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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象：企業(yè)中高層管理人員、各部門經(jīng)理等
課程費用：電話咨詢（含：講師費、稅費、教材費、會務(wù)費、拍攝費）
授課天數(shù)：2 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：ricosauthenticitalian.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
經(jīng)理人的核心任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)、激勵下屬團隊向明確的目標(biāo)努力。
一個優(yōu)秀的經(jīng)理除了具備影響力外，還應(yīng)明確了解本部門的所有崗位的任職資格，清楚把握每個團隊成員工作能力及其優(yōu)缺點，包括工作心態(tài)是否穩(wěn)定，才能夠有效掌控整個團隊的工作效率，確保完成工作目標(biāo)。
現(xiàn)代企業(yè)管理的實踐證明，人力資源能力是優(yōu)秀經(jīng)理人必備的素質(zhì)。
本課程以實際操作為導(dǎo)向精心設(shè)計，杜絕花里胡哨不實用的各種人力資源理論。
課程收益| Program Benefits
通過學(xué)習(xí)本課程您將能夠
了解部門經(jīng)理在企業(yè)人力資源管理中所扮演的重要角色
學(xué)會處理日常人事問題的重要方法
掌握高效率運用人力資源的技巧
學(xué)會招聘、甄選、留用人才的技巧
獲得有效培訓(xùn)、指導(dǎo)在職員工的方法
把握績效評估和公平薪酬設(shè)計的要領(lǐng)
課程大綱| Course Outline
第一部分 部門經(jīng)理常有的人事難題
第一講 成為部門經(jīng)理心態(tài)及形勢變更
一、由屬下變成經(jīng)理
二、心態(tài)轉(zhuǎn)變的心結(jié)
案例分析一
三、深刻了解人力資源的好處
案例分析二
第二講 部門經(jīng)理如何與人力資源人員配合
一、了解公司人力資源規(guī)章制度
1、新員工報到要先讓人力資源部門知道
2、公司是否規(guī)定各職位員工薪資的上限
二、遵守現(xiàn)行人力資源作業(yè)流程
三、明確人力資源部門的功能
1、確定人力資源管理部門
2、人力資源部門的功能
四、公司對部門人力資源管理的要求
1、管理好公司的資產(chǎn)——人
2、尊重人力資源專業(yè)性的規(guī)章
五、確定人力資源部門能給予的資源
1、人力資源管理專業(yè)的情形
2、部門經(jīng)理與人力資源部門的整合
第三講 部門經(jīng)理的日常人力資源管理
一、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
二、確實要深入了解員工
三、指導(dǎo)員工的方法
四、糾正員工錯誤的方法
五、公平合理分工
六、保持雙向溝通
小組討論：如何指導(dǎo)個性孤僻不愿與人合作的員工？
第二部分 部門經(jīng)理人力資源專業(yè)技能培育
第四講 如何做好人力運用
一、部門人力分析
1、明確人力配置的現(xiàn)狀
案例分析三
2、列表分析部門工作的情況
二、未來人力發(fā)展需求
1、問題分析
2、目標(biāo)結(jié)合
案例分析四
三、如何將未來目標(biāo)與人力計劃結(jié)合
1、企業(yè)需求與人力評估
2、企業(yè)發(fā)展與員工成長
四、人力計劃階段論
五、制定人力計劃的步驟
練習(xí)：部門人力資源計劃制定
第五講 高效率人力資源的運用
一、核心人力與非核心人力
案例分析五
二、工作時段的人力運用
三、彈性與人力運用方法
第六講 招聘人員需求及時間表
一、確認人員需求及時間表
二、配合人事行政流程
三、如何看履歷
第七講 面談?wù)邕x的技巧
一、如何確定面談對象
二、如何準備面談工作
三、如何展開面談步驟
小組討論：面談不投機應(yīng)該怎么辦？
四、面談的問題案例
1、引導(dǎo)型問題
2、情境模擬問題
五、整理面談記錄
第八講 在職培訓(xùn)的安排
一、新進人員的前期培訓(xùn)
1、培訓(xùn)的重要性
2、部門經(jīng)理的準備工作
問題研討：如果你遇到這種情況會怎么做？
二、新進人員在職培訓(xùn)的涵義
1、在積培訓(xùn)的涵義
2、選擇合適的在職培訓(xùn)項目
三、如何建立在職培訓(xùn)體系
第九講 在職培訓(xùn)的指導(dǎo)方法
一、在職培訓(xùn)的步驟
二、工作記錄的培訓(xùn)與指導(dǎo)
三、集會學(xué)習(xí)
四、自我學(xué)習(xí)的激勵
五、幫助員工建立培訓(xùn)體系
第十講 如何做好績效評估
一、與員工共同訂立目標(biāo)
1、部門經(jīng)理在績效考核中的職責(zé)
2、層層制定工作目標(biāo)
