
1. 管理中的激勵(lì)問題
1）馬斯洛的需求理論
2）赫茲伯格的激勵(lì)理論
3）可選擇的激勵(lì)菜單
2. 不同特質(zhì)下屬的有效激勵(lì)模式分析
1）對支配型下級的激勵(lì)方式
2）對表達(dá)型下級的激勵(lì)方式
3）對耐心型下級的激勵(lì)方式
4）對精確型下級的激勵(lì)方式
四、管理中的授權(quán)
1. 關(guān)于管理中的授權(quán)問題
2. 不同特質(zhì)下屬的有效授權(quán)模式分析
1）對支配型下級的授權(quán)方式
2）對表達(dá)型下級的授權(quán)方式
3）對耐心型下級的授權(quán)方式
4）對精確型下級的授權(quán)方式
五、運(yùn)用卓越指標(biāo)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)
1. 運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化降低組織成本
2. 透過標(biāo)準(zhǔn)化的建立提升團(tuán)隊(duì)競爭力
3. 透過12項(xiàng)指標(biāo)改善領(lǐng)導(dǎo)力
4. 透過指標(biāo)看情緒與壓力管理
觀看影片：《老大的幸福》、《亮劍》片段，分析影片中的人物溝通方式
小組討論：不同小組的溝通、激勵(lì)、授權(quán)方式及注意點(diǎn)
第四講：領(lǐng)導(dǎo)力運(yùn)用篇
一、明確符合自身特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1. 支配型特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2. 表達(dá)型特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3. 耐心型特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4. 精確型特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
二、了解組建團(tuán)隊(duì)的基本方法
三、團(tuán)隊(duì)組建與搭配黃金法則
1. 木桶原理與團(tuán)隊(duì)搭建
2. 團(tuán)隊(duì)搭建的法則：發(fā)揮優(yōu)勢，優(yōu)勢互補(bǔ)
四、團(tuán)隊(duì)組建與搭配模型圖
1. 不同性質(zhì)團(tuán)隊(duì)組建與搭配模型圖
1）管理團(tuán)隊(duì)搭配模型圖
2）銷售團(tuán)隊(duì)搭配模型圖
2. 企業(yè)團(tuán)隊(duì)中的實(shí)際案例分析
1）某通訊公司高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)搭配案例分析
2）某生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)管理團(tuán)隊(duì)搭配案例分析
五、翻轉(zhuǎn)課堂（分組演繹式培訓(xùn)）
1. 與支配型上司的互動(dòng)演繹
2. 與表達(dá)型上司的互動(dòng)演繹
3. 與耐心型上司的互動(dòng)演繹
4. 與精確型上司的互動(dòng)演繹
六、翻轉(zhuǎn)課堂評估
第五講：領(lǐng)導(dǎo)力改善篇
一、工作環(huán)境指標(biāo)分析 （當(dāng)下領(lǐng)導(dǎo)力狀態(tài)）
1. 工作達(dá)成情況分析——了解自己工作的總體達(dá)成狀況
2. 工作滿意度分析——了解個(gè)人總體的工作滿意程度
3. 能量耗損分析——掌握自己的能量損耗，更合理地做到生活工作平衡
4. 個(gè)人特質(zhì)變化分析——結(jié)合崗位要求，做出最合理的調(diào)整
5. 警示點(diǎn)分析——關(guān)注個(gè)人工作過程中出現(xiàn)的警示點(diǎn)，做出及時(shí)、合理的調(diào)整
二、改善工作狀態(tài)，提升情緒領(lǐng)導(dǎo)力
1. 關(guān)注滿意度的提升、關(guān)注能量消耗
2. 關(guān)注特質(zhì)優(yōu)勢發(fā)揮
課程答疑
課程回顧
講師背景| Introduction to lecturers
許延穎老師 管理心理學(xué)實(shí)戰(zhàn)專家
NLP執(zhí)行導(dǎo)師
IPTA國際職業(yè)注冊培訓(xùn)師
中國EAP委員會(huì)注冊咨詢師
美國PDP企業(yè)管理諮商師
國家二級心理咨詢師
中國海洋大學(xué)管理學(xué)/心理學(xué)雙碩士
北京大學(xué)、清華大學(xué)、青島大學(xué)EMBA特邀講師
人民網(wǎng)人民職場、搜狐職場一言堂特聘講師
曾任：中石化勝利油田有限公司團(tuán)委組織青工部 部長
曾任：青島眾拓戶外體驗(yàn)培訓(xùn)有限公司 董事長
曾任：海爾特種冰箱有限公司領(lǐng)導(dǎo)力咨詢項(xiàng)目組 組長
許延穎老師有15年的特大型企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)及19年企業(yè)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)，先后與海爾、海信、澳柯瑪、馬士基、朗訊、中車等企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo)，把培訓(xùn)課程和咨詢產(chǎn)品引入企業(yè)，PDP領(lǐng)導(dǎo)力咨詢項(xiàng)目獲得海爾集團(tuán)2016年《優(yōu)質(zhì)咨詢項(xiàng)目獎(jiǎng)》。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
→ 從1995年起，開始從事企業(yè)管理及培訓(xùn)咨詢工作，曾負(fù)責(zé)中石化勝利油田30萬青工的教育培養(yǎng)及技能培訓(xùn)工作，并榮獲全國總工會(huì)“優(yōu)秀青工技能培訓(xùn)先進(jìn)個(gè)人”稱號。
