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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課關(guān)鍵詞

KEY WORDS OF Corporate Training

培訓(xùn)地址:
關(guān)鍵字:
7R執(zhí)行力體系建設(shè)

參加對象:公司管理人員

課程費用:電話咨詢(含:講師費、稅費、教材費、會務(wù)費、拍攝費)

授課天數(shù):2 天

授課形式:內(nèi)訓(xùn)

聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)

官網(wǎng):ricosauthenticitalian.com

微信咨詢:Karen(注明來意)

課程背景| Course Background

沒有執(zhí)行力就沒有競爭力,這是一個不爭的事實。但問題是,怎樣鑄造強大的團隊執(zhí)行力,實現(xiàn)理想之巔。然而,截至今日,依然是困擾企業(yè)的“痛點”之一。

更糟糕的是,企業(yè)上過不少的執(zhí)行力課程,由于不夠系統(tǒng),或者不能落地,或者僅停留在思維的層面,并沒有帶來實際效果。顯然,企業(yè)需要能解決問題的、有實效的系統(tǒng)課程。

蔣小華老師經(jīng)過10多年的沉淀、積累,并不斷打磨,開發(fā)《7R執(zhí)行力體系》課程,這套課程匯集了最新研究成果,并獲得專屬版權(quán)。這套課程的基本特點:體系化、工具化、專業(yè)化。

課程收益| Program Benefits

1. 讓學(xué)員全面掌握有關(guān)執(zhí)行的基本理念、思維和方法,從而高效完成企業(yè)目標(biāo)。

2. 讓管理者掌握有效的管理方法,從而塑造強大的團隊執(zhí)行力,為企業(yè)增色。

3. 讓企業(yè)擁有一套高效執(zhí)行體系,從制度、流程和文化上提升企業(yè)的競爭力。

課程大綱| Course Outline

第1章 解讀執(zhí)行力

1. 案例討論:誰的執(zhí)行力最強?

2. 何謂執(zhí)行?何謂執(zhí)行力?誰來執(zhí)行?誰是執(zhí)行者?

3. 為什么道理都懂,但“執(zhí)行力很差”的現(xiàn)象很普通?

4. 何謂執(zhí)行商?執(zhí)行商的基礎(chǔ)是什么?

5. 在商業(yè)發(fā)展上,執(zhí)行商(BQ)比情商和智高更重要。

6. 構(gòu)建7R執(zhí)行體系,系統(tǒng)打造所向無敵的執(zhí)行力。

第2章 R1:結(jié)果定義(Result)

1. 為什么必須定義結(jié)果?

2. 如何定義結(jié)果?它有什么基本要求?定義結(jié)果的4個小竅門及工具;

3. 當(dāng)結(jié)果無法量化時,怎么辦?

4. 為什么“why”比“how”更重要?

5. 警惕“目標(biāo)置換效應(yīng)”;

6. 課后練習(xí):相互模擬定義所要的結(jié)果。

第3章 R2:責(zé)任鎖定(Responsibility

1. 問題1:為什么人們對責(zé)任敬而遠之?

——責(zé)任能動定律:責(zé)任勝于能力,責(zé)任培養(yǎng)能力;

2. 問題2:員工責(zé)任心缺失,其問題的關(guān)鍵在哪?

——責(zé)任稀釋定律:人越多,責(zé)任越少!

3. 問題3:為什么責(zé)任會跳來跳去?

——責(zé)任跳動定律:指揮越多,責(zé)任越少!

4. 結(jié)論:責(zé)任心是管理出來的。

5. 責(zé)任管理機制:一對一、僵化制、回歸制、首問制、承諾制。

第4章 R3:精益行動(Realization

工作如何到位

1. 三個“萬一”遠離問題和三個“不要”減少問題;

2. 三現(xiàn)主義:讓你務(wù)實且精益地解決問題;

3. 5個WHY:讓你找到根本原因,逼近問題的本質(zhì);

4. 七個不放過機制,讓問題得到徹底地解決;

5. 接力棒機制:有效協(xié)同,減少銜接漏洞;

6. 五字方針:快速實現(xiàn)自己想要的結(jié)果;

工作如何高效

1. 測試:你是這樣做事的嗎?

2. 效能、效率、勤奮,哪一個更重要?

3. 重視你的時間ROI;

4. 如何讓工作變得更加高效?

如何溝通到位

1. 溝而不通,責(zé)任在誰?

2. 怎樣才算是溝通到位了?

3. 如何避免執(zhí)行中的折中折現(xiàn)象?

