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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課關(guān)鍵詞

KEY WORDS OF Corporate Training

培訓(xùn)地址：
關(guān)鍵字：
倉儲業(yè)務(wù)分析與管理改善

聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）

學(xué)員背景| Course Background

參加對象：制造業(yè)供應(yīng)鏈與物流管理人員、倉儲管理人員、配送中心管理人員及其他物料管理業(yè)務(wù)人員

授課形式：內(nèi)訓(xùn)

授課天數(shù)：2 天

課程背景| Course Background

本課程從倉儲/配送中心管理者角度審視倉儲管理及其內(nèi)部物流管理工作，課程的大部分篇幅將用于談一個核心問題：如何將倉儲/配送中心的運(yùn)作從有效性層次提高到響應(yīng)性層次。換言之，便是如何讓倉儲/配送中心由只關(guān)心庫存準(zhǔn)確的狀態(tài)，提升到有能力滿足企業(yè)對其物流能力的巨大期待。

基于對這些年來倉儲物流業(yè)務(wù)的發(fā)展變化，我們提出了財務(wù)屬性到服務(wù)屬性、成本中心到利潤中心的倉儲管理新定位。課程內(nèi)容主要由靜態(tài)管理與動態(tài)管理兩部分構(gòu)成，前者重點(diǎn)關(guān)注倉儲的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、布局、設(shè)施、設(shè)備等方面，后者重點(diǎn)關(guān)注倉儲的進(jìn)、出、存、盤等動態(tài)業(yè)務(wù)的進(jìn)行，并與前者相結(jié)合。通過大量實(shí)景化數(shù)據(jù)分析，引用過往項(xiàng)目案例，為學(xué)員實(shí)施倉儲改善開辟新的方向。

課程收益| Program Benefits

ü 重新理解倉儲物流部門的職能定位，提高人員業(yè)務(wù)認(rèn)知

ü 認(rèn)識倉儲物流業(yè)務(wù)改善切入點(diǎn)，并切實(shí)提高其管理水平

ü 實(shí)訓(xùn)倉儲物流業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析方法，提高業(yè)務(wù)分析能力

ü 掌握倉儲管理評估要素、布局以及設(shè)施、設(shè)備選擇的基本方法

ü 深入認(rèn)知收、發(fā)、存、盤、揀、配等業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)其改善方法

課程大綱| Course Outline

1 破冰

1.1 破冰：倉儲的重要性

1.2 團(tuán)隊(duì)組建

1.3 針對課程提出小組問題

2 現(xiàn)代倉儲管理

2 

2.1 倉儲與制造業(yè)

2.1.1 現(xiàn)代倉儲管理在制造業(yè)的新定位

2.1.2 倉儲管理的4個層次要求

2.2 倉儲管理的新挑戰(zhàn)

2.2.1 成本中心到利潤中心

2.2.2 財務(wù)屬性到服務(wù)屬性

2.2.3 靜態(tài)管理向動態(tài)管理轉(zhuǎn)變

2.2.4 兩個關(guān)鍵要素：目視化與業(yè)務(wù)管理

2.3 倉儲與配送

2.3.1 倉儲管理與物料配送

2.3.2 庫容與效率的平衡問題

2.3.3 自動化、智能化對倉儲業(yè)務(wù)的提速

3 現(xiàn)場管理：靜態(tài)管理，高效的基礎(chǔ)

1 

3 

3.1 倉儲現(xiàn)場管理要素

3.1.1 倉儲的類型與不同管理特點(diǎn)

