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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象:全體人員,特別是中高層管理人員
課程費(fèi)用:電話咨詢(含:講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi))
授課天數(shù):2 天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):ricosauthenticitalian.com
課程背景| Course Background
無(wú)論你是高層管理人員或一般職員,總之,無(wú)論你在組織中擔(dān)任什么職務(wù),分析與解決問(wèn)題的技術(shù)已是置身商場(chǎng)不可或缺的核心技術(shù)之一。本課程在邏輯思考的基礎(chǔ)之上,構(gòu)建出一套體系,從理論和實(shí)務(wù)兩方面來(lái)說(shuō)明解決問(wèn)題的技巧,以及在背后支撐它的分析技術(shù)。
課程收益| Program Benefits
● 幫助學(xué)員樹(shù)立正確的指導(dǎo)思想,以在實(shí)際問(wèn)題分析與解決中,始終站在一個(gè)制高點(diǎn)上。
● 幫助學(xué)員掌握系統(tǒng)的理論、方法與工具,以在實(shí)際問(wèn)題分析與解決中,從“感性型”轉(zhuǎn)向“理性型”。
● 幫助學(xué)員學(xué)習(xí)熟悉必備的基礎(chǔ)設(shè)施,以在實(shí)際問(wèn)題分析與解決中,提高有效性。
課程大綱| Course Outline
前言:人的一生=一堆問(wèn)題
指導(dǎo)思想
(本篇不是本課程的重點(diǎn),但不代表它不重要,它在本課程中起著基礎(chǔ)性的作用。)
一、從問(wèn)題著手
1. 問(wèn)題:老新兩大難題
2. 答案:這才叫大智慧
3. 思考:有什么共同點(diǎn)
二、借歌曲開(kāi)悟
1. 聆聽(tīng):一首美妙的佛教歌曲
2. 回放:聚焦悟的三個(gè)里程碑
3. 思考:你怎么理解佛學(xué)的空
三、用名言作結(jié)
1. 我聽(tīng)過(guò)一句話
2. 這句話的出處
3. 培訓(xùn)師的尷尬
理論、方法與工具篇
本篇是本課程的核心,它將按照流程、技法和能力的邏輯,系統(tǒng)闡述問(wèn)題分析與解決的理論、方法與工具。
一、問(wèn)題分析與解決基礎(chǔ)夯實(shí)
1. 問(wèn)題的定義
2. 問(wèn)題的類型
3. 問(wèn)題分析與解決的模型
補(bǔ)充:關(guān)于“思維創(chuàng)新”
1) 思維創(chuàng)新“為什么”
2)思維創(chuàng)新“是什么”
3)思維創(chuàng)新“怎么做”
二、問(wèn)題分析與解決模型解碼
1. 流程:?jiǎn)栴}分析與解決的“路線”
1)基本流程
2)課題設(shè)定:?jiǎn)栴}分析與解決的關(guān)鍵
3)各類問(wèn)題的課題領(lǐng)域
2. 技法:?jiǎn)栴}分析與解決的“車輛”
1)方向類:反向劍+轉(zhuǎn)向劍
2)資源類:組合劍+重組劍
3)行動(dòng)類:加法劍+減法劍
3. 能力:?jiǎn)栴}分析與解決的“司機(jī)”
練習(xí):最好的問(wèn)題
原則:MECE(不遺漏,不重復(fù))
案例:我的第一單
三、問(wèn)題分析與解決情景模擬
1. 競(jìng)拍紅包
四、各類問(wèn)題的具體解決
1. 如何解決恢復(fù)原狀型問(wèn)題
分析原因:恢復(fù)原狀型問(wèn)題的基本課題
1)還可以用差異分析找原因
2)因果關(guān)系要成立,必須具備三要件
五、如何解決防范潛在型問(wèn)題
1. 預(yù)防與應(yīng)對(duì):防范潛在型問(wèn)題的基本課題
2. 防范潛在型問(wèn)題的兩種解決途徑
3. 風(fēng)險(xiǎn)分析就是找出潛在不良態(tài)度的誘因
六、如何解決追求理想型問(wèn)題
1. 追求理想型問(wèn)題的課題:最終目標(biāo)要明確
2. 實(shí)踐理想:如何解決規(guī)劃性課題
3. 你能選定一個(gè)“明確”的理想嗎
七、邏輯學(xué)的基本原理
1. 什么是邏輯思考
2. 邏輯學(xué)的4個(gè)基本原理
3. 活用現(xiàn)成的架構(gòu)
基礎(chǔ)設(shè)施篇
