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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課關(guān)鍵詞

KEY WORDS OF Corporate Training

培訓(xùn)地址:
關(guān)鍵字:
問題解決與創(chuàng)新思維

參加對象:企業(yè)團(tuán)隊負(fù)責(zé)人/各級管理者/儲備干

課程費用:電話咨詢(含:講師費、稅費、教材費、會務(wù)費、拍攝費)

授課天數(shù):2 天

授課形式:內(nèi)訓(xùn)

聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)

官網(wǎng):ricosauthenticitalian.com

微信咨詢:Karen(注明來意)

課程背景| Course Background

企業(yè)在日常經(jīng)營管理過程中,每個人都不可避免地要面對問題,可以說只要企業(yè)保持運營,問題就會不斷出現(xiàn)。企業(yè)的管理者和員工每天都必須要面各種各樣的問題,從某種意義上來說,解決問題能力已成為管理者和員工的基本能力。如果企業(yè)的每一位員工都能有效的處理和解決問題,必然產(chǎn)生事半功倍的效果。發(fā)生的每一個問題都是一次創(chuàng)新的機會,我們不只是要解決出現(xiàn)的問題,還要從問題走向創(chuàng)新。那么:

1. 如何明確具體的問題是什么?

2. 如何提升問題的分析能力?

3. 如何發(fā)揮團(tuán)隊的力量共創(chuàng)解決問題的方案?

4. 如何設(shè)計符合邏輯的執(zhí)行計劃?

5. 如何引導(dǎo)團(tuán)隊從問題走向創(chuàng)新?

本課程基于以上問題的解決,為企業(yè)管理人員量身訂制,從問題解決與創(chuàng)新思維的角度為管理人員提供切實可行的整體解決方案。

課程收益| Program Benefits

● 掌握明確問題工具的應(yīng)用方法

● 掌握分析問題工具(六頂思考帽/邏輯層次/7個維度)的應(yīng)用方法

● 掌握團(tuán)隊共創(chuàng)法的應(yīng)用方法

● 掌握邏輯思考和創(chuàng)新演繹的方法

● 掌握問題解決計劃方案落地的方法

● 掌握從問題走向創(chuàng)新的方法

課程大綱| Course Outline

引言:問題意識
第一講:明確問題
理論:期望-現(xiàn)實=問題
案例演示:問題索引
一、描述現(xiàn)實
理論工具:4W1H
1. What:問題類型/標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)
2. Who:誰(主體)
3. Which:具體表現(xiàn)或狀態(tài)
4. Where:范圍(時間/空間或特定領(lǐng)域)
5. How:何種程度(怎么/多少)
實操演練:關(guān)于描述問題現(xiàn)實的練習(xí)(模板)
二、描述期望
案例演示:什么是期望
理論工具:SMART原則
1. S-Specific明確性(量化的指標(biāo)或明確的行為)
2. M-Measurable可衡量性
3. A-Achievable 可達(dá)成的
4. R-Relevant相關(guān)性(資源或限制條件)
5. T-Time-Bound 期限
實操演練:關(guān)于描述問題的練習(xí)(模板)
三、問題確定
1. 決策四象限
2. 小組課題明確
實操演練:通過問題公式明確小組解決問題的課題
課堂成果產(chǎn)出:《小組解決問題的課題》

第二講:分析問題
一、道——分析原理
問題討論:分析問題的角度
理論:分析問題=分析工具+團(tuán)隊共創(chuàng)法
1. 邏輯層次分析法
2. 六頂思考帽
3. 認(rèn)識事物的doctors模型
4. 魚骨圖
實操演練:分析工具應(yīng)用方法練習(xí)
二、法——分析方法
思維拓展:劃方塊
1. 同業(yè)-異業(yè)矩陣
2. 領(lǐng)域-行業(yè)矩陣
3. 崗位-積累矩陣
4. 主題-角度評估
實操演練:小組問題的拓展分析練習(xí)
三、術(shù)——分析對策
解決問題:引導(dǎo)小組把團(tuán)隊共創(chuàng)的所有創(chuàng)意區(qū)分出原因和對策。
課堂成果產(chǎn)出:《針對小組課題的原因與對策分析表》