4. 溝通的基本要求:說清楚、問明白、寫下來;

5. 溝通的基本步驟:編碼、解碼和反饋;

6. 溝通的基本方法:溝通4C法、7個溝通機制、4P匯報法。

第5章 R4:資源配置(Resources

如何制定執(zhí)行計劃

1. 問題討論:為什么計劃趕不上變化?

2. 五步計劃法:教你制定一套周詳?shù)男袆佑媱潱?

3. 行動方案:一套方案,清晰表達七個相關(guān)要素;

4. 思維導(dǎo)圖:一張圖,全面且深入地考慮行動的各個要素;

5. 甘特圖:一張表,直觀地將工作內(nèi)容、時間和進度、負責(zé)人等信息表露無遺。

如何匹配人力資源

1. 執(zhí)行力就是把合適的人放到合適的崗位上;

2. 什么樣的人,才是執(zhí)行力強的人呢?

3. 套娃現(xiàn)象:你用能力比你強的人還是用能力比你弱的人?

4. 用人困惑:用人疑,還是用人不疑?疑人用還是疑人不用?

第6章 R5:跟蹤檢查(Review

1. 人們不做你希望的,只做你檢查的;

2. 不相信——不是對人本身,而是對過程和結(jié)果;

3. 查核化——不檢查就等于不重視;

4. 例行化——你強調(diào)什么,你就檢查什么;

5. 督導(dǎo)化——即時解決問題,不要秋后算賬;

第7章 R6:即時反饋(Reward

1. 人們行動的最大動力來自對結(jié)果的反饋;

2. 赫洛克效應(yīng):即時反饋

3. 工具:BEST反饋法;

4. 反饋機制:熱爐定律。

第8章 R7:復(fù)盤精進(Refinement

1. 為什么要復(fù)盤?

2. 美軍的復(fù)盤法:AAR

3. 復(fù)盤的心法是什么?

4. 復(fù)盤有三種類型;

5. 團隊復(fù)盤的六個流程;

6. 復(fù)盤的問題清單及復(fù)盤表單。

講師背景| Introduction to lecturers

珀菲特顧問|蔣小華老師

講師簡介 / About the Program Leader

培訓(xùn)匠人、經(jīng)管作家

團隊賦能體系打造專家

新工匠精神的提出者與倡導(dǎo)者,10年工匠文化研究歷程和10年職業(yè)培訓(xùn)生涯,浙江大學(xué)主講教授,浙江工業(yè)大學(xué)特聘教授;清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、上海財經(jīng)大學(xué)等特聘專家。

足跡遍布全國100多個城市,受訓(xùn)企業(yè)達2600多家,受訓(xùn)人員超29萬人次,平均每年約200場培訓(xùn),成為浙江大學(xué)最受歡迎的管理類客座教授之一,被譽為“最佳執(zhí)行企業(yè)教練”。

阿里巴巴、華為、三一等企業(yè)的特聘培訓(xùn)師;曾任大型臺資企業(yè)總經(jīng)理室經(jīng)理職務(wù)、總裁助理職務(wù);曾任中國知名民營企業(yè)總經(jīng)理職務(wù);曾獲中國管理咨詢行業(yè)十佳杰出人物、全球500強華人講師”等榮譽。

出版書籍有《賦能工作法:打造一支自驅(qū)動的高效團隊》《守破離:如何成為一個精進的人》、《咫尺匠心:新工匠是怎樣煉成的》、《為結(jié)果而戰(zhàn):打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行模式》已成為公眾號、今日頭條等自媒體名人,常年堅持寫作,文章被各大媒體轉(zhuǎn)載,集以理論與實踐于一身。課程以實操性見長,以學(xué)員為主體,引導(dǎo)與啟發(fā)學(xué)員,培訓(xùn)滿意度在95分以上

大量走訪日本、德國等企業(yè),研究其工匠文化。如今以傳播匠道為己任,為企業(yè)提供工匠精神培訓(xùn)、工匠文化構(gòu)建及管理能力提升方面的服務(wù),成為該領(lǐng)域的首選教練。

 出版著作:

《守破離:如何成為一個精進的人》

《咫尺匠心:新工匠是怎樣煉成的》

《為結(jié)果而戰(zhàn):打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行模式》

《賦能工作法:打造一支自驅(qū)動的高效團隊》

授課風(fēng)格:

1. 授課深入淺出,實用性強,內(nèi)容更新及時、思維邏輯嚴謹;善于把控現(xiàn)場氣氛。通過經(jīng)典案例、實戰(zhàn)輔導(dǎo)將培訓(xùn)課程與案例融會貫通,運用情境模擬與教練型輔導(dǎo),增強學(xué)員參與性互動性,幫助學(xué)員迅速達成改善和提升技能的目的,保證了課程實戰(zhàn)性、實用性、實操性;

