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培訓(xùn)主題：《職場(chǎng)禮儀與溝通的技巧》企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

發(fā)布人：管理員  發(fā)布日期：2014-12-06  瀏覽數(shù)：293

培訓(xùn)主題：《職場(chǎng)禮儀與溝通的技巧》企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
培訓(xùn)時(shí)間：06月21日09:00-16:30  講師：唐小婉

唐小婉——高級(jí)禮儀培訓(xùn)師

為提升無(wú)錫某電纜公司全員的職場(chǎng)禮儀，完善并提升公司的公眾形象，珀菲特?cái)y手該公司于06月21日開(kāi)展了《職場(chǎng)禮儀與溝通的技巧》培訓(xùn)課程。課程中，講師以“禮儀對(duì)工作的影響”開(kāi)篇，通過(guò)與學(xué)員的共鳴，啟發(fā)學(xué)員對(duì)職場(chǎng)禮儀與溝通的技巧的正確認(rèn)識(shí)，進(jìn)而對(duì)“職場(chǎng)禮儀與溝通的技巧”、“標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程訓(xùn)練”進(jìn)行深入講授。
　　本次課程集眾多案例，并采用情景演練、互動(dòng)提問(wèn)、示范指導(dǎo)等多種方式提高學(xué)員的積極性，使學(xué)員能夠跟隨老師的思路進(jìn)行學(xué)習(xí)。課堂氣氛活躍，學(xué)員紛紛表示學(xué)到了以前不知道的很多知識(shí)，能夠運(yùn)用到工作中，老師的授課給學(xué)員留下了深刻的印象。
　　課程結(jié)束后，經(jīng)統(tǒng)計(jì)，學(xué)員滿(mǎn)意度高達(dá)98.70%，公司領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)員對(duì)本次培訓(xùn)予以高度的支持和認(rèn)可，珀菲特在此表示衷心的感謝！


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TARGET POPULATION

項(xiàng)目回顧

Program Review

講師風(fēng)采 / Photo of lecturer


問(wèn)答互動(dòng) / Q & A interaction


角色扮演 / Role-play


授課短視頻回顧

A short video review of the lecture

客戶(hù)說(shuō)

Customer Satisfaction Evaluation

數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)，加速人才培養(yǎng)

專(zhuān)屬云大學(xué)，一鍵部署，智能配課，千人千面

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