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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課關(guān)鍵詞

KEY WORDS OF Corporate Training

培訓(xùn)地址:
關(guān)鍵字:
高效團(tuán)隊(duì)打造訓(xùn)練營

參加對象:中高層管理者

課程費(fèi)用:電話咨詢(含:講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi))

授課天數(shù):2 天

授課形式:內(nèi)訓(xùn)

聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)

官網(wǎng):ricosauthenticitalian.com

微信咨詢:Karen(注明來意)

課程背景| Course Background

加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造過硬員工團(tuán)隊(duì),對于企業(yè)大力拓展市場空間,增強(qiáng)核心競爭力,具有十分重要的意義。有市場必然存在競爭,有競爭才能促進(jìn)組織的發(fā)展。眾所周知,目前企業(yè)的競爭已從過去的產(chǎn)品、價(jià)格等競爭演變?yōu)槿瞬鸥偁?,企業(yè)只有擁有一批優(yōu)秀的人才,才能可持續(xù)性發(fā)展。而人才的競爭,關(guān)鍵是要打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。在企業(yè)的經(jīng)營管理中,團(tuán)隊(duì)經(jīng)營已成為一個(gè)重要的戰(zhàn)略。所以高效的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)企業(yè)有力發(fā)展的保障,是一個(gè)公司蓬勃向上的動(dòng)力,企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)一定要打造一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì),才能使部門或團(tuán)隊(duì)業(yè)績攀升,經(jīng)久不衰。

課程收益| Program Benefits

● 管理者變得輕松有效,從繁忙中解脫出來;員工懂得感恩,愿意付出,承擔(dān)責(zé)任,守承諾。

● 提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),凝聚團(tuán)隊(duì)力量,使企業(yè)團(tuán)隊(duì)充滿活力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

● 優(yōu)化團(tuán)隊(duì)溝通模式,為企業(yè)建立高效的溝通平臺(tái),降低溝通成本。

● 使員工個(gè)人愿景與企業(yè)愿景建立共識(shí)并達(dá)成一致。

● 增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的向心力和凝聚力,減少優(yōu)秀員工流失。

● 有效掌握自己的情緒與思維,自我覺察能力得到有效提升。

● 突破自我設(shè)限,尋找更多可能性,并設(shè)定及達(dá)成企業(yè)愿景和目標(biāo)。

● 透過人性特點(diǎn)拓展和建立良性長久的人際關(guān)系。

課程大綱| Course Outline

第一講:組建高效團(tuán)隊(duì)的三大過程

一、高效團(tuán)隊(duì)的要素和階段

1. 高績效團(tuán)隊(duì)的期待

討論:每個(gè)成員對于團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知

2. 高效團(tuán)隊(duì)的巨大價(jià)值

3. 建立團(tuán)隊(duì)成員的五大基本素養(yǎng)

1)清晰的目標(biāo)

2)對團(tuán)隊(duì)有非常明確的認(rèn)同感

3)從團(tuán)隊(duì)角度出發(fā)思考和做事

4)識(shí)大體、顧大局

5)有強(qiáng)烈的責(zé)任心和進(jìn)取心

二、打造團(tuán)隊(duì)三大條件

1. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)核心五要素

1)有效的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

2)卓越的領(lǐng)軍人物

3)和諧的團(tuán)隊(duì)文化

4)良好的外部條件

5)多維的績效評價(jià)體系

2. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的六個(gè)基本法則

1)平等友善 2)善于交流 3)謙虛謹(jǐn)慎 4)化解矛盾 5)接受批評 6)創(chuàng)造能力

3. 團(tuán)隊(duì)成員所需建立的九大基本素養(yǎng)

案例:某微商團(tuán)隊(duì)打造

三、怎樣組建高效團(tuán)隊(duì)

1. 高效團(tuán)隊(duì)的六大特征

1)共同的愿景和對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的清晰理解

2)成員角色和職責(zé)明確

3)目標(biāo)導(dǎo)向作用明顯

4)高度的合作互助

5)高度的信任

6)具有高度的創(chuàng)造力

2. 高效團(tuán)隊(duì)成員的12條能力區(qū)分與鍛煉

案例:高信任度團(tuán)隊(duì)所展現(xiàn)的凝聚力與成果

練習(xí):信任行

 