ü 案例研討：什么是理想的倉儲管理？

3.1.2 目視化標(biāo)準(zhǔn)和基本工具

3.1.3 倉儲靜態(tài)管理的20項(xiàng)評估

3.1.4 倉儲現(xiàn)場的5S管理

3.2 呆滯料的有效管理

3.2.1 什么是呆滯庫存？

3.2.2 呆滯庫存帶來的成本損失

3.2.3 呆滯庫存對業(yè)務(wù)的不利影響

3.2.4 如何應(yīng)對“可能會用到”的呆滯處理問題？

ü 案例分享：呆滯品分析報表

3.3 倉儲業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析

ü 案例分析：視頻中的作業(yè)改善機(jī)會

3.3.1 儲運(yùn)單位PCB分析

3.3.2 EIQ分析指導(dǎo)倉儲業(yè)務(wù)優(yōu)化

i. EQ分析

ii. EN分析

iii. IQ分析

iv. IK分析……

ü 案例練習(xí)：某配送中心的PCB與EIQ分析實(shí)操

3.4 倉儲現(xiàn)場基本規(guī)劃

3.4.1 最難管的備品備件庫怎么管？

3.4.2 倉儲規(guī)劃：需要多大的倉庫？

ü 案例分析：倉儲需求面積的核算

3.4.3 倉儲定位：配送型與存儲型

3.4.4 倉儲現(xiàn)場管理基本要素

3.4.5 倉儲規(guī)劃實(shí)施步驟簡介

3.4.6 倉儲物流規(guī)劃的其他要素分析（建筑、通道、設(shè)施、設(shè)備……）

ü 案例研討：廈門某配件中心的設(shè)施改善機(jī)會

4 動態(tài)管理：進(jìn)、出、存、盤4大業(yè)務(wù)管理

2 

4 

4.1 收貨作業(yè)

4.1.1 如何應(yīng)對收貨作業(yè)的波動性？

4.1.2 標(biāo)準(zhǔn)化收貨作業(yè)

4.1.3 從收貨作業(yè)談倉儲的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)及多能工管理

4.1.4 收貨作業(yè)的信息流與物流同步化

ü 案例分享：**整車廠的物流標(biāo)準(zhǔn)化

4.2 存儲作業(yè)

4.2.1 存儲管理是績效管理的關(guān)鍵所在

4.2.2 儲位指派原則

ü 案例研討：亞馬遜用了哪些儲位指派原則？

4.2.3 進(jìn)出口統(tǒng)一的儲位指派

4.2.4 進(jìn)出口分離的儲位指派

4.2.5 如何理解BIQS的先進(jìn)先出要求？

ü 案例研討：***工廠線邊超市有限空間內(nèi)如何實(shí)施FIFO？

4.3 盤點(diǎn)作業(yè)

4.3.1 盤點(diǎn)對倉儲業(yè)務(wù)的意義是什么？

4.3.2 正確的盤點(diǎn)流程：PDCA

ü 案例分享：為什么盤不準(zhǔn)？

4.3.3 兩種主要盤點(diǎn)方法的差異：循環(huán)盤點(diǎn)與期末盤點(diǎn)

4.3.4 庫存準(zhǔn)確率與盤點(diǎn)準(zhǔn)確率

ü 課堂練習(xí)：庫存準(zhǔn)確率的5種核算指標(biāo)練習(xí)

4.3.5 賬實(shí)不符的原因有哪些？

4.3.6 從管理角度進(jìn)行盤點(diǎn)差異分析

ü 課堂練習(xí)：運(yùn)用防錯原理解決盤不準(zhǔn)的問題

4.4 出庫作業(yè)

4.4.1 客戶思維：倉儲水平集中體現(xiàn)在出庫作業(yè)上

4.4.2 揀貨兩種基本方式：訂單揀貨&批量揀貨

4.4.3 演變出的各類揀取方式

4.4.4 揀貨作業(yè)的6不要

4.4.5 地址系統(tǒng)與揀貨作業(yè)

4.4.6 揀貨路徑的優(yōu)化：單邊揀貨、雙邊揀貨與蛇形揀貨

ü 案例研討：物流中心出庫作業(yè)的瓶頸改善

5 倉儲物流的輔助業(yè)務(wù)管理

3 

5 

5.1 內(nèi)部物料搬運(yùn)作業(yè)

5.1.1 搬運(yùn)作業(yè)改善的意義

5.1.2 搬運(yùn)的勞動力改善

5.1.3 搬運(yùn)作業(yè)分析的基本思路與對策

5.1.4 靈活性指數(shù)的運(yùn)用

5.1.5 程序流程圖的運(yùn)用

ü 案例分享：運(yùn)用程序流程圖優(yōu)化搬運(yùn)

5.1.6 物流作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化

5.2 物料保管作業(yè)

5.2.1 不同倉儲業(yè)務(wù)的保管要求

5.3 倉儲安全管理

5.4 倉儲、物流及運(yùn)輸?shù)某Ｓ每冃е笜?biāo)

5.5 物流信息化基礎(chǔ)介紹：WMS、條碼、RFID等

6 課程總結(jié)

7 Q&A


 

