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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象：中基層管理者（4-6個小組）
課程費用：電話咨詢（含：講師費、稅費、教材費、會務(wù)費、拍攝費）
授課天數(shù)：1 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：ricosauthenticitalian.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
為什么暢銷世界的管理類書籍，沒有一本是中國的？我們遺憾地錯過了上世紀初和上世紀50年代第一次和第二次管理革命，我們與西方標桿企業(yè)最大的差距就是企業(yè)中基層管理人員的差距，中基層管理者在企業(yè)里起著承上啟下的作用，尤其是當(dāng)企業(yè)規(guī)模逐漸擴大或企業(yè)停滯不前時，都需要快速提升中基層管理人員的向上管理能力，以帶動整個團隊的成長。
而現(xiàn)實工作中，中基層管理人員大多沒有經(jīng)過專業(yè)的管理技能訓(xùn)練，有些從業(yè)務(wù)骨干或銷售能手直接走上管理崗位，靠摸索來積累管理經(jīng)驗。
本沙盤課程結(jié)合中國企業(yè)中基層管理者現(xiàn)狀，結(jié)合了MTP、教練技術(shù)、性格分析等高效的管理工具，對課程做了進一步的優(yōu)化和完善，讓參訓(xùn)學(xué)員面對隨機事件進行討論思考決策，選擇最優(yōu)路徑，通過試錯讓中基層管理者意識到向上管理的誤區(qū)和盲點，將輔佐上司之道貫穿始終，從而形成一套行之有效的成熟沙盤課程，在企業(yè)界享受良好的口碑。
課程收益| Program Benefits
● 正確理解上級的最終意圖，建立和諧的上下級關(guān)系，實現(xiàn)共贏；
● 在和上級的相處過程中，了解上級的管理風(fēng)格，輔佐上司，主動補臺；
● 學(xué)會與上級高情商的溝通，正確的匯報工作，從而提高團隊整體效率；
● 提升協(xié)調(diào)溝通能力，擁有輔佐上司的能力，支持上司實現(xiàn)整體目標；
● 中基層管理者五種習(xí)慣行為的形成過程，形成自己的獨特的向上管理能力；
● 實現(xiàn)向一名優(yōu)秀管理者的過渡，認識優(yōu)秀管理者的角色定位，對照標準找差距。
課程大綱| Course Outline
第一講：初步了解沙盤
一、了解沙盤及其學(xué)習(xí)原理
1. 成人學(xué)習(xí)&學(xué)習(xí)的限制
2. 練習(xí)的重要性
3. 滿意度和敬業(yè)度
二、了解沙盤操作方式及規(guī)則
三、團隊目標的重要性
沙盤演練初體驗：隨機事件
1. 小組分角色研討、決策、分享
2. 根據(jù)所選項對人物角色進行升級
討論：回顧規(guī)則與決策，做出下面5輪應(yīng)對策略
第二講：中基層管理者輔佐之道——角色認知
沙盤演練第二輪：體驗中基層的角色、作用和責(zé)任
1. 小組分角色研討、決策、分享
2. 根據(jù)所選項對人物角色進行升級
3. 知識點講解
導(dǎo)入：何謂“進入公司，離開領(lǐng)導(dǎo)？”
一、職場好運：從構(gòu)建和諧的上下級關(guān)系開始
1. 向上管理的基礎(chǔ)——自我角色認知
2. 上司是組織選的，配合上司是你的天職
3. 考慮上司的處境，關(guān)鍵時刻雪中送炭
4. 輕松拉近與上司的關(guān)系：主動適應(yīng)上司，改變自己
二、上司喜歡你的理由
1. 分析上司的DISC人格特性
2. “收服”上司有妙招：認識上司的5種角色
3. “管理”上司的策略：了解上司對你的真正期望
測試：你在團隊里的角色與性格
討論：中基層管理者在企業(yè)中所處的位置和應(yīng)起的作用
練習(xí)：明確自我角色定位
第三講：向上管理——高效溝通管理
沙盤演練第三輪：體驗向上溝通管理
1. 小組分角色研討、決策、分享
2. 根據(jù)所選項對人物角色進行升級
3. 知識點講解
一、向上管理：正確匯報工作要注意的溝通問題
1. 什么是正確的匯報工作
2. 建立機制：形成有效的工作匯報機制
3. 厘清思路：9個步驟厘清匯報思路
4. 突出重點：分清輕重緩急再匯報
5. 簡明扼要：學(xué)會用3句話總結(jié)你要說的內(nèi)容
