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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課關(guān)鍵詞

KEY WORDS OF Corporate Training

培訓(xùn)地址:
關(guān)鍵字:
打好你的王牌——情緒與壓力管理

聯(lián)系我們:
13382173255(Karen鄭老師)

學(xué)員背景| Course Background

參加對象:全體員工

授課形式:內(nèi)訓(xùn)

授課天數(shù):1 天

課程背景| Course Background

工作節(jié)奏快,時間長,競爭激烈,人際關(guān)系緊張,社會及心理支持系統(tǒng)缺乏,適應(yīng)能力欠佳,工作無法勝任......職場與生活中的種種挑戰(zhàn)讓人們應(yīng)接不暇。然而由壓力觸發(fā)的憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮等常見的消極心理體驗,往往會進一步加深人們的倦怠感、造成積極性降低、效率下降等不良后果,壓力與情緒的管理成為組織和個人共同關(guān)注的主題。

我們?nèi)绾尾拍苷业娇鞓饭ぷ髋c生活的關(guān)鍵?如何從自身出發(fā),成為一個情緒調(diào)節(jié)、壓力管理的高手?讓我們共同步入學(xué)習(xí)和改變的快樂旅途……

課程收益| Program Benefits

■ 練習(xí)掌握壓力管理技巧方法

■ 練習(xí)掌握情緒管理技巧方法

■ 培養(yǎng)積極心態(tài)面對工作生活

■ 通過解析高度還原現(xiàn)實場景的情壓案例,助力壓力變動力

課程大綱| Course Outline

引言

1. 撲克牌的前世今生

2. 撲克牌的“暗語”解讀

王牌:快樂工作與生活的能力

第一講:打好你的“王牌”1-情緒管理

一、情緒影響知多少

1. 情商與智商

1)智商—決定你的職場“準入”

2)情商—決定你的職場“發(fā)展”

案例:那些年,我們交的“情商稅”

2. 情緒對健康的影響

二、什么是情緒

1. 情緒“初體驗”

互動:頭頂上的情緒

工具:普拉奇克情緒地圖

2. 分清原生和衍生情緒——避免問題升級

案例分析:突發(fā)狀況

情景分析:請看!日常中我們是如何讓問題升級的

3. 四步讀懂情緒——抓住問題核心

情景分析與研討:謹防職場情緒傳染

角色扮演:有趣的三人溝通

案例:踢貓效應(yīng)

4. 自我關(guān)注——跳出“倒霉蛋循環(huán)”

情景分析與研討:糟糕的一天

案例:滾雪球原理

5. 情緒管理中兩個“換牌”技術(shù)

1)把生氣變“有用”的四個步驟

問題挑戰(zhàn):生氣有用嗎?

2)“焦慮感”轉(zhuǎn)化為“自信”——緩解焦慮四步法

加餐:高難度對話必殺技——情緒重啟雙策略

 

第二講:打好你的“王牌”2-壓力管理

一、認識壓力

1. 有關(guān)壓力的十個誤解

互動與研討:堆積的挑戰(zhàn)

測試:你壓力大嗎?

2. 應(yīng)激模型

3. 壓力的源頭——常見壓力源分析

4. 壓力不都是壞事情

二、管理壓力的五個策略

1. 策略1:從思維入手——重拾生命掌控權(quán)

1)重塑積極思維模式:我是一切的根源

情境案例分析:挨批之后

2)正確解讀壓力三個技巧

a反思舊框——ABC定律

b積極換框——正面解讀負面事件

c合理設(shè)框——預(yù)想自己的抗壓邊界

視頻:不同的結(jié)果

工具:凱利魔術(shù)方程式

3)重新確定做事的工具——積極推動影響力圈

案例:不可能完成的任務(wù)

4)重塑積極語言

工具:積極語言與消極語言對比表

視頻:語言的力量

活學(xué)活用:典型案例分析

2. 策略2:自信——給自己賦能

1)自信:快樂的源泉

2)影響自信的重要因素

3賦予自己無限的力量

a自我賦能

b給他人賦能

工具卡:給他人賦能溝通對比表

3. 策略3:有效求助的五個方法

4. 策略4:用感恩緩解壓力

5. 策略5:“動”+“靜”結(jié)合策略

三、破除壓力的“盟友”

