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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學(xué)員背景| Course Background
參加對象：中基層管理人員
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
授課天數(shù)：1 天
課程背景| Course Background
當(dāng)今世界面臨的是百年未有的大變局，而疫情加速了這個變化。
當(dāng)聽到這句話的時(shí)候，所有人都必須面對這個世界的本質(zhì)---變化。
后疫情時(shí)代的外部變化，必然會帶來企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的變化，所有的外部劇烈的變化就必然
對團(tuán)隊(duì)管理者領(lǐng)導(dǎo)能力提出了新的要求----新的時(shí)代需要新的領(lǐng)導(dǎo)力；
新的時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)者必須是情商高手；
新的時(shí)代呼喚領(lǐng)導(dǎo)者要成長為----情商型領(lǐng)導(dǎo)者；
快速變化的時(shí)代帶了更多的壓力，領(lǐng)導(dǎo)者不僅要管理自我的情緒和壓力，還要管理他人情緒并掌握激勵員工的核心工具和方法；
課程收益| Program Benefits
? 重塑情商領(lǐng)導(dǎo)力的定義；
? 掌握情商管理的核心理念；
? 掌握情緒管理的密碼；
? 掌握自我激勵的核心理念和方法；
? 掌握情商激勵下屬內(nèi)驅(qū)力的工具和方法；
? 掌握情商打造團(tuán)隊(duì)的核心工具和理念；
課程大綱| Course Outline
第一篇：情商領(lǐng)導(dǎo)力？
領(lǐng)導(dǎo)力是一個人或組織具備的優(yōu)秀品質(zhì)、卓越能力和一系列正確行為的組合，形成一種足以影響和感召其他人心甘情愿（不是強(qiáng)迫和簡單服從）地成為追隨者一起完成目標(biāo)的魅力和能量。
2、新的時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力+情商？
? 后疫情時(shí)代的挑戰(zhàn)
? 外部經(jīng)濟(jì)市場的劇烈變化
? 新生代員工的管理挑戰(zhàn)
? 管理者自身的壓力
? 領(lǐng)導(dǎo)者都是情商高手
案例：新東方的轉(zhuǎn)型
第二篇：情商領(lǐng)導(dǎo)力修煉
1. 情商的定義：
? 認(rèn)知自我情緒
? 管理自我情緒
? 自我激勵
? 認(rèn)知他人情緒
? 同理心激勵他人
2．情商領(lǐng)導(dǎo)力模型
3．情商領(lǐng)導(dǎo)力修煉
? 管理情緒
1) 情緒的秘密
2) 情緒管理三步法
第一步：覺察命名情緒
第二步：接納情緒
第三步：客觀管理壓力源
工具：一心三策法
工具：情緒管理ABC法
理論：認(rèn)知模式的核心理念
互動：員工的情緒來源？
測評：工作中的壓力源有那些？
案例：任務(wù)指標(biāo)很重？
案例：工作很繁忙？
工具：要事第一
工具：目標(biāo)管理法
工具：自我調(diào)整六步法
a) 宣泄情緒
b) 心理暗示
c) 自我安慰
d) 自我放松
e) 積極交往
f) 改變認(rèn)知角度
? 自我激勵
團(tuán)隊(duì)互動：我們自己的激勵內(nèi)因是？
案例分享：星星之火 可以燎原
案例互動：工作中我們的內(nèi)驅(qū)力是？
? 情商影響力
第一節(jié)：打通向上的階梯
1、 同理心傾聽；
2、 同理心匯報(bào)；
3、 同理心執(zhí)行；
第二節(jié)：贏得“鄰居”的幫助
1、 同理心認(rèn)知；
2、 同理心溝通；
3、 同理心協(xié)作；
第三節(jié)：贏得“下屬”的心
1) 高度：全局思維
全局思維的定義
全局思維的模型：金字塔目標(biāo)管理模型
全局思維的工具：SWOT分析法
2) 深度：創(chuàng)新思維
創(chuàng)新思維的重要性
創(chuàng)新思維的關(guān)鍵
創(chuàng)新思維的修煉
案例：工作中創(chuàng)新的來源？
3) 溫度：同理心激勵
案例：劉備的故事
案例：辭職員工的心聲
案例：執(zhí)行不到位的新員工
案例：想躺平的年輕員工
案例：心態(tài)不好的老員工
同理心激勵：
正面激勵：正面激勵的SBI模型；積極批評建議的SBIAI模型
針對性激勵：雙因素理論以及馬斯洛需求的新時(shí)代針對性管理
情感激勵：案例：柿子小姐的故事
討論：我們擁有的情感激勵手段有？
創(chuàng)意激勵：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的游戲積分化激勵；
輔導(dǎo)激勵：教練式提問法
考核激勵：正確解讀考核辦法
第三篇：領(lǐng)導(dǎo)者都是情商高手