第二講:高效團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值觀與心態(tài)調(diào)整

、建立團(tuán)隊(duì)共同價(jià)值觀

1. 高效團(tuán)隊(duì)成員必備的九大心態(tài)

1)信任 2)冒險(xiǎn) 3)創(chuàng)新 4)選擇 5)負(fù)責(zé)任 6)承諾 7)突破 8)激勵(lì) 9)誠信

互動(dòng)練習(xí):茫茫人海

二、激發(fā)團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力

1. 團(tuán)隊(duì)共識(shí)建立

1)建立互信關(guān)系

練習(xí):二人拍檔

2)小組達(dá)成共識(shí)

討論:如何建立一支高效團(tuán)隊(duì)

練習(xí):齊眉棍

三、激發(fā)團(tuán)隊(duì)核心動(dòng)力

現(xiàn)場演練:閉目

分享、總結(jié)

、組建具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)

1. 核心——行動(dòng)引擎

討論:推動(dòng)一個(gè)人行動(dòng)的核心

案例:價(jià)值觀發(fā)生轉(zhuǎn)變的李總

實(shí)戰(zhàn)練習(xí):模擬實(shí)際工作場景,個(gè)人、集體及系統(tǒng)之外的觀點(diǎn)分別呈現(xiàn)

2. 多緯度溝通

1)彼此主動(dòng) 2)開放 3)坦誠的立場 4)達(dá)成共識(shí)

案例:一次沖突化解的核心因素

現(xiàn)場練習(xí):學(xué)員案例分享,導(dǎo)師做區(qū)分、回饋

 

三講:高效團(tuán)隊(duì)的企業(yè)文化

一、領(lǐng)導(dǎo)力與管理

1. 管理的含義

2. 管理力提升的三大方向

1)自我管理  2)工作管理  3)團(tuán)隊(duì)管理

3. 打造團(tuán)隊(duì)成員的領(lǐng)導(dǎo)力

二、團(tuán)隊(duì)文化三層次

1. 精神層次  2. 制度層次  3. 物質(zhì)層次

三、打造團(tuán)隊(duì)文化的八項(xiàng)基礎(chǔ)

1. 選好優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)

案例:領(lǐng)導(dǎo)的范疇決定團(tuán)隊(duì)的發(fā)展

2. 滿足團(tuán)隊(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)所必須的四個(gè)關(guān)聯(lián)條件

1)充滿活力 2)控制系統(tǒng) 3)專業(yè)知識(shí) 4)影響能力

3. 加大團(tuán)隊(duì)管理上的授權(quán)

4. 給予團(tuán)隊(duì)管理充分的尊重

5. 建立成員間的技能互補(bǔ)、角色分工的團(tuán)隊(duì)

6. 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新精神

7. 支持和利用團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)

8. 要高度重視企業(yè)文化建設(shè)


四講:高效團(tuán)隊(duì)的人際關(guān)系

一、了解、把握人際關(guān)系

1. 人際關(guān)系的基礎(chǔ)

2. 人際關(guān)系的形成

3. 人際關(guān)系的發(fā)展

4. 人際關(guān)系的影響

二、人際關(guān)系的重要法則

1. 換位思考、善解人意

案例:換位思考避免錯(cuò)過的關(guān)系

2. 己所不欲、勿施于人

3. 不求取免費(fèi)的午餐

4. 己所欲而推及于人

5. 永遠(yuǎn)不忘欣賞他人

案例:發(fā)現(xiàn)“美”是一種能力

6. 誠信待人

7. 和氣寬仁

8. 不靠言語取悅于人,而靠行動(dòng)取信于人

9. 要雪中送炭,不要錦上添花

案例:“及時(shí)雨”宋江

10. 以德報(bào)德,以直報(bào)怨

三、為團(tuán)隊(duì)建立和諧的人際關(guān)系

1. 在團(tuán)隊(duì)中建立和諧人際關(guān)系的條件

2. 在團(tuán)隊(duì)中建立和諧人際關(guān)系的重要環(huán)節(jié)

3. 在團(tuán)隊(duì)中建立和諧人際關(guān)系的五項(xiàng)內(nèi)容及法則

練習(xí):選擇線

 

五講:團(tuán)隊(duì)溝通和沖突

一、溝通定義與模型

1. 什么是溝通?

