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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課關(guān)鍵詞

KEY WORDS OF Corporate Training

培訓(xùn)地址:
關(guān)鍵字:
角色定錨——管理者角色認(rèn)知

參加對(duì)象:企業(yè)中基層管理者

課程費(fèi)用:電話咨詢(含:講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi))

授課天數(shù):1 天

授課形式:內(nèi)訓(xùn)

聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)

官網(wǎng):ricosauthenticitalian.com

微信咨詢:Karen(注明來意)

課程背景| Course Background

定位才能定心,心動(dòng)才能行動(dòng)!

對(duì)于管理者來說,要使自己能在企業(yè)中發(fā)揮自己應(yīng)有的作用,首先必須認(rèn)識(shí)自己在崗位中扮演的角色,清楚自己的定位。管理者是否具備正確的管理角色認(rèn)知,決定了管理者的工作成效,了解自我才能領(lǐng)導(dǎo)他人。

掌握清晰、認(rèn)知自己的角色,明白管理者應(yīng)該擔(dān)負(fù)的責(zé)任,能幫助管理者順利完成工作使命。只有如此,才能有效地實(shí)施管理,合理地安排工作,才能在更好地帶領(lǐng)員工實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí),自身也不斷成熟成長(zhǎng),成功實(shí)現(xiàn)從專業(yè)人才向管理高手的轉(zhuǎn)變,成為一個(gè)受歡迎的卓越管理者。

課程收益| Program Benefits

立足立心:明確中層干部的角色定位,更加清楚自己的責(zé)任的努力方向;

角色轉(zhuǎn)換:完成由員工到干部的三大角色轉(zhuǎn)換,更加清楚自己的職責(zé)和努力方向;

責(zé)任使命:確保明確干部的“三承三啟”,更好地輔佐上司,配合同事,協(xié)助下屬。

 

課程大綱| Course Outline

第一講:管理者角色定位

一、管理者角色評(píng)判的兩大維度

1. 職業(yè)化態(tài)度

2. 專業(yè)化能力

二、管理者角色定位

1. 作為上司的管理者

2. 作為同事的管理者

3. 作為下屬的領(lǐng)導(dǎo)者

三、管理者角色認(rèn)知

1. 企業(yè)的執(zhí)行層

2. 團(tuán)隊(duì)中的承上啟下、承點(diǎn)啟面、承前啟后

3. 企業(yè)真正的中堅(jiān)力量

案例:三星公司的“黑腰帶”管理者、任正非的憂慮

研討:管理者矩陣

 

第三講:做好上級(jí)的角色認(rèn)知

一、規(guī)則制定者和維護(hù)者——保障公平提升效率

1. 規(guī)則的重要性:“報(bào)時(shí)者”與“造鐘者”

2. 維護(hù)規(guī)則的尊嚴(yán)

二、團(tuán)隊(duì)的指揮官——團(tuán)隊(duì)的前瞻者

1. 對(duì)目標(biāo)的把握

2. 懂得合理的授權(quán)

三、公正的評(píng)價(jià)者——維護(hù)組織的公正性

1. 公正>公平

2. 切忌“鞭打快牛”

四、績(jī)效提升教練——育人為核心的工作內(nèi)容

1. 育人是管理者隱藏的核心職責(zé)

2. 隨時(shí)隨地培育員工

五、團(tuán)隊(duì)成員的榜樣——管理者的操守是團(tuán)隊(duì)的天花板

1. 榜樣力就是影響力

2. 管理者應(yīng)該做好的六大榜樣

六、誤區(qū):作為上級(jí)應(yīng)該避免的角色誤區(qū)

1. 業(yè)務(wù)標(biāo)兵

2. 領(lǐng)主

3. 官僚

4. 老好人

案例:柳傳志的罰站、海爾的十三條軍規(guī)、“赤裸”車間、黃牛與水牛

研討:輔導(dǎo)下屬的好處和難點(diǎn)是什么

第二講:做好下級(jí)的角色認(rèn)知

一、委托代理人——樹立被委托人思維

1. 下屬管理者是怎么產(chǎn)生的

2. 何為被委托代理人的思維

二、堅(jiān)定的支持者——永遠(yuǎn)相信決策正確

1. 服從是下屬的天職

2. 如何面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的“錯(cuò)誤”?

