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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學(xué)員背景| Course Background
參加對(duì)象：運(yùn)營(yíng)管理中高層
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
授課天數(shù)：2 天
課程背景| Course Background
眾所周知，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的三駕馬車是投資、消費(fèi)與凈出口，而一個(gè)企業(yè)成功也有其必不可少的三駕馬車：產(chǎn)品、營(yíng)銷和供應(yīng)鏈。然而根據(jù)近幾年的調(diào)研走訪發(fā)現(xiàn)，不少企業(yè)管理者，對(duì)供應(yīng)鏈的認(rèn)知仍存在較大偏差：供應(yīng)鏈就是排計(jì)劃、催物料、搞物流；供應(yīng)鏈不需要太專業(yè)的人才；這些年我們沒(méi)怎么關(guān)注供應(yīng)鏈，企業(yè)發(fā)展得也挺好……
彼得·德魯克曾說(shuō)過(guò)：動(dòng)蕩時(shí)代最大的危險(xiǎn)不是動(dòng)蕩本身，而是仍然用過(guò)去的邏輯做事。對(duì)于目前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和整體市場(chǎng)大環(huán)境而言，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是企業(yè)供應(yīng)鏈管理水平的競(jìng)爭(zhēng)；如果我們?nèi)杂眠^(guò)去增量市場(chǎng)的視角，試圖去解決未來(lái)存量市場(chǎng)的問(wèn)題，我們不僅會(huì)滿足不了客戶日益復(fù)雜的需求，而且企業(yè)內(nèi)外部的協(xié)同成本將會(huì)越來(lái)越高。在數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)需要改變認(rèn)知邏輯、戰(zhàn)略邏輯，和管理邏輯，才能更好地迎接機(jī)遇。
越是在需求多變，市場(chǎng)動(dòng)蕩的時(shí)候，企業(yè)越需要有統(tǒng)一的認(rèn)知、高效的協(xié)同，認(rèn)知統(tǒng)一，行為才能統(tǒng)一，尤其是企業(yè)的各個(gè)部門負(fù)責(zé)人，更需要對(duì)公司戰(zhàn)略、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略有清晰、統(tǒng)一的認(rèn)知。
如果銷售懂供應(yīng)鏈，我們將更好得與客戶一同實(shí)現(xiàn)協(xié)同計(jì)劃，更好的服務(wù)好客戶；
如果生產(chǎn)懂供應(yīng)鏈，我們將充分得靈活運(yùn)用好產(chǎn)能規(guī)劃，帶來(lái)更低的運(yùn)營(yíng)成本；
如果設(shè)計(jì)懂供應(yīng)鏈，我們的產(chǎn)品管理與計(jì)劃采購(gòu)等部門高效協(xié)同，呆滯庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)會(huì)急劇降低；
如果財(cái)務(wù)懂供應(yīng)鏈，對(duì)于公司未來(lái)庫(kù)存預(yù)測(cè)、相關(guān)運(yùn)營(yíng)成本的預(yù)估，將有更扎實(shí)的理解；
如果HR懂供應(yīng)鏈，能更好的挖掘更優(yōu)秀的供應(yīng)鏈管理人才，搭建出優(yōu)秀的人才梯隊(duì)；
如果IT懂供應(yīng)鏈，理解供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的痛點(diǎn)和需求，為公司供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型做好準(zhǔn)備。
課程收益| Program Benefits
本課程詳細(xì)介紹了供應(yīng)鏈管理的原理與結(jié)構(gòu)，核心框架及流程，結(jié)合中國(guó)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，融合教學(xué)、研究、實(shí)踐、實(shí)務(wù)為一體，通過(guò)通俗易懂的言語(yǔ)，實(shí)用落地的工具，助力非供應(yīng)鏈職能部門的同事，快速系統(tǒng)了解供應(yīng)鏈，在認(rèn)知和語(yǔ)言上達(dá)成統(tǒng)一，提高客戶服務(wù)水平，降低運(yùn)營(yíng)成本：
