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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象：企業(yè)高、中、基層人員
課程費用：電話咨詢（含：講師費、稅費、教材費、會務費、拍攝費）
授課天數(shù)：2 天
授課形式：內(nèi)訓
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：ricosauthenticitalian.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
時代高速發(fā)展，競爭異常激烈，不少朋友在為理想而拼搏的道路上遇到了麻煩，并非因為塊乏專業(yè)能力，而是由于沒有很好地管理好面臨的各種壓力。研究發(fā)現(xiàn)，50％-80％的疾病與心理壓力有關，多數(shù)情況下，醫(yī)生也無法有效解決。對“財富自由”、“權力自由”可以通過繼承而獲取，但“壓力自由”卻只能靠自己去摸索與學習。
管理好情緒才能管理好了自己的人生，管不住自己的情緒，造成在工作、生活中的各種負面影響，嚴重影響職場發(fā)展和身心健康。由于壓力和情緒問題，而帶來的其他附加問題和加大的不必要的成本讓高層管理者開始尋找有效幫助員工疏導壓力和管理情緒的途徑。
“壓力疏導與情緒管理”課程將為您搭建一個交流、分享的平臺，在這里您可以在專業(yè)講師的引導下了解壓力的成因及背后原理，學習緩解壓力與疏導情緒的方法，與身邊的伙伴一起探究自身的心理壓カ，分析壓力的來源，分享各自釋放壓力的經(jīng)驗，最終一起創(chuàng)造出適合自己的壓力疏導及情緒管理策略與方法。
課程收益| Program Benefits
● 準確了解自身的心理壓力狀況，客觀認識、壓對壓力
● 理解心理壓力產(chǎn)生的基本機制，覺察壓力產(chǎn)生及情緒波動狀態(tài)
● 認清情緒問題產(chǎn)生的科學原理，掌握理性情療法及如何應用
● 學習漸進式放松及正念減壓法，緩解自身壓力助于身心健康
● 處理負面情緒，有效管理情緒，樹立積極心態(tài)
● 改善組織及個人人際關系，營造良好工作氛圍
● 樹立員工正向積極的工作心態(tài)，助力企業(yè)健康高速發(fā)展
課程大綱| Course Outline
課程簡述：通過了解壓力及情緒的科學原理和內(nèi)在機制，找到適合的壓力、情緒解決辦法
培訓規(guī)則：兩天培訓以“游戲+視頻+案例+理論+實操+演練”的方式開展，確保從學到習
開場游戲：我是誰（昵稱、愛好等，讓學員加強熟悉度，同時深度思考我與外在的關系）
團隊建設：組名，組長，團隊展板、結果呈現(xiàn) （采取知識撲克牌記分、小組主題輪換方式）
導入：
1. 壓力無處不在
互動：寫便簽——最近感覺到的壓力，關鍵詞，上墻，講師與學員一同進行壓力源分類，依小組數(shù)量總結類型，各組長抽簽認領，制作小組壓力管理海報
2. 現(xiàn)實中的壓力問題
視頻分析：富士康員工跳樓事件
競猜：由于壓力所引起心理問題——自殺、過勞死、家庭暴力、交通事故……
3. 壓力管理三部曲
1）發(fā)現(xiàn)壓力
2）認識壓力
3）釋放壓力
第一講：發(fā)現(xiàn)壓力——無處不在
一、自我覺察
測試：生活壓力事件評量表
二、身體表現(xiàn)
互動：不明原因的肩頸腰關節(jié)疼痛、精神渙散、易于疲勞、抑郁、焦慮等
視頻分析：腸易激綜合癥
三、壓力與疾病的關系
1. 80%以上的疾病與壓力相關
2. 壓力過大或過小都與大量疾病相伴出現(xiàn)
第二講：認識壓力——原來如此
一、壓力是什么
1. 壓力及壓力源——物理及精神層面解釋，聚焦精神層面及心理壓力源
視頻分析：懷特坎農(nóng)戰(zhàn)或逃反應
2. 心理壓力定義——個人無法應對覺知到的刺激時所產(chǎn)生的一系列生理性反應與適應現(xiàn)象
二、壓力從何而來
1. 壓力管理模型——壓力產(chǎn)生四階段
2. 各階段具體表現(xiàn)
三、人格類型與壓力
測試：人格類型測試
1. 什么是人格類型
舉例：A型人格理論來源
