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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課關(guān)鍵詞

KEY WORDS OF Corporate Training

培訓(xùn)地址：
關(guān)鍵字：
知人善用的團(tuán)隊管理

參加對象：企業(yè)中高層管理者， 團(tuán)隊管理者，團(tuán)隊負(fù)責(zé)人

課程費(fèi)用：電話咨詢（含：講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi)）

授課天數(shù)：3 天

授課形式：內(nèi)訓(xùn)

聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）

官網(wǎng)：ricosauthenticitalian.com

微信咨詢：Karen（注明來意）

課程背景| Course Background

1.作為一名管理者或團(tuán)隊領(lǐng)頭人，你是不是為做了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團(tuán)隊而苦惱？
2.是不是因缺乏帶領(lǐng)高績效團(tuán)隊所需的能力而力不從心？在提高團(tuán)隊績效方面用盡了心思卻達(dá)不到預(yù)期的效果？
3.如何才能快速地把握團(tuán)隊并帶領(lǐng)團(tuán)隊創(chuàng)造出佳績？
4.理論上講，企業(yè)內(nèi)部一般沒有不合適的員工， 只是管理者把不合適的員工放在不合適的崗位上，造成員工工作積極性低，團(tuán)隊績效低下。如何了解自己，了解自己所管理的團(tuán)隊成員， 如何用人所長，最大化地發(fā)揮人力資源效用？
5.團(tuán)隊協(xié)作中障礙重重， 原因在哪些方面？如何突破這些障礙？ 如何建立團(tuán)隊成員之間的信任、為共同的愿景而齊心協(xié)力？
6.團(tuán)隊內(nèi)部，企業(yè)各部門之間的溝通障礙造成信息和任務(wù)理解的壁壘？造成因責(zé)任的推卸工作任務(wù)完成不佳甚至錯誤而 產(chǎn)生矛盾甚至沖突？

課程收益| Program Benefits

1. 了解和掌握團(tuán)隊發(fā)展不同階段的特點(diǎn)， 學(xué)習(xí)團(tuán)隊管理者在團(tuán)隊發(fā)展不同階段的責(zé)任和使命；
2. 以人力績效提升之父哈羅德的《人力績效提升創(chuàng)造商業(yè)價值》的理論、方法、工具出發(fā)， 運(yùn)用《DISC技術(shù)》的知人善用的技巧和方法， 分享、討論、學(xué)習(xí)、實(shí)操訓(xùn)練以達(dá)到真正知人善用成功打造高績效團(tuán)隊的目的
3. 運(yùn)用《克服團(tuán)隊協(xié)作中的五項障礙》的理論和方法，掌握高效的溝通和團(tuán)隊協(xié)作的技巧，解決團(tuán)隊內(nèi)部及企業(yè)內(nèi)部跨部門溝通的矛盾和沖突
"

課程大綱| Course Outline

課程大綱
（3天公開課）

第一章 正確認(rèn)識團(tuán)隊， 了解您的團(tuán)隊 
1.團(tuán)隊是什么？
2.為什么要有團(tuán)隊？
3.什么是團(tuán)隊管理？
4. 團(tuán)隊的五個要素： 人員，計劃， 權(quán)限，定位， 目標(biāo)
5.角色定位：決策者， 策劃者，協(xié)調(diào)者，監(jiān)督者，支持者， 
實(shí)施者， 外聯(lián)者......
6.團(tuán)隊發(fā)展的五個階段：
成立期， 動蕩期， 穩(wěn)定期， 高產(chǎn)期， 衰退期

第二章 團(tuán)隊管理的五個基本要素和誤區(qū)
1.建立共同的目標(biāo)
2.制定良好的規(guī)章制度
3. 真誠
4. 良好的溝通
5.營造良好的氣氛
6.團(tuán)隊管理的六大誤區(qū)

第三章 打造高績效團(tuán)隊
1.明確的團(tuán)隊目標(biāo)
2.相互信任
3. 關(guān)心幫助每一個人
4.良好溝通
5.分工與協(xié)作
6.合理激勵
7.合理和完善的制度
8.融洽的團(tuán)隊氣氛

第四章 克服團(tuán)隊協(xié)作的五項障礙
1. 缺乏信任
2. 懼怕沖突
3. 欠缺投入
4. 逃避責(zé)任
5. 無視后果

第五章 有效激勵， 提升團(tuán)隊績效
1.團(tuán)隊管理的誤區(qū)
2.無法發(fā)揮績效的原因
3. 績效吉爾伯特績效工程模型(BEM)
4.影響團(tuán)隊績效的主要因素：組織因素與個體因素分析
5.人力績效的三個原則
6.哈羅德高績效工程模型
7.激勵團(tuán)隊--內(nèi)在與外在的激勵
8.科學(xué)向左， 組織向右
9.內(nèi)在三大驅(qū)動力（驅(qū)動力3.0）：自主， 專精， 目的

