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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象：電力企業(yè)中高管理層
課程費(fèi)用：電話咨詢（含：講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi)）
授課天數(shù)：1 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：ricosauthenticitalian.com
微信咨詢：Karen（注明來(lái)意）
課程背景| Course Background
強(qiáng)有力的執(zhí)行才是企業(yè)成功的關(guān)鍵所在!什么是執(zhí)行力？怎樣加強(qiáng)公司執(zhí)行力度？這是所有企業(yè)都在思考和實(shí)踐的問(wèn)題。其實(shí)，執(zhí)行力就是管理者為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略和階段性目標(biāo)而具有的計(jì)劃、指揮、跟進(jìn)、協(xié)調(diào)能力。追求的最 高境界是一切都在管理者的掌控之中，就是“管到每個(gè)人每天的每一件事”。知道每個(gè)人在干什么，干的如何，需要哪些幫助……那么，作為企業(yè)管理者，你拿什么提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力？
確保執(zhí)行力貫穿始終，對(duì)執(zhí)行的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、控制、執(zhí)行力不暢的病因分析及解決方法，如何激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)、員工開始，提高執(zhí)行力是企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急！
《高效執(zhí)行力》將為你帶來(lái)新的思維方式與行為模式……
課程收益| Program Benefits
☆增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行效力
☆學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員動(dòng)力偏差，加強(qiáng)執(zhí)行力度
☆如何讓員工從優(yōu)秀到卓越，提升忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神
☆如何用高效執(zhí)行方法來(lái)鍛造向心力，用感恩的心做事
☆如何領(lǐng)導(dǎo)、管理、執(zhí)行、教練，做全方位的成功領(lǐng) 袖
☆激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣、激發(fā)工作熱情
☆自我認(rèn)知與職業(yè)規(guī)劃，提升職業(yè)化水平
課程大綱| Course Outline
第一單元??執(zhí)行力的心態(tài)和信念
一、問(wèn)題的終結(jié)者?
A、稱職的需要：?
B、負(fù)責(zé)任而不是抱怨和推卸：有擔(dān)當(dāng)?
C、壓事而不是挑事：?
二、承諾誓死完成：決心?
三、堅(jiān)決服從，找方法不找借口?
1、支持團(tuán)隊(duì)的決策?
2、堅(jiān)決服從上級(jí)的命令?
心理根源挖掘：找借口是因?yàn)槟悴辉敢?
四、堅(jiān)持原則?
案例與情景演練：?
A、地鐵上三個(gè)吵鬧的小孩?
B、警察與間諜?
C、領(lǐng)導(dǎo)與貪污犯?
——你怎么做？?
——柳傳志怎么做的？?
五、崗位價(jià)值?
1、好人品的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：?
2、工資構(gòu)成：崗位價(jià)值
第二單元???高效執(zhí)行力的底線
一、什么是底線?
什么是底線？就是做不到這一點(diǎn)，就會(huì)死！?
最基本的做不到，其他一切都沒(méi)有意義。?
先保證底線結(jié)果，再考慮完美。?
范例：?
二、執(zhí)行力的三個(gè)底線?
1、恪盡職守，守好本職/主業(yè)：?
2、常規(guī)工作挑不出毛?。?
3、無(wú)低級(jí)錯(cuò)誤：?
范例：?
執(zhí)行人才三大標(biāo)準(zhǔn)：?
信守承諾：錯(cuò)過(guò)主持人?
結(jié)果導(dǎo)向：我要的結(jié)果是什么?
永不言?。悍椒ㄖ辽儆腥N
第三單元???高效執(zhí)行力的習(xí)慣
一、執(zhí)行前的復(fù)述?
參考資料：5W1H?
二、鎖定責(zé)任?
1、一對(duì)一責(zé)任——千金重?fù)?dān)眾人挑，人人頭上有指標(biāo)！?
2、只出選擇題，不出問(wèn)答題?
3、下達(dá)指令清晰，高效?
三、商業(yè)人格?
成年人邏輯：我不是小孩子了,我要履行自己的責(zé)任!?
社會(huì)人心態(tài)：用社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)看待公平，而不用“內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)”攀比！?
經(jīng)濟(jì)人品格：追求自己經(jīng)濟(jì)利益，而不損害他人利益!?
職業(yè)人精神：奉行價(jià)值交換，提供商業(yè)結(jié)果!?