要高效分析與解決問(wèn)題,除了正確的指導(dǎo)思想和系統(tǒng)的理論、方法與工具以外,還需要一些配套的條件。
一、原理:態(tài)度(信念系統(tǒng))決定一切
1. 為什么:懂得很多大道理,卻過(guò)不好這一生
2. 是什么:事實(shí)不是故事,故事卻是事實(shí)
3. 怎么做:用佛教的四法印改善信念系統(tǒng)
二、方法:檢定語(yǔ)言模式
1. 扭曲類語(yǔ)式
2. 歸納類語(yǔ)式
3. 刪減類語(yǔ)式
三、應(yīng)用:就在課堂上找“粑子”
同步練習(xí):實(shí)際管理問(wèn)題的分析與解決
1. 分組討論:來(lái)自管理實(shí)踐的問(wèn)題
2. 代表分享:完整呈現(xiàn)問(wèn)題分析與解決過(guò)程
3. 講師點(diǎn)評(píng):從學(xué)以致用的角度
結(jié)語(yǔ):?jiǎn)栴}解決=問(wèn)題產(chǎn)生
課程附件:
1. 同步練習(xí):旨在幫助學(xué)員在邊學(xué)邊練中更好消化和掌握所學(xué)內(nèi)容
2. 管理工具:旨在為學(xué)員提供和課程內(nèi)容配套的起支持作用的技法
3. 落地方案:旨在幫學(xué)員理清將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化成實(shí)際生產(chǎn)力的思路方法
講師背景| Introduction to lecturers
鄭秀寶老師 企業(yè)頂層設(shè)計(jì)專家
北京師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)博士
BSN工商管理博士(上海交大中外合作項(xiàng)目)
國(guó)家行政學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)研究中心特聘研究員
北京大學(xué)《新城鎮(zhèn)·新思維高級(jí)研修班》企業(yè)家講師
新華網(wǎng)“卓越管理踐行者”炫計(jì)劃首席培訓(xùn)師
經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)商界智匯領(lǐng)袖俱樂(lè)部董事委員(兼:俱樂(lè)部總裁教練)
2014年獲得“年度品牌優(yōu)秀領(lǐng)軍人物”殊榮(經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)頒)
2013年獲得“中國(guó)智慧城市建設(shè)者”殊榮(新華網(wǎng)頒)
2011年獲得“正泰電氣全球戰(zhàn)略合作伙伴突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”殊榮(正泰電氣頒)
現(xiàn)任:泰盛鼎業(yè)(北京)投資管理有限公司董事長(zhǎng)
新華網(wǎng)“食品溯源平臺(tái)”聯(lián)合投資人
曾任:江西銅業(yè)二級(jí)單位辦公室主任兼團(tuán)委書記
浙江正泰電器股份有限公司人力資源總監(jiān)、采購(gòu)副總經(jīng)理
正泰電氣國(guó)際業(yè)務(wù)合作伙伴(項(xiàng)目經(jīng)理)
北京綠生活農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司董事長(zhǎng)
—— 鄭秀寶博士23年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
1、在中央駐地方企業(yè)江西銅業(yè)所屬二級(jí)單位工作5年。95年進(jìn)去,從勞資員做起;98年提干,任所在單位主持工作團(tuán)委副書記,副科級(jí)(當(dāng)時(shí)系江西銅業(yè)最年輕的科級(jí)干部);99年轉(zhuǎn)正,任所在單位辦公室主任兼團(tuán)委書記,正科級(jí)。
2、在浙江正泰電器股份有限公司工作6年。先后任營(yíng)銷中心享受副經(jīng)理待遇的高級(jí)營(yíng)銷策劃專員、人力資源部培訓(xùn)處主持工作副經(jīng)理、人力資源部勞資處經(jīng)理、人力資源部部長(zhǎng)、終端電器事業(yè)部總經(jīng)理助理(先后分管生產(chǎn)和質(zhì)量)、公司精益生產(chǎn)項(xiàng)目組常務(wù)副組長(zhǎng)、公司采購(gòu)副總經(jīng)理等職。