1. 完美主義

2. 拖延

3. 不能取舍

互動:制作我的專屬“王牌”卡

 

課程回顧與總結(jié):

1. 分享與總結(jié)

2. 行動計劃

講師背景| Introduction to lecturers

珀菲特顧問|劉靜老師

講師簡介 / About the Program Leader

職場效能提升專家

15年職場效能管理實戰(zhàn)經(jīng)驗

南開大學(xué)經(jīng)濟學(xué)碩士

國家心理咨詢師二級

國際情商機構(gòu)測評顧問

AACTP 國際注冊培訓(xùn)管理師

AACTP國際注冊行動學(xué)習(xí)促動師

曾任:天津現(xiàn)代集團   集團培訓(xùn)總監(jiān)

曾任:天獅集團   海外培訓(xùn)經(jīng)理/ 總部課程開發(fā)負責(zé)人

曾任:中德住房儲蓄銀行   總行資 深培訓(xùn)師

 

劉靜老師具備了豐富的海外培訓(xùn)管理經(jīng)驗,能把國內(nèi)外的管理培訓(xùn)知識點相融合并應(yīng)用于實踐中,曾作為天獅集團海外培訓(xùn)經(jīng)理時,打造和管理集團亞洲、亞太以及美洲區(qū)域的海外培訓(xùn)體系,針對企業(yè)的海外特殊性為集團培養(yǎng)了大量海外優(yōu)秀精英人才。

老師更是擅長從職業(yè)素養(yǎng)、員工心態(tài)、溝通技巧、職業(yè)競爭力、職業(yè)規(guī)劃的角度全面系統(tǒng)的深入分析職場效能提升的研究,能基于企業(yè)的不同問題給予針對性的解決方案,更是幫助10000+員工走出職場心態(tài)的困惑,提升績效。

 

部分授課案例:

▲曾為中德住房儲蓄銀行新員工、中、高層管理等人員分別進行《職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)》《職業(yè)化溝通提升訓(xùn)》《管理人員職業(yè)素養(yǎng)鍛造》《內(nèi)訓(xùn)師素養(yǎng)與能力提升系列》等課程,累計50+期

▲曾為中國建設(shè)銀行員工講授《職場情商與壓力管理》《職場溝通力打造職場“高光”時刻》等課程,累計6期

▲曾為中國農(nóng)業(yè)銀行骨干員工和管理人員講授《提速增效—青年骨干職業(yè)化修煉》《提速增效——職業(yè)化心態(tài)與內(nèi)驅(qū)力》《職業(yè)化心態(tài)與情緒壓力管理》等課程,累計6期

▲曾為中國銀行骨干員工和管理人員講授《打好你的職場王 牌——陽光心態(tài)與情壓管理》《爆燃——職業(yè)素養(yǎng)鍛造訓(xùn)》等課程,累計4期

▲曾為天獅集團(亞太、亞洲和美洲三大區(qū)域)區(qū)域級和國家級分公司教管人員、經(jīng)銷商和管理者分別進行《團隊溝通與協(xié)作》《內(nèi)訓(xùn)師素養(yǎng)與能力提升系列》等課程,累計30+期

▲曾為國家能源集團員工講授《角色定位與職業(yè)生涯規(guī)劃》《職業(yè)化心態(tài)與情緒壓力管理》課程,累計3期

▲曾為星邦科技員工和管理層講授《爆燃——職業(yè)素養(yǎng)鍛造訓(xùn)》《職業(yè)化溝通》等課程,累計6期

▲曾為天津現(xiàn)代集團新員工、商業(yè)地產(chǎn)/物業(yè)事業(yè)部員工講授《職業(yè)素養(yǎng)》《不同的崗位共同的責(zé)任—職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)》等課程,累計6期