短片欣賞：《兩個(gè)小寶》?
四、馬上行動(dòng)，全力以赴?
五、愛(ài)上執(zhí)行：痛苦+堅(jiān)持=快樂(lè)?
1、如果你在工作中沒(méi)能找到快樂(lè)，那是因?yàn)槟阃度氲牟粔?
2、如果你在工作中感覺(jué)到痛苦，那是因?yàn)槟氵€處在初級(jí)階段?
3、世上絕大多數(shù)痛苦的事，只要能堅(jiān)持18個(gè)月，就能找到快樂(lè)?
短片欣賞：《馬拉松》?
六、完成馬上回報(bào)?
1、回報(bào)和匯報(bào)的區(qū)別：?
2、別讓領(lǐng)導(dǎo)猜：讓領(lǐng)導(dǎo)心安?
3、回報(bào)方式多種：電話、短信、郵件、網(wǎng)上留言、定時(shí)不定時(shí)?
4、簡(jiǎn)練方法：?
七、如高提高執(zhí)行效率?
1、主次分明，抓重點(diǎn)?
2、統(tǒng)籌規(guī)劃，將月度任務(wù)分解到周、天?
3、每周總結(jié)，改進(jìn)，提升工作效率
第四單元???請(qǐng)給我結(jié)果
一、要功勞，不看苦勞?
3個(gè)案例分析：?
哲理小故事：青蛙和水鳥?
二、過(guò)程不代表結(jié)果?
思考：上一天班公司就該給一天的錢么？?
工資是靠什么換來(lái)的？?
工資高低/合理晉升，靠什么來(lái)衡量？?
趣味問(wèn)題：?
短片欣賞：《瑛姑和黃蓉》?
三、完成任務(wù)不等于執(zhí)行?
1、員工的困惑?
2、什么是任務(wù)，什么是結(jié)果?
案例分析：發(fā)通知——九段秘書的差別?
案例：九段秘書的啟示?
四、怎樣做結(jié)果？?
三大原則：客戶原則、交換原則、檢查原則?
短片欣賞：《海爾》?
五、做結(jié)果的兩種思維：外包思維、果因思維
第五單元???制度執(zhí)行力
一、制度執(zhí)行力?
1、設(shè)定目標(biāo)?
2、假設(shè)做不到？?
3、實(shí)施計(jì)劃、措施?
4、假設(shè)做不到？?
5、檢查/監(jiān)督機(jī)制?
6、假設(shè)沒(méi)用？?
7、獎(jiǎng)懲?
案例分析：諸葛亮怎么能不失街亭？?
思考：如何用制度執(zhí)行力的流程來(lái)最大限度的保證目標(biāo)的達(dá)成？?
二、監(jiān)督和檢查制度化?
過(guò)程檢查：人們不會(huì)做你希望的、人們只會(huì)做你檢查的；過(guò)程不檢查，結(jié)果準(zhǔn)抓瞎！
第六單元???高效執(zhí)行力的持續(xù)基因
一、執(zhí)行真經(jīng)24字真經(jīng)?
認(rèn)真第一，聰明第二?
結(jié)果提前，自我退后?
鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)?
二、結(jié)果提前，自我退后?
互動(dòng)：學(xué)話?
三、鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)?
案例：中美戰(zhàn)俘對(duì)比、老虎伍茲
第七單元???10倍速執(zhí)行力法門
一、多做有累積的事，世界上的事分三種：?
1、可累積2、不可累積3、貶值?
作業(yè)：我的職業(yè)/事業(yè)的增值之道……?
二、透過(guò)學(xué)習(xí)激發(fā)潛能?
1、不斷學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)?
2、不斷挑戰(zhàn)自己，激發(fā)未知潛能?
三、優(yōu)勢(shì)發(fā)揮與生涯規(guī)劃?
1、找到自己的優(yōu)勢(shì)并強(qiáng)化它?
2、生涯規(guī)劃——目標(biāo)——?jiǎng)恿Α删?
四、讓做結(jié)果成就你無(wú)悔人生?
附件：結(jié)果不能通過(guò)思考獲得?