第六章  知人善用的團(tuán)隊管理--有效的工具DISC
1. 了解他人的行為與溝通特質(zhì)--D，S,I,C
2. 團(tuán)隊的情緒管理--行為影響情緒
3. 掌握知己知彼的溝通技巧--認(rèn)識不等于了解
4. DISC版權(quán)視頻--團(tuán)隊溝通 
5.管理團(tuán)隊，你是管理付出還是激發(fā)投入？
6.視頻與案例分析：D特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)與I，S,C特質(zhì)的下屬
7.視頻與案例分析：C特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)與I，S,D特質(zhì)的下屬
8.溝通中的八大障礙
9.學(xué)習(xí)三個層次對人的敏感度：識別， 運(yùn)用， 管理
10. 用DISC技術(shù)了解和管理您的團(tuán)隊
11. DISC報告解讀：了解您的上司和同事， 高效共事與配合
12. 團(tuán)隊成員的特質(zhì)與崗位匹配--基于DISC技術(shù)
13.DISC應(yīng)用：克服傾聽的四個誤區(qū)：
*想當(dāng)然 *好為人師 *追根究底 *價值判斷 
14.DISC應(yīng)用：管理團(tuán)隊，知人善用

講師背景| Introduction to lecturers

珀菲特顧問|舒音老師

講師簡介 / About the Program Leader

教育及資格認(rèn)證： 
哈羅德人力績效提升版權(quán)認(rèn)證講師、認(rèn)證咨詢顧問 
美國MTF（管理培訓(xùn)職能）版權(quán)認(rèn)證講師、認(rèn)證咨詢顧問
4D領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師、咨詢師
DISC技術(shù)認(rèn)證培訓(xùn)師、 咨詢師
清華大學(xué)總裁班特聘講師
上海交大特聘講師
AMA(美國管理協(xié)會)特聘講師 
法國巴黎第九大學(xué)管理系國際市場學(xué)專業(yè)，碩士學(xué)位、博士學(xué)位 
講師經(jīng)歷： 
企顧司企業(yè)管理顧問(上海)有限公司（中國，上海），領(lǐng)導(dǎo)力與通用管理資深職業(yè)培訓(xùn)師 
法國CEGOS-FRANCE(法國企顧司集團(tuán))國際部 (法國, 巴黎)，職業(yè)培訓(xùn)師
法國Institut Plus Consultants（I+C高級咨詢所），(法國, 巴黎)，亞洲投資顧問
法國L’OREAL （歐萊雅）公司亞洲部市場策劃（法國，巴黎），派駐中國和香港地區(qū)負(fù)責(zé)前期市場策劃
法國電力公司（EDF）國際部遠(yuǎn)東處，項目協(xié)調(diào)策劃顧問
優(yōu)勢與專長：
擁有超過10個行業(yè)的管理咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：汽車、電子、家電、制藥、銀行、航空、鋼鐵、運(yùn)輸、煙草、能源、服裝、房地產(chǎn)等；
20多年的項目咨詢培訓(xùn)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，曾為多家世界500強(qiáng)企業(yè)提供咨詢和培訓(xùn)服務(wù)；
法國企顧司培養(yǎng)的職業(yè)培訓(xùn)師，企顧司中國區(qū)四大元老職業(yè)培訓(xùn)師和咨詢師之一；
舒老師曾服務(wù)過 法國航空公司、拜耳制藥、一汽集團(tuán)、中廣核集團(tuán)、中石油、浦發(fā)銀行等眾多集團(tuán)客戶。 

培訓(xùn)風(fēng)格： 
舒老師是典型的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)講師、親和力強(qiáng)、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到的講演，全程案例研習(xí)、角色演練、小組討論，并注重豐富的企業(yè)管理和咨詢經(jīng)驗(yàn)的案例分享。




培訓(xùn)課程 / Training courses

領(lǐng)導(dǎo)力系列： 
《知人善用的團(tuán)隊管理》
《卓越團(tuán)隊--打造團(tuán)隊溝通與凝聚力》
《激勵與留人》（法國企顧司版權(quán)課程）
《卓越經(jīng)理人》
《中層管理者的管理技能提升》（MTP）
《4D領(lǐng)導(dǎo)力（美國版權(quán)認(rèn)證課程）》
《驅(qū)動力3.0工作坊》（美國版權(quán)認(rèn)證課程）
《人力績效提升創(chuàng)造商業(yè)價值》（哈羅德版權(quán)課程）
《管理培訓(xùn)職能 提升人力績效》（美國MTF版權(quán)課程）
通用管理系列：
《TTT培訓(xùn)師的培訓(xùn)》(法國企顧司版權(quán)課程）
《高效時間管理》(法國企顧司版權(quán)課程）
《高效會議管理》(法國企顧司版權(quán)課程）
《知己知彼的溝通技巧》（DISC版權(quán)課程）
《溝通與協(xié)調(diào)》（法國企顧司版權(quán)課程）
《跨部門溝通與協(xié)調(diào)》（法國企顧司版權(quán)課程）
《行政管理--為企業(yè)或部門提供行政與后勤支持》（法國企顧司版權(quán)課程）
《職業(yè)化秘書與助理的綜合技能提升》（法國企顧司版權(quán)課程）
《執(zhí)行秘書與高級助理的職業(yè)發(fā)展之路》（法國企顧司版權(quán)課程）
《怎樣寫報告和演講報告》
《演講與表達(dá)》（法國企顧司版權(quán)課程）
《新員工職業(yè)心態(tài)與職業(yè)核心素質(zhì)培訓(xùn)》