1. 了解供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)及模式，掌握供應(yīng)鏈體系建立與管理的方法
2. 搞定一套標(biāo)準(zhǔn)（公司產(chǎn)品戰(zhàn)略梳理->響應(yīng)策略->備貨策略->補(bǔ)貨策略->安全庫(kù)存標(biāo)準(zhǔn)化）
3. 了解并掌握供應(yīng)鏈模式下的計(jì)劃、采購(gòu)、供應(yīng)商管理戰(zhàn)略、流程及方法與技巧
4. 提升思維與認(rèn)知，站在大供應(yīng)鏈的高度看待公司運(yùn)營(yíng)
5. 了解標(biāo)桿頭部企業(yè)，供應(yīng)鏈部門運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)、績(jī)效、相關(guān)圖表邏輯
培訓(xùn)形式：行動(dòng)學(xué)習(xí)、商業(yè)沙盤演練、實(shí)戰(zhàn)講解
課程特色
1、 案例教學(xué)：企業(yè)自己的案例和其他企業(yè)案例結(jié)合；
2、 工具方法實(shí)操性強(qiáng)：工具全部免費(fèi)開(kāi)源；
課程大綱| Course Outline
一、后疫情年代我們面臨的挑戰(zhàn)：從成本到風(fēng)險(xiǎn)，從安全到韌性
1、后疫情時(shí)代的供應(yīng)鏈環(huán)境
2、反牛鞭效應(yīng)：越往供應(yīng)鏈下游，廠商生產(chǎn)計(jì)劃和定價(jià)波動(dòng)越大
3、供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)高的供應(yīng)商，占比增高
案例：某標(biāo)桿企業(yè)供應(yīng)鏈管理部門的相關(guān)組織架構(gòu)
4、在2020年11月剛發(fā)布的十四五規(guī)劃中，提及供應(yīng)鏈13次
5、智能化的供應(yīng)鏈決策體系是保證轉(zhuǎn)型成功的基石
6、SCM跨部門協(xié)同：研發(fā)、銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)、物流一體化運(yùn)作
二、數(shù)字化供應(yīng)鏈概述
1、 數(shù)字化供應(yīng)鏈執(zhí)行框架
2、 供應(yīng)鏈的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，企業(yè)需要思考的問(wèn)題：需求、技術(shù)、團(tuán)隊(duì)、風(fēng)險(xiǎn)
3、供應(yīng)鏈數(shù)字化：大數(shù)據(jù)分析的前提
a)數(shù)字化供應(yīng)鏈的發(fā)展現(xiàn)狀介紹
b)供應(yīng)鏈發(fā)展階段與數(shù)字化成熟度：
c)不同行業(yè)數(shù)字化的區(qū)別
4、數(shù)據(jù)分析方法論： 數(shù)據(jù)-趨勢(shì)-問(wèn)題-方案-決策
5、數(shù)據(jù)分析的五大步驟及其要點(diǎn)：收集-清洗-規(guī)整-使用-更新
三、供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)體系解讀
1、策略與改進(jìn)
? 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與愿景
? 供應(yīng)鏈管理目標(biāo)
? 持續(xù)改進(jìn)
2、供應(yīng)鏈組織結(jié)構(gòu)與人員能力
? 組織流程、程序
? 資源計(jì)劃與人員能力
? 勝任力模型
3、生產(chǎn)與能力計(jì)劃
? 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、能力計(jì)劃
? 生產(chǎn)計(jì)劃、系統(tǒng)整合
4、客戶需求管理標(biāo)準(zhǔn)
? 溝通、發(fā)運(yùn)、客戶滿意度反饋
5、供應(yīng)商高效管理
? 供應(yīng)商選擇、評(píng)估
? 物料計(jì)劃和物流協(xié)議
四、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略梳理
案例討論：企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果是什么？
1、 第一步：明確產(chǎn)品戰(zhàn)略（定位）