把管理方法踐行成為團(tuán)隊(duì)文化，用團(tuán)隊(duì)文化去凝聚人心！
第一步：情商高手都有空杯心態(tài)
第二步：情商高手都有清晰的價(jià)值觀
第三步：情商高手都有清晰的客觀認(rèn)知
第四步：情商高手都有樂觀的心態(tài)
總結(jié)：讓我們一起迎接新挑戰(zhàn)！
講師背景| Introduction to lecturers
行動學(xué)習(xí)促動師
人力資源管理師
浙江大學(xué)管理學(xué)院合作講師
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)金融班合作講師
李老師具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，先后在國有銀行、某知名互聯(lián)網(wǎng)公司任職，參與互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司并負(fù)責(zé)具體運(yùn)營，后轉(zhuǎn)型擔(dān)任某咨詢公司合伙人，致力于企業(yè)管理、業(yè)績倍增，人力資源開發(fā)、個人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)等相關(guān)研究。
李老師在理解客戶需求及設(shè)計(jì)針對性的課程實(shí)施方面具有很強(qiáng)的專業(yè)性，此外豁達(dá)的性格，幽默的語言，樂觀的心態(tài)、互動技巧也使學(xué)員易于打開思維，心靈放松，將自身的感悟課程應(yīng)用緊密結(jié)合，帶來實(shí)效性的成長。
課程特色：
教學(xué)風(fēng)格自然，幽默深刻，豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，廣博的知識，讓學(xué)員從整體高度上受益匪淺。在培訓(xùn)過程中，善于營造良好的溝通氛圍，充分啟發(fā)學(xué)員思考，更善于把理論與學(xué)員工作實(shí)際結(jié)合，大量豐富的運(yùn)用互動及案例，深受學(xué)員喜愛與好評。
自我管理
《時(shí)間管理與高效工作》
《高效能人士的七個習(xí)慣》
《陽光心態(tài)與情緒壓力管理》
工作管理
《目標(biāo)管理與工作計(jì)劃》
《打造以目標(biāo)為核心的執(zhí)行力-管理版》
《跨部門溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》
《溝通金字塔之高效團(tuán)隊(duì)溝通技巧》
人員管理
《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與打造》
《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》
《中層管理者的黃金管理法則》
《卓越員工的四項(xiàng)管理》
通用管理
《打造以目標(biāo)為核心的執(zhí)行力-員工版》
《打造價(jià)值員工-新員工職業(yè)素養(yǎng)修煉》
高校：浙江大學(xué)總裁研修班、復(fù)旦大學(xué)MBA、清華大學(xué)EMBA班、北京大學(xué)EMBA班、浙江大學(xué)縣處級領(lǐng)導(dǎo)班；中國人民大學(xué)MBA班、上海東華大學(xué)MBA、浙江大學(xué)處級干部公共管理研修班等;
金融：花旗銀行、匯豐銀行、工商銀行杭州分行、紹興建設(shè)銀行、華夏銀行、招商銀行、北京銀行、湖州農(nóng)信社、溫州農(nóng)信合作銀行、臺州銀行等；
外資：瑞典阿法拉伐、杭州中萃食品有限公司、蘇州智能泰克有限公司、上海輝瑞制藥有限公司、諾基亞西門子、SONY、拜耳醫(yī)藥、雅培醫(yī)藥、蘇州飛利浦通信系統(tǒng)、P&G、SAMSUNG、博世電動等；
國企：核電秦山聯(lián)營、上海通用汽車、浙江物產(chǎn)集團(tuán)、杭州市口腔醫(yī)院、中國電信、中國網(wǎng)通、杭州燃?xì)饧瘓F(tuán)、花港海航、中國人壽、浙江省高級人民法院、云南曲靖卷煙廠、中央國債結(jié)算中心、北京市發(fā)改委中科院研究生院等；
民企：浙江華門集團(tuán)、宋城華美、華立集團(tuán)、奧普電器、華能集團(tuán)、國芯科技、東忠科技、蘇泊爾、長春一汽、Alibaba、貝因美集團(tuán)、萬事利集團(tuán)、用友軟件、蘇州明基、寧波BP石油化工、三花集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、北辰集團(tuán)、萬馬集團(tuán)等知名企事業(yè)單位。
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營咨詢項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個人效能公開課
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