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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象：各層級(jí)管理者；對(duì)公眾表達(dá)、演講、培訓(xùn)感興趣的職業(yè)人士
課程費(fèi)用：電話咨詢（含：講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi)）
授課天數(shù)：2 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：ricosauthenticitalian.com
微信咨詢：Karen（注明來(lái)意）
課程背景| Course Background
表達(dá)，無(wú)處不在！電梯里，一分鐘向上司匯報(bào)工作；停車場(chǎng)，三分鐘向客戶陳述項(xiàng)目進(jìn)展；會(huì)議間，領(lǐng)導(dǎo)突然轉(zhuǎn)向你，“元芳，你怎么看”；熱情的邀請(qǐng)有時(shí)也是一種考驗(yàn)，“接下來(lái)，有請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)兩句”……
如何珍惜機(jī)會(huì)、快速組織你的發(fā)言、提升你的形象？不管我們喜歡不喜歡，擅長(zhǎng)在個(gè)人和公眾場(chǎng)合發(fā)言的人通常被認(rèn)為更聰明、更具領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。當(dāng)你試圖做表達(dá)的時(shí)候，是否發(fā)現(xiàn)自己說(shuō)了很多、對(duì)方卻不知所云？是否發(fā)現(xiàn)自己說(shuō)得很明白、對(duì)方卻不為所動(dòng)？
內(nèi)容為王！立形——邏輯清晰、條理清楚；傳神——讓空間流淌著說(shuō)服力、觸動(dòng)人心！這就是全腦表達(dá)的魔力！
課程收益| Program Benefits
●提升表達(dá)能力，凝聚團(tuán)隊(duì)、促進(jìn)跨部門溝通、維護(hù)客戶關(guān)系
●能夠運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維的基本原理和方法
●熟練掌握六種結(jié)構(gòu)框架，運(yùn)用左腦“立形”——說(shuō)得明白
●熟練掌握六種語(yǔ)言力量，運(yùn)用右腦“傳神”——說(shuō)得動(dòng)人
●練就“出口成章、瞬間整理思路“的本領(lǐng)
●練就“講故事、用故事打動(dòng)人“的本領(lǐng)
課程大綱| Course Outline
第一講：認(rèn)知基石篇
引言：溝通基于大腦
一、有效表達(dá)的秘訣
1. 表達(dá)公理
1）觀點(diǎn)+事實(shí)
2）表達(dá)公理
2. 表達(dá)需要一個(gè)周期一個(gè)周期地完成
工具演練：銜接
3. 表達(dá)公理
1）表達(dá)需要施加注意力
場(chǎng)景模擬：公交站臺(tái)
4. 表達(dá)的誤區(qū)和陷阱
1）偏離軌道
2）山巒起伏
3）變幻莫測(cè)
4）沙漠迷蹤
二、結(jié)構(gòu)化闡釋
1. 論：以終為始，結(jié)論先行
2. 證：縱向結(jié)構(gòu)，以上統(tǒng)下
視頻案例：喬布斯產(chǎn)品發(fā)布會(huì)
3. 類：邏輯清晰，歸類分組
情景模擬：別開(kāi)生面的野外燒烤
4. 比：橫向關(guān)系，演繹歸納
三、全腦優(yōu)勢(shì)
1. 經(jīng)典理論
1）三位一體腦
2）左右腦
游戲：“文如其色”
2. 全腦表達(dá)的量表
3. 左腦框架六式：脈絡(luò)感
4. 右腦力量六式：畫(huà)面感
第二講：左腦立形篇
引言：穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)來(lái)自錨點(diǎn)
一、時(shí)間框架
1. 使人放松的結(jié)構(gòu)，讓時(shí)間推進(jìn)表達(dá)
2. 何時(shí)運(yùn)用時(shí)間框架
3. 時(shí)間框架應(yīng)用舉例
賦能工坊：如何脫離裁員困境？
二、空間框架
1. 隨處可用的結(jié)構(gòu)，讓表達(dá)形象生動(dòng)
2. 何時(shí)運(yùn)用空間框架
3. 空間框架應(yīng)用舉例
賦能工坊：如何向客戶介紹您的公司？
三、支點(diǎn)框架
1. 讓表達(dá)穩(wěn)定、客觀、審慎的結(jié)構(gòu)
2. 何時(shí)運(yùn)用支點(diǎn)框架
3. 支點(diǎn)框架應(yīng)用舉例
賦能工坊：為什么要降低成本？
四、鐘擺框架
1. 照顧多方觀點(diǎn)、創(chuàng)造雙贏結(jié)果的結(jié)構(gòu)
2. 程度鐘擺
3. 多元鐘擺
4. 雙贏鐘擺
賦能工坊：部門如何實(shí)施項(xiàng)目管理體系？
五、變焦框架
1. 表達(dá)呈現(xiàn)多樣化、突出焦點(diǎn)的結(jié)構(gòu)
2. 變焦之轉(zhuǎn)換
3. 變焦之轉(zhuǎn)折
4. 變焦之轉(zhuǎn)移
賦能工坊：為何推行“企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系”？
六、遞推框架
1. 邏輯層層推進(jìn)、表達(dá)無(wú)可辯駁
2. 鏈?zhǔn)揭蚬?