3、控制工作進度
二、確認目標(biāo)順序及可行性
三、360度考核法
第十一講 公平薪酬的建立
一、搜集提供資料
案例分析：如何向人力資源部門或公司領(lǐng)導(dǎo)提出薪資建議？
二、建立部門內(nèi)部公平
三、獎金的設(shè)計技巧
第十二講 留住員工
一、傾聽與溝通
1、加強溝通管理
2、建立良好的申訴系統(tǒng)
3、處理問題員工
二、傳達與協(xié)調(diào)
1、傳達公司的政策
2、部門經(jīng)理任務(wù)
三、離職面談方法
1、員工離職的情況
2、員工被辭退的情況
案例分享：順?biāo)饲?/p>
講師背景| Introduction to lecturers
【講師背景】
同濟大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院碩士
慧材科技（上海）有限公司合伙人
工程師、國家注冊審核員、國家注冊體系咨詢師
日本MABUCHI株式會社TQC推進室主管、生產(chǎn)課主管、機工課課長、設(shè)備保全課課長
主板某上市公司總經(jīng)理
福建和甲生物有限公司總經(jīng)理
中國電機（美國納斯達克上市）特別顧問
上海開新汽車服務(wù)有限公司首席戰(zhàn)略官
擔(dān)任清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、中央黨校等總裁班EMBA班特聘教授
2005-2013年，肖斌老師連續(xù)8年被評為“中國十大杰出培訓(xùn)師”, 2007年被評為“十大領(lǐng)導(dǎo)力專家”
【個人簡介】
肖斌老師在二十多年的職業(yè)生涯中，經(jīng)歷了國企，世界五百強外企，民營企業(yè)和創(chuàng)業(yè)，從普通管理者做到上市公司總經(jīng)理，是真正從實踐中走出來的咨詢師，他擔(dān)當(dāng)過多家企業(yè)總經(jīng)理，成功處理過企業(yè)管理中遇到的各類問題，既通曉世界最優(yōu)秀企業(yè)的管理方法，又對中國企業(yè)情況了如指掌，既能理解員工和干部的心理，又熟知總經(jīng)理、老板們的想法。他的所有理論來源于工作實踐，經(jīng)受了實踐的考驗，對于面臨競爭日益激烈的企業(yè)尤其寶貴，他專注于企業(yè)中高層管理者能力提升訓(xùn)練、團隊建設(shè)與管理、溝通、企業(yè)文化建設(shè)、高效執(zhí)行力打造、職業(yè)經(jīng)理人塑造等咨詢與培訓(xùn)，所有課程都從實戰(zhàn)進行闡述，具有極強的可操作性。
肖老師的《突破性領(lǐng)導(dǎo)力》、《中高層卓越領(lǐng)導(dǎo)力》、《精益領(lǐng)導(dǎo)力》《中高層管理技能提升（MTP）》、《高效管理溝通》、《跨部門溝通與協(xié)作》《中高層實戰(zhàn)執(zhí)行力打造》、《職業(yè)經(jīng)理人塑造》等課程采用了“培訓(xùn)+練習(xí)”相結(jié)合的模式，讓學(xué)員把學(xué)習(xí)從課堂延伸到工作中，將學(xué)到的知識、技能直接運用到工作當(dāng)中。肖老師培訓(xùn)過的企業(yè)從制造業(yè)到工程，從金融到地產(chǎn)橫跨十幾個行業(yè)，足跡遍布全國。
【肖老師曾應(yīng)邀主導(dǎo)并參與下列項目】
一航某電機廠NPS項目運作一年，幫助工廠提升生產(chǎn)效率達60%。
寧波某汽配公司綜合競爭力提升項目，項目運作二年，一年內(nèi)公司由虧損變盈利，第二年銷售增長40%，通過工程改善生產(chǎn)效率提升30%，通過削減成本活動使制造成本降低22%，通過品管體系的實施和員工OJT教育使產(chǎn)品合格率由74%提升至85%。
東莞某精機公司成本壓縮項目，項目運作一年，削減各類成本數(shù)千萬元。
深圳某機電有限公司人力資源管理咨詢項目，項目運作一年幫助公司構(gòu)建企業(yè)文化，建立績效管理系統(tǒng)。使人均產(chǎn)值提升15%，員工流失率下降80%，員工薪資提升10%。
參與上海嘉加集團混合所有制改造項目
輔導(dǎo)上市公司珀萊雅中高層年度戰(zhàn)略目標(biāo)管理與計劃制定項目
主導(dǎo)江蘇晟泰集團精益管理項目
參與新疆阿勒泰千里畫廊項目
參與上海某公司B輪融資項目
……
【培訓(xùn)風(fēng)格】
肖老師最大的特點就是幽默，充滿激情。善于解答學(xué)員疑問，上課形式多樣，深入淺出，具很強的互動性，深受客戶好評。
【肖老師培訓(xùn)五大特色】
啟發(fā)式教學(xué) — 充分調(diào)動學(xué)員的積極性，強化學(xué)員的創(chuàng)新性和主動性；
案例式教學(xué) — 講解式（印證式）案例和討論式（探究式）案例研究；
互動式參與 — 融知識于學(xué)員體驗中，行為再復(fù)制及知識應(yīng)用度高；
強化文化式 — 從學(xué)員思維形式上、心智模式上將企業(yè)文化融入知識中；
情境教學(xué)式 — 角色互換、情境模擬、使學(xué)員對所學(xué)課題有更多感悟。
