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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學(xué)員背景| Course Background
參加對(duì)象：企業(yè)人力資源管理者、企業(yè)中高層管理者
授課形式：本課程遵循“教練式+體驗(yàn)式”原則，注重“知行合一”。通過(guò)案例分析、小組討論、課堂實(shí)踐等形式，學(xué)員深度思考、實(shí)踐運(yùn)用，解決實(shí)際企業(yè)問題，實(shí)現(xiàn)最大績(jī)效。
授課天數(shù)：2 天
課程背景| Course Background
本工作坊旨在探討如何將績(jī)效與戰(zhàn)略緊密對(duì)接，將公司戰(zhàn)略有效下分至考核中。特色在于運(yùn)用工具進(jìn)行戰(zhàn)略分析、解碼，共同繪制未來(lái)3年的戰(zhàn)略地圖，制定集團(tuán)的戰(zhàn)略主題目標(biāo)及記分卡指標(biāo)。隨后，通過(guò)縱向分解，生成下屬分公司的戰(zhàn)略地圖和指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)各級(jí)部門協(xié)同增效，共同達(dá)成戰(zhàn)略共識(shí)。工作坊旨在通過(guò)實(shí)際操作，及時(shí)跟蹤實(shí)施狀況，糾偏戰(zhàn)略執(zhí)行，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)最大績(jī)效。
課程收益| Program Benefits
1. 學(xué)習(xí)戰(zhàn)略績(jī)效管理工具BSC及其邏輯；
2. 定義并描繪公司的戰(zhàn)略地圖及戰(zhàn)略目標(biāo)；
3. 逐層將公司戰(zhàn)略目標(biāo)分解為業(yè)務(wù)部門的目標(biāo)、KPI和關(guān)鍵行動(dòng)計(jì)劃；
4. 學(xué)習(xí)績(jī)效管理體系及科學(xué)的績(jī)效評(píng)估方法。
課程大綱| Course Outline
Day 1 (9:00-17:00)
1. 開場(chǎng)熱身
- 介紹
- 參與者互動(dòng)
2. 使命，愿景，戰(zhàn)略拼圖
- 公司使命與愿景
- 戰(zhàn)略拼圖概述
3. 戰(zhàn)略評(píng)估與市場(chǎng)洞察
- 波特五力分析
- 產(chǎn)出壓力雷達(dá)圖
- SWOT分析
- PEST分析
4. BSC與戰(zhàn)略地圖
- 德魯克經(jīng)典五問
- 戰(zhàn)略概念
- BSC平衡記分卡
- BSC的邏輯結(jié)構(gòu)
- Tesco戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型案例
5. BSC的四個(gè)維度詳解
1. 財(cái)務(wù)維度
2. 客戶與市場(chǎng)維度
3. 四大內(nèi)部流程（討論）
4. 員工學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度
6. 戰(zhàn)略地圖構(gòu)建
1. 四個(gè)層面的因果關(guān)系整合
2. 案例分析與討論
3. 本企業(yè)戰(zhàn)略解碼，明確目標(biāo)
4. 本企業(yè)戰(zhàn)略地圖繪制
Day 2 (9:00-17:00)
7. 戰(zhàn)略目標(biāo)分解
- 企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為可衡量目標(biāo)
- 分解至業(yè)務(wù)部門
- 共享目標(biāo)
- 轉(zhuǎn)換目標(biāo)
- 獨(dú)有目標(biāo)
- 部門戰(zhàn)略地圖形成
8. 量化戰(zhàn)略主題目標(biāo)
1. 兩類量化指標(biāo)
- 滯后的結(jié)果性KPI
- 領(lǐng) 先的驅(qū)動(dòng)性KPI
2. 案例介紹與學(xué)習(xí)
3. 公司的KPI確定
4. 部門KPI確定
9. 從KPI到行動(dòng)計(jì)劃分解
1. 行動(dòng)計(jì)劃的WBS制定方法
2. 關(guān)鍵行動(dòng)計(jì)劃的要素定義
- 課堂演練：《行動(dòng)計(jì)劃表》制定
10. 戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程管理
1. 績(jī)效跟進(jìn)工具：交通燈看板管理
2. AAR績(jī)效復(fù)盤會(huì)議
3. 案例討論《美孚石油的BSC過(guò)程管理》
課后實(shí)踐：
在課程結(jié)束1周之內(nèi)，公司完成并提交各分公司/各部門的戰(zhàn)略地圖和指標(biāo)體系，老師進(jìn)行線上輔導(dǎo)。
講師背景| Introduction to lecturers
基本信息