3、在北京自主創(chuàng)業(yè)10年,從代理品牌到自創(chuàng)品牌。09年開(kāi)始代理正泰電氣產(chǎn)品,用兩年不到的時(shí)間擠身正泰數(shù)百名國(guó)際業(yè)務(wù)合作伙伴中的前三甲。后創(chuàng)立泰盛鼎業(yè)(北京)投資管理有限公司,籌集農(nóng)業(yè)基金2億余元,并聯(lián)合投資新華網(wǎng)主頁(yè)一級(jí)欄目《食品》。投資并親自主持經(jīng)營(yíng)綠生活(生態(tài)農(nóng)業(yè)項(xiàng)目),用2年多一點(diǎn)的時(shí)間將一個(gè)300萬(wàn)的項(xiàng)目做到了5000萬(wàn)(12年10月正式運(yùn)營(yíng),15年初被一家央企全面收購(gòu))。
目前轉(zhuǎn)型文化產(chǎn)業(yè),作為家鄉(xiāng)政府對(duì)外招商項(xiàng)目,正在江西上饒征購(gòu)和流轉(zhuǎn)山林、水庫(kù)和田地共計(jì)3500畝,籌建集康養(yǎng)、觀光、娛樂(lè)、飲食為一體的石龍山莊,意在打造一個(gè)旅游客流集散中心。
——具有深厚的理論素養(yǎng)。畢業(yè)于荷蘭商學(xué)院(BSN)工商管理博士(DBA)專業(yè),上海交通大學(xué)中外合作項(xiàng)目;于2011年畢業(yè)于北京師范大字應(yīng)用心理學(xué)博士專業(yè),國(guó)家同等學(xué)力項(xiàng)目; 2009年畢業(yè)于英國(guó)威爾士大學(xué)(WALS)工商管理碩士(MBA)專業(yè),清華大學(xué)中外合作項(xiàng)目。鄭秀寶博士持有以下相關(guān)證書:高級(jí)經(jīng)濟(jì)師、注冊(cè)高級(jí)人力資源管理師、國(guó)家高級(jí)職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)、全球職業(yè)規(guī)劃師(GCDF)、全球生涯教練(BCC)、行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師等——具有扎實(shí)的講師功底。長(zhǎng)期授課對(duì)象主要有高校(總裁班)和企業(yè)(內(nèi)訓(xùn)課)
總裁班:
《價(jià)值:企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心邏輯》(頂層設(shè)計(jì)開(kāi)口)
《事篇:戰(zhàn)略管理的核心邏輯》(頂層設(shè)計(jì)分1)
《人篇:團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心邏輯》(頂層設(shè)計(jì)分2)
《場(chǎng)篇:組織創(chuàng)新的核心邏輯》(頂層設(shè)計(jì)分3)
《理性:?jiǎn)栴}解決的核心邏輯》(頂層設(shè)計(jì)收尾)
內(nèi)訓(xùn)課:主要面向中高層管理人員,根據(jù)企業(yè)需求,進(jìn)行量身定制。具體范圍包括領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和執(zhí)行力等方面。
大型集團(tuán):正泰集團(tuán)、廣州汽車集團(tuán)、ABB、西門子、海爾集團(tuán)、中國(guó)電子科技集團(tuán)29所(四威集團(tuán))、施耐德、德力西、華峰集團(tuán)、中國(guó)船舶重工集團(tuán)公司、昆明鋼鐵、江西銅業(yè)、廣州發(fā)展集團(tuán)、恒信遠(yuǎn)大集團(tuán)、中國(guó)南車、敏實(shí)集團(tuán)、湖北正茂集團(tuán)、甲佳集團(tuán)、報(bào)喜鳥集團(tuán)、鼎信集團(tuán)、徐工集團(tuán)、中海油、安徽華松集團(tuán)、富興集團(tuán)、東風(fēng)南方、深圳邁瑞集團(tuán)、TCL集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、康佳集團(tuán)、浙江環(huán)宇集團(tuán)、東風(fēng)汽車、華晨集團(tuán)、廣州汽車集團(tuán)、廣州本田、富士康集團(tuán)、北汽集團(tuán)、美的集團(tuán)、萬(wàn)科集團(tuán)、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)、中梁地產(chǎn)、金地地產(chǎn)、綠地房地產(chǎn)企業(yè)等。