2、 第二步：搞清楚你的產(chǎn)品屬性
3、 第三步：選擇適合你的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略
4、 第四步：搞清楚你目前的采購(gòu)戰(zhàn)略現(xiàn)狀
5、 總結(jié)：通過(guò)平衡輪，對(duì)組織供應(yīng)鏈做出診斷
案例討論：如何通過(guò)供應(yīng)鏈管理提升制造業(yè)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
五、供應(yīng)鏈的協(xié)同一體化
1、銷售與計(jì)劃
2、研發(fā)與采購(gòu)
3、生產(chǎn)與倉(cāng)儲(chǔ)
4、產(chǎn)銷供研如何高效一體化
六、商業(yè)沙盤模擬篇：啤酒游戲
啤酒游戲（Beer Game），是MIT（美國(guó)麻省理工學(xué)院，Massachusetts Institute of Technology，位列QS世界大學(xué)排名第一） 的 Sloan 管理學(xué)院所發(fā)展出來(lái)的一種策略游戲。雖然至今為止已經(jīng)有半個(gè)多世紀(jì)了，但是它的經(jīng)典程度是到現(xiàn)在為止，但凡講到“產(chǎn)銷鏈”、“牛鞭效應(yīng)”、“系統(tǒng)思考”，一定首先就會(huì)提到“啤酒游戲”。該游戲是生產(chǎn)與配銷單一品牌啤酒的產(chǎn)銷模擬系統(tǒng)中進(jìn)行的。參加游戲的學(xué)員各自扮演不同的角色，目標(biāo)都是：庫(kù)存保持最低，且不欠貨。
沙盤流程：
第一章 角色設(shè)置
1、根據(jù)參訓(xùn)人數(shù)，總共分為4組。
2、每組選出1名同學(xué)，擔(dān)任助教和監(jiān)督員，負(fù)責(zé)協(xié)助老師，并負(fù)責(zé)適時(shí)發(fā)布一定的信息
3、 其余同學(xué)分組，并按照要求分工
第二章 時(shí)間安排
1、角色分工。2、發(fā)放道具。3、明確角色任務(wù)。4、運(yùn)行模擬進(jìn)行40回合
5、分析探討：小組反思、各組討論發(fā)言
第三章 游戲程序
1、角色分工
2、分發(fā)道具
3、明確各角色任務(wù)
4、進(jìn)行模擬：各角色分工詳見(jiàn)角色資料卡
5、游戲結(jié)束后，在存貨量統(tǒng)計(jì)、訂購(gòu)量統(tǒng)計(jì)表上描出自己的圖形；在啤酒游戲登記表上計(jì)算出自己的銷量及庫(kù)存情況
6、以小組形式，結(jié)合實(shí)際工作內(nèi)容，分析探討。
七、閉門研討會(huì)：打破部門壁壘，實(shí)現(xiàn)協(xié)同共贏
1、為什么供應(yīng)鏈管理能創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)性優(yōu)勢(shì)？
案例討論：如何通過(guò)供應(yīng)鏈管理提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？
2、供應(yīng)鏈計(jì)劃金字塔（戰(zhàn)略-運(yùn)營(yíng)-產(chǎn)銷-生產(chǎn)-物料）
案例討論：如何做好產(chǎn)銷一體化，使得銷售與工廠，高度協(xié)同？提高交付水平，降低運(yùn)營(yíng)成本！
3、建立基于數(shù)據(jù)和事實(shí)的內(nèi)外部信息分享和溝通機(jī)制
總結(jié)-復(fù)盤-討論
講師背景| Introduction to lecturers
【專業(yè)資歷】
南開(kāi)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士
SCMP（供應(yīng)鏈管理專家）授權(quán)講師
SCMP（供應(yīng)鏈管理專家）教材編委
上交大MBA特邀講師
4D®領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證導(dǎo)師
CTT企業(yè)效能教練認(rèn)證講師
任職于西門子（城市樓宇快消事業(yè)部）、舍弗勒（汽車事業(yè)部）
16年跨國(guó)外企管理經(jīng)驗(yàn)（海歸，可全英文授課）
【職業(yè)經(jīng)歷】
曾先后任職于西門子（城市快消事業(yè)部）、舍弗勒（汽車事業(yè)部）等知名外企的供應(yīng)鏈經(jīng)理，16年以上供應(yīng)鏈管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，擁有數(shù)年跨國(guó)公司管理經(jīng)驗(yàn)。