三、高效的執(zhí)行者——永遠(yuǎn)實(shí)現(xiàn)上級(jí)意圖

1. 像軍隊(duì)一樣執(zhí)行

2. 對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)任

四、責(zé)任的承擔(dān)者——具有團(tuán)隊(duì)的使命感

1. 何為責(zé)任

2. 管理者責(zé)任感的四大表現(xiàn)

五、誤區(qū):作為下級(jí)應(yīng)該避免的角色誤區(qū)

1. 民意代表

2. 傳令兵

3. 小國(guó)之君

4. 借口大王

案例:抱怨的總監(jiān)、諸葛亮的建議、李主任買票、氣死人的短信

研討:挖井的啟示

 

第四講:做好同級(jí)的角色認(rèn)知

一、高效協(xié)作者——換位思考大局為重

1. 角度不同,學(xué)會(huì)換位思考

2. 從孤狼走向群狼

二、內(nèi)部供應(yīng)商——真正的全局大局思維

1. 保持尊重,面子第一、道理第二

2. 保持內(nèi)斂,高調(diào)做事、中調(diào)做人

三、情感賬戶投資者——目光長(zhǎng)遠(yuǎn)積善成德

1. 時(shí)??思海鹤層诿瑹o欲則剛

2. 時(shí)常助人:予人玫瑰,手有余香

四、誤區(qū):作為平級(jí)應(yīng)該避免的角色誤區(qū)

1. 潛水員

2. 指揮官

案例:采購部與行政的爭(zhēng)吵、楊元慶的內(nèi)部客戶

研討:您的內(nèi)部客戶是誰?

 

講師背景| Introduction to lecturers

珀菲特顧問|胡既白老師

講師簡(jiǎn)介 / About the Program Leader

胡既白老師  管理技能實(shí)戰(zhàn)專家

武大高培中心、交大總裁班、《盛視空中商學(xué)院》特聘講師

中石化、國(guó)家電網(wǎng)、中建集團(tuán)、中國(guó)電信長(zhǎng)期特聘講師

曾任:宇峰集團(tuán) 企劃總監(jiān)/董事長(zhǎng)助理

曾任:湖北近藤公司 戰(zhàn)略企劃總監(jiān)

擅長(zhǎng)領(lǐng)域:管理技能提升、團(tuán)隊(duì)管理、高效溝通、執(zhí)行力

年均授課量高達(dá)120天以上,年均項(xiàng)目場(chǎng)次高達(dá)10個(gè)以上

為多家企業(yè)授課,課程好評(píng)率高達(dá)99%被持續(xù)返聘。

大連歐姆龍公司連續(xù)返聘4年

三峽集團(tuán)大學(xué)連續(xù)返聘3年

……

課程培訓(xùn)超過650,培養(yǎng)近7000多位學(xué)員成為優(yōu)秀的管理者。

 

胡老師擁有10年管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),任職宇峰集團(tuán)期間,是5年連登3級(jí)的最年輕高層領(lǐng)導(dǎo)者,負(fù)責(zé)集團(tuán)管理者培養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施與落地,注重提升團(tuán)隊(duì)的管理、溝通技能與全員的執(zhí)行力,曾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)30位成員完成“商用廚房”項(xiàng)目,達(dá)到業(yè)績(jī)500多萬增值到年產(chǎn)值近1億的超額突破,被評(píng)為公司業(yè)績(jī)最好的項(xiàng)目,獲得集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可和高度肯定,被集團(tuán)譽(yù)為“優(yōu)秀管理者”。

胡老師具備豐富的授課經(jīng)驗(yàn),曾為中石化、國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)電信、中國(guó)煙草、三峽集團(tuán)、順豐集團(tuán)、蘇酒集團(tuán)、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、聯(lián)投地產(chǎn)、賽輪集團(tuán)、鄂西高速、三諾科技、歐姆龍(日企)、信泰電子(韓)、本特勒(德)等多家知名企業(yè)提供管理技能的培訓(xùn),課程好評(píng)率高達(dá)99%,被四大銀行、三大電信運(yùn)營(yíng)商、電網(wǎng)、電力、交通、汽車、機(jī)械制造等多家企業(yè)多次返聘,累計(jì)授課場(chǎng)次高達(dá)650場(chǎng)以上,學(xué)員4萬人次,是兼具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和激情演繹能力的好評(píng)講師。

 

授課經(jīng)驗(yàn):

●曾為大連歐姆龍公司管理層進(jìn)行《中層管理技能提升》《團(tuán)隊(duì)管理——員工憑啥跟你混》《班組長(zhǎng)管理技能提升》《工匠精神》等課程的培訓(xùn),深受學(xué)員歡迎,學(xué)員平均滿意度98分,得到公司領(lǐng)導(dǎo)的高度好評(píng),連續(xù)返聘4年。