2. A型人格、B型人格分別與壓力的關系
四、自尊水平與壓力
1. 什么是自尊水平
2. 高自尊水平、低自尊水平分別與壓力的關系
五、心理壓力源有哪些
測試：壓力來源測試
1. 手機帶來的壓力
2. 社交比較帶來的壓力：FOMO理論
第三講：釋放壓力——解壓有方
一、運用壓力管理模型——情境干預
1. 避開壓力傳播者
2. 不做壓力傳播者
案例：踢貓效應，北京一家三口自殺
3. 消除（減少）壓力情境
1）“無壓”工作
a消除或減少工作中時間與事件引起的壓力
b時間管理與事件管理方法
2）“無壓”人際關系
a消除或減少因溝通而引起的人際壓力
b積極聆聽、教練式溝通、三明治式批評、溝通技巧
互動：角色扮演
本節(jié)小結并組織學員討論、填寫、主題輪換：情境干預階段的解壓辦法
二、運用壓力管理模型——感知干預
舉例：蝸牛的故事
舉例：秀才趕考的故事
1. 理性情緒療法ABC理論
2. 非理性信念的特征及規(guī)律
視頻：怕打針的男人
3. ABCDE法
案例：2018最佳微小說
4. 情緒行為記錄表
本節(jié)小結并組織學員討論、填寫、主題輪換：感知干預階段的解壓辦法
三、運用壓力管理模型——情緒干預
1. 情緒的認知
1）情緒是如何產(chǎn)生的
回顧：“戰(zhàn)或逃反應”自動反應模式與理性模式
2）正確理解“情緒”
3）六種典型情緒的特征
4）情緒與情感
a生理性與社會性
b人與動物共有與人才有的高級心理現(xiàn)象
c受情境影響程度不同
d強烈且外顯與深沉內(nèi)斂
5）情緒與生理
2. 為何要管理情緒
案例分析：既生瑜何生亮
案例分析：軍師司馬懿
案例分析：斗雞
案例分析：讓子彈飛之小六子
3. 如何管理情緒
1）發(fā)覺真正困擾我們的情緒——捫心自問法
案例：老公愛看球
2）調(diào)節(jié)情緒的三大技巧
a 技巧一：如何表達自己的情緒
b 技巧二：找到觸發(fā)自己情緒的“開關”
c 技巧三：改變不合理信念（理性情緒療法）
3）情緒轉化的四大方法
體驗及ORID分享：吃一粒葡萄干
視頻：正念介紹
a 方法一：“正念”解壓原理
練習：運用正念解壓——正式練習、非正式練習
體驗：正念呼吸，正念行走
b 方法二：存在模式與行動模式
c 方法三：STOP法則
d 方法四：其他放松技術
4. 如何掌控情緒
1）關注他人情緒
案例分析：我以為和你以為
2. 營造良好情緒氛圍
1）情緒溝通理論
案例：七天無理由退貨
演練：運用情緒溝通法
2）共情
本節(jié)小結并組織學員討論、填寫、主題輪換：情緒干預階段的解壓辦法
四、運用壓力管理模型——生理干預
1. 鍛煉——促進內(nèi)啡肽、多巴胺分泌
2. 飲食調(diào)理
本節(jié)小結并組織學員討論、填寫、主題輪換：生理干預階段的解壓辦法
情景模擬：其他壓力與情緒調(diào)節(jié)法
1）機會多多
2）降低重要性
3）專注于當前任務
4）馬上行動
5）預測預測再預測
6）確認價值
7）回想最佳狀態(tài)
8）把精力放在能控制的事上
9）設置例行動作
10）尋找一個“錨點”
11）左手緊握一個小球
12）把想法寫下來
講師背景| Introduction to lecturers
尚翎老師 職場效能提升專家
17年大型企業(yè)管理實踐經(jīng)驗
8年龍頭央企高管工作經(jīng)歷
湖南大學EMBA
國家高級人力資源管理師
國家二級心理咨詢師/IHNMA國際臨床催眠治療師
湖南工商大學工商管理學院客座教授
北大人文經(jīng)濟研究中心研究員/湖南大學特邀講師
曾任：中共湖南省委宣傳部《湖南宣傳》編輯部丨編輯記者
曾任：湖南某食品集團丨執(zhí)行總經(jīng)理
現(xiàn)任：某央企子公司丨黨支部書記/副總經(jīng)理
擅長領域：管理技能、領導力提升、時間精力管理、情壓管理、溝通協(xié)作技能……
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
老師是一位復合型的管理者，擁有政府單位、大型民企、龍頭央企三大從業(yè)經(jīng)歷，16年以上實戰(zhàn)管理經(jīng)驗，在政府事務、管理體系創(chuàng)新、項目運營管理、團隊建設等領域成績斐然，曾多次為企業(yè)進行團隊溝通與協(xié)作、管理技能提升等課程的培訓，累計授課500場以上，學員超4000人，為企業(yè)輸送200余位優(yōu)秀管理者、1000多位儲備人才。