2. 溝通的七要素

1)信息源 2)受眾 3)目標(biāo) 4)信息 5)溝通策略 6)反饋 7)情境

3. 溝通的類型

4. 溝通在管理中的模型與運(yùn)用

5. 有效溝通的7C原則

二、團(tuán)隊(duì)溝通的四大技巧

1. 積極投入的聆聽

2. 中立全面的回饋

3. 有效靈活的發(fā)問

4. 醒覺嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膮^(qū)分

三、沖突在團(tuán)隊(duì)中的作用與面對

1. 沖突是一種溝通方式

案例:住在同一間宿舍的小李和小張的沖突

2. 沖突引發(fā)的正面影響

3. 有效處理沖突的八條經(jīng)驗(yàn)

四、團(tuán)隊(duì)之間如何區(qū)分與回應(yīng)

1. 主要區(qū)分

1)事實(shí)與假設(shè)  2)事實(shí)與真相  3)觀察與評論

2. 發(fā)展性反饋技巧 案例分析與情境演練

五、如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的強(qiáng)力溝通?

1. 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通障礙的三大因素

1)個(gè)人因素 2)人際因素 3)結(jié)構(gòu)因素

2. 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部強(qiáng)力溝通的方向

3. 基于結(jié)果的真實(shí)反饋和影響

練習(xí):三人對話

 

六講:團(tuán)隊(duì)的管理

一、管理的五大內(nèi)容

1. 決策 2. 計(jì)劃 3. 組織 4. 執(zhí)行 5. 控制

二、權(quán)力型與非權(quán)力型的四點(diǎn)區(qū)別

1. 構(gòu)成因素不同

2. 權(quán)力來源不同

3. 作用方式不同

4. 作用效果不同

案例:90后管理者小張的自述

三、影響者與追隨者

1. 影響者與追隨者概念的五條含義

2. 影響者與追隨者的關(guān)系與影響

3. 清晰定位提升整體領(lǐng)導(dǎo)力

、提升團(tuán)隊(duì)整體技能

1. 理清目標(biāo)

1)目的、目標(biāo)與目標(biāo)的價(jià)值

2)目標(biāo)的SMART原則

3)如何專注在目標(biāo)上

2. 理清現(xiàn)狀

1)推力和阻力

現(xiàn)場情境模擬練習(xí)關(guān)鍵價(jià)值鏈

3. 制定計(jì)劃

1)明確關(guān)鍵環(huán)節(jié)

2)識(shí)別機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)

3)制定應(yīng)急措施與預(yù)防措施

4)制定利用措施與促進(jìn)措施、跟進(jìn)計(jì)劃實(shí)施

、高效團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力

1. 執(zhí)行力的分類

1)個(gè)人執(zhí)行力  2)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力  3)能動(dòng)執(zhí)行力

2. 鑄造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的三個(gè)要素

1)以結(jié)果為導(dǎo)向

2)具備責(zé)任邏輯

3)六大執(zhí)行法則

3. 提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力關(guān)鍵核心

4. 焦點(diǎn)管理:把你的時(shí)間找回來

案例:從高效時(shí)間管理開始后的人生轉(zhuǎn)變

5. 提升個(gè)人高效執(zhí)行力的四項(xiàng)原則

1)聚焦最重要目標(biāo)

2)關(guān)注引領(lǐng)性指標(biāo)