●曾為三峽集團(tuán)大學(xué)進(jìn)行《高效溝通》《中層管理》等課題的培訓(xùn),學(xué)員好評(píng)如潮,熱烈點(diǎn)贊,平均評(píng)分達(dá)到98分,集團(tuán)大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)給予充分好評(píng),連續(xù)返聘3年

●曾為賽輪集團(tuán)進(jìn)行《管理者職場(chǎng)溝通》《有效授權(quán)與激勵(lì)》課題的培訓(xùn),賽輪集團(tuán)總經(jīng)理、人事總監(jiān)高度認(rèn)可,學(xué)員好評(píng)如潮。因此賽輪在短短3個(gè)月內(nèi),累計(jì)返聘胡老師課程8期。

●曾為安徽華茂集團(tuán)進(jìn)行《打造執(zhí)行鐵軍》課程培訓(xùn),集團(tuán)公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理全程參與聆聽課程,課程結(jié)束后,公司上下一致給予高度認(rèn)可,評(píng)價(jià)為公司近年氛圍最好、參與度最高、實(shí)用性最強(qiáng)的課程,連續(xù)返聘3期。

●曾為日企利優(yōu)比壓鑄管理團(tuán)隊(duì)講授《團(tuán)隊(duì)管理:?jiǎn)T工憑啥跟你混》課程,反響熱烈,得到全體學(xué)員的高度評(píng)價(jià)。基于此,公司人事部后續(xù)邀請(qǐng)老師授課,連續(xù)返聘5期。

●曾為招商局講授《中層管理技能提升》系列課程,全體學(xué)員60%以上為博士學(xué)歷,老師的課程既有深度,又具生動(dòng)性,學(xué)員給出了平均98分的高分評(píng)價(jià),連續(xù)返聘3期。

●曾為湖北知名企業(yè)大冶有色科級(jí)干部講授《跨部門溝通與協(xié)作》《打造執(zhí)行鐵軍》課程,課程輕松幽默、落地實(shí)用,得到公司領(lǐng)導(dǎo)極高的評(píng)價(jià),連續(xù)返聘4期。

●曾為鐵四院做《高效溝通與跨部門協(xié)作》的輪訓(xùn),反響熱烈,評(píng)分達(dá)到99分,深受公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可和肯定,連續(xù)返聘3期

《管理者核心管理技能提升》公開課 20期

本課程圍繞培養(yǎng)管理者綜合技能的提升,學(xué)會(huì)并現(xiàn)場(chǎng)處理了一些工作實(shí)際問題,打造優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)。曾在鄭州、武漢、合肥、南京等多個(gè)城市開辦公開課,已成功舉辦20期,課程反饋好評(píng)如潮。

……



培訓(xùn)課程 / Training courses

《溝通破壁——跨部門溝通與協(xié)作》

《溝通解碼——管理者職場(chǎng)高效溝通技能提升》

《團(tuán)隊(duì)熔煉——高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》

《執(zhí)行突破——打造企業(yè)高效執(zhí)行力鐵軍》

《領(lǐng)導(dǎo)賦能——中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力修煉》

《角色定錨——管理者角色認(rèn)知與定位》

《部屬發(fā)展——員工輔導(dǎo)與激勵(lì)》

《目標(biāo)導(dǎo)航——目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》

《管理進(jìn)階——核心管理技能提升》

《MTP管理——綜合管理技能提升訓(xùn)練》



代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

部分服務(wù)客戶:

大型國(guó)企:東風(fēng)集團(tuán)、中石油、中石化、中航油、中油、中國(guó)煙草、三峽集團(tuán)、中廣核、華潤(rùn)雪花、烽火科技、鐵四院、中鐵十一局、中鐵大橋局、中建三局、中建五局、大冶有色、中冶建工、招商局、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、成飛集團(tuán)、青島港、四川港航、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、武船和園、央廣網(wǎng)、上汽通用、河南日?qǐng)?bào)等

金融企業(yè):中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、招商銀行、民生銀行、中國(guó)人壽、新華保險(xiǎn)、中國(guó)平安、農(nóng)銀人壽、中國(guó)郵儲(chǔ)、東亞銀行、英大人壽、中國(guó)人保、深圳銀雁、恒日投資、大連期交所、合江農(nóng)商行、紹興銀行、百年人壽、武漢仟石財(cái)富、太平洋保險(xiǎn)、中銀保險(xiǎn)等