6. 數(shù)據(jù)說話：數(shù)據(jù)比簡單陳述概況更有說服力
7. 洗耳恭聽：傾聽是技術(shù)也是藝術(shù)
復(fù)述要點：“檢查”“補漏”“應(yīng)變”和“營造良好的氛圍”
二、如何在匯報工作中架起與上司有效溝通的橋梁
1. 有效溝通：掌握完整溝通包含的3個內(nèi)容
2. 提高溝通效率：匯報工作要把握的3個原則
3. 如何通過匯報工作實現(xiàn)真正的“向上管理”
工具：溝通四象限、提問式溝通法
練習(xí)：建立溝通的渠道
第四講：向上管理——高情商情輔佐與匯報
沙盤演練第四輪：體驗高情商輔佐
1. 小組分角色研討、決策、分享
2. 根據(jù)所選項對人物角色進行升級
3. 知識點講解
一、情商決定能力
1. 匯報工作要行動在上司前面
2. 匯報工作時要選好時機和場合
3. 匯報工作要適應(yīng)上司的工作風(fēng)格
4. 匯報工作內(nèi)容要重結(jié)果、少過程
5. 向上司匯報工作時，盡量提出解決問題的建議
二、上司希望你如何高情商匯報工作
1. 主動匯報：不要等上司問了你才說
2. 準備充分：準備充分的材料和備選方案
3. 結(jié)論先行：先說出結(jié)論，再闡述內(nèi)容
4. 中途匯報：讓上司隨時掌握你的動態(tài)
5. 掌握分寸：上司希望你不要擅自決策
6. 不要越權(quán)：如何與上司的上司說話
7. 上司理想中的匯報方式：帶著方案來而不是帶著問題來
第五講：向上管理——與上司共贏之道
沙盤演練第五輪：體驗共贏
1. 小組分角色研討、決策、分享
2. 根據(jù)所選項對人物角色進行升級
3. 知識點講解
一、與上司共贏之道：經(jīng)營好你的“內(nèi)部VIP大客戶”
1. 做上司眼中的優(yōu)秀員工：工作“五位法”讓你做更好的自己
2. 定位：找好工作目標，做擅長的事情
3. 到位：有針對性地工作，超出上司的預(yù)期
4. 換位：運用“上司思維”，跟上司達成高度共識
5. 優(yōu)秀員工的特質(zhì)：在上司面前體現(xiàn)你獨當(dāng)一面的價值
二、用實力“征服”上司：成為上司得力助手的5個關(guān)鍵
1.“恭”無不克：用匯報工作的方式尊重上司
2.“能”者多勞：永遠比別人“多”一點
3.“術(shù)”有專攻：用專業(yè)引導(dǎo)上司
4. 永遠讓上司“放心”：在工作中堅守原則和底線
結(jié)語——中基層管理者持續(xù)改善篇
1. 兩個堅持：堅持學(xué)以致用與學(xué)以致變
2. 不確定的時代下做一個優(yōu)秀的向上管理者
講師背景| Introduction to lecturers
張雷老師 企業(yè)中層管理實戰(zhàn)專家
16年企業(yè)管理培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗
11年世界500強的央企的實戰(zhàn)經(jīng)驗
IPTA國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會認證講師
《經(jīng)驗萃取》企業(yè)內(nèi)訓(xùn)授權(quán)講師
情景式沙盤引導(dǎo)教學(xué)模式推廣者
曾任：世界500強企業(yè)大學(xué)丨副校長校長丨首席講師
曾任：中國建材商學(xué)院丨執(zhí)行院長
曾任：世紀通康集團丨執(zhí)行總經(jīng)理
擅長領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)技能、團隊建設(shè)、創(chuàng)新思維、高效溝通、執(zhí)行力、管理沙盤……
? 長期服務(wù)于能源行業(yè)：國家能源集團（持續(xù)5年）、山東能源集團（持續(xù)7年）、國家電網(wǎng)集團（連續(xù)5年）、中國農(nóng)業(yè)銀行（連續(xù)3年）、中國郵政儲蓄銀行（連續(xù)3年）、中國中鐵（連續(xù)2年）……
? 長期服務(wù)于建材行業(yè)：甘肅祁連山水泥集團（持續(xù)4年）、金隅水泥（連續(xù)5年）、中聯(lián)水泥（連續(xù)8年）、山水集團（連續(xù)3年）…
? 累計授課場次超900場，授課學(xué)員超2.5W人次，好評率高達96%以上，返聘率近80%。
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