3. 一因多果
4. 多因一果
賦能工坊：如何看待“質(zhì)量管理需要高層參與甚至親力親為”？
七、左腦框架總結(jié)
1. “觀點(diǎn)“三角形
綜合演練：如果6個(gè)月內(nèi)你無(wú)法與家人溝通，出發(fā)前你如何留言以指導(dǎo)你的家人？
第三講：右腦傳神篇
引言：動(dòng)人的力量來(lái)自設(shè)計(jì)
一、表達(dá)的影響力
1. 影響力的層次
2. 發(fā)現(xiàn)你的故事
1）四維六度法
2）故事錦囊
3）故事設(shè)計(jì)模版
4）串組葡萄法
3. 創(chuàng)作原味故事
悟說(shuō)：初試啼鳴，原味故事
二、對(duì)比力量
1. 設(shè)計(jì)感來(lái)自于差異性
2. 對(duì)立和對(duì)比，讓表達(dá)犀利無(wú)比
3. 3C法則
1）Confuse：顛覆
2）Clear：明確
3）Close：連接
案例：馬云“懶人說(shuō)”
4. 故事加工
悟說(shuō)：出奇制勝
三、視覺(jué)力量
1. 思想可視化，表達(dá)引人入勝
2. 視覺(jué)化三做法
3. 視覺(jué)化五修飾
4. 故事加工
悟說(shuō)：你來(lái)介紹“偉大的工程”
四、幽默力量
1. 聽(tīng)眾著迷、專心投入的“樂(lè)趣因素”
2. 幽默秘訣
1）雙關(guān)
2）妙語(yǔ)
3）俏皮
4）諷刺
悟說(shuō)：“機(jī)智時(shí)刻”
五、節(jié)奏力量
1. 隱含的節(jié)奏帶來(lái)交響感
2. 對(duì)偶、排比法
3. 節(jié)奏來(lái)自重復(fù)
4. 節(jié)奏使瑣碎的事情華麗轉(zhuǎn)身
案例：“三峽的歷史”
5. 故事加工
六、情緒力量
1. 讓思想具有載波
2. 情緒量表
3. 四度關(guān)聯(lián)傳遞情緒
4、故事加工
七、隱喻力量
1. 讓聽(tīng)眾自己說(shuō)服自己
2. 隱喻：寓言
3. 故事加工，尋找X=Y
八、呈現(xiàn)技術(shù)
1. 3V理論
2. 演示的七大心理學(xué)效應(yīng)
悟說(shuō)：我的故事，我的成功
第四講：綜合成果篇
1. 綜合運(yùn)用案例
1）學(xué)習(xí)案例
2）分組點(diǎn)評(píng)
2. 現(xiàn)場(chǎng)綜合演練
1）“各說(shuō)各話”
2）“同說(shuō)一話”
3. “圣誕樹(shù)”總結(jié)提煉與改進(jìn)
講師背景| Introduction to lecturers
項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)專家
中科院工學(xué)碩士/社科院在讀博士
美國(guó)PMI項(xiàng)目管理專業(yè)人才資格認(rèn)證（PMP）
美國(guó)PMI敏捷項(xiàng)目管理認(rèn)證（PMI-ACP）
英國(guó)東尼?博贊思維導(dǎo)圖國(guó)際認(rèn)證管理師
AACTP美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師
《項(xiàng)目管理》、《全腦表達(dá)》沙盤(pán)認(rèn)證講師
曾任：艾默生（世界500強(qiáng)）環(huán)境優(yōu)化技術(shù)研發(fā)工程師/內(nèi)訓(xùn)師曾任：邁特通信設(shè)備（外企）項(xiàng)目經(jīng)理
曾任：易特諾科技銷售總監(jiān)/CM業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
曾任：邁可微機(jī)電科技（外企）副總經(jīng)理
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理、運(yùn)營(yíng)管理、項(xiàng)目管理體系建設(shè)、創(chuàng)新思維訓(xùn)練
陳老師有著16年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，曾任職于世界500強(qiáng)、加拿大及意大利獨(dú)資企業(yè)以及大型民營(yíng)企業(yè)，為企業(yè)提供項(xiàng)目管理技術(shù)支持和輔導(dǎo)；在實(shí)踐中，做到了“管理精細(xì)、決策合理、創(chuàng)造價(jià)值”；老師至今累計(jì)授課300余場(chǎng)，參訓(xùn)學(xué)員逾萬(wàn)人，課程深受學(xué)員喜愛(ài)。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