講師背景| Introduction to lecturers

珀菲特顧問|陳少卿老師

講師簡介 / About the Program Leader

曾歷任知名企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)理、精益推進(jìn)經(jīng)理、公司副總經(jīng)理等職，負(fù)責(zé)企業(yè)全面精益生產(chǎn)管理項(xiàng)目的推進(jìn)以及公司整體運(yùn)營管理工作，具有多種背景體制企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。十多年制造業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)實(shí)務(wù)心得，專精于中基層管理技能培養(yǎng)及制造業(yè)生產(chǎn)、物流改善培訓(xùn)，注重簡易與實(shí)效的工作方法。
主導(dǎo)過的改善項(xiàng)目有：一線管理者培養(yǎng)項(xiàng)目、現(xiàn)場改善、5S與目視管理改善、TPS（精益）推進(jìn)、工廠&物流中心布局規(guī)劃、倉儲管理改善、庫存優(yōu)化等。
授課以實(shí)務(wù)、啟發(fā)見長，重視與學(xué)員間的互動與交流，使學(xué)員能夠真正的“學(xué)有所得，得之能用”。通過實(shí)戰(zhàn)案例和課堂互動，打破舊有觀念，促進(jìn)學(xué)員思考，帶動其首先認(rèn)識問題的核心所在然后尋求解決方案，同時針對學(xué)員的個性化問題給予實(shí)操性方案輔導(dǎo)。


培訓(xùn)課程 / Training courses

課程專長
卓越主管能力訓(xùn)練
精益班組長實(shí)訓(xùn)系列課程
5S與目視管理實(shí)務(wù)
現(xiàn)場精細(xì)化管理改善
工廠物流與倉儲管理進(jìn)階
精益生產(chǎn)系列課程

項(xiàng)目專長
5S與目視管理
現(xiàn)場改善
生產(chǎn)績效提升
精益生產(chǎn)改善
物流倉儲管理改善
工廠、倉儲布局與規(guī)劃


代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

大陸汽車電子
大眾聯(lián)合汽車
重慶海德世
德爾福蘇州
西川密封件
東風(fēng)商用車
東風(fēng)本田
北京奔馳
上海蒙塔薩
上?？继┧?br>和承汽車配件
泰科電子
英瑟泰科
愛思恩梯
航天機(jī)電


福士汽車零部件
通用電氣檢測
上海賽博電器
日立化成
航力機(jī)電
奈那卡斯
高意通訊
德朔實(shí)業(yè)
西門子電器
正泰新能源
依必安派特
荷貝克電源
通力電梯
中船重工
萊尼電氣

YKK(吉田)拉鏈
中車時代電氣
揚(yáng)州高露潔
納恩博科技
霍夫曼工具
新寧物流
寶尊電商
賽騰電子
中天科技
上海莊臣
聯(lián)亞制衣
特步（中國）
杭州雅馬哈
蘇州雅馬哈
膳魔師

南通臺橡
昆山鋁業(yè)
衛(wèi)崗乳業(yè)
德馬泰克
偉馬快德
霍尼韋爾
味之素食品
IHI壽力
南京圣韓玻璃
四方龐巴迪
港華清源華衍
歐文斯科寧
青島圣戈班
廣漢圣戈班
威高醫(yī)療……


老師與學(xué)員溝通及時，講解生動，案例充分融入了學(xué)習(xí)要點(diǎn)，對于感興趣的點(diǎn)講解得非常詳細(xì)。
——康德瑞恩電磁技術(shù)學(xué)員反饋
培訓(xùn)內(nèi)容全面、新穎，開闊眼界，互動務(wù)實(shí)，講的很實(shí)用，有實(shí)戰(zhàn)性。
——凱毅德汽車系統(tǒng)學(xué)員反饋
課程案例和實(shí)際管理工作很類似，讓我重新認(rèn)識了管理工作的本質(zhì)，拓寬了知識面，學(xué)到不少有用的原理。
——株洲中車時代電氣學(xué)員反饋
老師經(jīng)驗(yàn)豐富，課程互動較多，講解到位、易懂，能融入到實(shí)際生產(chǎn)管理過程中。
——和承汽車配件學(xué)員反饋
案例豐富，會針對特殊情況進(jìn)行分析，對實(shí)際工作很有啟發(fā)，可以應(yīng)用到具體工作中去。
——中船重工學(xué)員反饋


案例一：上海某日化企業(yè)5S改善項(xiàng)目（周期6個月）
項(xiàng)目背景：
該公司響應(yīng)美國總部要求開始籌劃5S項(xiàng)目推進(jìn)。通過溝通，公司高層希望并認(rèn)可我們能夠通過5S項(xiàng)目，從“形式化”到“行事化”提升員工行為的轉(zhuǎn)變過程；希望在項(xiàng)目過程中通過團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)的競爭形成現(xiàn)場新標(biāo)準(zhǔn)和基礎(chǔ)管理上的共同語言，促進(jìn)認(rèn)知水平的提高，改善現(xiàn)場流程與環(huán)境。希望項(xiàng)目能為公司推行LEAN的遠(yuǎn)景規(guī)劃奠定基礎(chǔ)，從而推動精益工廠的建設(shè)。
項(xiàng)目成就：
項(xiàng)目完全按期完成，項(xiàng)目組成員獲得升職和海外培訓(xùn)機(jī)會
項(xiàng)目質(zhì)量獲得客戶方美國總部老板認(rèn)可
與項(xiàng)目組成員建立了良好的交流合作關(guān)系，多次帶領(lǐng)客戶前往參觀，該公司已經(jīng)在5S基礎(chǔ)上順利推進(jìn)精益生產(chǎn)

