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雛鷹計(jì)劃學(xué)習(xí)發(fā)展項(xiàng)目：《職場商務(wù)禮儀》第7期

發(fā)布人：管理員  發(fā)布日期：2021-10-23  瀏覽數(shù)：2595

項(xiàng)目背景

PROJECT BACKGROUND

“雛鷹羽豐初翱翔，披驚雷，傲驕陽，狂風(fēng)當(dāng)歌，不畏冰雪冷霜，欲上青去攬日月，傾東海，洗乾坤蒼茫?！?/span>

雛鷹，鷹之新生。也許它們的翅膀還很稚嫩，也許它們的爪子還不夠鋒利，但它們敢于揮動(dòng)翅膀，勇于張開爪子，從高高的山崖俯沖而下，奮力的學(xué)習(xí)飛翔，學(xué)習(xí)生存。它們沒有飛鷹的敏銳，沒有雄鷹的勇猛，但它們有著最熱情的心和最勇敢的行動(dòng)力。


本課程將通過商務(wù)形象、自我魅力提升、商務(wù)接待、職場溝通各方面禮儀的專業(yè)禮儀規(guī)范的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，讓公司外聯(lián)部門或員工得到內(nèi)外兼修——從內(nèi)核上認(rèn)識(shí)自我，把良好形象和優(yōu)質(zhì)的禮儀素養(yǎng)結(jié)合起來，同時(shí)，優(yōu)質(zhì)禮儀系統(tǒng)知識(shí)，才能夠樹立“有禮有節(jié)，紳士有度”的個(gè)人及“事無巨細(xì)，系統(tǒng)周密”企業(yè)魅力及品牌，增加本企業(yè)品牌形象，傳遞給客戶、合作伙伴良好體驗(yàn)感。



目標(biāo)人群

THE OBJECT OF CULTIVATION

兩年內(nèi)新進(jìn)員工約68名

人才培養(yǎng)的重點(diǎn)和難點(diǎn)

THE FOCAL POINT AND DIFFICULT POINT OF PERSONNEL TRAINING

幫助新員工在職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素，而每一個(gè)職場人都需要樹立塑造并維護(hù)自我職業(yè)形象的意識(shí)。


本期學(xué)習(xí)重點(diǎn)



1. 掌握職場著裝禮儀規(guī)則和言談舉止規(guī)范，塑造良好的職業(yè)形象；
2. 掌握商務(wù)交往及會(huì)面接待的行為規(guī)則，塑造完美的商務(wù)合作關(guān)系；
3. 掌握交往中的溝通的藝術(shù)和技巧，提升溝通交往的能力與禮儀水平；
4. 掌握禮儀規(guī)范，在拜訪流程中讓客戶及客人感受到尊重，促進(jìn)良好體驗(yàn)。


項(xiàng)目回顧

Program Review

講師風(fēng)采 / Photo of lecturer


問答互動(dòng) / Q & A interaction


角色扮演 / Role-play


授課短視頻回顧

A short video review of the lecture

客戶說

Customer Satisfaction Evaluation

數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)，加速人才培養(yǎng)

專屬云大學(xué)，一鍵部署，智能配課，千人千面

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Karen /鄭老師