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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學員背景| Course Background
參加對象：企業(yè)新晉內訓師、或經過TTT訓練2年內的企業(yè)內訓師
授課形式：內訓
授課天數：3 天
課程背景| Course Background
如果您的企業(yè)因快速發(fā)展而帶來管理問題集中爆發(fā)；如果您的企業(yè)需要提煉已有業(yè)務經驗和典范榜樣；如果您的企業(yè)需要一批站著能講課、坐著能編寫課程的優(yōu)秀培訓師；如果您的企業(yè)需要組建自己的培訓體系。
來吧，請與我們一起實施一個“人課合一”的內訓師項目吧，三天兩夜，將送給你一個可以看得到的項目收獲。企業(yè)培訓師TTT+課程開發(fā)的合一型訓練，最實戰(zhàn)的訓練課程。
我們可以讓“建立學習型組織的目標”真真正正的在貴企業(yè)生根落地，讓企業(yè)自我擁有真正屬于自己的培訓體系，為企業(yè)發(fā)展提供持久動力。
課程收益| Program Benefits
● 讓每一個學員都會編寫課程，而且是可以完成課件、手冊并統(tǒng)一模版；
● 讓每一個學員都可以獲得侃侃而談的授課能力，有效的提升授課的專業(yè)度和職業(yè)形象；
● 讓訓練貫穿課程的每一個部分，及時提供針對性建議并指導；
● 讓學員學會運用生動幽默、通俗易懂、發(fā)人深省的表述技巧；
● 學習常用的互動技巧、引導技巧、時間控制技巧和激發(fā)固化技巧；
● 整個課程過程，都提供大量的案例給學員學習借鑒。
課程大綱| Course Outline
第一講：成人學習的基本理論
一、學習準備—自我介紹
二、課程介紹——成人學習的基本原理
1. 優(yōu)秀培訓師的特質
2. 成人對培訓的期待
3. 培訓成功的要素
4. 本課程的學習原則
5. 學習是什么——成人學習的螺旋
第二講：走上講臺
一、一分鐘抽詞說事
二、克服緊張
1. 緊張的來源
2. 顏色替換法
3. 管理自我
練習：克服緊張的練習
第三講：課程設計與準備
一、課程復習
二、課程設計的流程
1. 需求調查
2. 確定目標
3. 設計內容
4. 設計教學方法
5. 編寫培訓教材
三、學習目標的強化
四、課程結構—簡潔版
1. 開場與結尾
1）開場的標準模式
2）開場的個性化模式
3）結尾的三種模式
練習：練習開場與結尾
2. 即興公開表達的機構模式——框架與時間分配
1）萬能轉化器模式強化訓練
第三講：課程設計與準備(續(xù)）
一、課程結構—進階版 見備注1
1. 常用教學方法——豐富多彩的課堂設計
2. 選擇教學方法練習
二、編寫培訓教材強化
1. 知識點邏輯化——腦圖、表格、AB目式
2. 素材收集與整理
3. 課程命名
4. 講義、課件、學員手冊、隨堂教案
三、PPT的制作和美化
1. 風格模版選擇
2. 字號、字體標準化
3. 鬼圖
4. 圖片與修飾
5. 內容關鍵字原則
四、備課流程
快速掌握課程內容
第一步：理解課程設計思路
第二步：掌握課程結構
第三步：理解各模塊知識點
第四步：把握重點模塊
第五步：掌握每個培訓活動的操作要點
第六步：把握開場與結尾
練習：準備一門本單位課程備課計劃
第四講：常用的教學訓練方法—嫻熟的訓練技能
一、強化練習：三分鐘課程展示
二、學習氛圍的營造
1. 講師的魅力來自哪里?
