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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象:適合各階層管理人員/及其他主辦職員
課程費(fèi)用:電話咨詢(含:講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi))
授課天數(shù):2-4 天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):ricosauthenticitalian.com
課程背景| Course Background
很多企業(yè)面臨這樣的困境:管理者的組織、培訓(xùn)、計(jì)劃都是到位的,但員工執(zhí)行起來(lái)就違背了管理者的初衷。這不僅是一部分企業(yè)存在的問(wèn)題,更是所有中國(guó)企業(yè)普遍存在的問(wèn)題;不僅是一個(gè)管理的問(wèn)題,更是影響核心競(jìng)爭(zhēng)力提高的關(guān)鍵問(wèn)題。
中國(guó)很多企業(yè)的中高層主管,既沒(méi)有在大企業(yè)做過(guò)管理,缺乏系統(tǒng)的管理經(jīng)驗(yàn),又沒(méi)有學(xué)過(guò)企業(yè)管理這門課,而是憑借從師傅、上級(jí)主管那里學(xué)到的零星的、不系統(tǒng)的、不規(guī)范的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理。這些管理人員有技術(shù),分配給他的工作,他能干得非常漂亮。但是不能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,不會(huì)帶團(tuán)隊(duì),充其量只是一個(gè)善于單打獨(dú)斗的“武林高手”,卻不能將一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力和激情充分調(diào)動(dòng)起來(lái),發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大力量。
● 執(zhí)行是如何完成任務(wù)的學(xué)問(wèn)
● 執(zhí)行是目標(biāo)與結(jié)果之間的橋梁;
● 執(zhí)行公司沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的主要原因;
● 執(zhí)行是公司戰(zhàn)略,發(fā)展目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)者職能的核心部分;
● 執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)層希望達(dá)到的目標(biāo)和組織實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)實(shí)際能力之間的差距;
● 執(zhí)行是一門將戰(zhàn)略與實(shí)際,人員與流程相結(jié)合,以實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的學(xué)問(wèn);
● 執(zhí)行是一套通過(guò)提出問(wèn)題,分析問(wèn)題采取行動(dòng)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的系統(tǒng)流程;
● 執(zhí)行是將商業(yè)的三個(gè)主要流程(人員,戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)計(jì)劃)結(jié)合起來(lái)的一種途徑;
如何讓員工明白:上班打卡不是你拿工資的理由,做出結(jié)果才是你拿工資的理由。企業(yè)的本質(zhì)是交換,職業(yè)的本質(zhì)是結(jié)果。有結(jié)果你就有價(jià)值,有結(jié)果你就有尊嚴(yán),員工如何做出結(jié)果與企業(yè)進(jìn)行交換?管理者如何把公司的目標(biāo)堅(jiān)決執(zhí)行下去,拿到公司想要的結(jié)果。如何加強(qiáng)員工的工作能動(dòng)性,提升執(zhí)行能力,用什么樣的流程、工具、方法去執(zhí)行才會(huì)得到自己想要的結(jié)果,本課講通過(guò)深挖執(zhí)行不力的原因,結(jié)合系統(tǒng)的方法,打造企業(yè)的高效執(zhí)行力。
據(jù)統(tǒng)計(jì),第二次世界大戰(zhàn)之后,在全球500強(qiáng)中,從美國(guó)西點(diǎn)軍校畢業(yè)出來(lái)的董事長(zhǎng)有1000多位,副董事長(zhǎng)有2000多位,總經(jīng)理及董事級(jí)別的人則高達(dá)5000多位。世界上沒(méi)有任何一家商學(xué)院能夠培養(yǎng)出這么多的商業(yè)領(lǐng)袖!究竟是什么原因是西點(diǎn)軍校培養(yǎng)了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,而不是商學(xué)院呢? 西點(diǎn)軍校:打造領(lǐng)袖人物的工廠!
