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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學(xué)員背景| Course Background
參加對象：班組長
授課形式：50%理論+20%案例講解+20%現(xiàn)場演練+10%點評總結(jié)
授課天數(shù)：2 天
課程背景| Course Background
1. 為什么員工都在忙碌，績效差強人意？ ——理解執(zhí)行不當(dāng)！
2. 為什么管理層三令五申，制度形于虛設(shè)？——制度執(zhí)行不力！
3. 為什么班組長有心無力，員工有力無心？——角色執(zhí)行錯位！
4. 為什么有做上傳下達，結(jié)果仍打折扣？ ——溝通執(zhí)行無效！
5. 為什么中層身先士卒，員工無動于衷？ ——領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行無方！
本課程旨在全方位培養(yǎng)班組長的任務(wù)導(dǎo)向型執(zhí)行力，以提升班組團隊的戰(zhàn)斗力！講師將通過工作案例解釋執(zhí)行的理念與行為，并以互動方式引導(dǎo)正確的執(zhí)行心態(tài)與執(zhí)行技能。
本期課程目標是幫助班組長解決以下工作執(zhí)行問題：目標不清晰、計劃不明確；過于強調(diào)指令而忽視溝通；總是親力親為，卻不擅長授權(quán)；管理控制不足，獎懲不當(dāng)。
課程收益| Program Benefits
1. 目標明確與計劃制定的能力提升，促進任務(wù)執(zhí)行效率；
2. 行動執(zhí)行力的強化，注重結(jié)果導(dǎo)向和責(zé)任鎖定；
3. 班組長領(lǐng)導(dǎo)力的提升，激勵下屬并建立良好執(zhí)行文化；
4. 團隊合作與溝通的加強，通過反饋和總結(jié)不斷提升團隊績效。
輸出工具
目標明確與計劃制定：SMART原則、PDCA循環(huán)、系統(tǒng)圖、甘特圖表、計劃分析法
行動執(zhí)行力：結(jié)果導(dǎo)向練習(xí)法、早會報告單、生產(chǎn)前準備檢查表、過程狀態(tài)確認表、生產(chǎn)日清管理標準
班組長的領(lǐng)導(dǎo)力：執(zhí)行力評估表、下屬激勵策略記錄表、激勵菜譜、WORKSHOP
課程大綱| Course Outline
第一部分：任務(wù)管理—目標的明確與計劃的制定
一、 執(zhí)行的三個核心流程
1. 人員流程：用對的人
2. 戰(zhàn)略流程：做對的事
3. 運營流程：把事做對
二、 要素一：明確目標和指示（學(xué)會復(fù)述和提問、永遠不要帶著疑惑做事）
1. 定義結(jié)果
2. 接受目標的小竅門、禁忌用語；
3. 分解目標的系統(tǒng)圖；
4. 如何化解來自下屬的阻力？
5. 目標無法量化怎么辦？
工具：SMART原則、PDCA循環(huán)、系統(tǒng)圖
三、 要素二：制定計劃和確定步驟（鎖定責(zé)任，收獲結(jié)果）
1. 制定計劃的原則
2. 制定計劃的步驟和工具
3. 評估計劃實施過程中的問題點
4. 預(yù)想問題發(fā)生后的應(yīng)急措施
5. 建立一對一的責(zé)任體系
工具：甘特圖表、計劃分析法
第二部分：行動執(zhí)行力—為任務(wù)而戰(zhàn)是陷阱，為結(jié)果而戰(zhàn)是餡餅
一、 要素一：結(jié)果導(dǎo)向：用“結(jié)果”說話
1. 講結(jié)果：界定正確的結(jié)果，非一味強調(diào)步驟；
2. 講因果：消除機械式執(zhí)行、共創(chuàng)智慧式執(zhí)行；
3. 講后果：強化公司的利益與個人得失的影響。
案例：做了=執(zhí)行了嗎？
演練：結(jié)果導(dǎo)向練習(xí)法
二、 要素二：效率做事：鎖定責(zé)任
1. 僵化制：責(zé)任一旦到人，絕不講道理；
2. 防倒授：別讓“猴子”跳回你的背上；
3. 首問制：鎖定第一責(zé)任人，防找借口；
4. 復(fù)命制：完成后規(guī)定時間內(nèi)及時回復(fù)。
三、 要素三：過程控制，保證執(zhí)行
1. 高效的早會
2. 生產(chǎn)前準備：你不為生產(chǎn)做準備，你就要為失敗做準備；
3. 過程控制：巡視的五大要素和三要法；
4. 異常處理：及時發(fā)現(xiàn)，快速反應(yīng)；
5. 總結(jié)反饋：完成后規(guī)定時間內(nèi)及時回復(fù)；
6. 對比分析：為決策提供依據(jù) 。
工具：早會報告單，生產(chǎn)前準備檢查表，過程狀態(tài)確認表，生產(chǎn)日清管理標準
四、 要素四：五字真言：創(chuàng)造執(zhí)行力
1. “講過了”就“盯”——執(zhí)行力是盯出來的
2. “我不會”就“練”——執(zhí)行力能練出來的
3. “不可能”就“逼”——執(zhí)行力會逼出來的
4. “沒辦法”就“問”——方法總比困難多的
5. “找借口”就“批”——理由會扼殺執(zhí)行的
工具：WORKSHOP，結(jié)合工作中的執(zhí)行力問題來做情景模擬