擅長(zhǎng)數(shù)字化供應(yīng)鏈、產(chǎn)銷協(xié)同、ERP系統(tǒng)上線、供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)搭建等相關(guān)項(xiàng)目，曾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，獲得集團(tuán)全球最 佳實(shí)踐獎(jiǎng)項(xiàng)（Integrate Planning—整合計(jì)劃&敏捷供應(yīng)鏈），數(shù)年間，學(xué)習(xí)并考取了9門通識(shí)類認(rèn)證課程的授權(quán)講師資格。
案例教學(xué)：企業(yè)自己的案例和其他企業(yè)案例結(jié)合；
工具方法實(shí)操性強(qiáng)：工具全部免費(fèi)開(kāi)源，課上確保學(xué)員通過(guò)電腦操作，當(dāng)場(chǎng)學(xué)會(huì)計(jì)劃工具的運(yùn)用；
高老師在外企，從基層計(jì)劃員做到亞太供應(yīng)鏈經(jīng)理，了解各類學(xué)員的實(shí)際問(wèn)題，可提供落地方案
在管理咨詢過(guò)程中，除了運(yùn)用豐富的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，助力客戶提供落地的方案和工具，幫助企業(yè)提升整體供應(yīng)鏈效能，還成功的為客戶企業(yè)文化的改善和落地，公司工作氛圍的促動(dòng)，做了不少貢獻(xiàn)。
高上老師有著數(shù)年留學(xué)、跨國(guó)企業(yè)工作經(jīng)歷，掌握多文化下的企業(yè)管理精髓，氣場(chǎng)強(qiáng)，思路清晰，善于互動(dòng)。在引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)入導(dǎo)師創(chuàng)造出的場(chǎng)景過(guò)程中，使得學(xué)員可以深刻認(rèn)知并領(lǐng)會(huì)培訓(xùn)內(nèi)容，善用親身實(shí)踐真實(shí)的案例和客戶面臨的實(shí)際情況，現(xiàn)場(chǎng)分析實(shí)際問(wèn)題。
版權(quán)課：高周轉(zhuǎn)快交付--高效庫(kù)存管理實(shí)戰(zhàn)技巧©（2天）數(shù)字化供應(yīng)鏈與產(chǎn)銷協(xié)同©（2天）
非供應(yīng)鏈人的供應(yīng)鏈管理©（2天）
爆款供應(yīng)鏈課程：后疫情時(shí)代---研發(fā)、生產(chǎn)、計(jì)劃、采購(gòu)一體化（2天）
快周轉(zhuǎn)高交付：柔性生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制（2天）
高管供應(yīng)鏈課程：敏捷供應(yīng)鏈戰(zhàn)略高層研討工作坊（2天）
通用管理類課程：《4D領(lǐng)導(dǎo)力---高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》《問(wèn)題分析與解決》《跨部門溝通》
電商供應(yīng)鏈課程：如何打造爆款供應(yīng)鏈體系（2天）
快消零售類：百聯(lián)集團(tuán)、百麗集團(tuán)、361°、小罐茶、元?dú)馍?、洽洽瓜子、大疆、美團(tuán)、Babycare、DR珠寶、舒適刀片、盼盼食品、絕味鴨脖、安琪酵母、西貝莜面村、上海和黃白貓、安徽燕之坊食品、大王椰、圣象、特步(中國(guó))、萬(wàn)郡綠建、潤(rùn)信禮品包裝、贏家服飾、國(guó)聯(lián)海洋食品、優(yōu)調(diào)家居、DJO、卓正集團(tuán)等。
汽車行業(yè)：博世、北京汽車、東風(fēng)本田、一汽解放、威孚集團(tuán)、綠控集團(tuán)、偉巴斯特天窗、科達(dá)斯特恩（常州）、株洲車城機(jī)車配件、本田金屬等。
醫(yī)藥行業(yè)：藥明康德、藥明巨諾、斯利安、微醫(yī)集團(tuán)、北陸藥業(yè)、康尚醫(yī)療、深圳海王集團(tuán)等。
工業(yè)類：中車集團(tuán)、上海電氣集團(tuán)、盛虹集團(tuán)、匯川科技、阿法拉伐流體、鵬力科技、中航光電、立訊精密、奧克斯集團(tuán)、浙江中廣、昌輝集團(tuán)、江蘇中交新能源、晟通科技集團(tuán)、中來(lái)光電、科大智能電氣、艾默生過(guò)程控制流量技術(shù)、廣州日立電梯、浙江省銀輪機(jī)械等。
高新科技類：卡爾蔡司光學(xué)、深蘭科技（上海）、極飛科技有限公司、國(guó)光電器、高盛達(dá)、江蘇林洋能源股份有限公司、南京協(xié)澳智能控制系統(tǒng)有限公司、意拉德電子、深圳國(guó)顯科技等。