近二三十年來(lái),美國(guó)所有的在任總統(tǒng)都巡視過(guò)西點(diǎn)軍校,主持畢業(yè)典禮或發(fā)表演講。西點(diǎn)軍校200年的光輝歷史中,培養(yǎng)出一大批政壇領(lǐng)袖、軍事將領(lǐng)以及商界人才、西點(diǎn)軍校是一個(gè)“魔鬼訓(xùn)練工廠”,無(wú)論是多么懦弱.膽小.懶散的人,只要能從這個(gè)訓(xùn)練營(yíng)里走出來(lái),就會(huì)變得堅(jiān)強(qiáng)、勇敢、勤于奮斗,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神.強(qiáng)大的自信心.卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力。
課程收益| Program Benefits
課程收益:
● 了解執(zhí)行危機(jī)的3大來(lái)源,挖出企業(yè)執(zhí)行不力的根本原因;
● 系統(tǒng)提升成員執(zhí)行思維.執(zhí)行意識(shí).執(zhí)行技能和執(zhí)行水平;
● 提升團(tuán)隊(duì)成員積極性.主動(dòng)性.成就高執(zhí)行.高協(xié)作團(tuán)隊(duì);
● 掌握現(xiàn)代企業(yè)執(zhí)行的核心流程,有效使用執(zhí)行的工具方法課程方式:
● 游戲互動(dòng)(將深?yuàn)W的理論融入輕松的游戲之中,在笑聲中學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟)
● 情景推演(協(xié)助學(xué)員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,進(jìn)行精確點(diǎn)評(píng),達(dá)到學(xué)以致用的目的)
● 講師講解(強(qiáng)調(diào)重點(diǎn).要點(diǎn)和難點(diǎn),啟發(fā)學(xué)員進(jìn)行自我反思快速提升)
● 視頻觀看(精彩錄像片段的欣賞.討論.點(diǎn)評(píng),給予學(xué)員啟發(fā)和感悟)
課程大綱| Course Outline
第一講:執(zhí)行的意義
一、為什么需要執(zhí)行力?
1. 執(zhí)行是目標(biāo)與結(jié)果之間的橋梁
2. 執(zhí)行是各級(jí)管理者的主要工作
3. 執(zhí)行是企業(yè)文化中最重要部分
案例分享: 西點(diǎn)軍校的清單
二、執(zhí)行在團(tuán)隊(duì)的重要性
1. 執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)
2. 執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)勝利的保障
3. 執(zhí)行力是部門合作的動(dòng)力
視頻分享: 神奇的隊(duì)伍
三、執(zhí)行力在工作中的意義
1. 執(zhí)行力缺失的反思
2. 執(zhí)行力就是競(jìng)爭(zhēng)力
3. 執(zhí)行力是成功基石
案例分享:保證完成任務(wù)
體驗(yàn)項(xiàng)目:共同承擔(dān)
第二講:執(zhí)行的要素
一、執(zhí)行的概念
1. 什么是執(zhí)行?
2. 什么是結(jié)果?
2. 什么是執(zhí)行力?
案例分享:保證完成任務(wù)
二、執(zhí)行的層次
1. 組織執(zhí)行力
2. 部門執(zhí)行力
2. 個(gè)人執(zhí)行力
視頻分享:螞蟻軍團(tuán)
三、執(zhí)行的要素
1. 執(zhí)行的意愿
2. 執(zhí)行的能力
2. 執(zhí)行的環(huán)境
案例分享:紐約街頭
第三講:執(zhí)行的障礙
一、執(zhí)行不力的原因
1. 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力太強(qiáng)
2. 企業(yè)員工動(dòng)力不足
3. 部門之間責(zé)任不清
案例分析: 背包人家
二、影響執(zhí)行的因素
1. 缺乏執(zhí)行的機(jī)制
2. 缺乏執(zhí)行的體系
3.缺乏執(zhí)行的環(huán)境
案例分析:西點(diǎn)軍校的制度
三、執(zhí)行不力的癥狀
1. 難兄難弟,沒(méi)有倫理
2. 八面玲瓏,做老好人
3. 虎頭蛇尾,習(xí)慣放棄
現(xiàn)狀分析:執(zhí)行不力的10大癥狀
第四講:執(zhí)行的原則
一、執(zhí)行力的兩個(gè)分類
1. 個(gè)人執(zhí)行力
2. 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
沙盤推演:企業(yè)藍(lán)圖
二、執(zhí)行的三大基石
1. 領(lǐng)導(dǎo)者的7項(xiàng)基本行為
2. 建立文化變革的框架
3. 領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵任務(wù)——知人善用
案例分析:朗訊的執(zhí)行失控
三、提升執(zhí)行的四大原則
1. 聚焦最重要目標(biāo)
2. 關(guān)注引領(lǐng)性指標(biāo)
3. 堅(jiān)持激勵(lì)記分表
4. 建立規(guī)律問(wèn)責(zé)制
視頻賞析:國(guó)慶大閱兵
第五講:執(zhí)行的思維
一、建立思維
1. 建立正確思維
2. 兩種思維模式比較
情景互動(dòng):如何分?
