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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
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13382173255(Karen鄭老師)
學(xué)員背景| Course Background
課程背景| Course Background
標準化作業(yè)主要是指成文的、當前最佳的、安全的完成工作的方法,其可達到必要的質(zhì)量標準。可以說在推行標準作業(yè)之前,不僅僅制造業(yè)在推行標準化作業(yè),服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生、餐飲等行業(yè)也都在推行標準化作業(yè)。
早在1911年,古典管理理論代表人物Frederick W.Taylor同一工種里挑選出身體強壯、技術(shù)最熟練的一名作業(yè)者,觀測其作業(yè)過程,通過分析優(yōu)化,把最經(jīng)濟、效率最高的動作集中起來形成標準作業(yè)方法對工人進行訓(xùn)練,并以此為依據(jù)制定工作定額。該定額中不僅將工人所掌握的操作方法標準化,還把工人使用的工具、機械、材料以及作業(yè)環(huán)境加以標準化,這就是標準化原理在作業(yè)過程中的運用。
隨著社會的不斷發(fā)展,工業(yè)制造生產(chǎn)方式主要經(jīng)歷了單件小批量生產(chǎn)、大批量生產(chǎn)和精益生產(chǎn)方式。其中由Henry.Ford主導(dǎo)的單件生產(chǎn)方式向大批量生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變被稱為工業(yè)界的第一次革命;由豐田汽車主導(dǎo)的大批量生產(chǎn)方式向精益生產(chǎn)方式的變革被稱為工業(yè)界的第二次革命。在豐田的變革實施過程中,物料、機器和人的有效組合得到了進一步優(yōu)化,“標準作業(yè)”由此誕生,并作為一種在執(zhí)行作業(yè)標準同時,在效率、成本、品質(zhì)、交期上進行科學(xué)安排和改善的工具。
本課程通過一系列案例和工具的講解,幫助學(xué)員重新認識標準化作業(yè)的重要性, 明確標準化作業(yè)在生產(chǎn)管理中的的重要作用,并在標準作業(yè)基礎(chǔ)上結(jié)合效率分析改善工具,幫助學(xué)員提升標準化的管理方法和應(yīng)用技巧,通過課堂練習(xí),讓學(xué)員學(xué)會標準化的流程與步驟,從而為企業(yè)管理奠定堅實的基礎(chǔ)。
課程收益| Program Benefits
ü 了解標準化的定義與分類
ü 理解標準化作業(yè)基本思想
ü 建立和強化標準化作業(yè)的意識
ü 掌握標準作業(yè)核心工具的編制和運用
ü 掌握生產(chǎn)效率改善的一系列工具
課程大綱| Course Outline
1 破冰
1.1 問候、建立共同語言
1.2 課程總體結(jié)構(gòu)的介紹
1.3 學(xué)員相互認識并提出學(xué)習(xí)目標
2 標準化概論
ü 課堂促動:無處不在的標準
2.1 標準化的起源與發(fā)展
2.1.1 工業(yè)革命與分工專業(yè)化
2.1.2 現(xiàn)代工業(yè)的標準化
2.1.3 泰勒與吉爾布雷斯夫婦的研究
2.1.4 福特與豐田的標準化貢獻
2.2 標準作業(yè)與作業(yè)標準
2.2.1 作業(yè)標準
2.2.2 標準作業(yè)
2.2.3 作業(yè)標準和標準作業(yè)的區(qū)別
2.3 豐田生產(chǎn)方式與標準作業(yè)
2.3.1 豐田生產(chǎn)方式及其兩大支柱
2.3.2 標準作業(yè)是JIT和自働化的基礎(chǔ)
2.4 標準作業(yè)三要素
2.4.1 節(jié)拍時間TT
2.4.2 作業(yè)手順
2.4.3 標準手持(WIP)
ü 課堂練習(xí):節(jié)拍時間的核算
2.5 表準作業(yè)與標準作業(yè)
3 標準作業(yè)工具與改善案例
3.1 三種不同的作業(yè)形態(tài)及其標準作業(yè)工具對應(yīng)
3.2 各標準作業(yè)文件試煉
3.2.1 工程能力表
3.2.2 標準作業(yè)組合票
3.2.3 標準作業(yè)票
3.2.4 山積表
3.2.5 工時測定表
3.2.6 標準作業(yè)要領(lǐng)書
ü 課堂練習(xí):工程能力的核算
ü 課堂練習(xí):一人多機標準作業(yè)組合票的編制及改善運用
ü 案例分享:山積表和標準作業(yè)票的應(yīng)用
ü 課堂練習(xí):工時測定及其改善思考
3.3 各標準之間的關(guān)系
3.4 要素作業(yè)
ü 案例分享:換型的標準作業(yè)
ü 案例分享:物料配送的標準作業(yè)
4 標準作業(yè)編制要領(lǐng)及其文件管理
4.1 標準作業(yè)編制標準及要求
4.2 編制標準作業(yè)的基礎(chǔ)條件
4.2.1 工位區(qū)域設(shè)定基準
4.2.2 作業(yè)區(qū)域設(shè)定基準
4.2.3 物料區(qū)域設(shè)定基準
4.2.4 作業(yè)及輔助時間設(shè)定基準
4.2.5 人、機、料的基準條件
ü 案例分享:標準作業(yè)的基礎(chǔ)條件
4.3 標準作業(yè)編制步驟
4.4 標準作業(yè)的培訓(xùn)與督導(dǎo)
4.4.1 標準作業(yè)培訓(xùn)流程
4.4.2 標準作業(yè)點檢制度及其表單
4.4.3 標準作業(yè)執(zhí)行率
4.5 標準作業(yè)的變更管理
4.5.1 標準作業(yè)的變更條件
4.5.2 標準作業(yè)變更條件
5 作業(yè)效率改善
5.1 改善步驟
5.1.1 核心邏輯:PDCA-SDCA
5.1.2 七步法改善
5.2 精益思維與認知
5.2.1 增值與浪費的識別
5.2.2 七大浪費
ü 課堂演練:浪費識別與低成本改善
5.2.3 讓價值流流起來
5.2.4 精益改善十大原則
5.2.5 精益的五大思維突破
5.3 ECRS與5W1H
5.3.1 工作改善
ü 案例分享:ECRS的日常運用
5.4 產(chǎn)品工序分析法
5.4.1 工序圖記號
5.4.2 產(chǎn)品工序分析表
ü 課堂練習(xí):金屬加工的工序分析改善
5.4.3 改善前后的指標對比
5.5 作業(yè)人員工序分析法
5.6 基礎(chǔ)動作分析法
5.6.1 18個標準動作詳解
5.6.2 動作改善20原則
ü 課堂演練:從不花錢的改善做起
6 課程總結(jié)
7 Q&A
講師背景| Introduction to lecturers
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計咨詢方案,確保項目的順利進行。
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現(xiàn)有公開課
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