2. 運用工具,實戰(zhàn)落地。在培訓(xùn)過程中,指導(dǎo)學(xué)員運用和操作工具,幫助學(xué)員掌握真正的實戰(zhàn)技能,引導(dǎo)學(xué)員培養(yǎng)良好的素質(zhì),使學(xué)員在運用中更自信、更積極、更有行動力,同時能夠落實到實際工作中,從而有效地保證培訓(xùn)效果的持久性。

3. 通過情境模擬的設(shè)計,結(jié)合管理過程中出現(xiàn)的實際問題,讓學(xué)員參與分析、分組探討,講師引導(dǎo)與提煉;以學(xué)員為主,運用“感性+理性+互動”完美結(jié)合的呈現(xiàn)手法,讓學(xué)員參與其中,在互動演練情境模擬的愉快氛圍中總結(jié)、思考、反思、升華。



培訓(xùn)課程 / Training courses

1. 《大國工匠——工匠精神培育與再造》

2. 《團隊賦能工作法》

3. 《扁平化管理》

4. 7R執(zhí)行力體系建設(shè)》

5. 8E領(lǐng)導(dǎo)力模型構(gòu)建》

6. 《打造企業(yè)新中層》

7. 《互聯(lián)網(wǎng)時代變革領(lǐng)導(dǎo)力》

8. 《有效管理決策》

9. 《數(shù)字化時代的協(xié)同管理》

10. 《怎樣當(dāng)好副職領(lǐng)導(dǎo)》

11. 《企業(yè)戰(zhàn)略管理》

12. 《內(nèi)部客戶服務(wù)》



代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

合作院校:浙江大學(xué)、清華大學(xué)、廈門大學(xué)、中國海洋大學(xué)、上海交通大學(xué)、山東師范大學(xué)、浙江工業(yè)大學(xué)、西南財經(jīng)大學(xué)、湖南郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院、寧波理工學(xué)院、重慶醫(yī)藥高等??茖W(xué)院、上海財經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院、長沙經(jīng)理學(xué)院、江蘇理工學(xué)院……

互聯(lián)網(wǎng)IT:阿里巴巴、聯(lián)想集團、鳳凰網(wǎng)、1號店、餓了么、杭州壹網(wǎng)壹創(chuàng)科技股份、寬岱電訊科技、超干軟件、麥杰科技、雷訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、北京華夏視科圖像技術(shù)、杭州天寬科技公司、杭州天寬科技、上海楊浦科技集團、2345網(wǎng)絡(luò)科技、江西飛尚科技有限公司、北京濱松光子技術(shù)有限公司、南昌市企業(yè)電子商務(wù)協(xié)會、廈門雅迅網(wǎng)絡(luò)股份、浙江平湖鴻禧光伏科技有限公司、浙江宇都網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、吉林創(chuàng)惠科技有限公司、中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心、山東世潤德……

機械電子:三一重工、中國兵器、方正集團、東方汽車、福田戴姆勒汽車、北京汽車股份、北京寶沃汽車、晨龍集團、奧托尼克斯、天寶電子、嘉興萬正電子、美的電器、西南兵器、浙江八達銅業(yè)、無錫聚輝、深圳航嘉、東信和平、雷茲互感器(上海)、江淮動力、北京大恒、湖南中旺、浙江恒豐泰、北京巴威公司、杭州浩瀚機電設(shè)備、浙能嘉華發(fā)電、寧波鋼鐵、浩澤環(huán)保、上海坦達座椅、野風(fēng)集團、梅花鎖業(yè)、大賽璐安全系統(tǒng)(江蘇) 美的集團、知豆電動車、德國博西華、杭州濾清器、龍記集團、上海沃爾沃建筑設(shè)備、新鳳鳴集團、蘇州熱工技術(shù)、浙江飛葉智能科技有限公司、日立電梯貴州分公司、西湖電子集團、中航鋰電(洛陽)有限公司、北京市北分儀器技術(shù)有限責(zé)任公司、杜肯新材料(武漢)集團、LG新港新技術(shù)……