結(jié)果面前人人平等
講師背景| Introduction to lecturers
苗東利老師 實(shí)戰(zhàn)派電力企業(yè)管理顧問(wèn)
16年電力行業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
河北科技大學(xué)工程碩士學(xué)位
“電力標(biāo)準(zhǔn)化”高級(jí)評(píng)審專家
中電聯(lián)技能鑒定評(píng)審委員
省電力行業(yè)協(xié)會(huì)質(zhì)量管理系統(tǒng)高級(jí)評(píng)委
現(xiàn)任：某電力企業(yè)公司 企業(yè)管理負(fù)責(zé)人
擅長(zhǎng)領(lǐng)域： 班組長(zhǎng)管理、管理者綜合技能提升、泛在電力物聯(lián)網(wǎng)、QC質(zhì)量管理等
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
苗老師在電力系統(tǒng)工作多年，具有豐富的行業(yè)管理知識(shí)和理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，多年來(lái)為全國(guó)電力系統(tǒng)多家單位進(jìn)行政策體制研究、企業(yè)運(yùn)營(yíng)分析、中基層管理、電力專業(yè)技能等各方面管理咨詢與培訓(xùn)輔導(dǎo)工作，受到業(yè)界的一致好評(píng)。在職期間，歷任技術(shù)管理、人事與培訓(xùn)管理、企業(yè)管理等高級(jí)管理職位。
● 作為技術(shù)管理負(fù)責(zé)人，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成若干電力設(shè)備運(yùn)維、調(diào)試以及設(shè)備系統(tǒng)升級(jí)方面的課題攻關(guān)，優(yōu)化公司的運(yùn)營(yíng)，減少設(shè)備故障的發(fā)生，為公司運(yùn)營(yíng)節(jié)約成本，獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
● 作為集團(tuán)公司內(nèi)訓(xùn)師，進(jìn)行電力管理人才技能提升、班組效能提升、各崗人才培養(yǎng)的課程培訓(xùn)，企業(yè)內(nèi)部共授課200余場(chǎng)次，累計(jì)學(xué)員2000人次，培養(yǎng)60余名技術(shù)骨干能手。
● 負(fù)責(zé)公司標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，組織編寫部門工作流程圖匯編、電力員工培訓(xùn)教程、對(duì)標(biāo)管理指導(dǎo)手冊(cè)、部門標(biāo)準(zhǔn)化匯編等書籍，使企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達(dá)到國(guó)家領(lǐng)先標(biāo)準(zhǔn)，成為行業(yè)的標(biāo)桿，組織公司制度體系修訂，連續(xù)四年獲得上級(jí)公司“優(yōu)等”評(píng)級(jí)。
● 作為創(chuàng)新工作室?guī)ь^人，組織并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)深挖企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的創(chuàng)新點(diǎn)，包括技術(shù)創(chuàng)新，與管理創(chuàng)新，并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)用科學(xué)的方法展開研究，電力管理創(chuàng)新成果、技術(shù)創(chuàng)新成果多次獲得公司、行業(yè)及國(guó)家獎(jiǎng)項(xiàng)。
● 苗老師連續(xù)四年獲得省質(zhì)量協(xié)會(huì)QC活動(dòng)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者，多項(xiàng)QC成果獲得省質(zhì)量協(xié)會(huì)，省電力行業(yè)協(xié)會(huì)，全國(guó)水電協(xié)會(huì)大獎(jiǎng)。
● 作為公司政策與研究的主要負(fù)責(zé)人，苗老師對(duì)電力行業(yè)政策研究有著獨(dú)到的見(jiàn)解，能夠掌握行業(yè)新的變化，解讀新的政策，提出新的思路，給出新的方案，引領(lǐng)行業(yè)新的規(guī)則，針對(duì)第二輪電力體制改革進(jìn)行系統(tǒng)的研究，開發(fā)了一系列課程并在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行授課。
