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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象：中層級管理者
課程費用：電話咨詢（含：講師費、稅費、教材費、會務(wù)費、拍攝費）
授課天數(shù)：2 天
授課形式：內(nèi)訓
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：ricosauthenticitalian.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
在許多的企業(yè)，中層領(lǐng)導(dǎo)者在管理實踐中往往會有四種類型：生產(chǎn)技術(shù)型、盲目執(zhí)行型、勞動模范型、哥們義氣型，有的中層領(lǐng)導(dǎo)者身上還可能會有兩種以上類型的融合。以上各種傾向都有必然導(dǎo)致團隊或部門的績效不高，上下級關(guān)系不融洽，效率低下，領(lǐng)導(dǎo)者本身也很困擾。研究表明，出現(xiàn)這四種傾向不是偶然的，它是和中層管理者的成長軌跡密切相關(guān)的。
中層管理者的成長軌跡一般是從業(yè)務(wù)技術(shù)崗位提拔上來的，首先面臨從業(yè)務(wù)精英到領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變這一過程，需要對自我的角色重新進行定位。第二，團隊中，每個個體的性格特質(zhì)都是不一樣的，因此需要針對不同的個體成員采用不同的溝通方式和領(lǐng)導(dǎo)風格。第三，在實際工作中，還需要提升自我的領(lǐng)導(dǎo)技能，豐富自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力。第四，為了團隊成員能夠共同提升，需要掌握有效的領(lǐng)導(dǎo)技巧，一方面給管理者自己松綁，另一方面為下屬創(chuàng)造成長的機會。
課程收益| Program Benefits
● 掌握目標的制定與實施方法；
● 學會資源管理，區(qū)別必要資源和非必要資源；
● 體會有效溝通在團隊合作與任務(wù)達成中的作用；
● 深刻掌握團隊創(chuàng)新思維的運用
課程大綱| Course Outline
導(dǎo)入：情景沙盤在企業(yè)運營管理中的效果應(yīng)用
（情景沙盤反映的問題就是企業(yè)實際中的問題）
1. 沙盤的起源和發(fā)展史
2. 中國近代企業(yè)運營管理中的沙盤邏輯應(yīng)用
3. 沙盤推演中角色設(shè)定與企業(yè)管理者的角色定位
情境沙盤演練——引入情景設(shè)置，增加變量，設(shè)置市場變化因素，在變化中執(zhí)行計劃
一、已具備資源（模擬企業(yè)現(xiàn)金流）
1. 1000元啟動資金 2. 1000磅載重能力
二、可選購資源（根據(jù)計劃和目標采購原材料，考驗成員的計劃統(tǒng)籌能力）
1. 食物 2. 水 3. 帳篷 4. 指南針
三、風險變量（模擬外部市場環(huán)境的變化、政策變量等）
1. 晴天 2. 高溫 3. 風暴 4. 高溫+風暴
四、路線設(shè)置（企業(yè)運營路線的選擇，模擬外部變量環(huán)境）
1. 沙漠 2. 村莊 3. 綠洲 4. 國王古墓 5. 寶山
第一講：【團隊建設(shè)與分工協(xié)作】組建探險隊，各個成員正確認知角色扮演
一、正確理解“管理”
1. 管理的定義
2. 中層管理者的重要性
1）紐帶：鏈接高層管理層與基層員工
2）組織者：日常工作的管理者和生產(chǎn)活動的主要負責人
3）中堅力量：企業(yè)的中堅和脊梁
視頻案例解析：李經(jīng)理的一封郵件
二、如何進行管理者的角色轉(zhuǎn)變？
討論：骨干員工與管理者的區(qū)別
工具：管理者與骨干員工能力坐標圖
難點突破：角色轉(zhuǎn)變的困難的原因
三、管理者五大角色錯位
1. 過度強勢：土皇帝
2. 沒有主見：民意代表
3. 唯我獨尊：領(lǐng)袖
4. 不會轉(zhuǎn)化：傳聲筒
情境沙盤演練——探險隊團隊角色扮演：
1. CEO——團隊決策最終的決定者，并附有責任
2. CFO——財務(wù)思維是企業(yè)的第一思維，負責啟動資金的使用和管理
3. COO——負責監(jiān)督管理每日活動,記錄團隊每日的行程路線
4. CIO——負責收集信息，甄別有效和無效信息，為團隊決策做依據(jù)
5. 駱駝騎士——具體事項執(zhí)行