建筑房產(chǎn):中建五局、湖南中民筑友(上市公司)、奔騰建設(shè)、五建集團、六建集團、振龍房地產(chǎn)、金果灣生態(tài)旅游、和記黃埔地產(chǎn)、中鐵隧道集團、永聯(lián)建設(shè)工程、西溪國家濕地公園、東宏地產(chǎn)、北京墨臣、江西洪大、重慶高科、杭州二輕集團、浙能房地產(chǎn)、山西高速公路、銀川盛世華新置業(yè)公司、寧波建筑行業(yè)人力資源經(jīng)理班、亨特道格拉斯(中國)投資有限公司、重慶康德、云南大朝房地產(chǎn)公司、寧波中冠工程造價事務(wù)所、山東萬鑫建設(shè)、中山火炬開發(fā)區(qū)臨海工業(yè)園、寶盛集團、深圳紅杉集團、深圳印象城、湖州凱恩涂層有限公司、浙江金昌房地產(chǎn)集團……

醫(yī)院醫(yī)藥:南陽第九人民醫(yī)院、廣東眾生藥業(yè)、山東新華醫(yī)療器械、山東齊發(fā)藥業(yè)、江蘇華蘭藥用、邦宇制藥、新華制藥、積大醫(yī)藥、淮安市淮陰區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、重慶市婦幼保健院、鄭州大橋醫(yī)院、北京積大藥業(yè)有限公司、北大醫(yī)療淄博院、江蘇康緣藥業(yè)股份有限公司、浙江九洲藥業(yè)股份有限公司……

通信郵政:中國移動、中國移動終端、西雙版納移動、浙江華為、中國聯(lián)通、中國電信、中國郵政、沈陽電信工程公司、淳安聯(lián)通公司、中訊郵電、滁州移動、連云港移動、重慶電信、上海貝電、中國移動設(shè)計院河北分公司、北京移動、南昌移動、楚雄移動、合肥移動、溫州聯(lián)通、山東電信、河池聯(lián)通、中訊郵電設(shè)計院、湖北移動業(yè)支中心、上海浦東電信……

銀行金融:工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、興業(yè)銀行、浙江省交通銀行、浦發(fā)銀行、農(nóng)村信用聯(lián)社、貴陽烏當(dāng)信用聯(lián)社、恒泰農(nóng)合銀行、徽商期貨、光大永明人壽、上海交通銀行新區(qū)支行、上海交通銀行金山支行、招商銀行深圳分行、河北銀行、德陽信用社、寧波東海融資租賃、中國銀行梅州分行、山東蘭山農(nóng)村合作銀行、工商銀行四川省分行、常山縣村鎮(zhèn)聯(lián)合銀行、農(nóng)業(yè)銀行呼叫中心(天津)、招商銀行深圳分行、寧波通商銀行……

電力能源: 國家電網(wǎng)、海南電網(wǎng)、寧夏煤電、寧夏煤業(yè)集團、中國南方電網(wǎng)、神華國華、塔里木油田、延邊油田、協(xié)鑫礦業(yè)、牛山礦業(yè)、開封供電局、鎮(zhèn)江供電、長沙礦冶研究院、中國石油華東化工、臨沂宏達集團、東方日升、蕭山供電局、浙江中源能源集團、德潤集團、河南環(huán)宇賽爾、錢江電氣集團、中南水電勘測設(shè)計研究院、華強化工、東方電纜、中國石油、長春四平供電、廣西電網(wǎng)、福建省天玉方圓礦業(yè)、鄭州磴槽集團、河南能源化工集團銷售總公司…..   

食品農(nóng)業(yè):可口可樂、浙江農(nóng)都、黑龍江農(nóng)墾總局、雪花啤酒、年年富、上海紐貝滋營養(yǎng)乳品、頂益食品、大連振新川連、農(nóng)標(biāo)普瑞納、南京雀巢、湖北枝江酒業(yè)、青島飲料集團、浙江新迪嘉禾食品、陜西石羊(集團)、麥斯樂食品、湖南糧食集團、中糧面業(yè)(海寧)有限公司……

紡織服裝:杉杉集團、雅戈爾、桐鄉(xiāng)桐昆集團、僑蒙服飾、浪莎襪業(yè)、夢娜襪業(yè)、寶娜絲襪業(yè)、繡錦集團、上海貝爾尼尼服飾、怡創(chuàng)印染、新光飾品、三星地質(zhì)珠寶、港福珠寶、寧波一航……

交通物流:海航集團、國航集團、上海軌道、安富轎車駁運、中理國際、上海遠州集團、天津航道局、浙江省交通投資集團、韓泰輪胎、寧波交通投資集團、寧波明日控股集團、中交上航局航道建設(shè)公司、揚帆集團、山西高速公路、寧波交通規(guī)劃設(shè)計研究院、貴州云關(guān)公路、夏暉物流、華策汽車、東風(fēng)汽車車架廠、深圳順豐速運公司、杭州幸??燔嚬?yīng)鏈有限公司、南方高速……