交通/地產(chǎn)行業(yè):鄂西高速、楚天高速、武深高速、湖北中交、濱海高速、隨岳高速、武漢船服公司、武漢江盛汽車碼頭、南京港、綠城地產(chǎn)、聯(lián)投地產(chǎn)、葛洲壩地產(chǎn)、尊園地產(chǎn)、振石集團(tuán)、天元建設(shè)、捷出集團(tuán)、安徽國(guó)購、神龍置業(yè)、湛江高速、北部灣地產(chǎn)、雙馬水泥等

電力/紡織行業(yè):南方電網(wǎng)、國(guó)家電網(wǎng)、新華電力、東電公司、中廣核、三峽集團(tuán)、葛洲壩集團(tuán)、中國(guó)能建、伊敏煤電、桂林電力,蘇州陸佰印染、盛虹集團(tuán)、華茂集團(tuán)、蘇州中威等

大型外企:YKK(日)、歐姆龍(日)、利優(yōu)比(日)、羅姆電子(日)、泰世通(日)、住友電子(日)、華天通訊(韓)、信泰電子(韓)、本特勒(德)等

其他企業(yè):順豐、海爾、沈飛集團(tuán)、中國(guó)重汽、廣汽豐田、王老吉、九牧、美的、賽輪集團(tuán)、云南黃金、三諾科技、良品鋪?zhàn)?、亞洲水泥、蘇酒集團(tuán)、山西晉潤(rùn)、歐菲微電子、致遠(yuǎn)電子、大倫紙業(yè)、武漢博智瑞、南陽淅減、新新圖書、世潔家具、金藥堂、德勝集團(tuán)、昭和汽車、武漢東方威尼斯、重慶百望九賦、龍華機(jī)電、綠城水務(wù)、金馬能源、江蘇金舜商貿(mào)、天津味可拓、英豪健身、溢愛環(huán)保、卓芬化妝品、北京合力億捷、千島湖啤酒、思博威、海利達(dá)教育、力量煤業(yè)、湖北一池云錦、興葆科技、山西鑫飛、佳鑫諾、振華化工、中藍(lán)辰光、致遠(yuǎn)電子、山力興冶、西南水泥、漢江水利、廣州凡科、歸然學(xué)院、龍蟒大地、民心傳媒、小胡鴨、千江苗寨等。


服務(wù)流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 溝通診斷
  • 項(xiàng)目調(diào)研
  • 方案設(shè)計(jì)
  • 達(dá)成共識(shí)
  • 項(xiàng)目實(shí)施
  • 持續(xù)跟蹤
  • 效果評(píng)估

服務(wù)優(yōu)勢(shì)

Service Advantages

  • 對(duì)行業(yè)特性的深刻理解

    我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。

  • 豐富的案例庫及落地方案

    我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫,涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。

  • 經(jīng)驗(yàn)深厚的咨詢團(tuán)隊(duì)

    我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

關(guān)于珀菲特顧問

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我們是?人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我們做什么?承接組織績(jī)效提升與人才學(xué)習(xí)發(fā)展業(yè)務(wù)。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服務(wù)的客戶:世界五百強(qiáng)企業(yè)、合資工廠、國(guó)有企業(yè)、快速發(fā)展的民營(yíng)企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企業(yè)共同選擇

  • 600000+

    累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員

  • 1500+

    現(xiàn)有公開課

  • 10000+

    現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課

  • 800+

    現(xiàn)有在線課程

  • 20+

    輻射城市

線下業(yè)務(wù)

OFFLINE BUSINESS

  • 內(nèi)訓(xùn)課

    高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊

    中層管理內(nèi)訓(xùn)

    基層管理內(nèi)訓(xùn)

  • 項(xiàng)目咨詢

    人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目

    工廠運(yùn)營(yíng)咨詢項(xiàng)目

    TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目

  • 公開課

    領(lǐng)導(dǎo)力公開課

    精益智造公開課

    個(gè)人效能公開課

線上業(yè)務(wù)

ONLINE BUSINESS

數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái),加速人才培養(yǎng)
功能包含:作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學(xué)習(xí)、排名管理、微課上傳、直播等
700門在線課程,任選10門課程體驗(yàn),掃碼注冊(cè)體驗(yàn)


培訓(xùn)的客戶涵蓋多個(gè)行業(yè)的知名企業(yè)

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數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái),加速人才培養(yǎng)

專屬云大學(xué),一鍵部署,智能配課,千人千面

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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師