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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課關(guān)鍵詞

KEY WORDS OF Corporate Training

培訓(xùn)地址:
關(guān)鍵字:
中高層管理者的現(xiàn)代管理綜合技能提升訓(xùn)練

參加對象:中高層管理人員

課程費用:電話咨詢(含:講師費、稅費、教材費、會務(wù)費、拍攝費)

授課天數(shù):3 天

授課形式:內(nèi)訓(xùn)

聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)

官網(wǎng):ricosauthenticitalian.com

微信咨詢:Karen(注明來意)

課程背景| Course Background

該課程以世界500強管理領(lǐng)導(dǎo)力課程體系為框架,內(nèi)容包括:管理者的自我管理,與員工建立信任,有效輔導(dǎo)/激勵員工,有效授權(quán),團隊管理,有效溝通、文化建設(shè)和績效管理。
麥肯錫高級顧問、擁有20年企業(yè)管理經(jīng)驗的講師(16年在Intel),會通過深入淺出的講解、真實的案例、精悍的視頻、熱烈的互動、討論和游戲,引導(dǎo)學(xué)員掌握現(xiàn)代管理的基本概念,知曉、感受現(xiàn)代中基層管理者所必備的關(guān)鍵技能。
課程中,還特別強調(diào)了“90后”的特殊性,闡述了如何對“90后”進行有效管理。
課程中,既有現(xiàn)代管理理念,又有現(xiàn)代管理方法和工具。中國文化被充分融入到課程中,中西合璧,是該課程另一亮點。

課程收益| Program Benefits

幫助高層、中層經(jīng)理人建立一套的現(xiàn)代管理的系統(tǒng)觀,掌握如何進行管理的一套思路和理念,并能夠應(yīng)用的一些管理工具,從而提升他們的綜合管理能力,最終降低企業(yè)的管理成本,提高企業(yè)的管理效率。
課程中主要的管理話題包括:
1)自我管理
2)高效溝通
3)員工輔導(dǎo)與教練
4)有效授權(quán)
5)員工激勵
6)團隊合作
7)文化建設(shè)
8)績效管理

課程大綱| Course Outline

第一講:課程導(dǎo)入
一、從用人之力到用人之心、用人之愿
二、現(xiàn)代管理的系統(tǒng)框架和精要

第二講:自我管理,修煉內(nèi)功
一、了解自己
1、先天的自己:
1、本性——思維性格特質(zhì)
2、測試工具使用介紹
2、后天的自己:
a、我的優(yōu)勢,我的軟肋
b、測試練習(xí)
c、我的價值觀
二、管控自己
1、外部世界的管理:現(xiàn)代時間和事件管理
a、做正確的事
i.SWOT分析
ii.個人練習(xí)
b、做更多的事
i.案例分享
2、內(nèi)部世界的管理:正能量和正情緒
a、視頻:《情緒管理》
b、課堂分享與討論
c、情緒能級
d、視頻:《吸引力法則》
三、提高自己
1、提高溝通技能
a、高效溝通中的“三通”
b、溝通高手的“三層境界”
2、提高系統(tǒng)思維能力
a、敢于質(zhì)疑
b、樹狀思維
c、量化指標
四、超越自己
1、建立信任
信任“金字塔”
2、心靈的“新陳代謝”,成就生生不息
E.自我管理,提高情商

第三講:人員管理,知人善任
一、知曉員工的三個緯度

1、兩緯“知他”
a、案例分享
b、課堂問答
2、一緯“懂他”
a、“懂他”的五大層次
b、如何懂“90后”
c、小組討論分享,老師點評
i.案例分享
二、輔導(dǎo)和激發(fā)員工的四層推進
1、輔導(dǎo)使其“會做”
2、輔導(dǎo)使其“能做”
3、激發(fā)使其“敢做”
a、一個畫家的故事
b、表揚的技巧
4、激發(fā)使其“要做”
a、案例分享1
b、案例分享2
c、案例分享3
d、問題與討論
三、有效授權(quán)
1、學(xué)會授權(quán)
a、不愿和不會授權(quán)的原因
b、小組討論,老師點評
2、授權(quán)的范圍
3、授權(quán)四原則
a、案例分析
4、授權(quán)的三層境界
a、揚其所長,控其所短
i.數(shù)據(jù)分析
ii.案例分享
b、揚其所長,補你所短
i.案例分享
c、成就smArt-v ©
四、激勵員工的“鉆石法則”
1、獎、夸、封
a、案例1
b、案例2
2、罰
a、案例1
3、小組討論分享,老師點評