? 11年世界500強的央企實戰(zhàn)經(jīng)驗：對企業(yè)戰(zhàn)略運營規(guī)劃、管理創(chuàng)新、團隊打造等方面有著自己獨特的見解，多次獲得“優(yōu)秀管理者”、“先進個人”的稱號。
? 曾多次帶領(lǐng)團隊深入山東能源集團下屬煤礦進行調(diào)研，并進行解析，從而制定針對性的解決方案實施落地，效果顯著。之后持續(xù)7年為山東能源集團進行《目標管理》、《高效溝通》、《執(zhí)行力提升》等主題的培訓(xùn)，致力于解決工作中重點疑難的問題，從而助力集團業(yè)績逐步倍增，得到集團高層的一致認可。
? 6000+名精英人才培養(yǎng)：具有12年人才體系搭建的實戰(zhàn)經(jīng)驗，成功為國家能源集團、中國中鐵、農(nóng)業(yè)銀行、中煤集團等企業(yè)培養(yǎng)了6000+名優(yōu)秀管理人才，助力企業(yè)解決人才稀缺問題。
? 持續(xù)5年為國家能源集團及下屬11家分公司的中、高、基層管理者進行管理者技能提升的主題培訓(xùn)，累計為集團培養(yǎng)30余名高層管理者、180余名中層管理者、430余名儲備干部。
? 持續(xù)6年為中翔集團及下屬的6家分公司的中高層管理者進行了高績效團隊建設(shè)與企業(yè)文化落地的主題培訓(xùn)，累計為集團培養(yǎng)了20余名高層管理者，130余名中層管理者。
01-管理類課程
《言出必達——管理者高效溝通》
《拒絕空談——贏在執(zhí)行力》
《清晰高效——結(jié)構(gòu)化思維與表達》
《引領(lǐng)代際——企業(yè)中堅力量之創(chuàng)新管理》
《凝心聚力——高績效團隊建設(shè)與管理》
《魅力領(lǐng)袖——卓越管理者的五項修煉》
02-管理沙盤類
《輔佐之道——中基層管理者向上管理沙盤模擬》
部分服務(wù)客戶：
建材行業(yè)：中國建材集團、酒鋼宏達建材公司、昆鋼嘉華建材公司、北京金隅集團、中國聯(lián)合水泥集團、冀東水泥、祁連山水泥集團、中聯(lián)水泥河南運營區(qū)及營銷中心、泰安中聯(lián)水泥、泰山中聯(lián)臨沂中聯(lián)水泥、新泰中聯(lián)泰豐水泥、臨沂中聯(lián)水泥、臨沂中聯(lián)混泥土公司、平邑中聯(lián)水泥、沂南中聯(lián)水泥、滕州中聯(lián)水泥、烏蘭察布中聯(lián)水泥、天津礦山工祁連山水泥集團、山水水泥集團、山水水泥山西運營區(qū)、晉城山水合聚水泥、靖邊山水水泥……
能源行業(yè)：中石油、國家能源集團、神華集團、神東煤炭集團、中煤集團、中煤西北能源公司、兗礦集團、山東能源集團、中翔集團、棗礦集團、肥礦集團、棗礦集團鐵運處、山東泉興能源集團、豐源煤電集團、辰龍能源集團、高莊煤業(yè)公司、新安煤礦、柴里煤礦、兗州煤業(yè)、付煤公司……
金融/通訊：中國工商銀行山東分行、中國建設(shè)銀行棗莊支行、中國農(nóng)業(yè)銀行棗莊支行、民生銀行、中國人壽、山東農(nóng)商銀行、中國移動棗莊分公司、中國網(wǎng)通…….
化工/制造：中國航天、中國中鐵、兗礦煤化公司、新奧新能鳳凰能源、魯南化工公司、兗礦國泰化工、聯(lián)鴻化工、青島啤酒、魯南裝備公司……
電力/煙草：國家電網(wǎng)、濰坊電力、中煙青州公司、中煙滕州公司……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項目的順利進行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團隊引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊建設(shè)咨詢項目
工廠運營咨詢項目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個人效能公開課
ONLINE BUSINESS
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功能包含：作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學(xué)習(xí)、排名管理、微課上傳、直播等
700門在線課程,任選10門課程體驗,掃碼注冊體驗
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