3)堅(jiān)持激勵(lì)性計(jì)分表

4)建立規(guī)律問責(zé)制

練習(xí):邏輯六步法

【課程回顧、完結(jié)、合影】

講師背景| Introduction to lecturers

珀菲特顧問|宋國正老師

講師簡介 / About the Program Leader

宋國正老師  實(shí)戰(zhàn)派電力企業(yè)管理顧問

18年電力企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

國際IAC專業(yè)教練

國家注冊二級(jí)心理咨詢師

國際注冊體驗(yàn)式訓(xùn)練專業(yè)認(rèn)證導(dǎo)師

河南省映象網(wǎng)教育頻道金牌培訓(xùn)師

河南省電力公司農(nóng)電培訓(xùn)中心首屆優(yōu)秀講師

華北水利水電大學(xué)電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)

連續(xù)3年被某供電公司評為“安全生產(chǎn)管理先進(jìn)個(gè)人”

曾任某供電公司 | 變電站站長/工區(qū)操作班長/安全專責(zé)等

擅長領(lǐng)域:班組安全生產(chǎn)管理、高效團(tuán)隊(duì)打造、賦能領(lǐng)導(dǎo)力、成果溝通技巧等

 

宋老師扎根電力行業(yè)18年,在職期間,潛心鉆研電力相關(guān)知識(shí),為增強(qiáng)自我職業(yè)修養(yǎng),考取多個(gè)電力技能證書,積累了豐富的電力技能實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),老師專注于對人的認(rèn)知和支持,善于將心理學(xué)理論在企業(yè)管理中加以應(yīng)用,以人為本,管理角度從本性出發(fā),這也讓他具有強(qiáng)大的親和力。

 

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):

他曾身居一線,積累了豐富的電力實(shí)操經(jīng)驗(yàn)

→多次參加檢修中心對各個(gè)變電站的缺陷處理,包括110KV新店變電站110KV開關(guān)大修、35KV曹李變電站1#等工作,系統(tǒng)性提升事故處理能力,為之后保障電網(wǎng)安全運(yùn)行奠定基礎(chǔ)。

作為35KV薛村變電站站長,強(qiáng)化站點(diǎn)人員的業(yè)務(wù)技術(shù),有效提高其技術(shù)能力及安全防范意識(shí),任職管理期間零事故發(fā)生,連續(xù)7年保證人員和設(shè)備安全運(yùn)行。

帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)巡視110KV賈峪變電站設(shè)備期間,因?yàn)樵O(shè)備質(zhì)量問題發(fā)生短路,與成員第一時(shí)間進(jìn)行處理,把損失和安全隱患降到最低,為公司避免了重大損失,得到公司高層的高度認(rèn)可。

他曾砥礪前行,用積累的經(jīng)驗(yàn)贏得碩果累累

帶領(lǐng)變電運(yùn)行QC小組參加公司舉辦的QC成果發(fā)布會(huì),所展示成果榮獲一等獎(jiǎng)稱號(hào)。

→代表公司參加鄭州供電公司舉辦的各項(xiàng)電力技能比賽,連續(xù)6次拿到二等獎(jiǎng)以上獎(jiǎng)項(xiàng)。

→作為公司內(nèi)訓(xùn)師,進(jìn)行《電力班組安全生產(chǎn)管理》《供電公司情緒壓力管理》等培訓(xùn),累計(jì)授課750余場次,培養(yǎng)學(xué)員高達(dá)1.6萬人次以上,滿意度高達(dá)90%以上

 

部分授課案例:

● 給某供電公司連續(xù)5年進(jìn)行《電力班組安全生產(chǎn)管理》《管理者角色認(rèn)知與管理者技能提升》等培訓(xùn),助力多數(shù)員工在短期內(nèi)晉升至管理者崗位。

● 給洛陽市供電公司進(jìn)行《員工心理減壓工作坊》培訓(xùn),得到公司上下一致認(rèn)可!后轉(zhuǎn)介紹給其它變電運(yùn)行人員、農(nóng)電所長進(jìn)行9期《班組安全生產(chǎn)管理》《賦能溝通訓(xùn)練工作坊》課程。

● 給徐氏中醫(yī)進(jìn)行《團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與成果管理訓(xùn)練》《員工心態(tài)調(diào)整及溝通技巧提升》等培訓(xùn),受到企業(yè)老板及員工的信任和熱愛,助力企業(yè)連鎖經(jīng)營模式新開設(shè)醫(yī)館6家。