第四講:管理團隊,以和為貴
一、團隊概述
二、理想團隊特征
三、高效團隊合作的三大構(gòu)件

1、合作基礎(chǔ)使其“想合作”
a、志同道合
b、“情感”在團隊中的作用
c、優(yōu)勢互補
d、案例分享
e、小組討論分享,老師點評
2、合作技能使其“會合作”
a、會做人
i.案例分享
ii.“會做人”口訣
b、腦清爽
i.“腦清爽”口訣
ii.腦清爽小練習(xí)
c、高效的團隊溝通技能
d、正能量
i.強者的心態(tài)
ii.正思維
iii.正情緒
iv.高昂的士氣
e、技能強
i.“自助者,天助!”
3、組織保障使其有條件“能合作”
a、科學(xué)分工:精益分工法
b、務(wù)實與務(wù)虛:文化與制度的建設(shè)
i.管理的最高境界----人和
ii.案例分享
iii.小組討論分享,老師點評

第五講:績效管理,上下同欲
一、績效管理概述
1、案例討論:這樣做有什么錯嗎?
2、績效管理是什么,不是什么?
二、績效管理是一個系統(tǒng)
1、績效管理系統(tǒng)的構(gòu)件
2、績效管理系統(tǒng)的流程
3、案例分析
三、持續(xù)的績效溝通和績效支持
1、目的與結(jié)果
2、正式的方法
3、非正式的方法
4、教練式的溝通技巧——兩個實用教練工具的演練
5、案例分享

第六講:教練型領(lǐng)導(dǎo),教練技術(shù)給力
一、教練的基礎(chǔ)
1、教練的定義
2、教練的心智模式
二、教練技術(shù)
1、聽:積極的傾聽——打開心扉的技術(shù)
2、問:強有力的問——激發(fā)思考的技術(shù)
3、其它技術(shù)
三、教練流程
1、T-GROW模型概述
2、T: 建立信任
3、G:制定目標
4、R:了解現(xiàn)狀
5、O: 探索行動計
6、W:表達決心
四、教練技術(shù)的演練

第七講:課程總結(jié):管理是科學(xué),領(lǐng)導(dǎo)是藝術(shù),領(lǐng)導(dǎo)力是功夫!

講師背景| Introduction to lecturers

珀菲特顧問|張世樂老師

講師簡介 / About the Program Leader

張老師(Vincent Zhang) 

中西合璧管理的實踐者和傳播者

麥肯錫兼職高級顧問(Senior Advisor)

19年企業(yè)管理經(jīng)驗,包括16年在英特爾(Intel)

7年全職培訓(xùn)經(jīng)驗,16年Intel大學(xué)兼職培訓(xùn)經(jīng)驗

8年優(yōu)秀Intel經(jīng)理人

中英文雙語授課

現(xiàn)任 :良淋股份有限公司干部管理學(xué)院院長 兼博海國際教育學(xué)院 院長 


課程特色:

1.中西合璧:管理的思路理念來自于中國國學(xué)智慧,管理的方法工具來自于講師19年在生產(chǎn)管理、項目管理、供應(yīng)鏈管理等中的管理實踐

2.量身定制:

a)鼓勵學(xué)員帶著自己實際所面臨的、與課程相關(guān)的問題來學(xué)習(xí);課程結(jié)束,保障每個問題都能給予解答或探討

b)把企業(yè)客戶的真實管理問題及其解決方案,嵌入到課程設(shè)計中

c)針對學(xué)員在課程中所提出的真實管理問題,在課程中予以討論和解決

3.以學(xué)員為中心:

a)小組的問題分析與討論、學(xué)員之間的辯論、學(xué)員練習(xí)和講師到位的點評,貫穿整個課程。

b)講師帶著開放、包容的心態(tài),鼓勵學(xué)員不斷挑戰(zhàn)講師的觀點。

c)教練技術(shù)被融入到授課形式中,講師不斷拋出的問題,把課程演繹成生動、熱烈的知識大餐和思辨盛會。

4.落地生根:

a)為學(xué)員提供落地性強的“管理行動手冊”

b)課程中和課程后,輔導(dǎo)學(xué)員制定進一步的行動計劃

c)應(yīng)企業(yè)要求,為學(xué)員提供課后的咨詢和教練服務(wù)


主要經(jīng)歷:

1990年畢業(yè)于南京航空航天大學(xué)自動控制系,獲學(xué)士學(xué)位;同年被保送到上海航天局研究生部,于1993年獲衛(wèi)星導(dǎo)航專業(yè)碩士學(xué)位。