● 苗老師勇立潮頭，總是站在行業(yè)發(fā)展的制高點(diǎn)去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，去年在全國(guó)范圍內(nèi)講授泛在電力物聯(lián)網(wǎng)，電力企業(yè)市場(chǎng)化思維建設(shè)，綜合能源發(fā)展，能源互聯(lián)網(wǎng)等具有前瞻性的課程達(dá)70余場(chǎng)次。
授課風(fēng)格：
苗老師擁有16年電力行業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，課程具有很強(qiáng)的邏輯性，授課深入淺出，講解透徹，互動(dòng)有序，能夠快速的讓學(xué)員理解課程內(nèi)容，掌握核心知識(shí)點(diǎn)，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣，體會(huì)課程深度內(nèi)涵。課程內(nèi)容貼合實(shí)際，以嚴(yán)實(shí)厚重，耐人尋味為主，利用大量豐富的案例結(jié)合知識(shí)點(diǎn)講授，使學(xué)員學(xué)習(xí)起來(lái)輕松愉悅，最重要的是，課程實(shí)用落地，是一名實(shí)戰(zhàn)派老師！
返聘企業(yè)：
單位名稱 | 課題名稱 | 返聘期數(shù) |
河南省電力公司 | 《中層干部管理技能提升》 | 9期 |
河南省電力公司 | 《班組長(zhǎng)管理技能提升》 | 4期 |
河南開封供電公司 | 《全能型供電所》 | 2期 |
鄂爾多斯供電公司 | 《班組長(zhǎng)管理技能提升》 | 3期 |
龍巖供電公司 | 《班組長(zhǎng)高效溝通》 | 3期 |
東莞供電公司 | 《電力體制改革》 | 2期 |
華電山東分公司 | 《宏觀經(jīng)濟(jì)與電力體制改革》 | 2期 |
華能公司 | 《新入職員工安全教育》 | 2期 |
省質(zhì)量協(xié)會(huì) | 《QC質(zhì)量管理》 | 4期 |
汝州供電公司 | 《電力客戶投訴管理技巧與服務(wù)質(zhì)量提升》 | 2期 |
南充供電公司 | 《電力體制改革》 | 2期 |
邯鄲供電公司 | 《泛在電力物聯(lián)網(wǎng)》 | 4期 |
克拉瑪依自備電廠 | 《對(duì)標(biāo)指標(biāo)管理體系建設(shè)》 | 2期 |
國(guó)家電投金元集團(tuán) | 《從技術(shù)走向管理》 | 2期 |
浙江湖州供電公司 | 《創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)與溝通管理》 | 2期 |
東莞供電公司 | 《電力企業(yè)市場(chǎng)化思維》 | 3期 |
泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設(shè) | 各電力企業(yè) | 40期 |
三型兩網(wǎng) | 各電力企業(yè) | 30期 |
….. | …… | …… |
01-電力系列
《電力企業(yè)市場(chǎng)化思維及應(yīng)用》
《綜合能源及其發(fā)展趨勢(shì)》
《能源互聯(lián)網(wǎng)》
《數(shù)字南網(wǎng)與三商轉(zhuǎn)型》
《電力企業(yè)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境》
《電力行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展與未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)》
《電力企業(yè)員工（中基層）管理能力提升》
《“平臺(tái)+生態(tài)”下的電力物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)（新基建—“大云物移智鏈”在電力系統(tǒng)中的應(yīng)用）》，
02-通用系列
《時(shí)間管理》、《高效能溝通》、《班組長(zhǎng)管理技能提升》
《從技術(shù)走向管理》、《管理者角色認(rèn)知與管理技能提升》
