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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象:各企事業(yè)政府單位、中高層管理干部、儲(chǔ)備管理干部等
課程費(fèi)用:電話(huà)咨詢(xún)(含:講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi))
授課天數(shù):2 天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話(huà):400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):ricosauthenticitalian.com
課程背景| Course Background
中層管理干部管理技能與綜合素質(zhì)提升課程借鑒在歐美及日本實(shí)踐多年的企業(yè)管理能力培訓(xùn)體系,結(jié)合中國(guó)人的特質(zhì)以及多年來(lái)在企業(yè)管理的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),融合管理學(xué)、心理學(xué)和組織行為學(xué),針對(duì)中國(guó)本土企業(yè)管理實(shí)際需求深入研究,集科學(xué)系統(tǒng)、實(shí)效實(shí)用、教練實(shí)操為一體,迅速有效提升管理人員綜合能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。
是面向管理者崗位需求設(shè)置的通用管理課程,結(jié)合企業(yè)管理、人力資源、項(xiàng)目管理與執(zhí)行管控,領(lǐng)導(dǎo)力智慧等課程模塊,從角色定位、職業(yè)心態(tài)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理溝通、綜合素養(yǎng)等方面全面提升中層管理能力,從而提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
課程收益| Program Benefits
● 了解管理人員應(yīng)有的正確觀念和心態(tài)、角色定位
● 掌握目標(biāo)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制等基本管理技能
● 學(xué)習(xí)有效授權(quán)、激勵(lì)的技巧與方法
● 掌握如何與上司、同事和下屬進(jìn)行有效的溝通
● 協(xié)調(diào)部門(mén)的關(guān)系、建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
● 找到指導(dǎo)和培育部屬的有效方法
● 掌握時(shí)間運(yùn)籌方法,提高工作效率
課程大綱| Course Outline
第一講:管理者的角色定位
一、管理與管理職能
1. 管理目標(biāo)
2. 現(xiàn)代管理的五項(xiàng)職能
1)計(jì)劃
2)組織
3)控制
4)指揮
5)協(xié)調(diào)
3. 管理的層次劃分
1)高層決策力
2)中層執(zhí)行力
3)基層行動(dòng)力
案例:李老板的茫然、張經(jīng)理的糟糕執(zhí)行
互動(dòng):企業(yè)行其道的重要性與執(zhí)行力的關(guān)鍵因子
二、管理定位
1. 不同層次人員的工作重心
2. 管理者角色的三個(gè)維度
1)做著事情當(dāng)經(jīng)理
2)坐在板凳上當(dāng)經(jīng)理
3)作為形象當(dāng)經(jīng)理
3. 中層管理者的特點(diǎn)
1)工作重點(diǎn)分配
2)工作能力要求
3)管理他人與自己做事
4. 中層角色定位
5. 中層管理者能力素質(zhì)模型
案例:亂了頭緒的經(jīng)理人
互動(dòng):優(yōu)秀經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)
第二講:時(shí)間管理與授權(quán)
一、提高時(shí)間效率的三個(gè)心理障礙
1. 害怕被束縛
2. 消極的心理規(guī)劃
3. 自我設(shè)限信念
二、工作耗時(shí)的內(nèi)外部因素分析
1. 規(guī)劃時(shí)間的理念與方法
2. 項(xiàng)目管理的時(shí)間成本平衡法
3. 時(shí)間管理矩陣
4. 有效克服“工作拖延綜合癥”
5. 管理者如何應(yīng)付“救火”現(xiàn)象
6. 確定行動(dòng)優(yōu)先次序,學(xué)會(huì)聰明的做事