二、執(zhí)行力的三種思維
1. 底線思維
2. 結(jié)果思維
3. 外包思維
執(zhí)行思考:
思考一:態(tài)度等于結(jié)果嗎?
思考二:職責(zé)等于成果嗎?
思考三:任務(wù)等于成果嗎?
視頻賞析:狼性團(tuán)隊(duì)
第六講:執(zhí)行的流程
一、選定執(zhí)行人才
1. 執(zhí)行人才識(shí)別
2. 選擇執(zhí)行員工
3. 成為執(zhí)行人才
課堂研討:西點(diǎn)軍校校訓(xùn)
二、培養(yǎng)執(zhí)行人才
1. 提升執(zhí)行能力
2. 強(qiáng)化執(zhí)行動(dòng)機(jī)
3. 端正執(zhí)行態(tài)度
4. 有效促進(jìn)與有效控制
5. 構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)人才儲(chǔ)備通道
分組討論:西點(diǎn)軍校的執(zhí)行態(tài)度
三、執(zhí)行6步流程
1. 鎖定執(zhí)行人員
2. 明確期限成果
3. 制定具體措施
4. 達(dá)成共識(shí)承諾
5. 建立檢查程序
6. 結(jié)果即時(shí)獎(jiǎng)懲
課堂研討:航天的流程
第七講:執(zhí)行的方法
一、執(zhí)行的3種假設(shè)
1. 戰(zhàn)略假設(shè)
2. 措施假設(shè)
3. 目標(biāo)假設(shè)
案例研討:斬馬謖
二、執(zhí)行的良性溝通
1. 執(zhí)行中溝通的重要性
2. 執(zhí)行過(guò)程溝通的障礙
3. 保持持續(xù)的有效溝通
視頻研討:如此服務(wù)
三、構(gòu)建執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)
1. 什么是高執(zhí)行團(tuán)隊(duì)
2. 執(zhí)行團(tuán)隊(duì)角色劃分
3. 根據(jù)情景管理團(tuán)隊(duì)
案例分析:團(tuán)隊(duì)成員喜歡的工作方式
第八講:執(zhí)行的工具
一、組織的執(zhí)行工具
1. 明確目標(biāo)
2. 制定機(jī)制
3. 建立系統(tǒng)
課堂研討:建立執(zhí)行的系統(tǒng)
二、部門的執(zhí)行工具
1. 4R執(zhí)行系統(tǒng)
1)結(jié)果定義
2)責(zé)任承諾
3)結(jié)果跟蹤
4)即時(shí)激勵(lì)
三、個(gè)人的執(zhí)行工具
1. YCYA執(zhí)行工具
1)承若
2)檢查
3)匯報(bào)
4)獎(jiǎng)懲
實(shí)戰(zhàn)演練:沖出亞馬遜
總結(jié)答疑
講師背景| Introduction to lecturers
尹樹(shù)剛老師 管理人才發(fā)展教練
中科院在職心理學(xué)博士
彼得·德魯克管理理論深度踐行者
2010年廣州亞運(yùn)會(huì)特聘講師
5家大中型企業(yè)常年管理顧問(wèn)
3年中央電視臺(tái)軍事部新聞?dòng)浾?編輯經(jīng)驗(yàn)
10年建滔化工集團(tuán)(擁有4家上市公司)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)
歷任建滔化工集團(tuán)操作工、班長(zhǎng)、主管、經(jīng)理、總裁助理
現(xiàn)任:江蘇久隆仙聚木業(yè)有限公司董事/常務(wù)副總
尹樹(shù)剛老師講授的課程基于建滔化工集團(tuán)10年的積累,由課程開(kāi)發(fā)專家、研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理方案設(shè)計(jì)專家、研發(fā)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀管理者共同打造而成,并歷經(jīng)多年實(shí)踐和優(yōu)化,實(shí)用有效。