《中高層綜合管理技能提升（MTP）》（2-6天）
《新晉中高層管理者角色轉(zhuǎn)換與管理技能提升》
《OJT高效能部屬培訓(xùn)》
《責(zé)任心與職業(yè)素養(yǎng)提升》
《從專業(yè)人才走向管理高手》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《高效管理溝通》
《高效會議管理與溝通》
《高效時間管理與效能提升》
《企業(yè)中高層卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升》
《如何打造高績效管理團隊》
《贏在執(zhí)行—煅造100%執(zhí)行力》
《中高層管理人員的IQ EQ AQ 提升》
《跨部門溝通與協(xié)調(diào)》
《目標(biāo)管理與計劃制定》
《突破性領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》
《精益領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營》
《壓力和情緒管理》
《化干戈為玉帛的智慧——沖突管理》
《問題分析與解決》
《客戶服務(wù)溝通》
《管理者的任務(wù)職責(zé)與角色扮演》
《如何塑造領(lǐng)導(dǎo)魅力》
金融通信：中國電信、中國聯(lián)通、中國工商銀行、京信通信、浦發(fā)銀行、華廈銀行、農(nóng)業(yè)銀行、廣州金控集團—廣金基金、肥城農(nóng)商行、廣東南方通信集團、東方融資網(wǎng)
大型國有企業(yè)：寧夏天地奔牛集團、長春一汽集團、中國石油化工集團、中糧集團、上海汽車集團、中國鐵建、中鐵鋼構(gòu)、中建三局、中國鐵通、東風(fēng)汽車、南玻集團、凌云集團、上海海彎石化、神華國化壽電
上市公司：南玻A000012、凌云股份600480、天地科技600582、東風(fēng)汽車600006、蘇泊爾002032、康尼機電603111、神火股份000933、世龍實業(yè)002748
外資企業(yè)：日本鐵和株式會社、日資村田電子、富士康集團、韓國三星電子集團、日本沖電氣（深圳）（OKI）、日本NSK轉(zhuǎn)向器、日本精工（廣州）(SEIKO)、美國TTI集團、沃爾瑪、和雅株式會社、三洋微型馬達、廣日電梯、南通寶泰菱、TOSHIBA常州變壓器、三井高科、海太半導(dǎo)體（無錫）有限公司、力士半導(dǎo)體（中國）有限公司、康明斯發(fā)電機技術(shù)（中國）有限公司、格特拉克（江西）傳動系統(tǒng)
教育行業(yè)：江西師范大學(xué)、浙江大學(xué)、寧波大學(xué)、中山大學(xué)、上海同濟大學(xué)、上海交大
電子電器：美的集團、金霸王電池、諾基亞電子、富士康集團、韓國三星電子集團、香港偉易達集團、日資村田電子、海爾集團、駱駝蓄電池、蘇泊爾電器、蘇州三星液晶顯示器、南京康尼、寧波泌園集團
汽車汽配：浙江吉利控股集團、廣州本田/豐田、上海開新汽車、寧波恒邦隆汽配、長春一汽集團、上海汽車集團、東風(fēng)汽車、協(xié)和新能源集團
家居建材：歐派集團、成都九天家私、浙江夢天木業(yè)、浙江華悅木業(yè)、美涂士化工、廣東龍馬化學(xué)、
建筑地產(chǎn)：萬科集團、恒大集團、上海公租房、珠海市晟華園林建設(shè)管理、揚州建委、浙江建工西南公司、重慶城市交通研究院、歐堡利亞集團、東方裝飾、中建二局、中建三局
其他：江西世龍實業(yè)股份、杭州迪普科技股份、浙江奧康集團、四川華豐集團、虎彩集團、香港偉盈集團、方正集團、上海東方有線、萬順昌集團、貴州華烽電機、建滔集團、歐堡利亞集團、諾維亞(青島)公司、山東德益乳業(yè)、江蘇晟泰集團、珀萊雅化妝品、云南省元江縣永發(fā)水泥有限公司、恒企教育集團、賽得利化纖、寧波特賽亞、深圳卡爾丹頓服飾、僑益集團、昆明北方夜視科技集團
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項目的順利進行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
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高層團隊引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
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工廠運營咨詢項目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個人效能公開課
ONLINE BUSINESS
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700門在線課程,任選10門課程體驗,掃碼注冊體驗
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