7. 別讓猴子背在自己背上
互動(dòng):目標(biāo)的確定與實(shí)現(xiàn)
課堂演練:人生目標(biāo)與達(dá)成計(jì)劃
第三講:目標(biāo)管理與計(jì)劃
一、目標(biāo)管理
1. 企業(yè)戰(zhàn)略與目標(biāo)
2. 目標(biāo)管理常出現(xiàn)的執(zhí)行問(wèn)題
3. 目標(biāo)設(shè)定
4. 目標(biāo)分解
5. 目標(biāo)實(shí)踐
二、計(jì)劃管理
1. 認(rèn)知計(jì)劃
2. 計(jì)劃管理
互動(dòng):攻城的策略
課堂演練:MECE樹(shù)分解演練
第四講:企業(yè)戰(zhàn)略績(jī)效管理
1. 企業(yè)戰(zhàn)略如何與績(jī)效對(duì)接
2. KPI PK BSC
3. 企業(yè)戰(zhàn)略績(jī)效管理體系模型
4.. 企業(yè)生長(zhǎng)模型
5. 未來(lái)企業(yè)戰(zhàn)略績(jī)效管理的方向
案例:華為公司戰(zhàn)略圖、法國(guó)標(biāo)致雪鐵龍汽車(chē)公司戰(zhàn)略圖卡
互動(dòng):學(xué)員所在公司SWOT戰(zhàn)略分析
課堂演練:學(xué)員公司戰(zhàn)略路徑及戰(zhàn)略圖卡輸出演練
第五講:管理者的360度高效溝通藝術(shù)
1. 團(tuán)隊(duì)與溝通
2. 溝通的主要方式
3. 基于心理學(xué)的DISC人際風(fēng)格及溝通對(duì)策
4. 與上級(jí)溝通的藝術(shù)
5. 與下級(jí)溝通的技巧
6. 與平級(jí)溝通的技巧
案例:師徒的溝通差異、偉大領(lǐng)袖毛主席溝通藝術(shù)、向共產(chǎn)黨學(xué)習(xí)溝通
互動(dòng):學(xué)員DISC性格測(cè)試及性格分析
課堂演練:對(duì)上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)的溝通技巧演練、不同性格間的溝通策略
第六講:管理模式與情境領(lǐng)導(dǎo)
1. 什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?
2. 員工四種準(zhǔn)備度水平的特點(diǎn)
3. 主管的人格權(quán)力對(duì)于員工的執(zhí)行力的影響
4. 主管的職位權(quán)力對(duì)于員工的執(zhí)行力的影響
5. 主管應(yīng)對(duì)員工準(zhǔn)備度的四種策略
6. 怎樣做到“因人而異,因時(shí)而宜,因事而宜”?
7. 管理者的兩種行為對(duì)于員工激勵(lì)、有效授權(quán)和員工輔導(dǎo)的意義
案例:R1、R2、R3、R4四種員工的行為工作模式、董明珠的管理
互動(dòng):面對(duì)不同的員工類(lèi)型和工作準(zhǔn)備度,如何有效地運(yùn)用管理手段進(jìn)行情境管理
課堂演練:董明珠的管理問(wèn)題與實(shí)戰(zhàn)情境模擬
第七講:員工激勵(lì)——三星激勵(lì)寶
1. 企業(yè)常見(jiàn)的激勵(lì)誤區(qū)
2. 企業(yè)員工有效激勵(lì)的方法
3. 各種激勵(lì)因子的效能比較與利弊權(quán)衡
4. 企業(yè)針對(duì)員工的實(shí)戰(zhàn)激勵(lì)策略
5. 管理者自身激勵(lì)因子現(xiàn)場(chǎng)激發(fā)
6. 打造良好的環(huán)境與氛圍
7. 權(quán)變與領(lǐng)導(dǎo)者嚴(yán)格自律的示范效應(yīng)
案例:富士康案例、老王的離職、中國(guó)好聲音、知名汽車(chē)品牌的興衰
互動(dòng):激勵(lì)心理投射體驗(yàn)、激勵(lì)模型研討
課堂演練:學(xué)員所在公司的務(wù)實(shí)策略現(xiàn)場(chǎng)激發(fā)、正向心智修煉實(shí)戰(zhàn)模擬
講師背景| Introduction to lecturers
汪珈老師 經(jīng)營(yíng)管理提升專(zhuān)家
法國(guó)巴黎大學(xué)管理心理學(xué)及MBA雙碩士
精通中、英、法三國(guó)語(yǔ)言
英國(guó)TACK授權(quán)認(rèn)證講師
AACTP國(guó)際注冊(cè)高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師
國(guó)際注冊(cè)職業(yè)沙盤(pán)認(rèn)證授權(quán)講師
國(guó)際注冊(cè)高級(jí)職業(yè)人力資源管理師
國(guó)務(wù)院國(guó)資委特聘顧問(wèn)