電力行業(yè)：華能集團(tuán)公司、中國(guó)國(guó)電集團(tuán)公司、大唐河北分公司、中石油克拉瑪依油田自備電廠、上海電力學(xué)院、大唐天津盤山電廠、國(guó)網(wǎng)河北電力培訓(xùn)中心、甘肅某光伏發(fā)電企業(yè)、國(guó)網(wǎng)冀北電力公司、國(guó)家電投吉電股份有限公司、南方電網(wǎng)貴州分公司、蘇州某電梯集團(tuán)公司、省建投、省電建三公司、國(guó)家電投上海外高橋發(fā)電、嘉興熱電，國(guó)網(wǎng)荊門供電公司、國(guó)網(wǎng)攀枝花供電公司、云南電網(wǎng)公司大理培訓(xùn)中心、南網(wǎng)錦都培訓(xùn)中心、南網(wǎng)昭通供電公司、南網(wǎng)鹽津供電公司、國(guó)網(wǎng)任丘供電公司、華電濰坊發(fā)電有限責(zé)任公司、國(guó)網(wǎng)新安江電廠、南網(wǎng)廣東東莞供電公司、國(guó)網(wǎng)駐馬店供電公司、華能吉林分公司、國(guó)網(wǎng)四川省供電公司監(jiān)管中心、國(guó)網(wǎng)神農(nóng)架供電公司、河北恒達(dá)電力安裝工程公司、國(guó)網(wǎng)濮陽(yáng)供電公司、國(guó)網(wǎng)葉縣供電公司、國(guó)網(wǎng)周口供電公司、內(nèi)蒙古電網(wǎng)鄂爾多斯電業(yè)局、南網(wǎng)普洱供電公司、國(guó)網(wǎng)汝州供電公司、國(guó)網(wǎng)宜興供電公司、江西豐城電廠、華能（大慶電廠、伊春電廠、鶴崗電廠、新華電廠）、華能山東分公司、華電鄒縣電廠、國(guó)網(wǎng)邢臺(tái)供電公司南網(wǎng)韶關(guān)供電公司、國(guó)網(wǎng)呼倫貝爾供電公司、國(guó)網(wǎng)開封供電公司、國(guó)家電投金源集團(tuán)、內(nèi)蒙烏蘭察布供電公司、國(guó)網(wǎng)東營(yíng)供電公司、國(guó)網(wǎng)龍巖供電公司、國(guó)網(wǎng)南充供電公司、國(guó)網(wǎng)湖州供電公司等
其他：中國(guó)移動(dòng)、富士康、中國(guó)聯(lián)通、民生銀行、華夏銀行、建設(shè)銀行、浙江大學(xué)、博敏電子、歐迪斯、三美化工、恒望集團(tuán)、開源集團(tuán)、美果服飾、中亞集團(tuán)、伊美集團(tuán)、魯化好陽(yáng)光生態(tài)肥業(yè)有限公司、福達(dá)集團(tuán)、長(zhǎng)安新科、盛陸電子股份、中迅集團(tuán)、河北冀凱集團(tuán)等
部分客戶評(píng)價(jià)：
苗老師講授的《企業(yè)班組長(zhǎng)管理技能提升》課程，根據(jù)助教老師及學(xué)員反饋老師的授課方式受到一致好評(píng)！大量豐富的案例讓學(xué)員聽(tīng)得入迷，深入淺出的內(nèi)容也能很好的幫助學(xué)員掌握核心知識(shí)內(nèi)容，激發(fā)其對(duì)于課程的興趣度，真可謂是好的老師配好的課程~
——鄂爾多斯供電公司 程總監(jiān)
苗老師知識(shí)面廣，課程干貨多，有大量的視頻案例，講課生動(dòng)具體有趣，實(shí)用性非常強(qiáng)，跟以前其他老師不在一個(gè)高度，學(xué)員聽(tīng)完課都覺(jué)得開闊了眼界，課后內(nèi)部評(píng)估匯總學(xué)員滿意度高達(dá)98.5%，學(xué)員強(qiáng)烈要求想要再次聽(tīng)老師的課程。
——華電集團(tuán)鄒縣電廠 朱經(jīng)理
苗老師講課邏輯性特別強(qiáng)，課程內(nèi)容也特別簡(jiǎn)單實(shí)用，貼近實(shí)際，課堂氛圍非常好，學(xué)員的反饋非常棒，課堂采用師生有趣問(wèn)答、案例分析等互動(dòng)，學(xué)員聽(tīng)起來(lái)一點(diǎn)都不累呢，太精彩了，希望下次有機(jī)會(huì)還能邀請(qǐng)老師過(guò)來(lái)給員工講課。
——國(guó)家電投金元集團(tuán)培訓(xùn)中心 劉主管
老師《泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)》這門課程講的太棒了，我們邯鄲學(xué)員參加比賽正在做就是《泛在電力物聯(lián)網(wǎng)》的課程開發(fā)，老師的課程給他們提供了很多新思路新想法，使得他們?cè)谑±锉荣惾〉脠F(tuán)隊(duì)三等獎(jiǎng)，學(xué)員對(duì)老師表示非常感謝，下次一定還要邀請(qǐng)老師過(guò)來(lái)為我們授課啊。
——邯鄲供電公司 梁經(jīng)理
聽(tīng)了苗老師的課程，使我對(duì)于班組長(zhǎng)管理技能的提升又了新的認(rèn)知，老師的課程既有思維的高度，又有落地的方法，能深入剖析學(xué)員的內(nèi)在問(wèn)題，讓我學(xué)到了不少新的方法，我也會(huì)逐步落實(shí)下去，相信問(wèn)題將會(huì)很好解決，這么好的內(nèi)容當(dāng)然也要推薦給團(tuán)隊(duì)里其他人學(xué)習(xí)。
——河南省電力公司 陳總監(jiān)
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫(kù)，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶需求及問(wèn)題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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