金融銀行業(yè):中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司(北京、廣州)、中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、招商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行(河南省分行、吉林省分行、廣西省分行)、中國(guó)注冊(cè)金融分析師CRFA管理中心(河南)、中國(guó)銀河證券、重慶村鎮(zhèn)銀行、民生銀行、富滇銀行、菏澤農(nóng)村信用聯(lián)社、郴州市農(nóng)村信用聯(lián)社,瀘州商業(yè)銀行、貴陽(yáng)農(nóng)商行等。
通訊電力能源業(yè):中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、北京聯(lián)通、中國(guó)通信服務(wù)產(chǎn)業(yè)有限公司、南方電網(wǎng)、中電投集團(tuán)、中南電力設(shè)計(jì)院、寧夏能源鋁業(yè)集團(tuán)有限公司、溫州電廠、大亞灣電站、湖北電力、北京電力、昆明供電設(shè)計(jì)院、中石油等。
食品、快消品業(yè):武漢創(chuàng)食人食品、良品鋪?zhàn)印⒚酪思?、綠生活、北京奧辣火鍋、郫縣豆瓣、山西田府酒業(yè)、山西汾酒、中國(guó)有機(jī)食品協(xié)會(huì)、蒙牛集團(tuán)、伊利(內(nèi)蒙)等
其他客戶:、溫州大東鞋業(yè)、攀越服飾集團(tuán)、中國(guó)建筑股份有限公司、人力資源報(bào)社(四川)、廣州地鐵、昆明鋼鐵、攀鋼生活服務(wù)有限公司、云南煙草、廣州中遠(yuǎn)航運(yùn)、中國(guó)外運(yùn)廣東有限公司、上海中波輪船、三九藥業(yè)(藥企)、楊子江(藥業(yè))集團(tuán)、誠(chéng)濟(jì)制藥、青島國(guó)信發(fā)展(集團(tuán))、廣州德邦物流、松下電器、蘇寧電器、太古汽車、九朝會(huì)、華融金融租賃股份有限公司、山東大學(xué)、大連大學(xué)、華南理工大學(xué)、合肥工業(yè)大學(xué)、北京大學(xué),中山大學(xué)、浙江大學(xué)等。
在授課風(fēng)格上,據(jù)學(xué)員和機(jī)構(gòu)反饋,有以下特點(diǎn):一是內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)、接地氣,在演繹上邏輯性強(qiáng),簡(jiǎn)單直接沒(méi)什么廢話;二是詼諧幽默、妙趣橫生,且能深入淺出、形象生動(dòng);三是控場(chǎng)能力極強(qiáng),在講授和互動(dòng)的度上拿捏到位,沒(méi)有花架子。
部分客戶評(píng)價(jià):
中建電子工程有限公司劉青董事長(zhǎng):鄭老師《贏在頂層設(shè)計(jì)》課程實(shí)在太精彩了!走進(jìn)課程之前,以為這個(gè)課程和當(dāng)前市場(chǎng)上同類課程可能大同小異,但學(xué)完之后才嘆為聽(tīng)止——與其說(shuō)這三天兩晚是一堂培訓(xùn)課,還不如說(shuō)這是一趟心靈之旅。
中西鉬礦冉宏董事長(zhǎng):鄭老師的課程深知客戶的需求并設(shè)法超越客戶的需求;很多深?yuàn)W、艱澀但非常有用的知識(shí)點(diǎn)總能在鄭老師幽默、形象的授課風(fēng)格中深入淺出,聽(tīng)起來(lái)是那么親切、那么受用。
廣州廣盛投資有限公司彭盛董事長(zhǎng):鄭老師在執(zhí)行力方面的研究,據(jù)我所知應(yīng)該是當(dāng)前培訓(xùn)市場(chǎng)上最深入、最前沿的一個(gè)。聽(tīng)完鄭老師的課,我最想說(shuō)的一句話是:“聽(tīng)鄭老師一堂課,勝讀十年書?!?br/>
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫(kù),涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶需求及問(wèn)題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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