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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學(xué)員背景| Course Background
參加對象：企業(yè)中高層管理者/HR部門相關(guān)從業(yè)者（總監(jiān)、經(jīng)理、主管、員工關(guān)系等）/公司骨干員工
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
授課天數(shù)：2 天
課程背景| Course Background
假如個人無法很好地應(yīng)對壓力，眾所周知，除了影響心情，主觀的感受，也會影響效率與產(chǎn)出，甚至在很大程度上影響團(tuán)隊(duì)的氛圍，員工的士氣，個人的健康，導(dǎo)致優(yōu)秀人才的流失，令人痛心的損耗。所以，提升壓力管理的水平，不僅是個人所必須掌握的技能，也成為了一項(xiàng)組織的能力和核心競爭力。
在我們這次的課程中，將壓力管理與情緒管理、情商提升做了有機(jī)的結(jié)合，因?yàn)閷?shí)際心理機(jī)制中它們交互作用，互為表征和因果，可以幫助我們的員工從更為本質(zhì)的角度去了解，歸因和尋求解決方案。同時(shí)，壓力管理的解決方案，也需要高度個性化的，與個性、情緒特點(diǎn)及應(yīng)對模式相關(guān)的全新角度。
課程收益| Program Benefits
1.提高對壓力水平的自我覺察能力
2.學(xué)習(xí)壓力與人際關(guān)系的關(guān)系——情感的碰撞
3.了解自己和他人的個性情緒特點(diǎn)及應(yīng)對模式
4.學(xué)習(xí)理解接納因個性的不同導(dǎo)致的情感反應(yīng)
5.提升抗壓的免疫力，找到個性化的減壓方法
6.認(rèn)識情商的價(jià)值，學(xué)習(xí)提升自我的情商
【課程特色】
1.注重課前的調(diào)查和課后的輔導(dǎo)落地：讓培訓(xùn)成為解決管理問題，達(dá)成管理目標(biāo)的工具
2.在情境中學(xué)習(xí)：模似真實(shí)管理情境，采用案例式教學(xué)，充分調(diào)動員工的學(xué)習(xí)研究熱情
3.采用學(xué)員為中心的引導(dǎo)式、教練式的培訓(xùn)方式，使學(xué)員在深度體驗(yàn)中獲得感悟和領(lǐng)會
4.老師經(jīng)過多年的心理學(xué)和管理實(shí)踐，研究總結(jié)出的方法和步驟高度精煉和具有實(shí)用性
【課程形式】
1.小班授課
2.采用講授、小組討論、教練式培訓(xùn)
3.案例分析、角色扮演、體驗(yàn)式訓(xùn)練
4.心理測驗(yàn)、啟發(fā)式、互動式教學(xué)
課程大綱| Course Outline
一、壓力管理
1、投射練習(xí)：壓力水平自測
2、壓力與健康
日常工作實(shí)際案例一
3、壓力與應(yīng)對方式，支持系統(tǒng)
4、學(xué)習(xí)放松的技術(shù)
5、內(nèi)心力量的來源在哪里
6、發(fā)展個體化的應(yīng)對之道
案例練習(xí)
二、情緒管理
1、為什么情緒很難控制
2、情緒與壓力的互動關(guān)系
3、日常工作實(shí)際案例二
4、了解情緒與內(nèi)在深層需求的關(guān)系
5、安撫情緒，優(yōu)于處理事情
6、日常情緒處理技巧：接納和表達(dá)情緒，深入探索情緒
7、轉(zhuǎn)化和利用壓力：轉(zhuǎn)化負(fù)面情緒為動力的三個步驟
8、“與壓力共舞”的藝術(shù)
案例練習(xí)
三、情商提升訓(xùn)練
1、情商的定義
2、優(yōu)質(zhì)情商的要素：情商高提升人際關(guān)系水平
3、什么可以讓我們有韌性又可以有力量？
案例模擬式學(xué)習(xí)研討：
4、溝通、沖突
5、情商能力
1）對自我情緒的認(rèn)知----探索未被滿足的情感需要
2）對他人情緒的認(rèn)知----透過心理防御理洞察他人
3）建構(gòu)高情商的人際關(guān)系----彼此信任、欣賞，建立深度的情感回應(yīng)，雙方潛能的激發(fā)
四、課程總結(jié)及行動計(jì)劃
講師背景| Introduction to lecturers
王苑
講師背景：
講師/教練/EAP顧問/心理咨詢師
首都師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)研究生
世界500強(qiáng)企業(yè)（雀巢、聯(lián)合利華）多年管理經(jīng)驗(yàn)
多家世界500強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)理人教練