尹老師熟知企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的運(yùn)作規(guī)律和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)技巧,全面掌握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、整體策化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和問(wèn)題解決;先后接受過(guò)專業(yè)的國(guó)際PTT、沙盤模擬、教練技術(shù)、項(xiàng)目管理、國(guó)家EAP咨詢師等認(rèn)證訓(xùn)練,曾任目前中國(guó)最大的體驗(yàn)式教育機(jī)構(gòu)西點(diǎn)學(xué)院培訓(xùn)總監(jiān),體驗(yàn)引導(dǎo)師學(xué)習(xí)師從于亞洲華人體驗(yàn)教育學(xué)會(huì)(臺(tái)灣)理事長(zhǎng)謝智謀博士。
尹樹(shù)剛老師將20年的工作經(jīng)驗(yàn)和感悟加以沉淀后結(jié)合實(shí)戰(zhàn)課程內(nèi)容為數(shù)百家金融業(yè)、高科技企業(yè)和大型制造型企業(yè)等不同行業(yè)企業(yè)提供咨詢和培訓(xùn)服務(wù),授課場(chǎng)次高達(dá)520余場(chǎng),超過(guò)18000余人次,曾任廣州亞運(yùn)會(huì)組委會(huì)志愿者部特聘講師,南沙區(qū)志愿講師團(tuán)團(tuán)長(zhǎng),帶領(lǐng)講師團(tuán)隊(duì)為南沙區(qū)培訓(xùn)志愿者126場(chǎng)次,培訓(xùn)人員10000多名,被評(píng)為廣州亞運(yùn)會(huì)志愿者優(yōu)秀講師。同時(shí)擔(dān)任深圳宏興科技有限公司、山東愛(ài)購(gòu)連鎖集團(tuán)、中海裕發(fā)展有限公司、東莞森盛家具等多家企業(yè)管理顧問(wèn)。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
2003年尹老師進(jìn)入建滔化工集團(tuán),歷任操作工、主操、班長(zhǎng)、車間主管、倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、華南化工部總裁辦助理,期間協(xié)助公司制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)營(yíng)方針、年度計(jì)劃,掌握公司整體運(yùn)營(yíng)狀態(tài),為公司及時(shí)做出經(jīng)營(yíng)決策提供第一手材料。期間,建議成品包裝改造,使包裝工由原來(lái)的12人減少至3人,僅此一個(gè)崗位每年為公司節(jié)約成本約30萬(wàn)元;檢查公司各項(xiàng)發(fā)展計(jì)劃及執(zhí)行結(jié)果,建議TBBA車間干燥工序改造,使干燥時(shí)間由原來(lái)的240分鐘縮短為185分鐘,使TBBA年產(chǎn)量由原來(lái)的5600噸增長(zhǎng)為7200噸;組織相關(guān)人員審查、督導(dǎo)、考核,建議公司實(shí)行輪崗制,一人多崗多能,并與車間其他人員一起進(jìn)行各項(xiàng)優(yōu)化升級(jí),使TBBA車間員工由原來(lái)的102人減少至67人,產(chǎn)量由原來(lái)的5500噸增長(zhǎng)至8500噸,集團(tuán)于2011年,獲福布斯雜志連續(xù)兩年評(píng)選為世界2000大上市公司。
授課風(fēng)格:
尹樹(shù)剛老師把常規(guī)內(nèi)訓(xùn)與情景式教學(xué)有機(jī)結(jié)合,授課采用重點(diǎn)知識(shí)傳授在體驗(yàn)中感悟、升華;采用培訓(xùn)引導(dǎo)技術(shù)與學(xué)員對(duì)話,讓學(xué)員在反思中自我解決問(wèn)題;采用案例教學(xué)的模式,深入淺出,貼近學(xué)員實(shí)際,授課理念秉承活潑、嚴(yán)謹(jǐn)、系統(tǒng)、適用的風(fēng)格,推崇寓教于樂(lè)及快樂(lè)學(xué)習(xí)的方式,強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用,結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀,以解決學(xué)員在企業(yè)實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題為培訓(xùn)的最終目的。