湖北省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局客座教授
清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)EDP、武漢大學(xué)特邀教授
曾任:東風(fēng)汽車(chē)集團(tuán)(世界500強(qiáng))丨戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)/人力資源總監(jiān)
曾任:PSA集團(tuán)(世界500強(qiáng))丨戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)主任
曾任:國(guó)資委直屬機(jī)關(guān)丨處長(zhǎng)
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)、戰(zhàn)略績(jī)效管理、領(lǐng)導(dǎo)力、中高層管理、溝通技巧、管理心理學(xué)
汪珈老師有著20年以上的企業(yè)管理/領(lǐng)導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),曾歷任人力資源總監(jiān)、戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)主任、企業(yè)大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展負(fù)責(zé)人等崗位,在領(lǐng)導(dǎo)力、中高層管理、經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)等領(lǐng)域造詣斐然,為不少企業(yè)解決棘手問(wèn)題及戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)的輔導(dǎo)。
◆ 7年世界500強(qiáng)跨國(guó)企業(yè):老師曾在世界500強(qiáng)汽車(chē)集團(tuán)任職期間,為企業(yè)進(jìn)行后備及在任領(lǐng)導(dǎo)干部“領(lǐng)導(dǎo)力提升”計(jì)劃培訓(xùn),每年以六個(gè)班次進(jìn)行梯隊(duì)培養(yǎng),為企業(yè)培養(yǎng)出了近1500名精英骨干,并解決公司運(yùn)營(yíng)各層級(jí)問(wèn)題提供知識(shí)與技能支撐。
◆ 6年大型制造型企業(yè):老師曾在PSA集團(tuán)任職期間,參與組織策劃并構(gòu)建了企業(yè)職級(jí)體系和領(lǐng)導(dǎo)力模型,利用2年的時(shí)間建立起了員工的職業(yè)發(fā)展體系,降低了15%公司研發(fā)領(lǐng)域人才流失率;更為企業(yè)建立了戰(zhàn)略績(jī)效管理體系,該績(jī)效管理體系助力企業(yè)順利實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的3年倍增計(jì)劃,隨后作為成熟的績(jī)效管理方法在集團(tuán)進(jìn)行推廣應(yīng)用。
◆ 國(guó)務(wù)院國(guó)資委直屬機(jī)關(guān):老師曾在國(guó)資委任職期間,主導(dǎo)所在單位建立起培訓(xùn)中心,制定各種培訓(xùn)管理和評(píng)估制度,組建和培養(yǎng)培訓(xùn)師隊(duì)伍,并在第二年就實(shí)現(xiàn)對(duì)外培訓(xùn)創(chuàng)收100多萬(wàn)。
老師在過(guò)去15年以上的職業(yè)講師生涯中,積累了豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),汪老師至今為止授課超1000場(chǎng),共累計(jì)學(xué)員高達(dá)30000人,為國(guó)資委及世界500強(qiáng)跨國(guó)企業(yè)、軍工企業(yè)等超大型企業(yè)授課御用講師。
《DISC性格密碼》
《新生代員工管理》
《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》
《戰(zhàn)略績(jī)效管理沙盤(pán)模擬》
《卓越執(zhí)行力高端沙盤(pán)模擬》
《卓越的時(shí)間管理-提升生命的質(zhì)量》
《決戰(zhàn)未來(lái)-企業(yè)全面運(yùn)營(yíng)高端沙盤(pán)模擬》
《MTP中高層管理干部管理技能與綜合素質(zhì)提升》
部分服務(wù)過(guò)的客戶(hù):