政府國企:長沙市政府、棗莊市委、嘉興人事局 、東陽公安局、寧波海事局、東莞社會保障局、中原法院、福建莆田市荔城區(qū)、東莞勞動保障局、山東微湖監(jiān)獄、江陰市人力資源與社會保障局、貴州清鎮(zhèn)市政府、蘇州圖書館、深圳市龍崗區(qū)黨務(wù)、溫州機場、海南儋州市委、廣東肇慶市委、山西運城工商局、貴陽政法、重慶渝中區(qū)法院、重慶工商局、鄒城衛(wèi)生局、山東青州組織部、重慶市縣衛(wèi)生局、金鄉(xiāng)縣財政局、重慶衛(wèi)生監(jiān)管局、桐鄉(xiāng)城市規(guī)劃設(shè)計研究院、貴州石化輕紡工會、溫州瑞安農(nóng)林局、新疆喀什政府、寧波國家高新區(qū)、上海廣播電視臺、湖南省鐵路運輸檢察機關(guān)、東錢湖辦公室、浙江煙草局、浙江省氣象局、中國國航、鎮(zhèn)海規(guī)劃局、大連機場、南昌郵政局、濰坊某區(qū)委、杭州市社會保險管理局、浙江中煙工業(yè)有限責(zé)任公司、杭州常青夕照區(qū)塊整體征收工作指揮部人員、蘇州吳江區(qū)旅游局、上海長江口商場、廣西財稅局、江西郵政局、山東濰坊市青年企業(yè)家協(xié)會……

   他:杭州進出口貿(mào)易、萬尚進出口貿(mào)易、江蘇蘇美達國際貿(mào)易、中首控股、江西新陽陶瓷、金牌亞洲陶瓷、北京新中源陶瓷公司、廣州特地陶瓷……寧波申江控股集團、寧波華東城集團、浙商雜志、中國小商品城集團、海南白馬、南寧桂邕輝、湖北數(shù)字證書認證管理中心、山東家庭號、紅星美凱龍、江蘇體彩、廣州公誠物業(yè)、龍巖金葉復(fù)烤、圣山集團、駝人集團、桐鄉(xiāng)波力科技復(fù)材用品、寧波原水集團、寧波鄞州區(qū)城投、杭州四季青、珠海清華科技園、杭州西溪賓館、寶盛集團/寶盛酒店、千鳥湖集團、天津歐諾印刷包裝、富德生命人壽湖南分公司、桑德(天津)再生資源投資控股有限公司、江西和美集團、香港太平再保險有限公司、深圳中航集團、海航實業(yè)有限公司、歐派櫥柜、索菲亞衣柜、寶泰菱塑料(南通)有限公司、福建曠遠集團


服務(wù)流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 溝通診斷
  • 項目調(diào)研
  • 方案設(shè)計
  • 達成共識
  • 項目實施
  • 持續(xù)跟蹤
  • 效果評估

服務(wù)優(yōu)勢

Service Advantages

  • 對行業(yè)特性的深刻理解

    我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。

  • 豐富的案例庫及落地方案

    我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。

  • 經(jīng)驗深厚的咨詢團隊

    我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計咨詢方案,確保項目的順利進行。

關(guān)于珀菲特顧問

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我們是?人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我們做什么?承接組織績效提升與人才學(xué)習(xí)發(fā)展業(yè)務(wù)。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服務(wù)的客戶:世界五百強企業(yè)、合資工廠、國有企業(yè)、快速發(fā)展的民營企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企業(yè)共同選擇

  • 600000+

    累計培訓(xùn)學(xué)員

  • 1500+

    現(xiàn)有公開課

  • 10000+

    現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課

  • 800+

    現(xiàn)有在線課程

  • 20+

    輻射城市

線下業(yè)務(wù)

OFFLINE BUSINESS

  • 內(nèi)訓(xùn)課

    高層團隊引導(dǎo)工作坊

    中層管理內(nèi)訓(xùn)

    基層管理內(nèi)訓(xùn)

  • 項目咨詢

    人才梯隊建設(shè)咨詢項目

    工廠運營咨詢項目

    TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項目

  • 公開課

    領(lǐng)導(dǎo)力公開課

    精益智造公開課

    個人效能公開課

線上業(yè)務(wù)

ONLINE BUSINESS

數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺,加速人才培養(yǎng)
功能包含:作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學(xué)習(xí)、排名管理、微課上傳、直播等
700門在線課程,任選10門課程體驗,掃碼注冊體驗


培訓(xùn)的客戶涵蓋多個行業(yè)的知名企業(yè)

PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺,加速人才培養(yǎng)

專屬云大學(xué),一鍵部署,智能配課,千人千面

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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師