2. 如何塑造好的氛圍
1） 互動
2） 激發(fā)
3） 引導
4） 強化
5） 檢查
3. 建立信任的方法
1） 同理心
2） 肯定與贊美
三、人性的善與惡提問的技巧——講師的升華版訓練
1. 有問題與無問題
2. 是問題和不是問題
3. 拋出問題與剖析問題
4. 設計問題與使用問題
5. 躲避問題與期待問題
四、處理課堂異常問題
尊重、引導、激發(fā)、探尋
五、個性化教學：各個學員問題點評與強化訓練
六、肢體語言訓練
1. 標準模式
2. 啞巴的訓練
練習：逐一訓練
七、聲音訓練
1. 情緒與音調
2. 最重要的提示
音量、音速、語重、吐字
練習：逐一訓練
八、語言與感情的融合訓練
練習：強化晚間作業(yè)：課程設計知識點輔導，準備次日作業(yè)
第五講：講師風格的建立與培養(yǎng)
一、強化練習：5分鐘課程展示
課程展示點評
二、講師風格的建立與培養(yǎng)
1. 常用的教學訓練方法回顧—嫻熟的訓練技能（進階）
1）什么是講師的風格
2）講師風格與培訓思維
3）故事演繹模式
4）模塊并列模式
5）問題發(fā)散模式
練習：故事演繹模式
三、成為一流培訓師的路徑
1. 簡單
2. 卓越
講師背景| Introduction to lecturers
海天老師
資深TTT訓練專家
思維技術訓練專家
20年TTT授課經驗
8年保險、10年銀行工作經歷
上海交通大學MBA碩士
新加波現代管理學院人力資源管理碩士
具有國家一級理財規(guī)劃師證書、CCBP資格證書、教師資格證書
曾任：麥肯錫丨項目經理
曾任：聯行財富股權投資公司丨投資部總經理
曾任：某保險股份公司丨歷任業(yè)務主任、業(yè)務經理區(qū)經理、營銷部經理
現任：某股份制商業(yè)銀行丨人事培訓部經理、某銀行大學千人講師團最佳講師
實戰(zhàn)經驗：
◆ 至今訓練過1200多位優(yōu)秀培訓師。
◆ 擁有數千場TTT、思維技能的授課經驗，學員覆蓋全國所有省會城市；
◆ 曾參與國家推動的黨校內TTT課程落地實施，參與國家資格1、2、3級培訓師認證培訓；
◆ 擁有多家企業(yè)內訓師隊伍建設項目經驗，包括韓國三星、美的集團、中海油建、中國移動、中國電信、深圳地鐵、廣州中交城投等眾多知名企業(yè)；
◆ 至今在某股份制商業(yè)銀行工作，因在信用卡、零售、人力資源等條線均有任職經歷，系統(tǒng)熟悉零售條線業(yè)務和私行、銀保等產品，并協助完成了256個銀行制度的制定與頒布；
◆ 完成所在銀行整個信用卡團隊前后線業(yè)務團隊的體系訓練，建立了全體系的銀行（零售）課程，連續(xù)10年獲得銀行最佳培訓管理獎和銀行大學最佳培訓師稱號。
◆ 作為投資戰(zhàn)略顧問，建立起了北京、上海、杭州、深圳等一線城市的靜調對接體系；建立財富市場融資評估定價系統(tǒng)，成為市場風向標，在市場上具有一定的影響力；截至目前協助5家小型企業(yè)在九鼎、紅杉、可可資本等融資十億多元人民幣。
課程特色：
◆ 講師的TTT授課模式區(qū)別于傳統(tǒng)靠逐一點評學員的模式來消磨授課時間的訓練方式，實戰(zhàn)基于需求，問題解決針對性強，學員培訓前后能力變化立竿見影，最后特設培訓效果匯報評估環(huán)節(jié)，TTT效果是否達到預期，成果一目了然，敢于被檢驗。
◆ 擅長運作大項目組，為企業(yè)制定戰(zhàn)略，可以分享自身在引導組織發(fā)展中的創(chuàng)新思維、系統(tǒng)思維及格式思維等。
TTT系列：
《培訓師引導的技術》
《企業(yè)培訓師中級TTT》
《人課合一蝶式蛻變訓練TTT》
《TTM-高級培訓管理者培訓》
思維技術系列：
《思維導圖實戰(zhàn)訓練》
《金字塔邏輯思維管理》
《能拓——創(chuàng)新思維訓練》
《七步成詩——解決問題的經典思維》
金融/證券：中國銀行、工商銀行、廣發(fā)銀行、招商銀行、中信銀行、平安銀行、農業(yè)銀行、郵儲銀行、徽商銀行、興業(yè)銀行、交通銀行、民生銀行、臺州銀行、海南銀行、農業(yè)銀行沈陽分行、農業(yè)銀行天津分行、工商銀行貴陽分行、建設銀行嘉興分行、上海廣發(fā)銀行、中國農業(yè)發(fā)展銀行福建分行、舟山農信社、黑龍江農信社、華夏保險、中銀保險、中國人壽保險、中銀三星人壽保險、君康人壽、信和財富、維信財富、諾亞財富……
通信/電力企業(yè)：、深圳電信、上海電信（4期）、廣州移動、上海移動（9期）、深圳移動、北京移動、陜西移動、福建移動、海南電網、棗陽電力、濟南電力、山東電網、湖北電力、興化市供電局……
大型知名企業(yè)：上海寶鋼、一汽大眾、長春馬自達、東風悅達起亞、海南海馬汽車、鎮(zhèn)江金東紙業(yè)、蘇州宏盛集團、上海地鐵（12期）、深圳地鐵（3期）、北海鐵通、山西鐵路局、蘇州軌交、南京公交集團、廣州中交城投（2期）、美的集團（3期）、東芝中國、順豐集團、無錫國聯證券、紅星美凱龍、韓國三星(蘇州、天津)、韓國曉星集團、京東、百威啤酒、華潤三九制藥、蒙牛江蘇大區(qū)、貴州卷煙廠、江南造船廠、中石化武漢分公司、中石化南京分公司（2期）、中海油建、銀川煤炭集團、金華中石化、徐工集團、立白集團、中國航天科技、烽火科技集團、南方航空、中國核工業(yè)華興建設、、魯商集團、南寧日報印刷廠、金龍集團、江蘇興大電梯、三云信部電子五所……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數據庫、多年的行業(yè)經驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結出一系列深入的觀點和經驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經過多年的經驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域，擁有多年的業(yè)內從業(yè)經驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據客戶需求及問題，定制化地設計咨詢方案，確保項目的順利進行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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