德國領(lǐng)導(dǎo)力測評CEVEYSYSTEMS及教練
曾任天力亞太管理咨詢公司中國區(qū)副總裁（跨國知名EAP公司）
• 綜合教育背景：工學(xué)學(xué)士、首都師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)研究生、心理咨詢師、教練
• 11年外企，2年國企，8年民企工作經(jīng)驗(yàn)
• 21年在管理、教練、講師、EAP顧問、心理咨詢師等的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
• 13年在管理咨詢行業(yè)：人才管理項(xiàng)目、變革管理項(xiàng)目、德國MPE領(lǐng)導(dǎo)力測評師和教練
• 具有超強(qiáng)的敏銳，專注度，博學(xué)，擅長教練與心理輔導(dǎo)
專業(yè)經(jīng)驗(yàn)：
多年來，王老師致力于“心理學(xué)在企業(yè)實(shí)際管理中的應(yīng)用”領(lǐng)域，曾為500多位經(jīng)理人進(jìn)行咨詢和提供教練服務(wù)，配合企業(yè)重大變革管理80多起， 配合企業(yè)危機(jī)管理150多起，有2600多例的企業(yè)員工EAP輔導(dǎo)、咨詢和幾百場的培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)。曾培訓(xùn)和輔導(dǎo)企業(yè)處理各類員工管理的問題，尤其是近年來常見的各企業(yè)的大規(guī)?；蛐》秶淖兏铩⒅亟M、裁員，以及管理層的調(diào)遷、調(diào)崗服務(wù)和特殊“個性”員工管理等等。
大量的個案實(shí)踐使她深諳教練技術(shù)、心理咨詢技術(shù)以及企業(yè)管理的精髓。使得她能夠深入理解
員工與管理層遇到的具體問題，幫助管理者解決在管理中遇到的各種員工管理問題。
講師特色：
1、跨界：業(yè)內(nèi)為數(shù)不多的既精通心理學(xué)，且自身有著多年管理實(shí)戰(zhàn)和管理咨詢經(jīng)驗(yàn)的講師；
2、落地：能將心理學(xué)專業(yè)的知識和技巧，與企業(yè)的實(shí)際管理工作緊密結(jié)合，有效解決企業(yè)遭遇
的管理痛點(diǎn)和管理挑戰(zhàn)。
課程特色：
1、從心理學(xué)角度快速提升管理者的管理能力，協(xié)助其有效應(yīng)對當(dāng)下各類員工，如骨干員工、新生代員工等的管理難題；
2、結(jié)合大量職業(yè)經(jīng)理人的咨詢/教練案例，能有效幫助企業(yè)管理者進(jìn)行自我的內(nèi)功修煉，如：自我探索、成長和自我實(shí)現(xiàn)。
授課風(fēng)格：
1、教練式授課，輕松幽默，互動性強(qiáng)，引導(dǎo)思考，體驗(yàn)深刻，注重實(shí)用性，深受員工喜愛；
2、在培訓(xùn)中借鑒了心理學(xué)的各類活潑的方法，大量采用案例情景學(xué)習(xí)、游戲、心理劇、行動
學(xué)習(xí)法、練習(xí)及討論等方式，使參與者在深度的體驗(yàn)中獲得感悟和領(lǐng)會。
《心理洞察力與聚心力》
《非物質(zhì)激勵》
《引領(lǐng)變革——變革中的員工心理引領(lǐng)》
《樂享工作，達(dá)成高效》
《高情商溝通》
《壓力情緒與管理》
英特爾、IBM、陶氏化學(xué)、微軟、匯豐銀行、渣打銀行、花旗銀行、通用電氣、YUM、伊頓、
愛普生、惠普、谷歌、空氣化工、美孚石油、諾基亞、中金所、李寧、阿迪達(dá)斯、寶潔、延峰汽車、中國聯(lián)通、寶鋼集團(tuán)、中國銀行、中石油、星巴克、ITT、中國移動、海南航空、南方航空、利比等。
為多家跨國公司開發(fā)并實(shí)施教練、咨詢和培訓(xùn)課程，擁有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和高級教練輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。她的教練式的課程輕松幽默，互動性強(qiáng)，體驗(yàn)深刻，深受員工喜愛。
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
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高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營咨詢項(xiàng)目
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精益智造公開課
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