案例二： 某民企500強(qiáng)集團(tuán)子公司精益改善與工廠布局項(xiàng)目（周期1年）
項(xiàng)目背景：
公司通過幾年的精益生產(chǎn)改善，至2010年底，已經(jīng)基本過渡到生產(chǎn)線作業(yè)，但并未真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品流動，同時，因?yàn)樵O(shè)備維護(hù)、工藝粗放、原材料不良等一系列問題，品質(zhì)問題異常突出。2011年年初，結(jié)合新工廠布局規(guī)劃工作，開展了以“工序內(nèi)打造品質(zhì)”、“工序流暢化”為核心的精益改善與工廠布局設(shè)計項(xiàng)目
項(xiàng)目成就：
完成樣板線改造并推廣，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)單件流及少人化改善，生產(chǎn)效率提高70%以上，不良率改善80%以上
整體物流距離削減85%以上，實(shí)現(xiàn)新工廠布局規(guī)劃設(shè)計，優(yōu)化物料搬運(yùn)路線，實(shí)現(xiàn)小批量配送，內(nèi)部物流格局的根本性變化
啟動庫存管理優(yōu)化項(xiàng)目，建立基于數(shù)據(jù)分析的銷售預(yù)測與庫存管控分析模型，并開展庫存管理改善

案例三：某配件后市場服務(wù)公司運(yùn)營系統(tǒng)優(yōu)化（周期1年）
項(xiàng)目背景：
公司深受訂單波峰波谷的困擾，長期以來生產(chǎn)效率低下，訂單處理周期過長，準(zhǔn)時發(fā)貨要求得不到滿足。為了改善客戶服務(wù)水平，提高公司效益和員工收益，開展全面的管理運(yùn)營系統(tǒng)優(yōu)化工作。
項(xiàng)目成就：
開展生產(chǎn)與物流績效改善，提高交付能力，訂單處理周期由一周以上改善至3.77天；
生產(chǎn)部門效率分別提升119%和51%，物流部門效率提升74%；準(zhǔn)時交付率達(dá)95%以上；
進(jìn)行倉儲管理優(yōu)化，提升倉儲利用率和改善庫存管理水平，規(guī)劃設(shè)計物流配送中心，優(yōu)化內(nèi)部運(yùn)作流程，庫存周轉(zhuǎn)率由8次改善至10次以上。

服務(wù)流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 溝通診斷
  • 項(xiàng)目調(diào)研
  • 方案設(shè)計
  • 達(dá)成共識
  • 項(xiàng)目實(shí)施
  • 持續(xù)跟蹤
  • 效果評估

服務(wù)優(yōu)勢

Service Advantages

  • 對行業(yè)特性的深刻理解

    我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。

  • 豐富的案例庫及落地方案

    我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。

  • 經(jīng)驗(yàn)深厚的咨詢團(tuán)隊(duì)

    我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

關(guān)于珀菲特顧問

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我們是？人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我們做什么？承接組織績效提升與人才學(xué)習(xí)發(fā)展業(yè)務(wù)。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服務(wù)的客戶：世界五百強(qiáng)企業(yè)、合資工廠、國有企業(yè)、快速發(fā)展的民營企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企業(yè)共同選擇

  • 600000+

    累計培訓(xùn)學(xué)員

  • 1500+

    現(xiàn)有公開課

  • 10000+

    現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課

  • 800+

    現(xiàn)有在線課程

  • 20+

    輻射城市

線下業(yè)務(wù)

OFFLINE BUSINESS

  • 內(nèi)訓(xùn)課

    高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊

    中層管理內(nèi)訓(xùn)

    基層管理內(nèi)訓(xùn)

  • 項(xiàng)目咨詢

    人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目

    工廠運(yùn)營咨詢項(xiàng)目

    TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目

  • 公開課

    領(lǐng)導(dǎo)力公開課

    精益智造公開課

    個人效能公開課

視頻資訊

Video Information

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官網(wǎng)電話：400-008-4600；手機(jī)號：13382173255（Karen鄭老師）；網(wǎng)站：www.perfectpx.com

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數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺，加速人才培養(yǎng)

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