（世界500強(qiáng)）美資艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù) 研發(fā)中心：老師任職期間帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，成功實(shí)現(xiàn)3S系列壓縮機(jī)國(guó)產(chǎn)化，受到艾默生美國(guó)、沈陽(yáng)、蘇州三地團(tuán)隊(duì)的贊譽(yù)，隨后又帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)化了4D壓縮機(jī)設(shè)計(jì)，提升了產(chǎn)品性能、可靠性并將產(chǎn)品制造成本降低了8.3%。
（加拿大獨(dú)資企業(yè)）邁特通信設(shè)備：老師建立公司項(xiàng)目管理體系，成功管理了20余個(gè)NPD/NPI項(xiàng)目，其中最大的項(xiàng)目?jī)r(jià)值4000萬(wàn)人民幣；將NPI周期從6-7周縮短到3-4周。主導(dǎo)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)改善項(xiàng)目，設(shè)定了內(nèi)部采購(gòu)評(píng)審流程；將互調(diào)的一次通過(guò)率從50%提升到80%；將制造成本降低了10%。
（意大利獨(dú)資企業(yè)）邁可微機(jī)電科技：老師任期期間，成功在2014年（初創(chuàng)期）達(dá)成900萬(wàn)銷售額， 而在2018年實(shí)現(xiàn)4000萬(wàn)的銷售額，并在歐洲設(shè)立了通信產(chǎn)品代理銷售體系，在2年內(nèi)成功引入4家新客戶，促使銷售額增長(zhǎng)近200%。
（大型民營(yíng)企業(yè)）蘇州易特諾科技股份有限公司： 老師曾在2013年將公司銷售額提升到1億人民幣，相比2012年提升了60%；成功地對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)了KPI管理，并敦促人事部門在全公司推行KPI管理；通過(guò)優(yōu)化供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)了30%毛利率；將NPI周期從8周縮減到5-6周；將及時(shí)交付率從81%提升到95%。
部分授課案例：
博士科技《決勝關(guān)鍵——非職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理》6期
和鈞正策《決勝關(guān)鍵——非職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理》6期
艾迪康《謀“時(shí)”成商——項(xiàng)目管理技能沙盤(pán)模擬》5期
藝達(dá)精密《謀“時(shí)”成商——項(xiàng)目管理技能沙盤(pán)模擬》7期
全能科技《決勝關(guān)鍵——非職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理》5期
邁可微機(jī)電科技《“相”變——實(shí)踐性項(xiàng)目管理體系》3期
邁可微機(jī)電科技《決勝關(guān)鍵——非職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理》8期
無(wú)極微波《決勝關(guān)鍵——非職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理》8期
飛爾騰通信《全腦表達(dá)》4期
福斯儀器《全腦表達(dá)》4期
無(wú)極微波《全腦表達(dá)》5期
全能科技《全腦表達(dá)》3期
藝達(dá)精密《筆尖上的思考——思維導(dǎo)圖及應(yīng)用》4期
金龍汽車《筆尖上的思考——思維導(dǎo)圖及應(yīng)用》3期
長(zhǎng)城開(kāi)發(fā)科技《筆尖上的思考——思維導(dǎo)圖及應(yīng)用》8期
邁可微機(jī)電科技《筆尖上的思考——思維導(dǎo)圖及應(yīng)用》6期
《全腦表達(dá)》
《成功的采購(gòu)項(xiàng)目管理》