第三講:創(chuàng)新演繹
一、從一到多
視頻演示:黑衣人
1. 舉一反三
2. 跳板思考
3. 團(tuán)隊共創(chuàng)
4. 拓展評估
實操演練:以一個對策激發(fā)更多的對策練習(xí)
二、從難到易
視頻演示:電梯奇遇
1. 行為設(shè)計
2. 區(qū)分檢查
3. 投入評估
實操演練:創(chuàng)意對策的可行性設(shè)計練習(xí)
三、從易到優(yōu)
理論:創(chuàng)新=創(chuàng)意×可行性×價值
1. 創(chuàng)意:六種創(chuàng)意法
2. 可行性:雙值判定
3. 價值:加權(quán)優(yōu)先矩陣
實操演練:以邏輯方案為基礎(chǔ),運用創(chuàng)意方法引發(fā)出有創(chuàng)新價值的執(zhí)行方案。
課堂成果產(chǎn)出:《小組課題的對策解決方案》

第四講:解決方案
一、結(jié)構(gòu)化
1. 演繹推理
2. 時間順序
3. 結(jié)構(gòu)順序
4. 重要程度
實操演練:對于區(qū)分出的原因和對策進(jìn)行結(jié)構(gòu)化梳理
二、流程化
1. 設(shè)流程
2. 編步驟
3. 用工具
實操演練:把結(jié)構(gòu)化梳理的內(nèi)容整理為可操作的流程
三、可視化
互動體驗: 目標(biāo)體驗活動
1. 執(zhí)行計劃的原因(why)
2. 具體的操作內(nèi)容(what)
3. 在哪里給予幫助(where)
4. 執(zhí)行參與人界定(who)
5. 達(dá)成任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)(how much)
6. 具體的時間規(guī)劃(when)
7. 具體的方法步驟(how)
課堂成果產(chǎn)出:《小組問題解決的行動計劃方案》

講師背景| Introduction to lecturers

珀菲特顧問|李修平老師

講師簡介 / About the Program Leader

李修平老師  團(tuán)隊結(jié)果管理教練

英國-博贊思維導(dǎo)圖-認(rèn)證管理師

MTP-TTT日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會-授權(quán)講師

DISC國際雙證授權(quán)講師、授權(quán)咨詢顧問

《結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)力》版權(quán)所有者

廣州工商管理學(xué)院特聘講師

航天工業(yè)學(xué)校特聘培訓(xùn)顧問

武漢工商管理學(xué)院特聘講師

湖北航天工業(yè)學(xué)校培訓(xùn)項目合作者

武漢工程大學(xué)化工研究設(shè)計院培訓(xùn)咨詢顧問

AACTP(美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會)認(rèn)證國際注冊培訓(xùn)師

曾任:中國航天科工集團(tuán)  培訓(xùn)中心經(jīng)理

曾任:北京世紀(jì)互聯(lián)寬帶數(shù)據(jù)中心  運營總監(jiān)

曾任:深圳科技機械制造有限公司  生產(chǎn)經(jīng)理

 

實戰(zhàn)經(jīng)驗:

實戰(zhàn)派管理者——18年工作實戰(zhàn)經(jīng)驗,從儲備干部到企業(yè)高層管理者,積累了豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗。在軍工集團(tuán)擔(dān)任生產(chǎn)經(jīng)理期間,通過整體改革、人才培養(yǎng),引進(jìn)精益生產(chǎn)理念,使生產(chǎn)效率提升20%;在世紀(jì)互聯(lián)任職運營總監(jiān)期間,通過控制產(chǎn)銷流程、控制輸出成本以及安排人員培訓(xùn),順利完成業(yè)務(wù)流程重組,讓業(yè)務(wù)成本降低5%,提速業(yè)務(wù)增長,當(dāng)年業(yè)務(wù)增長率提升10%,至少為企業(yè)帶來500萬元效益。

培訓(xùn)業(yè)布道者——多年的企業(yè)管理經(jīng)驗積淀,造就了李老師對MTP管理技能提升的獨特視角。李老師目前累計授課500多場,學(xué)員超過20000人次。自主研發(fā)的《結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)力》、系列精品課程,深受中國航天、科工集團(tuán)等企業(yè)高層和學(xué)員的認(rèn)可和好評。曾為中國航天科工集團(tuán)開展《管理干部技能訓(xùn)練》、《精英訓(xùn)練營》、《結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn),共30期。

教練式引導(dǎo)者——李修平老師一改傳統(tǒng)培訓(xùn)課堂的“程式化”、“理念化”、“大眾化”的枯燥、乏味的灌輸式教學(xué)方法。綜合NLP教練技術(shù)、行動學(xué)習(xí)催動技術(shù)、會議指導(dǎo)教學(xué)法,為學(xué)員呈現(xiàn)一個小品幽默的表達(dá)、啟發(fā)式的提問、場景化體驗的培訓(xùn)課堂,讓學(xué)員在輕松、快樂、的課堂中,收獲實用的學(xué)習(xí)成果。學(xué)員對課程好評率達(dá)到95%以上,機構(gòu)與企業(yè)重復(fù)聘用率在80%以上!