1996年,加入Intel(中國),在生產(chǎn)計劃、ERP系統(tǒng)開發(fā)、ERP系統(tǒng)優(yōu)化等部門從事管理工作,2012年離職。

1)2012年,系統(tǒng)地開發(fā)出《向Intel 學(xué)管理系列之》 《道術(shù)合一領(lǐng)導(dǎo)力:以“貢獻者為本”的人才管理》、《道術(shù)合一領(lǐng)導(dǎo)力:以“執(zhí)行力為本”的團隊管理》、《雙輪驅(qū)動領(lǐng)導(dǎo)者: 中層管理行動指南》等課程,把“傳播中西合璧的管理理念和方法,弘揚中國傳統(tǒng)文化和經(jīng)典智慧”,作為后半生的人生追求。

2015年,McKinsey(麥肯錫)兼職高級顧問。

詳細簡歷請見領(lǐng)英網(wǎng):

http://www.linkedin.com/in/vincent-zhang-%E5%BC%A0%E4%B8%96%E4%B9%90-7b407a28


管理工作經(jīng)驗詳細介紹:

張世樂老師擁有近20年外企、民企管理經(jīng)驗,其中16年在Intel(中國)的管理經(jīng)驗,并連續(xù)8年被評為Intel 優(yōu)秀經(jīng)理人。他精通現(xiàn)代管理理念和方法,包括:團隊建設(shè)與管理、人才培養(yǎng)與激勵、目標與績效管理、項目管理、精益生產(chǎn)、創(chuàng)新與變革管理、供應(yīng)鏈管理、教練輔導(dǎo)、軟件開發(fā)等。張老師熱愛中國傳統(tǒng)文化,自成一套中西合璧的管理體系,并在工作期間撰寫“Management Handbook”(管理手冊),被Intel的管理層所采納,并在Intel內(nèi)部作大力推廣。

2012年4月,為了能更大程度的傳播中西合璧的企業(yè)管理理念和方法,便從Intel離職成為自由講師、管理顧問和教練,充分發(fā)揮前18年的管理經(jīng)驗、知識沉淀和感悟,幫助中國企業(yè)解決企業(yè)管理中的實際問題,推動中國企業(yè)的管理水平與企業(yè)規(guī)模的同步發(fā)展! 

2015年被麥肯錫聘為高級顧問,其開發(fā)的管理模型被其指定為“中基層管理標準模型”。


在Intel供職期間職業(yè)成果:

★撰寫“Applying Ancient Chinese Philosophy to build a high performance team”(應(yīng)用古老的中國智慧,建設(shè)高績效的團隊),獲Intel 創(chuàng)新獎; 

★ 為Intel大學(xué)了開發(fā)“How to maximize your strengths”(《如何最大化使用你的優(yōu)勢》)課程; 

★發(fā)明“供應(yīng)鏈系統(tǒng)升級胎兒理論”,并以此設(shè)計、開發(fā)了一套全方位供應(yīng)鏈系統(tǒng)解決方法(edge-to-edge solution),大幅縮短了計劃系統(tǒng)響應(yīng)周期(從一個月到兩周),并把Flash Memory(快閃存儲器)的庫存量壓縮到了原來的一半,獲Intel TMG Awards (Intel制造技術(shù)最高獎);

★撰寫“Management handbook”(管理手冊),被全球供應(yīng)鏈能力開發(fā)部門的經(jīng)理指定為“Management role model”(管理典范),并被推廣到整個管理團隊;

★完成大連工廠的生產(chǎn)計劃的執(zhí)行,做為“Lean Champion”(精益先鋒),宣傳并推動“精益生產(chǎn)意識”,實施精益結(jié)構(gòu),使大連工廠年產(chǎn)值突破50億美元,為提高Intel大連的生產(chǎn)管理水平做出了重要貢獻。

★ 面試人次超過1000人,培養(yǎng)直接下屬基層員工和中基層管理人數(shù)超過300人;


實戰(zhàn)經(jīng)驗:

1994年-1996年:上海大霸電子有限公司  生管科科長

組建生產(chǎn)管理部門,包括人員招聘、培訓(xùn),制度、流程的制定、實施等;領(lǐng)導(dǎo)生產(chǎn)管理部門,制定生產(chǎn)計劃,協(xié)調(diào)全廠的生產(chǎn)計劃的實施