▲8年龍頭央企管理實戰(zhàn)經(jīng)驗：
→任職某央企子公司期間，曾參與公司戰(zhàn)略定位、項目管理運營、團隊組建等重大決策，實現(xiàn)公司“從無到有”、業(yè)績從0到5000萬的跨越。同時對集團內(nèi)部以及旗下子公司的管理者進行不同層次的管理技能提升課程培訓，使管理者在團隊管理、時間管理、決策制定和問題解決的能力上得到了大幅度提升，為集團輸送了40余名中高層管理者、70余名基層管理者。
▲17年大型企業(yè)管理實踐經(jīng)驗：
→任職湖南某食品集團期間，曾為集團開創(chuàng)中小企業(yè)整合發(fā)展的創(chuàng)新模式，幫助集團內(nèi)部在運營管理、團隊組建、銷售決策等環(huán)節(jié)科學規(guī)范化發(fā)展，助力公司的銷售額實現(xiàn)十倍增長，獲得省市主管部門高度評價并作為創(chuàng)新案例大力推廣。
→任職遠大集團期間，注重團隊組建、溝通協(xié)作、壓力管理、銷售渠道等方面的賦能，從根本上提升管理者的綜合能力，助力銷售團隊120%完成業(yè)績目標，使得公司全年業(yè)績在系統(tǒng)內(nèi)排名第一，并成功摘取公司唯一的“特別貢獻嘉獎令。”
部分授課案例：
●曾為某央企旗下內(nèi)蒙、天津、沈陽、山西等30個地方分公司進行《全面壓力管理》、《團隊目標與協(xié)作》、《時間管理》等課程的培訓，《全面壓力管理》累計授課26場, 《團隊目標與協(xié)作》累計授課16場
●曾為湖南工商管理學院進行《時間與精力管理》、《壓力與情緒管理》、《團隊目標與協(xié)作》等課程培訓，其中《時間與精力管理》累計授課20場，《壓力與情緒管理》累計授課12場
●曾為湖南大學干部管理提升班進行《高績效團隊建設與管理》、《時間與精力管理》、《壓力與情緒管理》等課程培訓，其中《高績效團隊建設與管理》累計授課8場
●曾為凱天環(huán)保、蒲荷婦產(chǎn)生殖醫(yī)院有限公司、浙江星博生物科技股份有限公司進行《情景領導》、《壓力與情緒管理》、《團隊目標與協(xié)作》、《高績效團隊建設與管理》等課程的培訓，其中《團隊目標與協(xié)作》累計授課6場
《時間與精力管理》
《管理者情商開發(fā)與格局》
《企業(yè)公文寫作規(guī)范與技巧》
《高效時間管理與工作規(guī)劃》
《齊心協(xié)力——團隊目標與協(xié)作》
《與壓力為友——壓力與情緒管理》
《“心有靈犀”——職場360高效溝通》
《出口成章——語言表達能力提升秘籍》
《凝心聚力——非常時期的團隊凝聚力打造》
部分服務客戶：
某央企旗下內(nèi)蒙、天津、沈陽、山西、湖南、新疆、成都，北京等（30個地區(qū)分公司）、湖南工商大學工商管理學院、湖南大學、凱天環(huán)保、全洲藥業(yè)集團、黑龍江省嘉通、石家莊以嶺藥業(yè)、徐州恩華藥業(yè)有限公司、成都地奧天府藥業(yè)、康樂保、成都春晟、上海赫德醫(yī)療、上海麥迪遜、上海赫德醫(yī)療、禾麗醫(yī)美整形、蒲荷婦產(chǎn)生殖醫(yī)院有限公司、杭州醫(yī)院、廣東豐順銀行、平安銀行、中國銀行六合支行、中國郵政安徽分公司、長沙知易品牌有限公司、正大集團、越秀金控、山西鑫飛、用友軟件、中國鋁業(yè)、天水海林科技公司、惠州神田、勝華電子、荊州是賽瑞能源技術有限公司、上海企盈財務顧問有限公司、長春盛延康養(yǎng)生會館、四川鼎鑫、上海麥迪遜、天津田邊、啟元有限、國網(wǎng)吉林電力、國網(wǎng)福建電力、深圳供電局、廣州供電局、電網(wǎng)花都供電委員會……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設計咨詢方案，確保項目的順利進行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
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