 

部分成功案例:

◆ 國家電網(wǎng)  “基層管理干部輪訓(xùn)班”項目

吉林長春國家電網(wǎng)2014年的《基層管理干部輪訓(xùn)班》培訓(xùn)項目,學(xué)員和企業(yè)對培訓(xùn)效果的滿意度為98.5%,被譽為“最受歡迎的導(dǎo)師”。

◆ 中國電信  “后備干部管理培訓(xùn)”項目

2015年在為中國電信廣西南寧分公司學(xué)員講授《后備干部管理培訓(xùn)》后,學(xué)員好評度100%,企業(yè)連續(xù)5年返聘管理技能提升課程。

◆ 日本永旺集團(tuán)  中層管理干部MTP訓(xùn)練營

2020年為日本永旺集團(tuán)講授《MTP中高層管理技能提升訓(xùn)練》系列課程,學(xué)員滿意度100%,被企業(yè)評為年度最佳外聘講師。

◆ 中石油  管理技能提升訓(xùn)練營

常年為中石油培訓(xùn)管理技能系列課程,為中石油湖北、四川、廣東培訓(xùn)管理技能提升訓(xùn)練輪訓(xùn),學(xué)員滿意度在98%以上。

◆ 中建五局  “雄鷹起飛訓(xùn)練”項目

為中建五局講授《雄鷹起飛訓(xùn)練》系列課程,受到學(xué)員和企業(yè)的一致好評,并連續(xù)6年為企業(yè)培訓(xùn)系列課程。

◆ 中國航天科工集團(tuán)  中層管理干部輪訓(xùn)班

為中國航天科工集團(tuán)培訓(xùn)《中層管理技能提升訓(xùn)練》系列課程,學(xué)員和企業(yè)的滿意度都在98%以上,成為企業(yè)特聘的管理類講師,并持續(xù)合作至今。

◆ 城投集團(tuán)  管理干部學(xué)習(xí)班

為西安城投集團(tuán)的中層管理干部講授《高績效團(tuán)隊打造》系列課程,學(xué)員的滿意度為95%,企業(yè)當(dāng)即決定返聘12天的管理技能提升系列課程。

◆ 中國聯(lián)通 責(zé)任意識

2020年,為中國聯(lián)通講授《可量化的責(zé)任心》系列課程,學(xué)員的滿意度為99%,被評為年度最受歡迎的外聘講師。

◆ 中石化  精兵強將訓(xùn)練營

常年為中石化集團(tuán)公司進(jìn)行管理干部的輪訓(xùn),學(xué)員滿意度一直在95%以上,成為企業(yè)年度最佳外聘講師,并持續(xù)合作至今。

◆ 長盈精密集團(tuán)  管理干部培訓(xùn)班

2020年為深圳長盈精密有限公司講授《MTP管理技能提升訓(xùn)練》系列課程,學(xué)員好評如潮,企業(yè)連續(xù)返聘相關(guān)管理類課程至今。

◆ 維尚家具有限公司  “管培生訓(xùn)練營”

2020年,為維尚家具講授《有效溝通》系列課程,學(xué)員的滿意度為98%,企業(yè)連續(xù)返聘相關(guān)課程至今。

◆ 圣象集團(tuán)  “中高層管理技能提升訓(xùn)練營”

常年為圣象集團(tuán)中層管理進(jìn)行輪訓(xùn),學(xué)員對課程的滿意度一直保持在95%以上,企業(yè)不斷返聘相關(guān)的管理類課程,并持續(xù)合作至今。

◆ 綠地集團(tuán)  “管理干部精英訓(xùn)練營”項目

2019年為綠地集團(tuán)(深圳)培訓(xùn)《MTP管理技能提升訓(xùn)練》系列課程,學(xué)員對課程非常滿意,企業(yè)在培訓(xùn)之后當(dāng)即決定對不同層級的管理干部進(jìn)行《MTP管理技能提升訓(xùn)練》的輪訓(xùn),課程至今仍在繼續(xù)。



培訓(xùn)課程 / Training courses

《結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)力》

《部屬培育與激勵》

《復(fù)盤——把經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為結(jié)果》

《問題分析與解決》

《時間管理與高效工作》

《管理者角色認(rèn)知與定位》

《高效溝通——三思而后行的溝通技術(shù)》

《可量化的責(zé)任心——責(zé)任擔(dān)當(dāng)與落實的新思維》



代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

輔導(dǎo)過的部分企業(yè):