1996年-2001年: Intel(上海)  供應(yīng)鏈管理分析師、芯片倉庫主管

同全球封裝測試工廠的供應(yīng)鏈管理部門一起分析市場需求,制定生產(chǎn)計劃,協(xié)調(diào)全球的生產(chǎn)計劃的實施;搜集、分析Intel 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中的問題和提高改進的機會,提出改進方案,同IT開發(fā)人員共同設(shè)計系統(tǒng)框架;測試、安裝、實施新的供應(yīng)鏈管理工具和系統(tǒng)。同時作為倉儲主管,招聘、培訓(xùn)、管理員工,管理上海芯片倉庫(ADI)

2002年-2008年:Intel(上海)、Intel(亞太),Supply Chain Management System Capability Development(供應(yīng)鏈管理能力開發(fā)) 上海部門經(jīng)理/亞太部門經(jīng)理;2005年6月-12月期間,做為 Product Line 經(jīng)理,在美國工作。

負責上海、成都、馬來西亞、菲律賓團隊的創(chuàng)立、發(fā)展和管理,包括全球供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)(Supply Chain Management System)維護和支持、員工輔導(dǎo)與能力發(fā)展、變革與創(chuàng)新、和跨部門利益相關(guān)者的溝通協(xié)調(diào)管理等。主導(dǎo)新型供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)(的設(shè)計、開發(fā)、測試、宣傳和推進;領(lǐng)導(dǎo)亞太團隊為全球的封裝測試工廠提供全天候(24X7)的系統(tǒng)維護和支持。推動精益理念(Lean Concept),降低成本,提高生產(chǎn)率;和復(fù)旦管理學(xué)院等院校合作,研究最先進的供應(yīng)鏈管理的算法。

2009年-2010年:Intel(亞太)Solver Solution(優(yōu)化引擎解決方案) 亞太部門經(jīng)理

領(lǐng)導(dǎo)亞太團隊(上海、成都、馬來西亞和菲律賓):

在全球范圍內(nèi)優(yōu)化物料和產(chǎn)能的利用率。將中國傳統(tǒng)文化和智慧應(yīng)用在實際管理工作中,通過這一年的溝通、教練、激勵和團隊建設(shè)等手段,大幅提高了整體團隊的凝聚力和業(yè)績,離職率從原來的20%降低到了3%。

2011年– 2012年:Intel 中國生產(chǎn)計劃部總監(jiān)

創(chuàng)建生產(chǎn)計劃部門,負責員工招聘、發(fā)展、團隊建設(shè)、計劃系統(tǒng)和流程的制定、安裝和實施,工廠內(nèi)及全球(9個兄弟工廠)的跨部門溝通網(wǎng)絡(luò)、跨部門業(yè)務(wù)流程的建立。制定、執(zhí)行生產(chǎn)計劃,帶領(lǐng)Intel(大連)計劃部門,通過平衡全球的市場需求和全球9個工廠的產(chǎn)能,以制定大連工廠的生產(chǎn)計劃;協(xié)調(diào)Intel全球范圍的工廠,充分利用大連工廠的產(chǎn)能,完成大連工廠的生產(chǎn)計劃的執(zhí)行,年產(chǎn)值突破50億美元;做為“Lean Champion”(精益先鋒),宣傳并推動“精益生產(chǎn)意識”,實施精益結(jié)構(gòu),支持大連工廠的工廠創(chuàng)建和啟動,為成都工廠提供精益方面指導(dǎo)。



培訓(xùn)課程 / Training courses

主講課程:

< p > 向Intel學(xué)管理系列: < /p>

1)《雙輪驅(qū)動領(lǐng)導(dǎo)力》(附《管理行動手冊》)  2天

2)“向Intel 學(xué)管理”系列課程一:《道術(shù)合一領(lǐng)導(dǎo)力:以“貢獻者為本”的人才管理》2天

< p > 3)“向Intel 學(xué)管理”系列課程二:《道術(shù)合一領(lǐng)導(dǎo)力:以“執(zhí)行力為本”的團隊管理》2天 < /p>

4)向Intel 學(xué)管理”系列課程三:《洋為中用: OKR實施“六步成章“工作坊》2天

通用管理課程:

< p > 5)《 攻心為上領(lǐng)導(dǎo)力》 2 天 < /p>

6)《現(xiàn)代管理者的角色認知與自我管理》 2天

7)《走馬上任最初90天的工作計劃》3天

< p > 8)《 高效溝通, 執(zhí)行為王》 2 天 < /p>

9)《跨部門溝通與合作》 2天

10)《高“質(zhì)量”的時間管理(現(xiàn)代管理者的高效時間管理)》,1天

< p > 11)《 職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展》 2 天 < /p>

12)《卓越?jīng)Q策力提升》1天




代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

      民企、國企、央企

上海浦東機場、上海地鐵、上海造船廠、中國貨運航空、上海航天局、上汽集團、東方航空、中國南車、中電科集團、中國建設(shè)科技集團、中國電子科技集團、中儲糧、第55研究所、第14研究所、第38所、708研究所、總參某研究所、中國移動、中國電信、葛洲壩集團、中國人民保險、中國大地保險、康泰人壽保險、建設(shè)銀行、交通銀行、中國銀行、華西證券、亞星錨鏈、佳泰機電、藍劍科技、佳軒物流、曼倫商貿(mào)、迪尊貿(mào)易、文德進出口、博威集團、中脈集團、紅星美凱龍、中浩集團、海怡集團、華誼集團、華啟集團、寶武集團、上海實業(yè)、蘇州吳中區(qū)產(chǎn)業(yè)園、上海臨空園區(qū)、貴州煙草集團、西安城墻旅游、安順供電局、EMS、智聯(lián)招聘、昂立教育、中能建、孚日集團、大富機電、力高科技、良淋電子、嘉興煙草、建華集團、廣西路橋、神華集團、南高齒、報喜鳥、振華重工、上海社保、遠東電纜、微之鴻、海馬汽車、伏泰科技、十杰裝飾、品和新能源、華海清科、易通建設(shè)、華海清科、寧波天成水利水電、葛洲壩水電站、徐州供電公司、誠達機械、漢江集團、廣西水利電業(yè)、神威集團等

      外資企業(yè)

IntelSAP、聯(lián)合利華、上海通用、吉利/沃爾沃、大陸汽車、LamResearchNXP、安靠(Amkor)、保利協(xié)鑫、樓氏(Knowels)、銳亮(Lumileds)、百特(Baxter)、金東紙業(yè)、亞洲紙漿、ITT精密制造(無錫)、CPS(上海)、雅賽利制藥(臺州)、Huntsman(中國)、正大集團、長鈺模具、日立集團、米其林、永大電梯、Lisi、SAP,意大利贊邦、山德維克(Sandvik)

      政府、院校:

上海徐匯區(qū)政府、上海馬橋鎮(zhèn)政府、蘇州工業(yè)園管委會、復(fù)旦港大iMBA班、上海交大安泰MBA班、上海交大海外教育學(xué)院MBA班、上海外國語學(xué)院MBA班、華南理工MBA班、同濟研究生院、北美留學(xué)生會、海歸俱樂部、浦東留學(xué)生聯(lián)合會等



服務(wù)流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 溝通診斷
  • 項目調(diào)研
  • 方案設(shè)計
  • 達成共識
  • 項目實施
  • 持續(xù)跟蹤
  • 效果評估

服務(wù)優(yōu)勢

Service Advantages

  • 對行業(yè)特性的深刻理解

    我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。

  • 豐富的案例庫及落地方案

    我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。

  • 經(jīng)驗深厚的咨詢團隊

    我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計咨詢方案,確保項目的順利進行。

關(guān)于珀菲特顧問

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我們是?人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我們做什么?承接組織績效提升與人才學(xué)習(xí)發(fā)展業(yè)務(wù)。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服務(wù)的客戶:世界五百強企業(yè)、合資工廠、國有企業(yè)、快速發(fā)展的民營企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企業(yè)共同選擇

  • 600000+

    累計培訓(xùn)學(xué)員

  • 1500+

    現(xiàn)有公開課

  • 10000+

    現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課

  • 800+

    現(xiàn)有在線課程

  • 20+

    輻射城市

線下業(yè)務(wù)

OFFLINE BUSINESS

  • 內(nèi)訓(xùn)課

    高層團隊引導(dǎo)工作坊

    中層管理內(nèi)訓(xùn)

    基層管理內(nèi)訓(xùn)

  • 項目咨詢

    人才梯隊建設(shè)咨詢項目

    工廠運營咨詢項目

    TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項目

  • 公開課

    領(lǐng)導(dǎo)力公開課

    精益智造公開課

    個人效能公開課

線上業(yè)務(wù)

ONLINE BUSINESS

數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺,加速人才培養(yǎng)
功能包含:作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學(xué)習(xí)、排名管理、微課上傳、直播等
700門在線課程,任選10門課程體驗,掃碼注冊體驗


培訓(xùn)的客戶涵蓋多個行業(yè)的知名企業(yè)

PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺,加速人才培養(yǎng)

專屬云大學(xué),一鍵部署,智能配課,千人千面

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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師