邵杉，上海財(cái)經(jīng)大學(xué)人力資源管理碩士，上海交通大學(xué)安泰管理學(xué)院EMBA，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師，擁有3年大學(xué)講師、15年外企人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)及外資咨詢公司7年工作經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)歷過(guò)IT企業(yè)的茁壯成長(zhǎng)、理解了制造業(yè)的流程再造、體會(huì)了歐美企業(yè)的典型文化、感悟了成功的必經(jīng)軌跡--從學(xué)習(xí)中提高技能，從堅(jiān)持中鍛煉意志，從經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)教訓(xùn)，從成長(zhǎng)中完成蛻變。
專業(yè)資質(zhì)：
- IAF認(rèn)證CPF國(guó)際職業(yè)引導(dǎo)師
- 領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師
- 高級(jí)經(jīng)濟(jì)師（人力資源方向）
- 高級(jí)企業(yè)EAP執(zhí)行師
- 英國(guó)IPMA國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
- FDT（團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大機(jī)能障礙）認(rèn)證企業(yè)咨詢輔導(dǎo)師與講師
- Facet5國(guó)際認(rèn)證測(cè)評(píng)師，DISC認(rèn)證講師和咨詢師
- 組織變革認(rèn)證引導(dǎo)師
- 北森認(rèn)證能力建構(gòu)師
發(fā)表的主要專著：
- 《大書迷和洋女婿》 人力資源2005-6總第204期
- 《自評(píng)自測(cè)四把尺》 人力資源開發(fā)與管理2005年第11期
- 《怎一個(gè)“錢”字了得》 人力資源2006-1總第219期
- 《讓知識(shí)員工動(dòng)心的六個(gè)關(guān)鍵詞》 人力資源2007-1
- 《知識(shí)型員工離職原因調(diào)查》 人力資源2007-1
- 《告別培訓(xùn)倦怠癥》 人力資源2008-9總第283期
- 《感悟團(tuán)劇角色之魅》 上海外資 2009年第3期
- 《望聞問切識(shí)人法》 人力資源2010-10總第321期
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：
主要引導(dǎo)的領(lǐng)域包括戰(zhàn)略策略規(guī)劃、戰(zhàn)略解碼、組織變革與轉(zhuǎn)型突破、商業(yè)畫布、目標(biāo)設(shè)定、行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目、階段性回顧、績(jī)效改進(jìn)、企業(yè)文化與愿景創(chuàng)建、員工敬業(yè)度提升、問題分析與解決、社區(qū)引導(dǎo)項(xiàng)目、管理創(chuàng)新等，員工職業(yè)規(guī)劃需求調(diào)查、組織結(jié)構(gòu)分析、市場(chǎng)前景分析、團(tuán)隊(duì)融合與寫作、人力資源規(guī)劃分析等。
人力資源專業(yè)管理類課程:
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《招聘甄選實(shí)戰(zhàn)演練工作坊》、《基于價(jià)值觀探詢的招聘面試技巧》、《工作分析與崗位說(shuō)明書編寫》、《人力資源規(guī)劃與組織設(shè)計(jì)》、《戰(zhàn)略績(jī)效管理—BSC平衡記分卡助力戰(zhàn)略落地工作坊》、《績(jī)效面談與績(jī)效輔導(dǎo)》、《績(jī)效體系搭建與實(shí)施實(shí)務(wù)操練》、《整合的績(jī)效與薪酬設(shè)計(jì)》、《HRBP成為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)伙伴》、《人才盤點(diǎn)》、《任職資格體系搭建工作坊》、《基于工作分析的勝任力建模》。
通用管理能力提升類課程：
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《引導(dǎo)式團(tuán)隊(duì)管理Team leader as a facilitator》、《引導(dǎo)式培訓(xùn)師培訓(xùn)技巧FTT》、《員工激勵(lì)之旅工作坊》。
高管必修類課程：
《FDT-克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大機(jī)能障礙》、《引導(dǎo)組織變革工作坊》、《沖突管理工作坊》。