▲曾為中國煙草集團員工講授《化繭成蝶——從校園人到企業(yè)人》課程,累計3期

▲曾為華電漯河發(fā)電有限公司管理人員講授《責(zé)任與使命》《情壓管理課》課程,累計4期

曾為昇化教育全體員工講授《鑄就非凡人生—職場效能提升訓(xùn)》等課程,累計4期

……

實戰(zhàn)經(jīng)驗:

● 團隊高效管理:曾為天獅集團梳理、建立和優(yōu)化所對接的海外區(qū)域(亞洲、亞太以及美洲區(qū)域)培訓(xùn)體系,針對海外各個區(qū)域和國家的具體情況進行了近100+場的輔導(dǎo)與支持,其中《化繭為蝶—職業(yè)化好員工養(yǎng)成記》《團隊溝通與協(xié)作》《內(nèi)訓(xùn)師素養(yǎng)與能力提升系列》等課程廣受海外教育管理人員歡迎,幫助集團內(nèi)經(jīng)銷商以及員工塑造清晰的職業(yè)觀、提升素養(yǎng),強化核心競爭力。

● 人才梯隊精 準打造:曾為天津現(xiàn)代集團,中德住房儲蓄銀行建立并逐步完善集團培訓(xùn)體系,針對基層員工、中高層管理者等開發(fā)相應(yīng)的職場效能培訓(xùn)項目并予以實施,打造并提升員工的職業(yè)競爭力,參訓(xùn)人次達到4000+,更是針對企業(yè)實際情況,進行內(nèi)部講師體系設(shè)計,并為企業(yè)輸送內(nèi)部講師百余人。

● 有效直擊心態(tài)輔導(dǎo):曾為某企業(yè)分公司銷售人員進行心態(tài)輔導(dǎo),輔導(dǎo)前員工均出現(xiàn)工作“疲態(tài)”的現(xiàn)象且團隊凝聚力不夠?qū)е聵I(yè)績下滑;經(jīng)老師針對性輔導(dǎo)后,對該企業(yè)員工從全新的角度進行職業(yè)價值觀和職業(yè)目標重塑,并通過“團隊協(xié)作游戲、心對心的交流”等學(xué)習(xí)模式,改善了團隊內(nèi)部的氛圍,有效提升業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展,且老師獲得高層領(lǐng)導(dǎo)的頻頻稱贊。



培訓(xùn)課程 / Training courses

《開啟“爆燃”模式—職業(yè)素養(yǎng)鍛造訓(xùn)》

《化繭為蝶——新員工必備職業(yè)化修煉》

《化繭為蝶——職業(yè)化好員工養(yǎng)成記》

《提速增效——職場精英15個關(guān)鍵行為》

《適配—職場競爭力鍛造訓(xùn)》

《用職場溝通力打造你的“高光”時刻》

《打好你的職場王 牌——陽光心態(tài)與情壓管理》

《打好你的職場王 牌——情緒與壓力管理》



代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

部分服務(wù)客戶:

國家能源、國家電網(wǎng)、中國石化、中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、中國通信、工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、郵政儲蓄銀行、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、浦發(fā)銀行、招商銀行、河北銀行、平安保險、中郵人壽保險、英大泰和人壽保險、中國出口信用保險、太平洋財產(chǎn)保險、華夏基金、中鋁資本、軟通動力、中國中車、中鐵集團、中交集團、中核集團、中國電建、中國鐵塔、中海油、中鐵北京工程局、中國煙草、中建二局、哈飛集團、徐工集團、河北建投、寧波開發(fā)投資集團、古井集團、康師傅集團、北京紅星集團、平高集團、華電集團、中沙石化、云天化集團、好麗友、三星環(huán)新、海信集團、山西晉煤集團、廊坊市國有資本創(chuàng)新投資集團、西安市軌道交通集團、青島海發(fā)文化集團、特變電工、一汽模具、山東銀座汽車、貴州省農(nóng)業(yè)科學(xué)院、中德住房儲蓄銀行、天獅集團、星邦科技、上海斐衍網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、天津津融投資服務(wù)集團、天津華勘集團、天津天保、湖南益常高速、江蘇泗洪農(nóng)村商業(yè)銀行、河南省通信工程局、士卓曼(北京)醫(yī)療器械、蘇州艾博生物科技、凱萊英醫(yī)藥集團、東瑞(南通)醫(yī)藥科技有限公司、珠海全志、四川川威集團、創(chuàng)維集團、安波福電氣、億聯(lián)銀行、余杭農(nóng)商銀行、富滇銀行、杭州銀行、杭州聯(lián)合農(nóng)村商業(yè)銀行、威海市商業(yè)銀行……