第三部分：班組長的領(lǐng)導(dǎo)力決定員工執(zhí)行力
善于激勵別人：如何讓下屬充滿干勁與激情？
1. 基本原理：馬斯洛需求層次理論與執(zhí)行力；
2. 激勵菜譜：4種不同人格類型的激勵；
3. 2大關(guān)鍵：即時性與創(chuàng)意性；
4. 實戰(zhàn)演練：好下屬都是夸出來的；
5. 頭腦風(fēng)暴：寫下工作中5種可操作的小激勵策略。
工具：如何保證四種下屬的執(zhí)行力（有能力又有意愿，有能力沒有意愿，沒有能力有意愿，沒有能力沒有意愿）
講師背景| Introduction to lecturers
? 康建平老師 – 現(xiàn)場&基層管理者 | 訓(xùn)練教頭、實戰(zhàn)講師
【個人履歷：管理工程學(xué)碩士、臺灣生產(chǎn)力中心工業(yè)工程、國家注冊認證講師 】
職業(yè)背景
? 多年被評為最 具有品牌價值講師
? 企業(yè)共享大學(xué)智庫研究院研究員
? 一線主管系統(tǒng)培養(yǎng)項目創(chuàng)始人
? 班組長勝任力模型搭建者
? 班組長4D領(lǐng)導(dǎo)力研發(fā)者
? 十八年只做一件事：打造中國的中基層
世界500強亞太區(qū)：擔(dān)任企業(yè)生產(chǎn)工程師、生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)廠長等要職
60多家企業(yè)進行過基層主管項目輔導(dǎo)，為企業(yè)成本控制節(jié)省數(shù)千萬元。
率先提出了“一 流的企業(yè)看基層的管理理念”，率先提出了“造物先造人”的企業(yè)管理思想。
2012年率先在國內(nèi)啟動了“一線主管系統(tǒng)培養(yǎng)落地式項目”，項目從三維一體的診斷 → 勝任力的測試 → 360度課程設(shè)計 → 現(xiàn)場實操輔導(dǎo) → 標準化建立 → 考核機制的建立。
培訓(xùn)經(jīng)歷
本著“專業(yè)的人做專業(yè)的事，專業(yè)的事交給專業(yè)的人來做”的理念，18年如一日專注于中國中基層管理者的培訓(xùn)和輔導(dǎo)，足跡遍布全國200多個城市，受訓(xùn)企業(yè)達2600多家，受訓(xùn)人員超12萬人次，平均每年約200場培訓(xùn)，被多家行業(yè)龍頭企業(yè)聘請為一線主管訓(xùn)練常年顧問，并被客戶和學(xué)員譽為“管理者訓(xùn)練的教頭”。
讓基層主管的培訓(xùn)從碎片式走向了系統(tǒng)化，從“有笑”走向了有效，讓培訓(xùn)要成了培養(yǎng)，并幫企業(yè)系統(tǒng)培養(yǎng)和儲備了大量的人才和教練。目前輔導(dǎo)了索菲亞、李爾、SKF、德爾福、日本三菱、南方航空、中儲糧、佳沃新能源等66個一線主管落地式項目深得客戶的一致好評和認可。
《贏在基層——班組長管理的五大劍法》
《溝通的藝術(shù)》
《問題分析與解決》
《基層管理者的六脈神劍》
《新生代員工管理》
項目《一線主管落地式項目系列輔導(dǎo)》
IT電子通訊：中芯國際、三星半導(dǎo)體、?？敌l(wèi)視、友達光電、瑞儀光電、奇美
石油化工：中石油、中海油、中石化、中沙石化、立邦涂料、巴斯夫、臺塑
汽車行業(yè)：北京奔馳、天津豐田、廣州廣汽、上汽集團、、通用汽車、、吉利汽車、江鈴汽車
航空交通：中國航天、上海軌道交通、中國中車、中國鐵路、南方航空、中國國際航空、沈陽飛機制造廠
能源電力：國家電網(wǎng)、上海閔行電廠、錫林郭勒發(fā)電廠、寧夏發(fā)電廠、甘肅電投、大亞灣核電
船舶鋼鐵：江南造船廠、揚子江造船、南通明德、吉寶(南通)船廠、首都鋼鐵、太原鋼鐵
輪胎行業(yè)：佳通輪胎、住友橡膠、普利斯通
醫(yī)藥食品：可口可樂、百威啤酒、中國醫(yī)藥集團、九州藥業(yè)、、揚子江藥業(yè)、愛康體檢
家電行業(yè)：美的、LG、松下、海信、飛利浦、青島海爾、惠而浦、東芝、日立、大金空調(diào)、西門子、TCL
其他企業(yè)：富士康、偉創(chuàng)力、陽光集團、華碩電腦、YKK拉鏈、日本三菱、蒂森克虜伯、博世、博西華、索尼、三一重機、ABB、三星、友達光電、中儲糧、中國兵器集團、盛虹控股、四川長虹、古井貢酒……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項目的順利進行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
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高層團隊引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊建設(shè)咨詢項目
工廠運營咨詢項目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
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個人效能公開課
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