● 給上海市達(dá)壽堂進(jìn)行6期《量子賦能領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》培訓(xùn),通過演練、游戲、對話、分享等方式,助力團(tuán)隊(duì)當(dāng)月業(yè)績增長62%,后續(xù)持續(xù)跟蹤服務(wù),使得業(yè)績繼續(xù)穩(wěn)定提升了15%。

● 給鄭州市二七區(qū)教體局進(jìn)行《情緒壓力管理技巧》《職業(yè)溝通技能提升》等培訓(xùn),助力教師個(gè)人狀態(tài)及職業(yè)倦怠明顯轉(zhuǎn)變,教體局領(lǐng)導(dǎo)十分滿意,并被河南第一新聞門戶“映象”報(bào)道。



培訓(xùn)課程 / Training courses

01-電力管理類

《電力系統(tǒng)高效能溝通技巧》

《電力系統(tǒng)情緒減壓工作坊》

《電力班組安全生產(chǎn)管理》

《泛在電力物聯(lián)網(wǎng)解讀》

《三型兩網(wǎng)概述與普及》

02-通用管理類

《管理者賦能領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營》

《高效團(tuán)隊(duì)打造訓(xùn)練營》

團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與成果管理訓(xùn)練

《管理者角色認(rèn)知與管理者技能提升》



代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

部分服務(wù)客戶:

電力行業(yè):國網(wǎng)河南省電力公司某供電公司、登封電廠集團(tuán)、國網(wǎng)南陽供電公司、洛陽供電公司、河南省電力黨校、河南省電力公司鄭州供電公司、上饒市信州區(qū)供電公司、寶翔電力安裝公司......

其他行業(yè):廣州白云山制藥股份有限公司、中國工商銀行鄭州分行、中國平安保險(xiǎn)公司、信州區(qū)招商銀行、鄭州市二七區(qū)教育局、滎陽市第二初級(jí)中學(xué)、禹州市實(shí)驗(yàn)高中、江西省百年醫(yī)館徐氏中醫(yī)、西安順邦地產(chǎn)、少林汽車制造廠、河南省映象網(wǎng)、許繼集團(tuán)、河南漯河雙匯集團(tuán)、天瑞集團(tuán)、河南森源集團(tuán)有限公司、輔仁藥業(yè)集團(tuán)有限公司、思念食品、廣州綺雯化妝品公司、安利中國河南分公司、鄭州宇通集團(tuán)、安陽鋼鐵集團(tuán)、中原內(nèi)配集團(tuán)、河南省匯付天下......

......


服務(wù)流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 溝通診斷
  • 項(xiàng)目調(diào)研
  • 方案設(shè)計(jì)
  • 達(dá)成共識(shí)
  • 項(xiàng)目實(shí)施
  • 持續(xù)跟蹤
  • 效果評估

服務(wù)優(yōu)勢

Service Advantages

  • 對行業(yè)特性的深刻理解

    我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。

  • 豐富的案例庫及落地方案

    我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫,涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。

  • 經(jīng)驗(yàn)深厚的咨詢團(tuán)隊(duì)

    我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

關(guān)于珀菲特顧問

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我們是?人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我們做什么?承接組織績效提升與人才學(xué)習(xí)發(fā)展業(yè)務(wù)。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服務(wù)的客戶:世界五百強(qiáng)企業(yè)、合資工廠、國有企業(yè)、快速發(fā)展的民營企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企業(yè)共同選擇

  • 600000+

    累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員

  • 1500+

    現(xiàn)有公開課

  • 10000+

    現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課

  • 800+

    現(xiàn)有在線課程

  • 20+

    輻射城市

線下業(yè)務(wù)

OFFLINE BUSINESS

  • 內(nèi)訓(xùn)課

    高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊

    中層管理內(nèi)訓(xùn)

    基層管理內(nèi)訓(xùn)

  • 項(xiàng)目咨詢

    人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目

    工廠運(yùn)營咨詢項(xiàng)目

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Karen /鄭老師