主要咨詢的項(xiàng)目領(lǐng)域包括企業(yè)人才測(cè)評(píng)與人才盤點(diǎn)、企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)360度評(píng)估、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、企業(yè)崗位分析與職位說(shuō)明書編寫、企業(yè)勝任力模型建立、任職資格體系建立、組織戰(zhàn)略解碼與戰(zhàn)略地圖搭建、企業(yè)績(jī)效體系建立。
代表性客戶（部分）：
汽車與交通業(yè)：上汽大眾、上寧波大眾、長(zhǎng)沙大眾、上汽紅巖、上汽華域、博世華域、北汽福田汽車、江南造船集團(tuán)、武昌船廠、東風(fēng)汽車、南京依維柯、長(zhǎng)安福特馬自達(dá)、春秋航空、德爾福派克電氣系統(tǒng)有限公司、本特勒（中國(guó)）、德特威勒密封技術(shù)（安徽）有限公司、澄西造船廠、奧特凱姆、馬勒發(fā)動(dòng)機(jī)（南京）公司、麥格納（太倉(cāng)）汽車科技有限公司、凱密科汽車零部件公司、德西福格、意大利邦飛利、天翀車燈、丹尼克爾、上汽興盛密封圈、上汽大通南京。
醫(yī)藥行業(yè)：羅氏制藥、上藥集團(tuán)上海信誼藥業(yè)、重慶和平藥業(yè)、東北制藥、哈藥集團(tuán)、國(guó)藥集團(tuán)國(guó)瑞藥業(yè)、四川美大康藥業(yè)、上海海虹集團(tuán)巢湖今辰藥業(yè)、上海海利生物、華海藥業(yè)集團(tuán)、寧波海爾施藥業(yè)、大紅鷹藥業(yè)。
食品與快消品業(yè)：蒙牛乳業(yè)、農(nóng)夫山泉、光明乳業(yè)、真功夫、貝因美集團(tuán)、星巴克（中國(guó)）、寧波三生健康集團(tuán)、深圳銘基食品、聯(lián)合利華、金健米業(yè)（中國(guó)農(nóng)業(yè)第一股）、今麥郎、日本味之素、云南嘉華食品、安徽古南豐酒業(yè)、沈陽(yáng)卷煙廠、上海煙草集團(tuán)。
電池、化工與電子業(yè)：寧德時(shí)代、湘潭電化、維信電子、日本住礦電子、聯(lián)合利華、四創(chuàng)電子（中國(guó)雷達(dá)第一股）、中海油、新加坡上市公司天合石油、山東濱化股份、上海石化，中金石化、萬(wàn)華化學(xué)、日本資生堂、法國(guó)雅漾、美麗田園、日本三大雅精細(xì)化學(xué)、廣州LG、京東方、寧夏天地奔牛集團(tuán)、艾郎科技、松下電器、美麗田園。
IT及其他制造業(yè)：易果網(wǎng)、美國(guó)西部數(shù)據(jù)WD、新美大集團(tuán)（美團(tuán)點(diǎn)評(píng)網(wǎng)）、掌閱科技、VIVO、上海貝銳科技、泰國(guó)正大集團(tuán)、貴州西牛王（東風(fēng)股份）、舜宇光學(xué)、小原（上海）有限公司、德力股份、誠(chéng)志股份、香港上市公司利郎集團(tuán)、鴻盛數(shù)碼、徐礦集團(tuán)、神華準(zhǔn)能集團(tuán)、日本富士電機(jī)、晶澳太陽(yáng)能、上海申光、力豐機(jī)械、武漢光谷藍(lán)焰新能源股份有限公司、壽力壓縮技術(shù)有限公司。
房地產(chǎn)/建筑設(shè)計(jì)行業(yè)：恒大置業(yè)、金茂地產(chǎn)、花樣年、天合集團(tuán)、江蘇中設(shè)集團(tuán)、中南置地、上海城開集團(tuán)、綠地集團(tuán)、上海建發(fā)集團(tuán)、中國(guó)化學(xué)工程第七建設(shè)公司、招商局太平灣。
物流行業(yè)：寶武集團(tuán)歐冶物流,，上海玉漭物流。
服裝行業(yè)：利郎男裝，NB新百倫，果殼家居服飾，艾萊依。
保險(xiǎn)業(yè)及政府與事業(yè)單位：中國(guó)工商銀行、中國(guó)銀行、渣打銀行、建信人壽、太平洋保險(xiǎn)、平安保險(xiǎn)、寧波渠成進(jìn)出口公司、無(wú)錫國(guó)聯(lián)、武漢郵政、云南省交通規(guī)劃設(shè)計(jì)院、四川省路橋大橋公司、上海公安三所、上海奉賢巴士公交總公司、杭州蕭山巴士公交公司、上海市科委、上海市總工會(huì)、同濟(jì)大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、華東政法大學(xué)、上海外商投資企業(yè)協(xié)會(huì)、上海漕河涇開發(fā)區(qū)、上海市奉賢區(qū)政府社會(huì)建設(shè)辦、上海市奉賢區(qū)政府社建辦、海灣鎮(zhèn)、金匯鎮(zhèn)、奉城鎮(zhèn)、上海浦東社工協(xié)會(huì)、上海市松江區(qū)政府文明辦、北京鋼研總院。
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫(kù)，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
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中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營(yíng)咨詢項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個(gè)人效能公開課
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