代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

國際知名企業(yè)：Intel、法國航空公司 、上海大眾、一汽大眾戴姆勒.克萊斯勒輕型汽車（中國）、博世汽車、通用汽車、阿爾斯通、湯姆遜、拉法基、強(qiáng)生、伊萊克斯、聯(lián)合汽車電子、可口可樂、達(dá)能、雀巢、吉百利食品、英特兒營養(yǎng)乳品有限公司、 西門子、施耐德、丹佛斯、馬士基(Maersk)、康菲石油、英國石油、挪威石油、索尼電子、日立、里昂信貸銀行、諾華制藥、羅氏制藥、輝瑞制藥、拜耳制藥、美國惠氏、西安楊森、中外運(yùn)-敦豪 (DHL)、宜家家具 (IKEA)、 迅達(dá)電梯、蘇爾壽工程機(jī)械 (Sulzer Engineering & Machinery)、麥肯錫… 

國內(nèi)知名企業(yè)：阿里巴巴網(wǎng)站（杭州）有限公司、上海浦東國際機(jī)場、中廣核、中石化、中海油、上海寶鋼、五菱集團(tuán)、青島龐巴迪、長客龐巴迪、大連實(shí)德集團(tuán)、中國移動、中國電信、浦發(fā)銀行、民生銀行、中國銀行、金風(fēng)科技、海爾集團(tuán)、海信集團(tuán)、美的集團(tuán)、大東船務(wù)、江南造船廠，世茂集團(tuán)、上海商城、金鷹國際集團(tuán)、中遠(yuǎn)集裝箱、匯眾、上海汽車工業(yè)集團(tuán)、白沙集團(tuán)、廈門煙草集團(tuán)， 上海煙草集團(tuán)，上海港國際集裝箱、 上海機(jī)場股份、上海醫(yī)藥集團(tuán)、東方證券、中國指數(shù)研究院、 綠地集團(tuán)、世貿(mào)濱江集團(tuán)、復(fù)星集團(tuán)、搜房網(wǎng)、杉杉集團(tuán)，艾格（Etam）、柒牌…


服務(wù)流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 溝通診斷
  • 項目調(diào)研
  • 方案設(shè)計
  • 達(dá)成共識
  • 項目實(shí)施
  • 持續(xù)跟蹤
  • 效果評估

服務(wù)優(yōu)勢

Service Advantages

  • 對行業(yè)特性的深刻理解

    我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。

  • 豐富的案例庫及落地方案

    我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。

  • 經(jīng)驗(yàn)深厚的咨詢團(tuán)隊

    我們的咨詢團(tuán)隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項目的順利進(jìn)行。

關(guān)于珀菲特顧問

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我們是？人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我們做什么？承接組織績效提升與人才學(xué)習(xí)發(fā)展業(yè)務(wù)。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服務(wù)的客戶：世界五百強(qiáng)企業(yè)、合資工廠、國有企業(yè)、快速發(fā)展的民營企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企業(yè)共同選擇

  • 600000+

    累計培訓(xùn)學(xué)員

  • 1500+

    現(xiàn)有公開課

  • 10000+

    現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課

  • 800+

    現(xiàn)有在線課程

  • 20+

    輻射城市

線下業(yè)務(wù)

OFFLINE BUSINESS

  • 內(nèi)訓(xùn)課

    高層團(tuán)隊引導(dǎo)工作坊

    中層管理內(nèi)訓(xùn)

    基層管理內(nèi)訓(xùn)

  • 項目咨詢

    人才梯隊建設(shè)咨詢項目

    工廠運(yùn)營咨詢項目

    TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項目

  • 公開課

    領(lǐng)導(dǎo)力公開課

    精益智造公開課

    個人效能公開課

線上業(yè)務(wù)

ONLINE BUSINESS

數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺，加速人才培養(yǎng)
功能包含：作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學(xué)習(xí)、排名管理、微課上傳、直播等
700門在線課程,任選10門課程體驗(yàn),掃碼注冊體驗(yàn)


培訓(xùn)的客戶涵蓋多個行業(yè)的知名企業(yè)

PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺，加速人才培養(yǎng)

專屬云大學(xué)，一鍵部署，智能配課，千人千面

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珀菲特企業(yè)管理
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