《情景沙盤——沙漠掘金》
《電子沙盤——ERP運(yùn)營(yíng)》
《眾志成城——打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》
《突破思維——問(wèn)題分析與解決》
《心心相印——有效溝通與協(xié)作》
《我要結(jié)果——團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練》
《有的放矢——目標(biāo)管理與計(jì)劃實(shí)施》
《系統(tǒng)提升——中層管理能力提升訓(xùn)練營(yíng)》
部分服務(wù)過(guò)的客戶:
銀行和郵政:江蘇銀行、廣發(fā)銀行、中國(guó)工商銀行甘肅省分行、佛山郵政、深圳招商銀行、農(nóng)業(yè)銀行中山分行、深圳中國(guó)郵政、南商丘郵政、河南新鄉(xiāng)郵政、河南信陽(yáng)郵政、河南開(kāi)封郵政、河南焦作郵政、河南南陽(yáng)郵政、河南周口郵政、河南鄭州郵政、河南許昌郵政、河南平頂山郵政、河南濮陽(yáng)郵政、河南駐馬店郵政、河南安陽(yáng)郵政、河南三門峽郵政、河南洛陽(yáng)郵政、云南中行安寧支行、贛州銀行……
通信行業(yè):中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中興通訊、南凱通訊、閩侯順達(dá)通訊、河南電信、河南移動(dòng)、西可通訊、深圳電信、海南一卡通……
政府:中山城管執(zhí)法局、深圳市委干部、南沙應(yīng)急分隊(duì)、南沙區(qū)政府、南沙區(qū)委、珠江管委會(huì)、南沙錦州街道辦、黃閣鎮(zhèn)政府、重慶國(guó)家電網(wǎng)、咸寧電力……
集團(tuán)公司:富士康、櫻雪集團(tuán)、日立集團(tuán)、廣汽集團(tuán)、中南集團(tuán)、建安集團(tuán)、農(nóng)資集團(tuán)、奧克斯集團(tuán)、廣鐵集團(tuán)、宏兆集團(tuán)、建滔集團(tuán)、山東愛(ài)購(gòu)連鎖集團(tuán)、賽格三星集團(tuán)、成飛集團(tuán)
大學(xué):南洋理工大學(xué)、西安交大、北大研修班、中山大學(xué)、湖南大學(xué)……
其他行業(yè):東方重機(jī)、廣州中船、三特刀具、美國(guó)艾登、廣源地產(chǎn)、港運(yùn)通、龍澄高科、瑞豐光電、新百麗、長(zhǎng)城開(kāi)發(fā)、中青寶、小豬班納、綠油環(huán)保、珠江街、周大福珠寶、九鼎酒業(yè)、偉力發(fā)、易克賽、九州光電、酷派、達(dá)達(dá)裝飾、金至尊、惠州神田、勝華電子、東方重機(jī)、龍穴島造船廠、宏興科技、中海裕發(fā)展、森盛家具、三福百貨、金宏威 、豐興商貿(mào) 、佳居家具、廈門益材粉煤灰有限責(zé)任公司、通威股份、廣州動(dòng)車深圳聯(lián)合國(guó)際船舶代理有限公司、深圳市凱達(dá)爾科技實(shí)業(yè)有限公司、深圳創(chuàng)維數(shù)字技術(shù)有限公司、廣州飛肯摩托車有限公司、海南航空廣州地產(chǎn)、曉星氨綸(廣東)有限公司、深圳市嘉康食品有限公司、九江酒廠、博西家用電器、武漢億童文教股份有限公司、山東佳士博食品、前海金牛資本管理集團(tuán)、新疆交建宏升有限公司、西鐵城電子(蘇州)有限公司、阿詩(shī)丹頓、東江環(huán)保股份有限公司、東莞三星電子、廣西送變電建設(shè)公司、臺(tái)州聯(lián)化科技股份有限公司……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫(kù),涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶需求及問(wèn)題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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