軍工企業(yè)與制造業(yè):中國(guó)航天集團(tuán)、中國(guó)核基地、沈飛集團(tuán)、中航工業(yè)、海爾、美的、格力、武鋼、紅塔集團(tuán)、一汽集團(tuán)、一汽大眾、東風(fēng)汽車(chē)、東風(fēng)本田、華晨寶馬、鞍鋼集團(tuán)、三菱、晉煤集團(tuán)、中海集裝箱、中海北方物流、儀征化纖、鞍山鋼鐵、武船、中石油、中國(guó)北車(chē)長(zhǎng)春軌道客車(chē)、創(chuàng)維集團(tuán)、遼河油田、玉柴集團(tuán)、勁牌酒業(yè)、龍騰廣電、北京匯京珂曼、廈門(mén)勝華元、神龍汽車(chē)、南充汽車(chē)、東風(fēng)鴻泰、友德、亞普、李寧、安踏……
建筑業(yè):中恒地產(chǎn)、中建二局、中建三局、甘肅省建、武漢建工、聯(lián)投集團(tuán)、綿陽(yáng)建設(shè)開(kāi)發(fā)集團(tuán)、貴陽(yáng)城投集團(tuán)、中徽建、曲靖城投集團(tuán)、宜昌城投集團(tuán)、金地陽(yáng)光地產(chǎn)、碧桂園(武漢)、華夏幸福、金泰地產(chǎn)、人信地產(chǎn)、湖北花樣年置業(yè)、上海路橋、中鐵華升地產(chǎn)、中信物業(yè)、和信物業(yè)……
信息業(yè):華為、IBM、TCL、中國(guó)電子、百度、網(wǎng)易、聯(lián)想、東軟集團(tuán)、金山軟件、卓爾集團(tuán)、成都天府軟件園、東軟集團(tuán)、東方測(cè)控集團(tuán)、今朝科技軟件、訊方科技、世成電子、晶硅科技、北京奧博杰天軟件、邁瑞生物、東方通信、京信通信、展訊、中興、新軟軟件、風(fēng)華高科、匯海科技……
服務(wù)業(yè):中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、鐵通、湖北能源集團(tuán)、南方航空、東航、國(guó)網(wǎng)、華電、南方電網(wǎng)、武漢地鐵、太庫(kù)(武漢)孵化器、海創(chuàng)人力資源、聯(lián)合創(chuàng)業(yè)集團(tuán)、湖北航空,小米(武漢)總部、大唐財(cái)富、開(kāi)元酒店集團(tuán)、摩爾美食城、飛天大酒店……
金融業(yè):中國(guó)銀行、郵政銀行、寧波銀行、上海銀行、中國(guó)平安、長(zhǎng)江證券、興業(yè)銀行、民生銀行、中信銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、泰康人壽、聯(lián)合證券、金圓集團(tuán)、博時(shí)基金……
傳媒業(yè):讀者集團(tuán)、蘭州日?qǐng)?bào)社、湖北廣電集團(tuán)、東風(fēng)文化傳媒、東風(fēng)電視臺(tái)……
政府及高校:國(guó)資委、青海省國(guó)資委、財(cái)政局、組織部、上海靜安區(qū)國(guó)資委、山東國(guó)資委、許昌市委組織部、常州市委黨校、湖北省質(zhì)監(jiān)局、湖北省委黨校、武漢市經(jīng)信委、東風(fēng)黨校、十堰汽車(chē)學(xué)院、清華大學(xué)、北京大學(xué)、武漢大學(xué)、浙江大學(xué)EDP、華中科技大學(xué)、蘭州大學(xué)、西北師范大學(xué)、湖北大學(xué)、江漢大學(xué)……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類(lèi)企業(yè)的項(xiàng)目咨詢(xún)基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢(xún)方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫(kù),涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢(xún)項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢(xún)方案前,我們會(huì)為客戶(hù)匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢(xún)師,供客戶(hù)進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶(hù)需求及問(wèn)題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢(xún)方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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