 

部分學(xué)員評價:

劉老師針對我們管理者和骨干員工設(shè)計的《團隊協(xié)作與溝通》課程非常棒,他讓大家在體驗式教學(xué)過程中,潛移默化的意識到了自身和在管理團隊方面的問題,甚至課程結(jié)束后,我們的管理者自動進行了深刻的自我反省和改進計劃,主動發(fā)送至工作群,并讓翻譯譯成中文,一定要反饋給劉老師,這是超出我們的預(yù)期的,真的很感謝。

——天獅集團  宋氏云英(越南教管負責(zé)人)

劉老師《職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)》的課程,讓我們整個團隊對職業(yè)化有了更清晰和深刻的認識。作為銀行從業(yè)人員,職業(yè)道德是非常重要的,劉老師用潛移默化的方式重塑了我們很多成員的價值觀,激發(fā)了正能量,使整個團隊的氛圍與凝聚力得到了迅速提升,非常感謝。

——中德住房儲蓄銀行區(qū)域總監(jiān)  賈總

我們作為教育企業(yè),起初只注重任課老師的專業(yè)能力,但是我們發(fā)現(xiàn)工作開展的結(jié)果不僅僅與專業(yè)有關(guān),劉老師2天的課程幫助我們的團隊重新搭建了有效的“底層邏輯”,老師工作更積極,在與學(xué)生和其他成員溝通協(xié)作時也更開放,更愿意尋找更多的方法,這是我們需要的,非常感謝!

———昇化教育  趙校長

劉老師講課非常的幽默生動,我們在下面聽得很投入,大家都很積極、爭先恐后地發(fā)言,課堂這個效果,我們領(lǐng)導(dǎo)以及學(xué)員給我反饋,都特別滿意,感謝劉老師專業(yè)、周到、盡責(zé)。

—中郵人壽  唐經(jīng)理



服務(wù)流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 溝通診斷
  • 項目調(diào)研
  • 方案設(shè)計
  • 達成共識
  • 項目實施
  • 持續(xù)跟蹤
  • 效果評估

服務(wù)優(yōu)勢

Service Advantages

  • 對行業(yè)特性的深刻理解

    我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。

  • 豐富的案例庫及落地方案

    我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。

  • 經(jīng)驗深厚的咨詢團隊

    我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計咨詢方案,確保項目的順利進行。

關(guān)于珀菲特顧問

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我們是?人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我們做什么?承接組織績效提升與人才學(xué)習(xí)發(fā)展業(yè)務(wù)。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服務(wù)的客戶:世界五百強企業(yè)、合資工廠、國有企業(yè)、快速發(fā)展的民營企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企業(yè)共同選擇

  • 600000+

    累計培訓(xùn)學(xué)員

  • 1500+

    現(xiàn)有公開課

  • 10000+

    現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課

  • 800+

    現(xiàn)有在線課程

  • 20+

    輻射城市

線下業(yè)務(wù)

OFFLINE BUSINESS

  • 內(nèi)訓(xùn)課

    高層團隊引導(dǎo)工作坊

    中層管理內(nèi)訓(xùn)

    基層管理內(nèi)訓(xùn)

  • 項目咨詢

    人才梯隊建設(shè)咨詢項目

    工廠運營咨詢項目

    TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項目

  • 公開課

    領(lǐng)導(dǎo)力公開課

    精益智造公開課

    個人效能公開課

視頻資訊

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