其他：中國(guó)電信、中南置業(yè)、華潤(rùn)置業(yè)、深圳緯迪實(shí)業(yè)有限公司、華騰電子科技蘇州有限公司、昆山科森科技股份有限公司、卓力電器集團(tuán)有限公司、杭州旗捷科技有限公司、上海錦湖日麗塑料有限公司、江蘇安科瑞電器制造有限公司、東莞市智科智能科技有限公司、道福陶瓷、精誠(chéng)達(dá)電路、英維克、燃石醫(yī)學(xué)、極飛科技、維諦技術(shù)、艾默生、智微智能、立德達(dá)、廣州銀輪熱交換、科順腳輪、恒銘達(dá)股份、長(zhǎng)飛光纖光纜股份、濟(jì)南至美紡織品、華星光電、廣州市德致商成信息科技、蘇州美山子制衣、北京華美麗服飾、寧波味華機(jī)械、尼得科壓縮機(jī)、梁玉璽、法速電子等。
1)課程效果很好，課上分享的方法論和工具，非常值得借鑒，特別是根據(jù)產(chǎn)品族分到下層物料supply分析的那個(gè)工具，可以立即用在我們的日常工作當(dāng)中
——艾默生（南京） 供應(yīng)鏈經(jīng)理
2)感恩高老師，非常敬業(yè)，具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，讓我們?cè)谇靶械穆飞闲判臐M滿。
——深圳緯迪 劉總
3)非常喜歡高老師邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、幽默風(fēng)趣的講課風(fēng)格，起初以為，供應(yīng)鏈計(jì)劃方面的課程會(huì)非常的枯燥乏味，但是整堂課下來(lái)，段子和笑料特別多，老師通過(guò)生動(dòng)的日常案例，讓我們很輕松的明白，整個(gè)供應(yīng)鏈背后的邏輯，受益頗多。
——杭州旗捷科技 財(cái)務(wù)經(jīng)理
4)以前以為我之前的公司，在供應(yīng)鏈管理這塊做的已經(jīng)非常細(xì)了，今天看到高老師的這些圖表，覺(jué)得沒(méi)有最細(xì)致，只有更細(xì)致。通過(guò)課堂上當(dāng)場(chǎng)的演練，讓我可以很輕松的領(lǐng)會(huì)到，工具背后的邏輯。
——林洋能源 學(xué)員
5)高老師提到的：數(shù)據(jù)->趨勢(shì)->問(wèn)題->方案，不僅可以運(yùn)用在日常的供應(yīng)鏈管理當(dāng)中，這個(gè)對(duì)于我日常和銷售之間的溝通，也有很大的幫助，數(shù)據(jù)不是為了吵架，而是為了幫助彼此，更好的了解問(wèn)題。
——安徽燕之坊 學(xué)員
6)課程效果很好，課上分享的方法論和工具，非常值得借鑒，特別是根據(jù)產(chǎn)品族分到下層物料supply分析的那個(gè)工具，可以立即用在我們的日常工作當(dāng)中。——艾默生亞太供應(yīng)鏈總監(jiān) Jonathan.Liu
7)感恩高老師，非常敬業(yè)，具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，讓我們?cè)谇靶械穆飞闲判臐M滿。——百麗集團(tuán) 蔣總
8) 起初以為，供應(yīng)鏈方面的課程會(huì)非常的枯燥乏味，但是整堂課下來(lái)，段子和笑料特別多，老師通過(guò)生動(dòng)的日常案例，讓我們很輕松的明白，整個(gè)供應(yīng)鏈背后的邏輯，受益頗多?！獦O飛科技 高級(jí)運(yùn)營(yíng)總裁 湯總
9)以前以為我之前的公司，在供應(yīng)鏈管理這塊做的已經(jīng)非常細(xì)了，今天看到高老師的這些圖表，覺(jué)得沒(méi)有最細(xì)致，只有更細(xì)致。通過(guò)課堂上當(dāng)場(chǎng)的演練，讓我可以很輕松的領(lǐng)會(huì)到，工具背后的邏輯?！缊F(tuán)某事業(yè)部 采購(gòu)負(fù)責(zé)人
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫(kù)，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶需求及問(wèn)題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
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工廠運(yùn)營(yíng)咨詢項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開(kāi)課
精益智造公開(kāi)課
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