《筆尖上的思考——思維導(dǎo)圖及應(yīng)用》
《感知的力量——團(tuán)隊(duì)決策力提升訓(xùn)練》
《金字塔原理——邏輯思維與高效表達(dá)》
《決勝關(guān)鍵——非職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理》
《謀“時(shí)”成商——項(xiàng)目管理技能沙盤(pán)模擬》
《項(xiàng)目治理——項(xiàng)高層管理者的項(xiàng)目決策框架》
部分服務(wù)過(guò)的客戶：
制造行業(yè)：長(zhǎng)城開(kāi)發(fā)科技、威圖電子、昆嶺薄膜、廣西七色珠光集團(tuán)、嘉興麒盛、雪榕生物、蘇州林華、上海電氣、蘇州欣天新、南方路機(jī)、英格索蘭、上海振華、鑫金山、中利集團(tuán)、登康（冷酸靈）、無(wú)錫小天鵝、格力電器……
服務(wù)行業(yè)：易騎換電、博士科技、廣西郵政、廈門建行、東莞銀行、金皇酒店、合肥軟件評(píng)測(cè)中心、南京華海、蘇州天利和、浦東商業(yè)發(fā)展、陽(yáng)普科技、廣州郵儲(chǔ)銀行、老百姓藥房、廣州地鐵、卓建律所、寧波地鐵……
汽車行業(yè)：大眾汽車、金龍汽車、東方汽車零部件……
通信行業(yè)：高凌信息、邁可微機(jī)電、邁特通信、易特諾通信、上海電信、成都廣電、四創(chuàng)電子、威訊、安費(fèi)諾、合肥郵政通信、蘇州鐵塔……
能源電力：尚德太陽(yáng)能、青海電力、成都中石油、南方電力、西山煤電、上海昕諾飛、上海核電……
部分學(xué)員評(píng)價(jià)：
我們每年都會(huì)舉辦好幾場(chǎng)“金博獎(jiǎng)”活動(dòng)，陳老師的建議真棒，為我們整理了思路。
——博士科技，馬麗敏
陳老師的課程風(fēng)趣、充實(shí)，溝通的情景模擬很有趣，關(guān)鍵是邊模擬邊用思維導(dǎo)圖，真正“活學(xué)活用”！
——長(zhǎng)城開(kāi)發(fā)科技，培訓(xùn)經(jīng)理，曹春梅
項(xiàng)目管理課程講的人多，但能講得明白的少。陳老師因?yàn)橛胸S富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，所以能深入淺出、言簡(jiǎn)意賅。
——艾迪康，研發(fā)經(jīng)理，吳曉慶
項(xiàng)目沙盤(pán)玩起來(lái)有趣，過(guò)程中的決策過(guò)程真是燒腦。老師過(guò)程中的點(diǎn)評(píng)非常獨(dú)到、犀利，每一輪沙盤(pán)游戲后的講解、互動(dòng)更是精彩。
——藝達(dá)精密，研發(fā)經(jīng)理，袁清
經(jīng)過(guò)老師培訓(xùn)后，思維導(dǎo)圖上手很快。這是我和孩子一起創(chuàng)作的關(guān)于故宮的介紹，請(qǐng)老師指導(dǎo)。下次培訓(xùn)，我?guī)Ш⒆右黄饋?lái)參加。
——藝達(dá)精密，研發(fā)工程師，邵明振
左腦的六種結(jié)構(gòu)特別實(shí)用，能幫助我快速建立即興講話的結(jié)構(gòu)。課堂演練和實(shí)例非常貼合生活和工作實(shí)際。
——無(wú)極微波，HR經(jīng)理，陳潔
培養(yǎng)非正式權(quán)力的四項(xiàng)基本行為準(zhǔn)則給我的生活和工作帶來(lái)了巨大的改變?！罢宫F(xiàn)尊重，傾心聆聽(tīng)，明確期望，承擔(dān)責(zé)任”，讓我的家庭關(guān)系和團(tuán)隊(duì)關(guān)系都有了很大的改善。
——全能科技，總經(jīng)理，楊勇敢
領(lǐng)導(dǎo)，很幸運(yùn)和你一起工作。你教會(huì)我不斷學(xué)習(xí)，還給我們帶來(lái)精彩紛呈的內(nèi)訓(xùn)?！度X表達(dá)》讓我的表達(dá)更清晰，也更有力。
——邁可微機(jī)電科技，采購(gòu)經(jīng)理，景霞
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫(kù)，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶需求及問(wèn)題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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