→ 1998年把體驗(yàn)式培訓(xùn)引入中國大陸，成為體驗(yàn)式培訓(xùn)的第一代拓荒者，2002年被山東《現(xiàn)代企業(yè)教育》雜志評為第八期封面人物，為體驗(yàn)式培訓(xùn)在中國的推廣和發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)！
→ 2006年先后跟隨心理學(xué)大師李中瑩、蔡敏麗、林文采等學(xué)習(xí)心理學(xué)理論和技巧，把NLP/PDP/DISC/九型人格等性格分析工具應(yīng)用于課程開發(fā)和課程傳授之中，從心理學(xué)的角度研究領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、管理學(xué)，形成了獨(dú)具匠心的管理心理學(xué)課程體系。其《PDP人力資源管理與識人用人之道》被北京大學(xué)、清華大學(xué)EMBA所采購，在人民網(wǎng)人民職場欄目進(jìn)行了課程的直播錄制。其《情緒與壓力管理》被吉林工商銀行、青島中國銀行、煙臺(tái)恒豐銀行指定為中層管理干部的固定培訓(xùn)課程。
部分成功案例：
● 曾為馬士基貨運(yùn)進(jìn)行《中層干部的有效溝通》課程培訓(xùn)，中層干部溝通能力顯著增強(qiáng)，并連續(xù)返聘3年，培訓(xùn)了26批中層管理干部；
● 曾為中國聯(lián)通青島分公司支局長進(jìn)行《如何打造高績效團(tuán)隊(duì)》課程培訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)效果明顯，團(tuán)隊(duì)凝聚力增強(qiáng)，并連續(xù)返聘2年；
● 曾為中石油海華集團(tuán)進(jìn)行《PDP人力資源管理與識人用人之道》課程，連續(xù)返聘28期，其中機(jī)關(guān)干部8期，車間主任10期，班組長10期。
● 曾為LG集團(tuán)講過《管理者情緒與壓力管理》課程，管理干部減壓效果顯著，經(jīng)老師同意做了現(xiàn)場錄制，并作為LG集團(tuán)內(nèi)部課程進(jìn)行集團(tuán)的員工學(xué)習(xí)，頗受好評，連續(xù)輪訓(xùn)10期；
● 曾為大唐電力進(jìn)行《中層干部6項(xiàng)技能修煉》課程培訓(xùn)，中層干部管理技能顯著提升，并對老師的授課方式和課堂效果給與高度評價(jià)，連續(xù)返聘5期；
● 曾為中冶集團(tuán)進(jìn)行《PDP五型領(lǐng)導(dǎo)力---領(lǐng)導(dǎo)者識人用人之道》課程培訓(xùn)，結(jié)合這次課程，對3名高層，10名中層干部做了崗位上的調(diào)整，深受贊許！連續(xù)返聘6期；
● 曾為圣元乳業(yè)集團(tuán)進(jìn)行《如何打造高績效團(tuán)隊(duì)》課程培訓(xùn)，老師在全國范圍對12家分公司的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行輪訓(xùn)，共講26場，得到一致好評！
（一）PDP性格領(lǐng)導(dǎo)力課程
《PDP五型領(lǐng)導(dǎo)力核心技能提升》
《PDP非人力資源管理與識人用人之道》
《卓越領(lǐng)導(dǎo)者的6項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)技能提升》
《PDP企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力運(yùn)用咨詢方案》
（二）MTP管理技能課程
《MTP中層管理才能發(fā)展訓(xùn)練》
《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與凝聚力打造》
《職業(yè)素養(yǎng)與管理技能修煉》
（三）NLP心理學(xué)應(yīng)用課程
《心理學(xué)在管理中的應(yīng)用》
《新時(shí)代下的情緒與壓力管理》
《NLP親子關(guān)系全面技巧》
（四）體驗(yàn)式內(nèi)訓(xùn)課程
《戰(zhàn)狼神 團(tuán)隊(duì)魂——卓越領(lǐng)導(dǎo)力特訓(xùn)營》
《團(tuán)隊(duì)共振——卓越團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)營》
部分服務(wù)客戶：
外資企業(yè)：微軟Microsoft、可口可樂Coca-Cola、巴斯夫股份公司BASF、ABB集團(tuán)、飛利浦Philips、肯德基KFC、殼牌Shell、LG……
大型集團(tuán)：海爾、海信、青啤、六和、頤中、中遠(yuǎn)、聯(lián)想、中煙、嶗山礦泉水……
金融行業(yè)：中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、花旗銀行、恒豐銀行、平安銀行、太平洋保險(xiǎn)、太平保險(xiǎn)……
制造/能源：南車、龐巴迪、朗訊、固特異、艾默生、安晉泰科、嬌生、隆和（置業(yè)）、中石油、中石化、華能電力、國家電網(wǎng)、大唐電廠、麗東化工、萊鋼……
地產(chǎn)/物流：萬科、綠城、中南、海信、和記黃埔、銀盛泰、百通、馬士基、海程邦達(dá)、中集、中外運(yùn)、APL、德迅、達(dá)飛、順豐……
通訊/醫(yī)藥：中國移動(dòng)、中國電信、中國聯(lián)通、輝瑞、默沙東、阿斯利康、國風(fēng)、黃海、西安楊森、貴州益佰……
院校/政府機(jī)關(guān)：北京大學(xué)EMBA、青島大學(xué)MBA/EMBA、中國海洋大學(xué)EMBA、青島市委辦公廳、青島團(tuán)市委、青島地稅局、青島技術(shù)監(jiān)督局……
其他：海程邦達(dá)
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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