軍工/制造:中國航天科工三江集團(tuán)培訓(xùn)中心、湖北精密設(shè)備有限公司、富士康科技(湖北)、紅林特種武器制造有限公司、萬山特種車輛有限公司、286特種望遠(yuǎn)鏡制造廠、武漢鑫恒越工貿(mào)有限公司、長沙中聯(lián)重工科技發(fā)展有限公司、湖北化工研究院化工實驗廠、雙匯集團(tuán)有限公司(武漢)、國營武昌造船廠、

采礦/能源:華新水泥(武漢)、武漢聯(lián)杰能源、黃石晟祥銅業(yè)、福建水泥、中石油(湖北)、奧山集團(tuán)、武漢鋼鐵(集團(tuán))、河南煤業(yè)化工集團(tuán)(鄭州)、中盟熱電、湖北鄂城鋼鐵、武漢鍋爐股份、華新水泥股份、湖北宜化化工股份、湖北鄂州發(fā)電、

保險/金融:華泰證券(湖北)、武漢中億富融投資有限公司、中國金融投資管理有限公司(湖北)、富華金融投資有限公司(河北)

銀行:中國工商銀行(南寧)、中國農(nóng)業(yè)銀行(湖北)、農(nóng)業(yè)商業(yè)銀行、平安銀行(湖北)、

建筑:中石油(荊州)、保利地產(chǎn)(武漢)、湖北航天工業(yè)學(xué)校、中建三局、萬科地產(chǎn)(武漢)、湖北建工集團(tuán)、武漢燃?xì)鉄崃?、寶鋼股份黃石涂鍍板、

互聯(lián)網(wǎng)/通訊:北京世紀(jì)互聯(lián)科技有限公司、艾普科技集團(tuán)、中國移動(福州)、長飛光纖光纜股份、中國電信(南寧)、中國電信(長沙)、烽火通訊科技、

其他:哈藥集團(tuán)六廠、中鐵集團(tuán)(上海)、武漢東湖高新集團(tuán)、國家電網(wǎng)(武漢)、中國化工集團(tuán)、襄樊卷煙廠、湖北絲寶股份、家樂福(武漢)、中百倉儲、珠海企業(yè)家協(xié)會、深圳職業(yè)經(jīng)理人發(fā)展研究會……

 


服務(wù)流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 溝通診斷
  • 項目調(diào)研
  • 方案設(shè)計
  • 達(dá)成共識
  • 項目實施
  • 持續(xù)跟蹤
  • 效果評估

服務(wù)優(yōu)勢

Service Advantages

  • 對行業(yè)特性的深刻理解

    我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。

  • 豐富的案例庫及落地方案

    我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。

  • 經(jīng)驗深厚的咨詢團(tuán)隊

    我們的咨詢團(tuán)隊分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計咨詢方案,確保項目的順利進(jìn)行。

關(guān)于珀菲特顧問

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我們是?人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我們做什么?承接組織績效提升與人才學(xué)習(xí)發(fā)展業(yè)務(wù)。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服務(wù)的客戶:世界五百強企業(yè)、合資工廠、國有企業(yè)、快速發(fā)展的民營企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企業(yè)共同選擇

  • 600000+

    累計培訓(xùn)學(xué)員

  • 1500+

    現(xiàn)有公開課

  • 10000+

    現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課

  • 800+

    現(xiàn)有在線課程

  • 20+

    輻射城市

線下業(yè)務(wù)

OFFLINE BUSINESS

  • 內(nèi)訓(xùn)課

    高層團(tuán)隊引導(dǎo)工作坊

    中層管理內(nèi)訓(xùn)

    基層管理內(nèi)訓(xùn)

  • 項目咨詢

    人才梯隊建設(shè)咨詢項目

    工廠運營咨詢項目

    TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項目

  • 公開課

    領(lǐng)導(dǎo)力公開課

    精益智造公開課

    個人效能公開課

線上業(yè)務(wù)

ONLINE BUSINESS

數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺,加速人才培養(yǎng)
功能包含:作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學(xué)習(xí)、排名管理、微課上傳、直播等
700門在線課程,任選10門課程體驗,掃碼注冊體驗


培訓(xùn)的客戶涵蓋多個行業(yè)的知名企業(yè)

PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺,加速人才培養(yǎng)

專屬云大學(xué),一鍵部署,智能配課,千人千面

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