第二講：【管理戰(zhàn)略準備與執(zhí)行】沙漠掘金規(guī)則解讀，養(yǎng)成良好管理習慣
習慣一：精準溝通
1. 溝通的邏輯
2. 溝通的目的
3. 溝通的三大類別
1）對上溝通——要有膽
互動1：與上司同乘電梯時，說什么？
互動2：如何巧妙地向上司提意見/建議？
2）水平溝通——要有肺
案例研討：新員工的生產(chǎn)訂單
3）對下溝通——要有心
案例研討：任正非如何處理貪污的下屬
習慣二：做一名教練式的管理者
1. 教練式管理者的角色認知
1）團隊任務(wù)的接受者
2）賦能員工的培訓者
2. 教練式管理者的六個核心能力
1）感知能力
2）與員工建立良好關(guān)系的能力
3）靈活應(yīng)變能力
4）溝通能力
5）前瞻性思維能力
6）控制力
習慣三：抓大放小，有效授權(quán)
1. 授權(quán)的作用
1）領(lǐng)導(dǎo)者時間需求
2）員工成長需求
3）團隊建設(shè)的必要
2. 授權(quán)的種類
3. 授權(quán)原則
1）對被授權(quán)人有要求：被授權(quán)者要能達到所授權(quán)工作的能力與品行
案例研討：曹操的創(chuàng)業(yè)團隊
2）對權(quán)力有約束：授權(quán)必須明確職責范圍及權(quán)限
3）對授權(quán)有準備：授權(quán)前，對被授權(quán)者施與職前的訓練和協(xié)助
案例研討：呂布為什么離開了董卓
4. 授權(quán)的四類好處
1）節(jié)省精力
視頻案例賞析：采購部的采購清單
2）減少瓶頸
3）激勵員工
4）發(fā)展員工
情境沙盤演練——探險隊成員執(zhí)行，推演體驗【戰(zhàn)略執(zhí)行】
1. 體驗團隊目標的制定原則和流程
2. 團隊成員角色分工與協(xié)作
3. 深刻體會綠洲、村莊、古墓、沙漠老怪、寶山是工作生活中的內(nèi)涵實質(zhì)
4. 對外溝通與談判思維，共贏才是王道
第四講：復(fù)盤總結(jié)【總結(jié)提升，管理工具模型使用】
1. 為什么沒有獲得最大收益？原因是什么？
2. 有沒有最大限度的收集和分析信息？
3. 是否熟悉目標制定的SMART原則？
4. 隊長在決策過程中是否進行了有效的控制？
5. 團隊成員有沒有最大限度的貢獻？
6. 面對著最終的結(jié)果我們有什么感悟，對未來的工作有些什么啟發(fā)和聯(lián)想？
講師背景| Introduction to lecturers
《吉塔行星——目標與計劃管理》
《模擬聯(lián)合國——跨部門溝通與協(xié)作》
《企業(yè)360°經(jīng)營管理——經(jīng)營者思維》
《勇攀珠峰——高績效團隊建設(shè)與管理》
《管理者的角色認知與技能提升——沙漠掘金》
《職場高情商修煉五階實戰(zhàn)訓練營》
部分服務(wù)客戶：
知名企業(yè)：國家電網(wǎng)、聯(lián)想集團、TCL、東風集團、同仁堂、中石油、中海油、中建三局、中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、好利來……
外資企業(yè)：歌博鑄造、歌美颯、西門子、約翰克蘭、松下萬寶、京瓷、美能達、日立電梯、三菱電機……
金融/證券：中國農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、平安保險、渣打銀行、紫金保險、光大銀行、金僑投資控股、西烏旗、世元金行、長江證券、信誠通財富、招商銀行、中財集團……
地產(chǎn)：萬達地產(chǎn)、融創(chuàng)地產(chǎn)、華潤地產(chǎn)、金隅地產(chǎn)、中駿地產(chǎn)、中南置地、榮盛地產(chǎn)、仁恒地產(chǎn)……
其它企業(yè)：中國國家女子籃球隊、中國女子乒乓球隊、遠洋貨運、徐工集團、泵業(yè)集團、中國遠洋海運集團有限公司、神華集團有限責任公司、太重集團、首汽約車、武漢默聯(lián)、創(chuàng)湖、山東曲姿減肥、新生活、南開大學、天津大學、索納克斯（中國）黑龍江商會、吉林商會、霍尼韋爾、天津奧斯特、智選假日酒店、伏能士、懷仁制藥、歡樂谷、百泰珠寶、世貿(mào)集團、長城博信、恩科技、神華軌道、一汽華利……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項目的順利進行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
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